Todas las empresas tienen competidores, y monitorear lo que están haciendo es fundamental y no necesita ser costoso ni llevar mucho tiempo.
La publicación a continuación muestra los 5 pasos para configurar un sólido monitoreo de inteligencia competitiva en menos de 5 minutos.
Una de las mayores amenazas para cualquier negocio es la competencia dentro de la industria. Desde nuevos participantes hasta jugadores ya establecidos, su competencia puede ser lo único que impida que su negocio dé el próximo gran paso o simplemente caiga en el olvido (Yahoo!, MySpace, ¡pensando en usted!).
Los gerentes de negocios siempre están pensando en la competencia y, naturalmente, se irritan cuando un competidor anuncia un nuevo lanzamiento, una promoción o cuando contratan a un gerente estelar que usted tenía en la mira.
Como tal, es fundamental establecer una estrategia de inteligencia competitiva exhaustiva, pero esto, en general, es tedioso, costoso y requiere mucho tiempo. Pero no tiene por qué ser así si utiliza una automatización inteligente.
Tabla de contenido
¿Quién debería estar usando las herramientas de Inteligencia Competitiva?
¡Todos deberían estar haciendo inteligencia competitiva!
Cuando pensamos en el análisis de la competencia, lo primero que nos suele venir a la cabeza son los grandes contrincantes. Como la legendaria rivalidad entre Coca-Cola vs. Pepsi o Apple vs. Samsung. Estas empresas innovan y lanzan regularmente nuevos materiales de marketing para ganar cuota de mercado entre sí. Y esto no sería posible sin grandes equipos de análisis competitivo.
Sin embargo, sin importar el tamaño de la empresa en la que se encuentre, contar con un proceso de inteligencia competitiva es clave. La buena noticia es que hoy en día, puede automatizar la inteligencia competitiva sin mucho esfuerzo e inversión. Ahora puede monitorear los precios de sus competidores, los lanzamientos de nuevos productos, el personal contratado y las promociones, los cambios en el tráfico web, las cuentas de redes sociales y cualquier cosa que desee observar de cerca.
Hemos compilado a continuación cinco pasos que puede seguir para aprovechar herramientas en línea fáciles de usar para la automatización de inteligencia competitiva en menos de 15 minutos. Todas las herramientas son gratuitas (con una suscripción premium) y la mayoría no necesita que cree una cuenta para experimentar.
# 1. Usa Visualping para monitorear los sitios web de tus competidores
visualización es un servicio en línea para monitorear cambios en cualquier sitio web, y recibirá una alerta por correo electrónico con una captura de pantalla de la página que está rastreando con un punto destacado del cambio.
Según su sitio web, lo utilizan más de 1,5 millones de usuarios y 250.000 empresas, incluido el 83% de Fortune 500 para diversos usos, incluido el seguimiento competitivo.
Todo lo que necesita hacer es insertar la URL de la página que desea rastrear, seleccionar el área de la página que le interesa y dejar que el sistema sepa a qué dirección de correo electrónico desea que se le notifique. El sistema verificará las páginas de destino con la frecuencia que elija: cada cinco minutos (cuando el tiempo es de vital importancia), cada hora, diariamente o semanalmente.
Con Visualping, estarás al tanto de los cambios de tus competidores. Las páginas importantes que sugerimos monitorear son la página de inicio donde habitualmente se publican las funciones clave, la página de precios, la página de productos y la página del equipo. También puede monitorear las páginas de YouTube, Twitter y Facebook con Visualping, así como los cambios en las otras herramientas que se describen a continuación.
El siguiente ejemplo muestra la página de precios del cuadro de seguimiento de DropBox. Solo necesita ingresar la URL de la página que desea monitorear y el correo electrónico al que desea enviar las notificaciones de cambio.
Tiempo de instalación: 10s. Gratis.
# 2. Usa SimilarWeb para monitorear los cambios en el tráfico de tu competencia
SimilarWeb le permite analizar el tráfico de su sitio y compararlo con sus competidores.
Esta herramienta proporciona una amplia variedad de información, desde diferentes fuentes de tráfico y competidores emergentes hasta métricas de ubicación y participación.
El servicio tiene una característica realmente agradable que le permite seleccionar dos sitios web para compararlos entre sí directamente y comparar su tráfico con el de sus competidores y cómo evoluciona. Si su competidor tiene un pico en el tráfico, es posible que desee ver de dónde proviene ese tráfico y si lo hace a su cargo. Un pico de tráfico típico puede provenir de una mejor clasificación en Google (generalmente a su cargo si baja en la clasificación de algunas palabras clave críticas), una mención en los medios o una campaña de marketing.
