A pesar de que se han lanzado las nuevas versiones, siempre quedaría una atracción específica del teléfono antiguo. Una de esas versiones es el Samsung Galaxy Note 5. Supongamos que encuentra el error relacionado con la tarjeta SIM como error de la tarjeta SIM Note 5. Ahora, el primer pensamiento sería que es el peor escenario posible que podría ocurrirle a cualquier usuario debido a la restricción en la función de llamada básica. El error de la tarjeta SIM del Samsung Galaxy Note 5 puede deberse a varias razones y el problema del teléfono móvil sin SIM puede ser molesto. Los métodos para corregir el error y garantizar que el teléfono pueda ser útil pueden ser un poco tediosos y problemáticos. Como resultado de la búsqueda del término Teléfono sin SIM, puede utilizar los métodos que se indican en el artículo. Además, una sección cubre el método para usar el modo de servicio Samsung Note 5 para diagnosticar el problema en su teléfono y resolverlo. Si tiene la versión anterior, también puede usar los métodos para corregir el error en la tarjeta SIM Samsung Galaxy Note 4.
Tabla de contenido
Cómo reparar el error de la tarjeta SIM Samsung Galaxy Note 5
Las causas del error al usar la tarjeta SIM en su Samsung Galaxy Note 5 se enumeran a continuación.
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Problema de conexión: la conexión entre la tarjeta SIM y la bandeja de la tarjeta SIM puede estar suelta o tener algunas fallas.
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Tarjeta SIM defectuosa: la tarjeta SIM puede estar torcida o rota o el chip dorado de la tarjeta SIM puede estar rayado.
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Problema de recepción de señal deficiente: si la tarjeta SIM no puede captar la red y las conexiones móviles tienen algunos problemas, es posible que se encuentre con este error.
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Bloqueo de red: es posible que el teléfono no admita ninguna otra tarjeta SIM que no sea la proporcionada por el operador de red.
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Bloqueo de región: este podría ser un bloqueo impuesto por el fabricante del teléfono inteligente, que podría no permitirle usar ninguna otra tarjeta SIM de otras regiones o países.
En esta sección, verá algunos métodos comunes de solución de problemas que lo ayudarán a reparar la tarjeta SIM Galaxy Note 5. Síguelos en el mismo orden para lograr resultados perfectos.
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
El primer enfoque para reparar el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5 en su teléfono es intentar usar los métodos básicos de solución de problemas en su teléfono. Esto eliminará todas las fallas y errores menores en su teléfono.
1A. Compruebe la compatibilidad
El primer enfoque para solucionar el problema es verificar si la tarjeta SIM es compatible con el teléfono.
- El tamaño de la tarjeta SIM debe ser de escala nanométrica, es decir, solo la parte dorada de la tarjeta SIM.
- La red compatible con la tarjeta SIM debe ser 4G LTE.
1B. Solucionar problemas de hardware
El siguiente método es verificar si hay algún defecto en el hardware del teléfono y la tarjeta SIM. Esto también se aplica a las tarjetas SIM Galaxy Note 4.
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Polvo en la tarjeta SIM: compruebe si la tarjeta SIM no tiene polvo; puede limpiar la tarjeta SIM simplemente sacándola de la ranura y frotándola con un paño de algodón.
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Polvo en la bandeja de la tarjeta SIM: compruebe si la bandeja de la tarjeta SIM tiene algo de polvo y puede limpiarlo soplando y limpiando con un poco de algodón.
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La dirección de la tarjeta SIM: a veces, la tarjeta SIM puede insertarse en la dirección incorrecta y es posible que tenga problemas con el teléfono móvil sin SIM.
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Polvo en el conector SIM: compruebe si el conector SIM está dañado o tiene algo de polvo. Puede soplar el polvo o pedirle a un técnico que arregle los daños.
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Colocación incorrecta de la tarjeta SIM: si la tarjeta SIM no está colocada correctamente en la bandeja de la tarjeta SIM, es posible que no se produzca ningún problema con el teléfono SIM. Puede aumentar el tamaño de la tarjeta SIM en la ranura con un trozo de tela o cinta adhesiva en la bandeja de la tarjeta SIM. De esta forma, los pequeños tapones metálicos de la ranura micro SD pueden leer la tarjeta SIM fácilmente.
