Cuando intente conectarse a su cuenta de Steam, verá que el programa de arranque del cliente de Steam no responde o que Steam no responde. En pocas palabras, puede dejar de responder sin causa aparente. Bootstrapper es un servicio requerido, por lo que no podrá ejecutar el iniciador si hay un problema con él. Esto puede suceder porque tenemos hardware y configuraciones diferentes en nuestros escritorios. Continúe leyendo para solucionar el problema del arranque del cliente de Steam que no inicia.
Tabla de contenido
Cómo arreglar Steam Client Bootstrapper que no responde en Windows 10
Hemos publicado una lista de todos los métodos posibles para solucionar el problema de que el programa de arranque del cliente de Steam no se inicie, comenzando con los más efectivos y fáciles. Por lo tanto, trabaje hacia abajo en el mismo orden.
Métodos básicos de solución de problemas
Antes de pasar por los métodos avanzados de solución de problemas, siga estos pasos preliminares básicos para solucionar el problema.
1. Reinicie la PC
Simplemente reiniciar su computadora a veces puede resolver que el programa de arranque del cliente Steam no responda. Entonces, simplemente reinicie su computadora y use solo el programa Steam para garantizar una experiencia de funcionamiento sin problemas.
1. Presione la tecla de Windows.
2. Luego, haga clic en el botón de encendido.
3. Seleccione la opción Reiniciar.
2. Vuelva a conectarse a Internet
El bootstrapper se basa en Internet. A veces, se debe culpar a los obstáculos o a la lentitud de Internet por el hecho de que el programa previo del cliente de Steam no responda en 2016. Desconecte y vuelva a conectarse a Internet para reparar el problema del programa inicial del cliente de Steam que no responde. Cierre todas las ventanas activas en su computadora y reinicie el cliente Steam. Espero que esta solución ayude a aquellos que tienen problemas con Internet.
Estos son los posibles métodos de solución de problemas para resolver el problema.
Método 1: ejecutar Steam como administrador
Steam probablemente carece de las autoridades específicas requeridas para el lanzamiento, por lo que el programa previo no se carga en este escenario. Puede intentar ejecutar Steam como administrador.
Opción I: A través del menú contextual
1. Vaya a Esta PC y haga doble clic en Disco local C.
2. Haga doble clic en Archivos de programa (x86).
3. Luego, abra la carpeta Steam.
4. Haga clic derecho en la aplicación Steam y seleccione Ejecutar como administrador.
Esto le dará a Steam todos los derechos que requiere y debería iniciarse normalmente.
Opción II: Mediante Propiedades de Compatibilidad
Su sistema puede tener un problema en el que el programa previo del cliente de Steam no responde debido a problemas de compatibilidad. Aquí se explica cómo ejecutar Steam en modo de compatibilidad.
1. Navegue a la Vapor carpeta de aplicaciones
2. Haga clic derecho en el acceso directo Steam.exe y seleccione Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Compatibilidad.
4. Asegúrese de desmarcar la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para. Haga clic en Aplicar y Aceptar.
5. Inicie Steam con privilegios de administrador.
Compruebe si el problema del arranque del cliente de Steam que no responde persiste o no.
Método 2: Ejecute el modo de imagen grande
Si ve que el programa previo del cliente de Steam no responde cuando intenta instalar un juego, intente ejecutar Steam en el modo de imagen grande. Esta no es una solución más bien, es una solución alternativa que ha funcionado para muchos usuarios y puede funcionar para usted.
1. Presione la tecla de Windows, escriba Steam y haga clic en Abrir.
2. Haga clic en el menú Ver, luego seleccione Modo de imagen grande.
Método 3: Actualizar la configuración de fecha y hora
Si la configuración de fecha y hora es incorrecta, el certificado de seguridad del servidor puede parecer sospechoso para los servicios de red y es posible que se nieguen a permitir que la máquina se conecte a ese servidor. Como resultado, actualizaremos la configuración de fecha y hora. Siga los pasos dados para solucionar el problema del arranque del cliente de Steam que no inicia actualizando la configuración de fecha y hora.
