8 herramientas para registrar la sesión del usuario en su sitio web

Sepa qué hacen los visitantes en su sitio web o cómo interactúan con la navegación, el artículo, el clic, etc.

Registre todo lo que hacen los usuarios en su página web sin ralentizar un sitio web.

¿Curioso?

¿Y si te digo que puedes ver todo lo que hacen tus usuarios en tu web? Incluyendo clic, desplazamiento del mouse, etc., como si estuviera mirando a través de una cámara.

Aquí está la lista de servicios para ayudarle con eso. La mayoría de ellos tienen un plan GRATUITO, así que puedes probar a ver qué funciona para ti.

Hotjar

Hotjar lo ayuda con la grabación de sesiones en tiempo real para que pueda ver lo que los usuarios ven en su página web.

Tiene la opción de grabar cada página o una página en particular. Registrar una página específica será útil si su enfoque es optimizar la página de destino, producto y precio.

Hotjar le permite configurar si desea grabar una sesión de más de 30 segundos con algunas de las siguientes características.

  • Etiquetar la grabación de video
  • Toma notas mientras observas las acciones de los usuarios
  • Comparte la grabación con tu equipo
  • Filtrar/buscar grabación como la página contiene, salir de la página, comenzar con,

Puede hacer que Hotjar entre en acción en su WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento, etc., con un solo script.

Si está utilizando Google Tag Manager, puede tener el script allí para facilitar el mantenimiento.

VWO

VWO puede registrar los movimientos del mouse, los clics y el comportamiento general del usuario. Según su preferencia, puede optar por acelerar el proceso o ralentizarlo y monitorear cada detalle. También hay una opción muy útil para omitir la correa de tiempo en la que los usuarios no toman medidas. Esto le ayuda a ahorrar mucho tiempo en el proceso.

En la grabación, si encuentra algo que podría necesitar mejoras, como un visitante que se confunde mientras completa un formulario, puede agregar una marca de observación en ese momento exacto para resolverlo.

Hay muchas más funciones que le encantaría usar, así que asegúrese de usar su versión de prueba gratuita. 🙂

Ajuste de UX

Ajuste de UX La herramienta de grabación de sesiones indexa todos los eventos del usuario y permite buscarlos con nuestros filtros SmartSearch. Gracias a SmartSearch puede filtrar solo aquellas sesiones que, por ejemplo: son de EE. UU., utilizando un dispositivo móvil, visite la subpágina «Contáctenos»x y haga clic en el botón «Programar llamada».

SmartSearch le permite filtrar las sesiones de los usuarios de manera efectiva y ofrece sugerencias en la búsqueda para ahorrarle aún más tiempo.

Con UXtweak, ya no tiene que pasar horas sentado grabando sesiones. Elija lo que se graba con precisión quirúrgica: un porcentaje de sesiones, regiones específicas, dispositivos, navegadores, resoluciones de pantalla, etc.

  • Fácil implementación en 3 clics con Google Tag Manager.
  • Cumple con RGPD y CCPA
  • Haga clic, desplácese, mueva y toque mapas de calor
  • Seguimiento de actividad: con un simple clic, puede configurar rastreadores para cualquier evento y luego realizar un seguimiento de cómo se influyen entre sí en el tiempo.
  • La reproducción de la sesión se ve y se siente como un video, pero es una recreación exacta de su sitio web, incluido el DOM.
  • En la reproducción de la sesión, puede omitir la inactividad, tomar notas, ajustar la velocidad de reproducción o compartir la grabación con una URL secreta.

También accede a todas sus funciones: pruebas no moderadas, pruebas de árboles y clasificación de tarjetas. Hay disponible un plan gratuito y una demostración de 5 días.

inspección

inspección te permite grabar 100 sesiones por mes GRATIS. Una vez grabados, puede filtrar los videos por muchos atributos, incluidos.

  • Mostrar sesión de visitantes recurrentes/nuevos
  • La página de entrada contiene algo o visitó una página específica
  • La página de salida contiene

Mirada inteligente

Mirada inteligente lo ayuda a registrar y analizar el comportamiento de los usuarios en su sitio web o aplicación móvil. Cuenta con seguimiento automático de eventos, que lo ayuda a identificar si la función en su sitio web o aplicación funciona como debería, según las acciones de los usuarios.

También hay una opción para centrarse en un evento en lugar de todo por completo. Esto significa que puede ver la grabación de reproducción de solo una característica de su propiedad que desee. Algo que sea su enfoque principal, como un botón «agregar al carrito».

También puede crear un embudo y analizar sus resultados a lo largo del tiempo, ya sea que esté funcionando bien o no. Todos los datos recopilados se almacenan sin problemas, por lo que puede consultarlos cuando sea necesario.

Smartlook cumple con GDPR y es muy fácil de configurar en sitios web y aplicaciones móviles.

Flujo de ratón

Con más de 160 000 clientes, Flujo de ratón es otra excelente opción que lo ayuda a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones con los ajustes necesarios. Cumplen con GDPR y CCPA, por lo que sabe que todo está dentro de los límites.

Así es como Mouseflow lo ayuda:

  • Grabación y reproducción de sesiones que rastrea clics, desplazamientos, formularios y más
  • Mapas de calor para determinar las áreas que llaman más la atención
  • Embudos e informes para identificar qué podría estar fallando en las sesiones de los usuarios
  • Formularios que te ayudan a ver cómo los visitantes interactúan con ellos
  • Encuestas que permiten a los usuarios compartir sus comentarios.

Esta solución se puede integrar con muchas aplicaciones y plataformas como WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5, etc.

Clicktale

Vea repeticiones de sesiones de sus usuarios con Clicktale y descubrir su intención detrás de esto. Le ayuda a ver cómo interactúan con su sitio web y también puede filtrar la reproducción por datos demográficos, movimiento del mouse, fuente de tráfico, comportamiento en la página, etc.

También hay una opción para grabar sesiones para tipos de eventos específicos, como probar un botón o un área determinada de su sitio web. Esto ayuda a poner toda su atención en los elementos más importantes.

Clicktale puede rastrear y registrar usuarios de escritorio y móviles. Puede solicitar una reunión de inmediato y comenzar.

AB sabroso

Además de ayudarte a monitorear el comportamiento de los usuarios y revisar tu estrategia, AB sabroso hace que sea muy fácil aprovechar al máximo los datos recopilados. Filtra las grabaciones inútiles y presenta frente a usted las más interesantes, que tienen el potencial de causar un impacto.

También puede filtrar manualmente los videos por numerosas opciones, como el dispositivo utilizado, el sistema operativo, la cantidad de páginas vistas, la fecha, etc. Una opción le permite ver videos solo según su evento preferido, por ejemplo, una página de inicio o una barra de navegación.

Lo bueno es que AB Tasty mantiene la confidencialidad y la seguridad de sus usuarios a la vanguardia al ocultar datos confidenciales.

Conclusión

Las herramientas anteriores deberían poder ayudar a grabar las sesiones de los visitantes para que pueda reproducir y mejorar la experiencia general del sitio web.