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Compruebe si puede leer la tarjeta SIM: compruebe si puede acceder a los archivos de la tarjeta SIM utilizando un lector de tarjetas SIM en su PC con Windows.
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Daños en la bandeja de la tarjeta SIM y SIM: si la bandeja de la tarjeta SIM o la tarjeta SIM están dañadas, puede reemplazarla para reparar el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5.
1C. Vuelva a insertar la batería
Si el error con la tarjeta SIM no se resuelve, puede intentar quitar y volver a insertar la batería en su teléfono. Dado que Samsung Galaxy se lanzó en 2015, esta función está disponible. Este paso básico es similar a usar el modo de servicio Samsung Note 5.
1. Presione el botón de encendido en el costado, toque la opción Apagar y espere hasta que la pantalla desaparezca.
Nota: Retire el lápiz óptico S-pen de la parte inferior del teléfono.
2. Tire de la cubierta de la batería del teléfono presionando suavemente la muesca en el borde superior izquierdo.
Nota: Puede usar una espátula de nailon para soltar las piezas suavemente.
3. Retire la batería de la muesca en la esquina inferior derecha de la batería.
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4. Vuelva a insertar la batería en la ranura y asegúrese de que los conectores de la batería y el teléfono estén alineados entre sí.
5. Vuelva a colocar la tapa de la batería y presione el botón de encendido para encender el teléfono.
1D. Vuelva a insertar la tarjeta SIM
Como paso adicional, puede intentar quitar y volver a insertar su tarjeta SIM en su teléfono para ver si se borra el error de la tarjeta SIM Samsung Galaxy Note 5.
1. Presione el botón de encendido en el costado del teléfono y seleccione la opción Apagar.
2. Retire la batería de su teléfono siguiendo los pasos explicados anteriormente.
3. Retire la tarjeta SIM de la ranura para tarjeta SIM tirando de ella con cuidado.
Nota: puede usar la herramienta provista junto con el teléfono o usar un par de pinzas para agarrar la tarjeta SIM.
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4. Limpie la tarjeta SIM con un paño suave y vuelva a insertarla en la ranura para tarjetas micro SD.
Nota 1: asegúrese de que el contacto dorado de la tarjeta SIM esté hacia abajo.
Nota 2: Asegúrese de que el extremo con muescas de la tarjeta SIM pase primero.
5. Vuelva a colocar la batería y la tapa de la batería, y encienda su teléfono para verificar si se resolvió el problema del teléfono móvil sin SIM.
1E. Reiniciar Galaxy Note
Si hay fallas de software o errores menores en su teléfono, puede solucionarlos fácilmente reiniciando el teléfono. Para hacer esto, presione la tecla de encendido en el costado y toque la opción Reiniciar para reiniciar su teléfono. Este método se aplica a todas las versiones, incluida la tarjeta SIM Galaxy Note 4.
Nota: Si no se muestra el menú, intente usar las teclas para bajar el volumen de Power+.
1F. Pruebe la tarjeta SIM en otro teléfono
Intente insertar la tarjeta SIM en otro teléfono y verifique si puede usarla en el teléfono. Si se soluciona el problema de No SIM phone, es posible que el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5 esté en su teléfono.
1G. Pruebe con otra tarjeta SIM en Galaxy Note
Intente insertar otra tarjeta SIM, preferiblemente de otra red móvil en su teléfono, y verifique si puede usarla. Si la otra tarjeta SIM funciona sin ningún error, es posible que el problema esté en su tarjeta SIM.
1 hora Alternar modo avión
Uno de los métodos para corregir el error es activar y desactivar el modo Avión. Esto restablecería las conexiones móviles y solucionaría los problemas técnicos del teléfono. Esto es similar a usar el modo de servicio Samsung Note 5.
1. Inicie la aplicación Configuración.
2. Toque la configuración de Conexiones.
3. Aquí, toque el interruptor junto a Modo de vuelo para desactivar el modo Avión.
1I. Alternar Wi-Fi
Otra opción para restablecer las conexiones móviles es activar y desactivar el WiFi en su teléfono usando la Configuración rápida.
1. Acceda a la Configuración rápida siguiendo el paso explicado anteriormente y toque el ícono de WiFi para encenderlo.
2. Conéctese a cualquier red WiFi y vuelva a tocar el ícono de WiFi para apagarlo.
1J. Ocultar notificaciones (si corresponde)
Este método solo es aplicable si no está utilizando la tarjeta SIM en su teléfono y desea ocultar el mensaje de error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5 en su teléfono.
