Los patrones de los empleados antes de la COVID se caracterizaban por un gran énfasis en el trabajo presencial, siendo los edificios de oficinas convencionales el entorno de trabajo dominante. La norma eran largas jornadas de oficina, largos desplazamientos y pocas oportunidades de trabajar de forma remota. La estabilidad laboral fue en gran medida consistente y las iniciativas de bienestar de los empleados estaban despegando.
Después del COVID, hubo un cambio significativo en los patrones del personal. Con énfasis en la flexibilidad y el equilibrio entre la vida personal y laboral, el empleo remoto se ha vuelto más común. Los contactos cara a cara han sido suplantados por la comunicación virtual con herramientas como Zoom y Slack. Las empresas han adoptado acuerdos de trabajo híbridos, dando a los empleados la opción de trabajar en la oficina o desde casa.
Durante la pandemia, la seguridad laboral se volvió menos segura y muchas personas experimentaron permisos y despidos. Un mayor enfoque en la salud mental y el bienestar de los empleados resultó en más recursos y programas de apoyo.
Además, la economía informal creció a medida que más personas eligieron el trabajo por contrato y por cuenta propia en lugar del empleo regular. La aceleración de la automatización y la digitalización ha cambiado las responsabilidades laborales y ha exigido una mejora de las competencias. Han ganado popularidad las iniciativas que abordan las disparidades estructurales en el lugar de trabajo, como la diversidad, la equidad y la inclusión.
En general, la era post-COVID vio un cambio en la cultura laboral que puso énfasis en la adaptabilidad, la tecnología y el bienestar de los empleados.
A continuación se presentan algunas estadísticas que cubren los diversos aspectos de las relaciones de los empleados en su lugar de trabajo.
Tabla de contenido
Tasa global de participación de los empleados
Poco después de que apareciera el virus COVID-19 en 2020, las oficinas tuvieron que cambiar su flujo de trabajo al modo Trabajo desde casa (FMH). La infraestructura digital no estaba tan avanzada como lo está ahora en 2023, ya que varios software de configuración de oficinas electrónicas y herramientas para trabajar desde casa apenas comenzaban a ingresar al mercado. Varios miembros de la fuerza laboral eran nuevos en esta forma de trabajar, lo que resultó en un alejamiento a gran escala de los empleados de su empresa. La falta de interacciones en persona resultó en una disminución de las tasas de participación de los empleados.
En referencia a un informe, El compromiso de los empleados ha aumentado una vez más, alcanzando un máximo histórico de alrededor del 23%, después de haber disminuido en 2020 debido a la pandemia. Esto indica que más empleados se sentían comprometidos con su trabajo y tenían un sentido de pertenencia a su equipo, jefe y empresa. Esto es alentador para el crecimiento del PIB y la productividad globales.
Tasa de rotación de empleados
La tasa de rotación fluctúa significativamente en varios sectores. Los profesionales de RRHH (14,5%) migran mucho más que los que ocupan puestos administrativos (7,8%). Según las estadísticas, para las industrias estadounidenses con tasas de rotación de empleados superiores a la mediael sector de servicios profesionales (TI y consultoría empresarial) tiene el mayor porcentaje de facturación, con un 13,4%, seguido de los medios tecnológicos y el entretenimiento.
Por otro lado, la tasa de rotación en los ámbitos gubernamentales, construcción, bienes raíces, etc., es mucho más baja incluso que la cifra promedio para todas las industrias, que es del 10,6%.
Una razón importante detrás de esta diferencia es que los empleados del sector gubernamental reciben salarios más altos. Los salarios semanales promedio en construcción, manufactura y transporte son $1350, $1250 y $950, respectivamente. Por otro lado, entre 500 y 600 dólares es el rango aproximado de pagos al personal de la industria del entretenimiento.
Brecha salarial de género
El diferencia entre la escala salarial de hombres y mujeres ha sido un tema de discusión durante décadas. Las estadísticas revelan que en 2022, las trabajadoras ganaron 82 centavos en comparación con sus homólogos masculinos que ganaban un dólar en los Estados Unidos, lo que es literalmente comparable a los 80 centavos que ganaban las mujeres por cada dólar que recibían los hombres a principios de la década de 2000. Sin duda, el ritmo al que está disminuyendo la brecha salarial de género es bastante lento.
La explicación de salarios tan bajos apunta a la paternidad y sus efectos sobre el compromiso. Una mujer entre 25 y 33 años entregará a su empresa más horas que una mujer de la misma edad que sea madre. Esto obviamente afecta a la nómina.
Por otro lado, los padres tenderán a trabajar durante más tiempo que los hombres solteros. Un aumento de las responsabilidades y gastos familiares es una clara señal de este contraste. Así, la paternidad amplía mucho esta desigualdad salarial otorgada a ambos sexos.
