La computación en la nube está ganando una adopción más amplia a medida que pasan los años. Ofrece muchos beneficios a organizaciones de todos los tamaños e individuos en términos de escalabilidad, velocidad, rendimiento y flexibilidad.
Trasladarse a la nube se ha convertido en una necesidad después de la pandemia y ya no es solo algo agradable de tener. Ya sea que sea un individuo, un solopreneur o una empresa multinacional, la computación en la nube puede optimizar sus operaciones y permitir una forma fluida de colaborar con personas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Puede pensar que algo tan genial como la computación en la nube difícilmente le hará pasar un mal rato. Sin embargo, todo tiene ventajas y desventajas, al igual que la computación en la nube. Implica ciertos desafíos y riesgos para las organizaciones o personas que lo adoptan.
En este artículo, aprenderemos sobre esos riesgos y desafíos en la computación en la nube junto con estrategias para prevenirlos o minimizarlos.
¡Vamos!
Tabla de contenido
¿Qué es la computación en la nube?
La computación en la nube se refiere a una tecnología en la que los servicios de software y hardware se entregan a través de Internet a través de una red de varios servicios remotos. Los servidores almacenan, administran y procesan datos para permitir que los usuarios actualicen o amplíen su infraestructura actual.
Suministra recursos como poder de cómputo y almacenamiento de datos bajo demanda sin involucrar a los usuarios para administrar o mantener los sistemas. Los servicios en la nube son ofrecidos por muchos proveedores de la nube como AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc. Estos proveedores implementan servidores globalmente en varios lugares, llamados centros de datos, y utilizan un modelo de pago por uso generalmente para brindar los servicios a los clientes. .
De esta forma, las organizaciones que implementan servicios en la nube pueden ahorrar tiempo, esfuerzo y gastos mientras permiten que el proveedor de la nube administre los sistemas y las aplicaciones. Pueden usar el servicio todo el tiempo que lo necesiten, escalar sus servicios en función de la demanda y pasar a otro proveedor de nube si es necesario.
La computación en la nube involucra varias categorías, como software como servicio (SaaS), plataforma como servicio (PaaS), infraestructura como servicio (IaaS) y muchas más.
Puede parecer que la hierba siempre es más verde del otro lado, pero no es así. Con todos los beneficios como la escalabilidad, la flexibilidad, la rentabilidad y otros, la computación en la nube aún presenta ciertos desafíos y riesgos para las organizaciones que la implementan.
Entonces, si va a implementar la computación en la nube, estos son algunos de los desafíos y riesgos que podría enfrentar. También he presentado algunas estrategias para prevenirlos o minimizarlos.
Principales desafíos y riesgos
#1. Seguridad y privacidad de datos
La mayor preocupación con la computación en la nube es la seguridad y la privacidad de los datos. A medida que las organizaciones adoptan la nube a escala global, los riesgos se han vuelto más graves que nunca, con una gran cantidad de datos comerciales y de consumidores disponibles para que los piratas informáticos los violen.
Según Statista, el 64% de los encuestados en una encuesta realizada en 2021 dijo que la pérdida o fuga de datos es su mayor desafío con la computación en la nube. Del mismo modo, el 62 % dijo que la privacidad de los datos era su segundo mayor desafío.
El problema con la computación en la nube es que el usuario no puede ver dónde se procesan o almacenan sus datos. Y si no se maneja correctamente durante la administración o implementación de la nube, pueden ocurrir riesgos como robo de datos, fugas, infracciones, credenciales comprometidas, API pirateadas, infracciones de autenticación, secuestro de cuentas, etc.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: para garantizar que sus datos permanezcan seguros, averigüe si su proveedor de servicios en la nube tiene controles de acceso, administración y autenticación de identidad seguros y protegidos. Pregúnteles qué tipo de seguridad brindan y contra qué factores. ¿Tienen suficientes recursos y experiencia para manejar los problemas si algo sale mal? Si tiene una respuesta satisfactoria a estas preguntas, elija el proveedor de servicios en la nube.
