A veces, cuando trabaja desde casa, es posible que necesite acceder a una computadora en su oficina u otra ubicación. Las herramientas de acceso remoto le permiten usar una computadora que se encuentra en otro lugar como si estuviera sentado frente a ella.
La mayoría de las soluciones de escritorio remoto solo tardan unos minutos en configurarse. Además, mientras la computadora remota permanezca en línea, la conexión debería funcionar indefinidamente.
Tabla de contenido
Configurar el acceso remoto
El acceso remoto requiere que instale un «agente» en la máquina que desea controlar. Tiene que hacer esto en persona, por lo que tendrá que configurarlo antes de salir de la oficina o donde se encuentre la máquina a la que desea conectarse de forma remota.
Si desea instalar software para poder acceder de forma remota a la computadora de su trabajo, asegúrese de preguntarle primero a su jefe o supervisor. Es posible que su empleador tenga políticas que le prohíban instalar usted mismo software de acceso remoto. Sin embargo, el departamento de TI podría proporcionarle un software seguro.
Una vez instalado el agente, puede utilizar un cliente de acceso remoto para conectarse a la máquina remota. Suelen ser aplicaciones pequeñas y ligeras. Según el servicio que elija, puede utilizar una aplicación de escritorio, un navegador web o una aplicación móvil para conectarse.
A diferencia de las soluciones de soporte técnico, que dependen de que el anfitrión invite o otorgue acceso al personal de soporte en persona, las herramientas de acceso remoto están diseñadas teniendo en cuenta el acceso desatendido.
Por eso es importante proteger sus credenciales de acceso remoto y nunca compartirlas con nadie más. Si alguien más tiene acceso a su máquina, puede usarla fácilmente sin su conocimiento. Los estafadores que se hacen pasar por soporte técnico apuntan en gran medida a las herramientas de acceso remoto; sin embargo, siempre que tome las precauciones adecuadas, hay poco de qué preocuparse.
Todos los servicios que se enumeran a continuación son gratuitos, pero algunos tienen restricciones según la frecuencia con la que los usa. Si dependerá en gran medida de las herramientas de acceso remoto en los próximos meses, podría valer la pena pagar por el acceso premium. Sin embargo, estas herramientas gratuitas deberían ser suficientes para un uso ligero.
Escritorio remoto de Chrome
Una de las formas más sencillas de acceder a una computadora remota es la de Google Escritorio remoto de Chrome. Para que esto funcione, debe usar el navegador Chrome en ambas computadoras e iniciar sesión en una cuenta de Google. También deberá configurar la extensión de acceso remoto en cualquier computadora a la que desee acceder.
En la máquina a la que desea acceder, descargue Chrome e inicie sesión en su cuenta de Google. Dirigirse a remotedesktop.google.com/access, haga clic en «Acceso remoto» y luego siga las instrucciones para agregar la extensión a su navegador. Simplemente elija un nombre y un PIN de seis dígitos y estará listo.
Luego, puede acceder a esa computadora de forma remota desde cualquier navegador Chrome, siempre que haya iniciado sesión en la misma cuenta de Google. Para acceder a su máquina remota, diríjase a remotedesktop.google.com/accessy luego haga clic en la máquina en cuestión.
Puede usar Chrome para acceso desatendido y también admite varios monitores. Desafortunadamente, las funciones como la transferencia de archivos, la impresión remota y el chat (si lo está usando para soporte remoto) no están disponibles. Sin embargo, puede utilizar un servicio de almacenamiento en la nube, como Google Drive, para transferir archivos.
TeamViewer
TeamViewer es una herramienta premium de acceso remoto con una generosa opción gratuita. Si bien muchos servicios de acceso remoto cobran por el acceso desatendido, TeamViewer no lo hace. También es particularmente fácil de usar y requiere poca configuración.
Para comenzar, descargue el Aplicación TeamViewer en la computadora a la que desea acceder. Para facilitar su uso, es mejor configurar una cuenta de TeamViewer e iniciar sesión. En la ventana principal del cliente, haga clic en «Configurar acceso desatendido» y luego siga los pasos para finalizarlo. Es posible que desee marcar la casilla «Iniciar TeamViewer con el sistema» en caso de que su máquina se reinicie.