Herramientas como la evaluación comparativa salarial pueden ayudar a infundir algo de realismo en este sistema, ya que se valora el valor de la descripción del puesto, nivelando el campo de juego.
Satisfacción laboral
Una métrica muy importante que resulta ser de máxima prioridad hoy en día es la satisfacción laboral. Con múltiples trayectorias y oportunidades profesionales, los empleados buscan lugares de trabajo donde obtengan el máximo respeto, evaluaciones y ventajas por brindar servicio. Del mismo modo, las empresas también están controlando esto para evitar la pérdida de talento.
Según una encuesta, El 67% de los empleados estadounidenses disfrutan trabajando con sus colegas, y el 62% sintoniza perfectamente con sus jefes. La mayoría de los empleados senior y bien remunerados encuentran dignidad mientras trabajan en la empresa, y el 44% está de acuerdo en que se ofrecen suficientes oportunidades en su empresa.
Sin embargo, una parte de los trabajadores de bajos ingresos cree que no están sujetos a compensaciones ni subsidios suficientes. Los ciudadanos estadounidenses de tez oscura y asiáticos reciben discriminación en su lugar de trabajo, lo que provoca menores ascensos y aumentos salariales.
Distribución de edades en la fuerza laboral
La fuerza laboral estadounidense está compuesta por 35% millennials, que es el grupo de mayor edad de empleados que componen las empresas. La Generación X ocupa el segundo lugar en este podio por el grupo con mayor número de empleados, con 53 millones de trabajadores.
La Generación Z tiene el menor número de personas trabajando en oficinas y se estima que ronda los 3 millones.
Los baby boomers, que alguna vez fueron dominantes, ya se encuentran en la categoría cada vez más reducida a medida que más y más empleados en ese grupo continúan jubilándose. El prometedor alcance educativo y las oportunidades laborales atraen a varios nuevos talentos a los Estados Unidos. Debido a una inmigración tan amplia, los millennials tienden a ser los líderes en términos del grupo de edad más poblado.
Promedio de horas semanales de trabajo
Una semana laboral estándar en Estados Unidos, como en cualquier otra gran economía, es desde el lunes por la mañana hasta el viernes por la noche.
En este gráfico de horas de trabajo frente a mes, podemos observar claramente las horas de la semana laboral en un mes en particular entre 2021 y 2023. 34,6 horas fue lo que una persona promedio dedicó a su empresa en agosto del 21 en Estados Unidos. La cifra es casi similar para todos los meses siguientes hasta el 23 de agosto.
Es importante señalar aquí que las horas de trabajo dependen en gran medida del tipo de trabajo. Los trabajos más exigentes físicamente, como la minería o las operaciones de plantas, exigen turnos de trabajo de alrededor de 45 horas por semana. En el transcurso de un mes, la fuerza laboral estadounidense trabaja alrededor de 3.900 millones de horas en total, según estadista.
Beneficios para empleados
Compensaciones como seguro médico La cobertura para el empleado junto con su familia es extremadamente crucial para cualquier organización de renombre. En total, casi el 70% de los empleadores ofrecen seguros a sus trabajadores.
El siguiente cuadro representa visualmente todas las estadísticas explicadas anteriormente.
La parte noreste de EE.UU. tiene la tasa de acceso más baja a los elementos de beneficios para empleados. Casi el 74% de los empleados de la industria privada tienen el privilegio de recibir beneficios médicos en el Pacífico. El Oeste, el Medio Oeste y las Montañas son los más cercanos al Pacífico, que es el claro ganador en este informe.
Capacitación y desarrollo de empleados
Naturalmente, desde la década de 2010 los programas de aprendizaje y desarrollo de diversas empresas para los empleados han ido en aumento. Este mundo está cambiando rápidamente, al igual que las tecnologías y las habilidades de gestión.
Para seguir siendo relevantes y asegurarse un buen lugar entre cada vez más competidores, las organizaciones estadounidenses están invirtiendo fuertemente para mejorar y reciclar las habilidades de su fuerza laboral. Los empleados son el motor de cualquier institución, por lo que atender su crecimiento es absolutamente esencial a través de la formación de los empleados.
El inversión por empleado de las multinacionales en las divisiones de formación y desarrollo es evidentemente alcista. El costo promedio se sitúa entre 1200 y 1300 dólares estadounidenses desde 2013. Debido a razones obvias de reducción de costos, 2020 es el año en el que se gastó menos dinero, en comparación con sus vecinos. Las cosas volvieron a intensificarse en 2021.