#2. Riesgos de Cumplimiento
Las reglas de cumplimiento son cada vez más estrictas debido al aumento de los ataques cibernéticos y los problemas de privacidad de datos. Los organismos reguladores como HIPAA, GDPR, etc., garantizan que las organizaciones cumplan con las normas y regulaciones estatales o federales aplicables para mantener la seguridad y privacidad de los datos para sus negocios y clientes.
Sin embargo, el cumplimiento es otro gran desafío para las organizaciones que adoptan la nube. En la misma encuesta de Statista, el cumplimiento es el tercer desafío más importante para 44% de los encuestados.
Los problemas surgen para cualquier persona que utilice servicios de copia de seguridad o almacenamiento en la nube. Cuando las organizaciones mueven sus datos de las instalaciones a la nube, deben cumplir con las leyes locales. Por ejemplo, todas las instituciones de atención médica deben cumplir con HIPAA en los EE. UU.
Y si no lo hacen de ninguna manera, podrían enfrentarse a sanciones que pueden empañar su reputación y costarles dinero y la confianza de los clientes.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: elija los proveedores que cumplan con los estándares aplicables en su estado o país. Muchos proveedores de servicios en la nube pueden ofrecer cumplimiento certificado, mientras que para otros, es posible que deba profundizar y comprender cómo y con qué regulaciones cumplen.
Esto asegurará que cualquiera que sea el servicio en la nube que elija, cumplirá con las leyes aplicables en su área. No solo lo salva durante las auditorías y las sanciones, sino que también mantiene la confianza del cliente.
#3. Visibilidad y control reducidos
La computación en la nube ofrece la ventaja de no tener que administrar la infraestructura y los recursos como servidores para mantener los sistemas en funcionamiento. Aunque ahorra tiempo, gastos y esfuerzo, los usuarios terminan teniendo un control y una visibilidad reducidos de su software, sistemas, aplicaciones y activos informáticos.
Como resultado, a las organizaciones les resulta difícil verificar qué tan eficientes son los sistemas de seguridad debido a que no tienen acceso a los datos y las herramientas de seguridad en la plataforma en la nube. Tampoco pueden implementar la respuesta a incidentes porque no tienen un control completo sobre sus activos basados en la nube. Además, las organizaciones no pueden tener una visión completa de sus servicios, datos y usuarios para identificar patrones anormales que pueden conducir a una infracción.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: antes de implementar la nube, las organizaciones deben obtener todos los detalles necesarios sobre a qué datos pueden acceder, cómo rastrearlos y qué seguridad y controles utiliza el proveedor para mitigar los riesgos y las filtraciones de datos.
Esto le dará una visión general de cuánta visibilidad y control puede esperar de ellos. Además, puede realizar un monitoreo continuo y un análisis periódico para obtener una mejor perspectiva de sus datos, aplicaciones, usuarios y servicios. Para esto, hay muchos proveedores de servicios que puedes encontrar en el mercado.
#4. Migración a la nube
La migración a la nube significa mover sus datos, servicios, aplicaciones, sistemas y otra información o activos desde las instalaciones (servidores o escritorios) a la nube. Este proceso permite que las capacidades informáticas se lleven a cabo en la infraestructura de la nube en lugar de en los dispositivos locales.
Cuando una organización quiere adoptar la nube, puede enfrentar muchos desafíos mientras traslada todos sus sistemas heredados o tradicionales a la nube. El proceso general puede consumir mucho tiempo y recursos, y tienen poca idea de cómo tratar con proveedores expertos en la nube que ya están en el negocio desde hace años.