SimilarWeb se actualiza durante la primera semana de cada mes, por lo que es posible que desee utilizar Visualping para automatizar la comprobación de si se han publicado nuevos datos de tráfico sobre su competidor.
A continuación se muestra un ejemplo de los cambios de tráfico de DropBox vs Box, el total de visitas por mes, la duración promedio de la visita, las páginas por visita y la tasa de rebote. Al igual que con la herramienta anterior, solo necesita la URL del sitio web que desea rastrear.
Tiempo de montaje: 5s. Necesita crear una cuenta: No. Costo: Gratis.
# 3. Usa Ahrefs para detectar cambios en la autoridad de dominio de tu competidor
Dependiendo de su negocio, la mayor parte de su tráfico provendrá de Google y el ranking de búsqueda dependerá de una métrica clave llamada Autoridad de dominio. Cuanto mayor sea su puntaje de autoridad de dominio, más posibilidades tendrá su sitio web de clasificarse más alto en los resultados de búsqueda. Si se clasifica al final de una búsqueda o aparece en la segunda página, es probable que vea una caída en el tráfico.
Todas las empresas intentan maximizar su puntaje de SEO pero, dado que Google clasifica su sitio frente a sus competidores, también debe monitorear la autoridad de dominio de sus competidores para recibir alertas sobre cualquier cambio relacionado con el suyo, lo que hace que la Autoridad de dominio sea otra variable clave para rastrear.
Para usar esta herramienta, comience ingresando la URL del sitio web que desea rastrear y presione verificar para ver el puntaje de autoridad de dominio. Este enfoque puede ser útil al planificar su estrategia de contenido para asegurarse de que está buscando contenido que produzca resultados positivos.
A continuación se muestra un ejemplo de la autoridad de dominio de DropBox vs Box y la cantidad de dominios y vínculos de retroceso a cada sitio, que son los criterios principales para calcular la autoridad de dominio. Al igual que con la herramienta anterior, solo necesita la URL del sitio web que desea verificar.
Tiempo de instalación: 10s. Necesita crear una cuenta: No. Costo: Gratis.
# 4. Use Moat para monitorear los anuncios publicitarios de su competidor
Foso es una herramienta de análisis de marketing digital que le permite buscar los anuncios publicitarios, la ubicación, las fechas de exhibición, etc. de cualquier empresa. Esta herramienta es útil ya que le permitirá controlar qué tipos de mensajes y creatividades lanza su competencia.
Moat es fantástico para obtener inspiración de sus competidores sobre qué dirección creativa funcionaría para su marca y qué no, y ajustar su estrategia en consecuencia. La biblioteca de anuncios de banner se actualiza continuamente, por lo que cuando sus competidores publiquen nuevos anuncios, estarán disponibles en Moat de inmediato.
A continuación se muestra un ejemplo de anuncios de DropBox. Al igual que con la herramienta anterior, solo necesita el nombre del competidor que desea verificar.
Tiempo de montaje: 5s. Necesita crear una cuenta: No. Costo: Gratis.
# 5. Use Mention para rastrear sus menciones en los medios (y las de su competidor)
Mantenerse en contacto con su audiencia es crucial para construir una relación sólida con sus clientes actuales y potenciales. Con Mention, puede recibir notificaciones de nuevas menciones de su marca a través de las redes sociales, blogs, foros y noticias. Esto le permite expandir el conocimiento de su marca e interactuar con su audiencia de manera más significativa.
Puedes usar Mencion también para la inteligencia competitiva y monitoree lo que se dice sobre su competencia, mida su desempeño contra ellos y determine su cuota de voz. Esta estrategia le permite descubrir de manera efectiva lo que le gusta y lo que no le gusta a su audiencia sobre sus competidores y tomar decisiones comerciales más informadas.
Tiempo de instalación: 10s. Necesidad de crear una cuenta: Sí. Gratis.
Conclusión
Si bien las grandes empresas pueden tener equipos dedicados para realizar tareas de inteligencia competitiva, estas herramientas pueden ofrecerle información valiosa para controlar a su competencia de forma gratuita en menos de 15 minutos. Todas las herramientas presentadas tienen planes gratuitos con varios planes pagos adicionales para satisfacer las necesidades de su negocio.