1. Presione las teclas Windows + I juntas para iniciar la Configuración.
2. Seleccione la configuración de Hora e idioma.
3. Ahora, desplácese hacia abajo y seleccione la opción Agregar relojes para diferentes zonas horarias en el panel derecho.
4. Cambie a la pestaña Hora de Internet en la ventana emergente y seleccione Cambiar configuración.
5. Marque la opción Sincronizar con un servidor de hora de Internet en la ventana Configuración de hora de Internet y luego seleccione un servidor de Internet en la siguiente pantalla.
6. Cierre la ventana haciendo clic en el botón Actualizar ahora en la siguiente ventana.
Verifique si esto resuelve el problema del cliente Steam.
Método 4: actualizar los controladores de GPU
El problema de que el programa de arranque del cliente Steam no responde también puede deberse a controladores de gráficos obsoletos. Para solucionar el problema, asegúrese de que los controladores estén actualizados. Como resultado, en este paso, intentaremos actualizar los controladores de la GPU con la esperanza de resolver el problema. Lea nuestra guía sobre 4 formas de actualizar el controlador de gráficos en Windows 10.
Método 5: Borrar caché de descarga
Los datos de los archivos de actualización y de descarga se acumulan, lo que hace que el cliente de Steam se sobrecargue. Como resultado, se produce un error de arranque del cliente de Steam que no responde. Para solucionar el problema de Bootstrapper, deberíamos intentar vaciar el caché de descarga.
1. Inicie la aplicación Steam desde la Búsqueda de Windows.
2. Vaya a Configuración.
2. En el panel Configuración, busque Descargas.
3. Haga clic en el botón Borrar caché de descarga. Después de unos momentos, Steam le pedirá sus credenciales de inicio de sesión.
4. Haga clic en Aceptar para confirmar su decisión.
Steam comenzará según lo previsto después de iniciar sesión nuevamente.
Método 6: deshabilitar Cortana
Cortana puede chocar ocasionalmente con su programa. También está interfiriendo con el programa cliente de Steam para muchos usuarios. Como resultado, debe deshabilitar Cortana para solucionar el problema.
1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba regedit y presione la tecla Intro para iniciar el Editor del Registro.
3. Haga clic en Sí en el indicador de Control de cuentas de usuario.
4. Navegue a la siguiente ruta de carpeta en el Editor del Registro.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
Nota: Es posible que no encuentre una carpeta llamada Búsqueda de Windows. Si ese es el caso, puede hacer uno usted mismo como se muestra a continuación.
5. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de claves de Windows y seleccione la opción Nuevo > Clave.
6. Cuando esté en la búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en un espacio en blanco, haga clic en nuevo y elija DWORD (32 bits) en el menú desplegable.
7. Tras la selección de la opción, surgirá un nuevo listado, listo para ser titulado. Nómbrelo AllowCortana.
8. Después de haberle dado un nombre, haga doble clic en él para asegurarse de que los datos del valor estén configurados en 0.
9. Reinicie su computadora después de cerrar el Editor del Registro.
10. Cortana desaparecerá hace mucho tiempo, y puede usar Ejecutar como administrador para abrir Steam.
Nota: si este método no funciona y desea recuperar a Cortana, abra el Editor del registro y elimine la carpeta que acabamos de crear. Cortana debería estar disponible nuevamente después de reiniciar su computadora.
Método 7: deshabilite VPN y servidor proxy
Steam ha reconocido recientemente que varias aplicaciones que brindan servicios de enmascaramiento o VPN son incompatibles con Steam. Las aplicaciones VPN se pueden deshabilitar o desinstalar temporalmente. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 para hacerlo.
Método 8: Restablecer Winsock
Winsock es un componente crítico para las aplicaciones web que maneja las solicitudes de entrada y salida. No podrá conectarse a Steam si hay un error. Como resultado, intente eliminarlo para solucionar el problema de que el programa previo del cliente de Steam no se inicia.