Del mismo modo, cuando quieren migrar de un proveedor de nube a otro, tienen que hacerlo todo de nuevo y no están seguros de cómo les atenderá el próximo proveedor. Enfrentan desafíos como resolución de problemas exhaustiva, velocidad, seguridad, tiempo de inactividad de la aplicación, complejidad, gastos y más. Todos estos son problemáticos para las organizaciones y también para sus usuarios. En última instancia, puede conducir a una experiencia de usuario deficiente y, por lo tanto, afectar a las organizaciones en varias direcciones.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: antes de elegir un proveedor de servicios en la nube, asegúrese de analizar los requisitos de la nube, las posturas de seguridad y otras áreas que podrían verse afectadas al migrar a la nube. Para esto, puede comparar diferentes proveedores de servicios en la nube y determinar cuál puede brindarle el mejor servicio, asegurándose de que tenga problemas mínimos en las operaciones comerciales.
#5. Incompatibilidad
Mientras mueve su carga de trabajo a la nube desde las instalaciones, pueden surgir problemas de incompatibilidad entre los servicios en la nube y la infraestructura local.
Este es un gran desafío que puede requerir que las organizaciones inviertan en hacerlo compatible por cualquier medio o creando un servicio completamente nuevo. De cualquier manera, invita a problemas y gastos para las organizaciones.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: Antes de finalizar un proveedor de nube, haga una lista de todos sus servicios, activos, tecnologías y sistemas que le gustaría mover a la nube. Ahora, pregúntele a su proveedor de nube qué tan compatibles son sus servicios con los suyos y, si coinciden, puede elegir al proveedor de servicios.
Si la mayoría de los servicios son incompatibles, puede pasar al siguiente proveedor de servicios que haya preseleccionado y repetir el mismo proceso para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.
#6. Gestión y controles de acceso inadecuados
La gestión y los controles de acceso a la nube inadecuados o inadecuados pueden generar varios riesgos para una organización. Los ciberdelincuentes aprovechan las aplicaciones web, roban credenciales, realizan filtraciones de datos y demás. Pueden enfrentar problemas de gestión de acceso si tienen una fuerza laboral grande o distribuida.
Además, las organizaciones también pueden enfrentar fatiga de contraseñas y otros problemas, como usuarios inactivos firmados por períodos prolongados, credenciales mal protegidas, contraseñas débiles, múltiples cuentas de administrador, mala gestión de contraseñas, certificados y claves, y más.
Como resultado de controles de acceso y administración deficientes, las organizaciones pueden ser vulnerables a los ataques. Y su información comercial y los datos de los usuarios pueden quedar expuestos. En última instancia, puede dañar la reputación y aumentar los gastos innecesarios.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: las organizaciones deben tener un control y una gestión de datos adecuados para sus cuentas de usuario para evitar este tipo de problemas. Todas esas cuentas deben estar vinculadas de forma segura con una autoridad de gobierno central para administrar quién accede a qué sistemas.
Hay muchos proveedores de identidad y acceso disponibles cuya ayuda puede garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a su red, sistemas y aplicaciones. Puede utilizar una herramienta de terceros o nativa de la nube para analizar todos los usuarios, grupos y roles. Las soluciones de IAM pueden mostrarle quién tiene acceso a la información y los recursos. También lo ayudará a detectar actividades sospechosas y tomar medidas inmediatas para mantenerse protegido.
#7. falta de experiencia
Las tecnologías en la nube avanzan rápidamente y cada vez se lanzan más servicios y aplicaciones para satisfacer diferentes necesidades. Sin embargo, también se está volviendo difícil para las organizaciones encontrar profesionales capacitados para mantener los sistemas en la nube. También es costoso para las pequeñas y medianas empresas contratar profesionales expertos en la nube.