Arreglos de trabajo flexibles
Desde el brote de la pandemia en 2020, más o menos todas las empresas de tecnología han recurrido al modo de trabajo desde casa. Tanto es así que los empleados demandan trabajos que les den la opción de operar desde su propia casa al menos una vez a la semana. en un encuesta En una encuesta realizada en Estados Unidos, casi el 58% de los votantes optó por trabajar desde casa durante un día a la semana.
El 35% votó por la opción que les permite realizar trabajos de oficina en casa durante toda la semana. No sólo los trabajadores administrativos sino también los obreros exigieron el trabajo desde casa. Entre 92 millones de personas, el 35% desea trabajar a tiempo completo en la oficina desde casa, mientras que algunos lo solicitaron a tiempo parcial.
Evidentemente, los permisos de trabajo flexibles interesan a un gran número de empleados en esta era pospandemia, ya que buscan ser la solución al tan necesario requisito de conciliación.
Tasa de desempleo
Como ya se vio, la COVID-19 marcó su impacto en varios parámetros. La tasa de desempleo tampoco se salvó. Cierre masivo de empresas y oficinas que provoca un aumento masivo del desempleo. Además, las organizaciones comenzaron a despedir a un gran número de empleados con el fin de reducir costos. Esta tasa es igual a la proporción total de la fuerza laboral en una región que actualmente no trabaja y busca oportunidades laborales.
El fuerte aumento en el gráfico anterior muestra cuán severa fue la tasa de desempleo en 2020. Pero según estadista, en 2021 y 2022, se redujo al 5,77% en EE. UU. Los registros se proporcionan desde 2002 en adelante para un mejor juicio y claridad.
Duración de la búsqueda de empleo
El Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. publicó un gráfico que indica el porcentaje de empleados desempleados durante 27 semanas o más sobre la masa total de desempleados.
En los años 2009, 2010 y 2011, el porcentaje subió a casi el 50% en Estados Unidos. En el año 2021 se observó un aumento similar, que posiblemente se debió a la recesión mundial pospandemia. A agosto de 2023, el porcentaje se sitúa en el 20,3%.
Agotamiento de los empleados
¡El agotamiento de los empleados es real! La noción más común que surge al respecto es que el agotamiento se debe al exceso de trabajo del empleado y conduce a una baja moral del empleado. Esta es obviamente una razón importante, pero el problema real está muy arraigado. Las condiciones laborales, el trato en el lugar de trabajo y el apoyo de los directivos contribuyen a la salud mental del personal.
Si un empleado es bien tratado, honrado, reconocido y recompensado, se sentirá incluido en la organización. Esto, a su vez, activa el botón de la motivación y, por lo tanto, el agotamiento apenas aparece en escena. En muchos casos, la mala gestión en el nivel más alto de la administración resulta en un efecto dominó de frustraciones en los niveles inferiores.
La falta de información a los directivos continúa a nivel de los empleados, lo que provoca cada vez más agotamiento. De hecho, casi el 65% de los empleados con frecuencia sufrir de agotamiento durante sus horas de trabajo.
Diversidad en el liderazgo
La igualdad de género está en aumento, a medida que se considera que cada vez más mujeres representan roles administrativos y de gestión más altos en una organización. Las cifras aumentaron al 21% en el año 2021, y el 90% de las empresas estaban compuestas por al menos una mujer en los puestos más altos. Las mujeres ya no se limitan a funciones de recursos humanos; de hecho, roles de liderazgo como CEO, CFO y CMO se están asignando a candidatas.
Casi el 26% de los directores ejecutivos son mujeres, que fue solo el 15% en el año 2019. Los continentes africano y ASEAN tienen el mayor porcentaje de mujeres en puestos de alta dirección, con un 39% y un 38%, respectivamente. Según un informe de Mercer, los ejecutivos y altos directivos tienen el porcentaje más bajo de mujeres, y el recuento aumenta a medida que se avanza en la escala.
Priorizar el trabajo
En referencia a la Informes ‘El estado del trabajo 2023’, el 70% de los empleados cree que sus jefes no pueden ofrecer mayor claridad sobre las tareas a realizar. Los empleados hoy en día exigen más colaboraciones que salarios más altos. El personal debe priorizar su trabajo, pero la demanda común es que se eleve el nivel de trabajo, ya que la mala distribución del trabajo y los líderes que no se alinean con las metas propuestas interrumpen la motivación del personal.
Las colaboraciones ineficientes dan como resultado que la fuerza laboral pierda interés en su trabajo. El 75% de los apasionados miembros del personal esperan un mayor nivel de colaboración entre los miembros del equipo. Quieren que sus propios aportes sean bienvenidos en un proyecto.
Preocupaciones sobre la automatización del trabajo
¡La inteligencia artificial es uno de los inventos más importantes del siglo XXI a medida que la tecnología avanza un paso más! Si bien la IA está acortando cada vez más trabajos realizados por humanos, el riesgo que conlleva para los empleados actuales y futuros es enorme.