1. Busque cmd en la barra de búsqueda de Windows. Haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ejecute el siguiente comando ahora.
netsh winsock reset
3. Si no funciona, intente emitir el siguiente comando.
netsh winsock reset catalog
4. Si ninguno de los comandos anteriores funcionó para usted, pruebe estos en su lugar.
netsh int ip reset reset.log hit ipconfig / release ipconfig / renew
5. Reinicie su computadora después de eso para ver si el problema persiste.
Método 9: restablecer la configuración de IP
Aunque puede hacer ping a una máquina en su red, si la configuración de TCP/IP en su computadora tiene fallas o fallas, no podrá obtener algunas páginas web correctamente y su Internet funcionará para algunas direcciones pero no para otras. Lea nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para hacerlo.
Método 10: agregar una excepción en el antivirus
Hay varias opciones para agregar Steam como una excepción al software antivirus. Si no ve su antivirus preferido en la lista a continuación, vaya a su sitio web oficial y siga las instrucciones. Hemos mostrado McAfee LiveSafe Antivirus como ejemplo. En McAfee Antivirus, la única opción es desactivar el antivirus por completo hasta que se actualice el juego. Siga los pasos que se enumeran a continuación para solucionar el problema de que el programa de arranque del cliente de Steam no se inicia.
1. Pulse la tecla de Windows, escriba McAfee LiveSafe y haga clic en Abrir.
2. Haga clic en las tres líneas en el lado superior izquierdo.
3. Luego, haz clic en Mi Protección.
4. A continuación, haga clic en Escaneo en tiempo real.
5. Finalmente, haga clic en Apagar.
6. Luego, para garantizar la integridad de los archivos del juego, siga los pasos a continuación. Lea nuestra guía sobre cómo verificar la integridad de los archivos del juego en Steam para hacerlo.
Método 11: deshabilite el programa antivirus (si corresponde)
La mayoría de los sistemas antivirus bloquearán los archivos conectados a la aplicación Steam. Como resultado, se sugiere que deshabilite temporalmente su aplicación antivirus antes de intentar iniciar Steam Client. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10 para hacerlo.
Método 12: Desconecte el controlador de Xbox 360
Este problema puede deberse a un conflicto entre Steam beta y el controlador de Xbox 360. El controlador de Xbox 360 (e incluso PS4) parece tener una falla en la versión beta de Steam. Siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema de arranque del cliente de Steam que no se inicia.
1. Abra el Administrador de tareas presionando las teclas Ctrl + Shift + Esc simultáneamente.
2. Haga clic derecho en el proceso Steam y seleccione Finalizar tarea. Esto garantiza que las modificaciones que hagamos sean permanentes y almacenadas y que el cliente no presente ningún problema cuando lo relancemos.
3. Desconecte su controlador del puerto después de que se hayan cerrado todos los procesos y cierre cualquier aplicación abierta que administre el hardware del controlador.
4. Para cancelar la versión beta de Steam, actualice su pantalla y vaya al siguiente paso.
Nota: si opta por no participar en la versión beta, no recibirá actualizaciones hasta que se publiquen oficialmente. La fase beta ofrece ventajas y desventajas. Puede probar nuevas funciones antes de que se publiquen oficialmente unos meses después; pero, las actualizaciones aún pueden ser problemáticas y causarle problemas. La conexión de un controlador hace que Steam se bloquee en esta situación.
5. Inicie la aplicación Steam, haga clic en el menú Steam en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
6. Cuando esté en la configuración, seleccione Cuenta. Hay una opción llamada participación Beta aquí. Necesitamos asegurarnos de que su cliente no esté en ninguna prueba beta.
7. Haga clic en Cambiar.
8. Elija NINGUNO: Optar por no participar en todos los programas beta.
9. Luego, termine todos los procesos de Steam.
10. A continuación, reinicie su PC y reinicie Steam. Si era un probador beta, su cliente deberá actualizarse antes de que pueda volver a jugar sus juegos.