La razón es que la nube es un concepto nuevo para muchos y todavía no es la corriente principal. No todos en su equipo estarán familiarizados con las tecnologías de la nube. Y, por lo tanto, su personal de TI también debe estar capacitado para usar las tecnologías de la nube de manera eficiente por sí mismos. Nuevamente incurre en un alto costo, que es una carga para las organizaciones con un presupuesto limitado. Tendrán que pagar por el instructor e invertir en el reclutamiento y la incorporación de profesionales de la nube.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: las organizaciones que adoptan nuevas tecnologías en la nube deben asegurarse de que están usando tecnologías que son fáciles de usar, implementar y desplegar, con curvas de aprendizaje no tan pronunciadas. También debe realizar capacitaciones internas en las que sus profesionales senior de la nube puedan capacitar al personal nuevo o de otro tipo para las tecnologías de la nube.
#8. Falta del tiempo
Otra cosa irritante sobre la nube para muchas organizaciones puede ser el tiempo de inactividad debido a una mala conexión a Internet.
Si tiene una conexión a Internet constante y de alta velocidad, puede aprovechar al máximo sus servicios en la nube. Pero si no lo hace, puede enfrentar tiempos de inactividad, retrasos y errores repetidos. No solo frustra a los usuarios, sino que también reduce su productividad.
De esta manera, es probable que las organizaciones con poca conectividad a Internet enfrenten interrupciones en sus operaciones comerciales. No podrán acceder a sus datos cuando lo deseen. Por lo tanto, pueden cumplir con muchas ineficiencias, plazos incumplidos y otras cosas. Todo esto puede invitar a cuellos de botella para las operaciones comerciales y conducir a una reducción de las ventas, los ingresos y los márgenes de beneficio.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: las organizaciones que adoptan tecnologías en la nube deben asegurarse de tener una conectividad a Internet constante y de calidad. De lo contrario, deben invertir más para obtener la velocidad y el tiempo de actividad que necesitan para acceder a sus sistemas y tecnologías siempre que lo requieran constantemente. Aumentará su productividad y eficiencia en el trabajo y reducirá los problemas de seguridad que pueden quedarse dormidos durante los tiempos de inactividad.
#9. API inseguras
El uso de API de interfaces de aplicaciones en la infraestructura de la nube le permite implementar mejores controles para sus sistemas y aplicaciones. Están integrados en las aplicaciones móviles o en la web para permitir que los empleados y usuarios accedan a los sistemas.
Sin embargo, si las API externas que utiliza no son seguras, puede causarle muchos problemas en términos de seguridad. Estos problemas pueden proporcionar un punto de entrada para que los atacantes pirateen sus datos confidenciales, manipulen servicios y causen otros daños.
Las API inseguras pueden causar autenticación rota, configuraciones incorrectas de seguridad, autorización de nivel de función rota, exposición de datos y mala gestión de recursos y activos.
Cómo prevenirlo/minimizarlo: debe asegurarse de que sus desarrolladores diseñen API con protocolos sólidos de control de acceso, encriptación y autenticación para evitar este problema. Le proporcionará una API segura, confiable y poderosa que los piratas informáticos no pueden aprovechar fácilmente.
Además, puede ejecutar pruebas de penetración para encontrar vulnerabilidades y corregirlas antes de que causen problemas. También puede implementar el cifrado TLS/SSL para la transferencia de datos y ejecutar la autenticación de múltiples factores utilizando identidades digitales, biometría, OTP y otras técnicas sólidas de administración de acceso e identidad.
Entonces, los anteriores fueron los riesgos y desafíos que podría enfrentar al implementar la computación en la nube. Pero hay formas de prevenir o minimizar esos problemas, como se mencionó anteriormente.
Conclusión
De hecho, la computación en la nube ofrece muchos beneficios, y el futuro también parece más brillante. Sin embargo, también implica muchos riesgos y desafíos para las organizaciones. Por eso es esencial conocer los problemas que pueden surgir si planea mover su carga de trabajo a las nubes. Te ayudará a planificar y afrontar esos retos sin sorpresas. No solo puede reducir esos problemas, sino también hacer su primer paso a la nube con gracia.
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