Desde trabajos de entrada de datos, redacción de contenidos, creación de sitios web y publicación de anuncios hasta depuración de software, la IA ha automatizado la mayoría de estos procesos. Por lo tanto, la necesidad de intervención humana es cada vez menor hasta llegar a ser insignificante.
Casi el 24% de la fuerza laboral teme que la IA devore su trabajo. Los sectores de marketing (51%) y de logística (46%) resultan ser los departamentos más tensos.
Si bien los trabajadores más jóvenes y de color adoptan el uso de la IA por parte de RR.HH., la mayoría de los empleados (56%) expresan incomodidad con su aplicación en el reclutamiento, las evaluaciones de desempeño y las operaciones. Además, la generación más joven muestra un mayor entusiasmo por adoptar nuevas tecnologías, mientras que las preocupaciones parecen más pronunciadas entre los empleados de nivel superior.
Salud mental en el lugar de trabajo
La separación de amigos y personas cercanas, la adaptación a una infraestructura de oficina completamente nueva y una vida monótona y constante perjudicaron gravemente el estado mental de muchos en 2020. Evidentemente, los trabajadores de oficina tampoco quedaron excluidos de esa lista.
Cuatro de cada diez trabajadores estadounidenses informaron que la epidemia ha afectado negativamente su salud mental en el primer trimestre de 2021.
Del gráfico anterior se desprende claramente que los millennials emergentes y la categoría de la generación Z de la fuerza laboral sufrieron un deterioro significativo en su salud mental. La Generación X y los Baby Boomers fueron la categoría de empleados menos afectada durante el año de la pandemia.
Desafíos del trabajo remoto
Al igual que la mayoría de las nuevas tendencias en las oficinas, el trabajo remoto cobró relevancia en el año 2020. El aislamiento y las medidas preventivas contra el virus fueron las principales razones de un cambio tan grande en la infraestructura de trabajo.
En el Encuesta sobre el estado del trabajo remoto 2023, el 68% de los encuestados calificó la cultura del trabajo desde casa como muy positiva. Sin embargo, 1 de cada 3 trabajadores se quejó de las dificultades relacionadas con el trabajo a distancia.
Muchos de ellos informaron casos de soledad mientras estaban constantemente sentados en casa y sin movimientos al aire libre. El 48% afirmó que revisaba el correo electrónico incluso fuera del horario laboral, y el 44% informó que había trabajado mucho más que el servicio en la oficina. Cuando se les preguntó sobre el crecimiento profesional, el 24% de los asistentes se quejaron de que desarrollar una buena carrera se vuelve difícil en la cultura del trabajo desde casa.
Preferencias de beneficios para empleados
Cerca de El 70% de los nativos americanos están bastante contentos con su trabajo debido a los beneficios de salud patrocinados altamente gratificantes. Casi el 56% de los asistentes han declarado que la cobertura del seguro médico es el factor decisivo en su empleo actual. Los gastos médicos parecen aumentar significativamente en Estados Unidos. De hecho, el costo de estos gastos se ha triplicado en comparación con 2018.
Las empresas de primera línea están haciendo esfuerzos deliberados para incluir planes médicos prometedores para que sus empleados obtengan una ventaja sobre los demás. La fuerza laboral también está respondiendo a esta iniciativa. Varias empresas están dando un paso para revolucionar el ámbito de la salud médica por sí mismas. Por lo tanto, los esquemas de beneficios desarrollados por cualquier organización son clave para lograr la flor y nata del talento.
Ultimas palabras
Este artículo ofrece información valiosa sobre el mercado laboral en constante cambio. Está claro que el lugar de trabajo está experimentando cambios tremendos a medida que navegamos en el entorno pospandémico. La información y las cifras proporcionadas aquí arrojan luz sobre importantes acontecimientos que han afectado a la fuerza laboral en 2023.
Estos desarrollos, que incluyen el surgimiento de modelos de trabajo híbridos y remotos, así como la creciente importancia de la diversidad y el bienestar de los empleados, resaltan la necesidad de adaptación tanto de los empleados como de los empleadores. El crecimiento de la economía colaborativa y la aceleración del ritmo de automatización subrayan la importancia del desarrollo continuo de habilidades.
Según las tendencias del empleo para 2023, las empresas deben dar mayor prioridad a la inclusión, la integración tecnológica y la flexibilidad. Para atravesar con éxito el terreno dinámico y competitivo del lugar de trabajo contemporáneo y posicionarse para el éxito en esta nueva era del trabajo, es imperativo que las organizaciones y las personas sean conscientes de estas tendencias.
A continuación, ¿sus empleados trabajan desde casa? ¡Aquí tienes aplicaciones para facilitar el trabajo!