Si tiene alguna dificultad para optar por no participar en la versión beta, vaya a su directorio y elimine los archivos beta allí. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
11. Vaya a Esta PC y haga doble clic en Disco local C.
12. Haga doble clic en Archivos de programa (x86).
13. Haga doble clic en la carpeta Steam.
14. Haga clic en la carpeta Paquete.
15. Elimine cualquier archivo que comience con beta en la carpeta Paquete.
16. Cierre la ventana y reinicie el cliente Steam, luego siga las instrucciones en el paso 4 para optar por no participar en el programa beta.
Método 13: Eliminar archivo de configuración
Podemos eliminar fácilmente el archivo de configuración de la PC, y Steam debería generarlo inmediatamente sin perder ningún dato. Sin embargo, es posible que vea que algunas de sus opciones se han restablecido. Para hacer esto, debes:
1. Navegue a la carpeta Steam.
2. Haga doble clic en datos de usuario.
3. Haga doble clic en la subcarpeta, luego abra la carpeta de configuración.
4. Dentro de esta carpeta, debe haber un archivo localconfig.vdf, que puede ser sustituido con su nombre de usuario o un número aleatorio, pero seguramente habrá un archivo .cfg.
5. Para eliminar este archivo de su computadora, haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar.
Compruebe para verificar si el problema persiste después de reiniciar Steam.
Método 14: reinstalar Steam
Si nada más funciona, tendremos que ir a la última opción, que es recargar el Cliente Steam. Por lo tanto, elimine Steam de la configuración de Windows, luego descargue e instale una copia nueva en su PC. Con suerte, debería solucionar el problema de que el programa de arranque del cliente de Steam no se inicia.
1. Presione la tecla de Windows, escriba panel de control y presione la tecla Intro.
2. Seleccione la opción Categoría en el menú desplegable Ver por en la esquina superior derecha y seleccione la opción Desinstalar un programa en la sección Programas del menú.
3. Seleccione la aplicación Steam en la lista y haga clic en el botón Desinstalar en la barra superior para iniciar la desinstalación de la aplicación Steam.
4. Haga clic en el botón Desinstalar en la ventana de desinstalación de Steam para desinstalar la aplicación Steam en su PC.
5. Elimine la carpeta Steam en la ruta de ubicación Disco local (C:) > Archivos de programa (x86) presionando la tecla Eliminar.
Los pasos que se explican a continuación lo ayudarán a reinstalar la aplicación Steam en su PC desde cero.
6. Abra el sitio web oficial de la aplicación Steam en su navegador web predeterminado y haga clic en el botón Instalar Steam en la esquina superior derecha de la página de inicio.
7. Haga clic en el botón INSTALAR STEAM en la página siguiente para descargar la aplicación Steam en su PC.
8. Haga clic en el archivo SteamSetup.exe descargado en la esquina inferior izquierda de la página para iniciar la aplicación Steam en su PC.
9. Haga clic en el botón Siguiente en la ventana Configuración de Steam para iniciar la configuración de su aplicación Steam en su PC.
10. Seleccione el idioma de su elección en la siguiente ventana y haga clic en el botón Siguiente en el asistente.
11. Seleccione la carpeta de destino de la aplicación Steam haciendo clic en el botón Examinar… y haga clic en el botón Instalar para completar la instalación de la aplicación.
12. Haga clic en el botón Finalizar en la ventana Completando la configuración de Steam para completar la configuración de Steam.
13. Cree una nueva cuenta o inicie sesión en su cuenta existente utilizando las credenciales de inicio de sesión en la aplicación Steam.
El problema de Steam Client podría resolverse reemplazando la unidad donde está instalado Steam. Este procedimiento es idéntico a la reinstalación, excepto que antes de volver a descargar Steam, primero debe cambiar la ubicación deseada. Antes de comenzar, haga una copia de seguridad de sus archivos en caso de que algo salga mal y siga los pasos anteriores para instalar Steam en una ubicación diferente.
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Esperamos que esta información le haya resultado útil y que haya podido reparar el programa de arranque del cliente de Steam que no responde en Windows 10. Háganos saber qué técnica fue la más beneficiosa para usted. Utilice el siguiente formulario si tiene alguna consulta o comentario.