Para acceder a su máquina remota, descargue la aplicación TeamViewer en la computadora de su hogar y luego inicie sesión. En la pestaña «Computadoras y contactos», debería ver una lista de computadoras a las que puede conectarse; haga doble clic en el que desee y espere a que se complete la conexión.
TeamViewer a veces le mostrará anuncios mientras usa la versión gratuita. Si bien muchas funciones se limitan a los clientes que pagan, puede acceder a funciones como compartir archivos, copiar y pegar e impresión remota.
Algunas personas han notado que TeamViewer restringe el acceso si lo usan mucho, ya que el servicio está destinado a ser gratuito solo para uso personal.
DWService
DWService es una herramienta de acceso remoto de código abierto completamente gratuita que le permite acceder a una computadora remota a través de un navegador web. El servicio requiere que instale un pequeño agente en la máquina remota. Hay versiones disponibles para la mayoría de los principales sistemas operativos.
Después de instalar el agente, puede iniciar sesión en la interfaz web y conectarse de forma remota a esa máquina. No hay un cliente que descargue para conectarse, lo que significa que tampoco hay aplicaciones móviles dedicadas. Debe acceder al servicio a través de un navegador, lo que podría hacerlo menos atractivo si necesita usarlo mucho.
DWService incluye algunos extras interesantes que quizás no espere de una solución de código abierto. Estos incluyen una interfaz simple de transferencia de archivos y acceso a la línea de comandos para máquinas remotas.
Si bien esta opción carece del pulido y la facilidad de uso de Chrome o TeamViewer, es una solución sólida para cualquiera a quien no le importe estar restringido a un navegador.
AnyDesk
AnyDesk es una solución de acceso remoto independiente que es una excelente alternativa a TeamViewer. Funciona prácticamente de la misma manera: se registra para obtener una cuenta, descarga el Aplicación AnyDesk en la máquina a la que desea acceder de forma remota, inicie sesión y luego habilite el acceso sin supervisión en las preferencias de la aplicación y configure una contraseña.
Luego, puede usar la misma aplicación en otra máquina para acceder a su computadora de forma remota. La razón principal para elegir AnyDesk sobre TeamViewer es su enfoque en conexiones más lentas. La aplicación utiliza un códec patentado que AnyDesk promete «garantiza un retraso bajo, incluso con resoluciones de pantalla altas o anchos de banda de solo 100 kB / s».
La aplicación en sí es pequeña (alrededor de 3 MB), por lo que consume muy pocos recursos. El servicio incluye transferencia de archivos e integración con el portapapeles, además de aplicaciones móviles para iOS y Android.
TigerVNC
La computación en red virtual (VNC) es otro método que puede utilizar para acceder a una computadora remota, pero definitivamente no es la opción más fácil de usar. A diferencia de TeamViewer o Chrome, VNC requiere una buena cantidad de configuración. Debe configurar puertos, configurar una IP estática o usar DNS dinámico y lidiar con las implicaciones de seguridad de no usar cifrado.
Para usar un VNC, primero debe instalar un servidor VNC. TigerVNC incluye un servidor y un visor VNC, excepto para Mac (macOS tiene un servidor VNC integrado). Dado que TigerVNC no está cifrado de forma predeterminada, tendrá que instalar un servidor SSH, como OpenSSH, si desea conectarse de forma segura.
TigerVNC prioriza el rendimiento sobre las funciones. No ofrece transferencia de archivos ni impresión remota, pero la latencia es baja. Las soluciones VNC también son independientes de la plataforma, lo que significa que puede usar casi cualquier combinación de visor y servidor VNC, con cualquier combinación de sistemas operativos.
Si es un usuario avanzado y no tiene miedo de ensuciarse las manos, TigerVNC podría recompensarlo con una solución de acceso remoto rápida y de alto rendimiento. Sin embargo, si está buscando una solución para configurarlo y olvidarlo, elija una herramienta de acceso remoto diferente.
Configure el acceso remoto ahora
Es una gran idea tomarse el tiempo para configurar el acceso remoto desatendido en su computadora. Luego puede acceder a los documentos, solucionar problemas cuando está fuera de la oficina y tener la tranquilidad de saber que puede acceder a cualquier cosa que pueda necesitar en un apuro.
Si inesperadamente se encuentra trabajando desde casa, también puede usar una variedad de aplicaciones de videoconferencia gratuitas para mantenerse en contacto con sus colegas.