1. Toque el ícono de Aplicaciones en la parte inferior.
2. Toque la aplicación Configuración.
3. Pulse en la pestaña Pantalla de bloqueo y seguridad.
4. Pulse en la pestaña Notificaciones en la sección Pantalla de bloqueo.
5. Toque la opción Ocultar contenido para ocultar las notificaciones.
1k Desinstalar aplicaciones de terceros
Si cree que las aplicaciones de terceros que instaló después de rootear su teléfono están causando el problema, puede desinstalarlas y verificar si se resolvió el error.
1. Abra Google Play Store en su teléfono inteligente.
2. Toque el icono Perfil.
3. Luego, seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos.
4. Vaya a la pestaña Administrar, marque la aplicación que desea eliminar y toque el icono de la papelera en la parte superior.
5. Toque el botón Desinstalar y espere hasta que se desinstale la aplicación.
1L. Habilitar tarjeta SIM
El error con la tarjeta SIM Galaxy Note 4 o la tarjeta SIM Note 5 generalmente ocurre si está deshabilitada en su teléfono, puede seguir los pasos para habilitarla. Verifique si el problema del teléfono móvil sin SIM se soluciona después de habilitar la tarjeta SIM.
1. Pulse en el menú Aplicaciones.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Toque la configuración de Conexiones.
4. Seleccione la tarjeta SIM insertada en la sección Información y configuración de la tarjeta SIM.
5. Active la opción Habilitar para habilitar la tarjeta SIM.
Nota: También puede activar la opción Roaming de datos para evitar problemas de red en un área de roaming.
1M. Compruebe si Galaxy Note es Simlocker (si corresponde)
Si el Galaxy Note es un Simlocker, solo aceptaría y admitiría la tarjeta SIM de un determinado operador y no aparecería ningún problema con el teléfono SIM. Para corregir el error de la tarjeta SIM del Samsung Galaxy Note 5 y permitir que su teléfono funcione con cualquier tipo de tarjeta SIM, puede actualizar un firmware de stock o rootear su teléfono y luego modificar la configuración. Sin embargo, no se recomienda este método, ya que puede causar ciertos problemas si no se configura correctamente.
1N. Reiniciar configuración de la red
Para solucionar el problema con las conexiones de red en su teléfono, puede restablecer la configuración de red. Esto permitiría que la tarjeta SIM funcione bien sin retrasos y se puede usar para usar el modo de servicio Samsung Note 5.
1. Inicie la aplicación Configuración.
2. En la lista que se muestra, toque la pestaña Administración general.
3. Pulse sobre la opción Restablecer.
4. Pulse sobre la opción Restablecer configuración.
5. Seleccione la opción Restablecer configuración de red y espere hasta que se complete el proceso.
1O. Elija el operador de red correcto
Uno de los errores comunes con la tarjeta SIM se puede borrar eligiendo el operador de red correcto en su teléfono.
1. Vaya a la configuración de Conexiones como se muestra en los métodos anteriores.
2. Pulse en la pestaña Redes móviles.
Nota: Si no se muestra esta opción, toque la pestaña Uso de datos.
3. Pulse sobre la opción Operadores de red.
Nota: Si esta opción no está disponible, toque el ícono más y toque la opción Redes celulares.
4. Pulse sobre la opción Buscar redes.
5. Seleccione el operador de red correcto en la lista.
1P. Actualizar sistema operativo Android
La mayoría de las fallas y errores de software en el teléfono pueden deberse a una versión obsoleta del sistema operativo de su teléfono. Puede actualizarlo a la última versión para corregir el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5. Lea nuestra guía sobre cómo actualizar manualmente el teléfono Android a la última versión.
Nota 1: puede tocar el botón Programar instalación para instalar el sistema operativo después de un tiempo.
Nota 2: si el sistema operativo está actualizado, es posible que no reciba este mensaje.
Método 2: usar el modo seguro
Si no puede identificar el problema en su teléfono en el modo normal, puede intentar usar el modo seguro para verificar el problema con el teléfono o las aplicaciones. Puede cancelar las aplicaciones problemáticas para reparar el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5.
Paso I: Entrar en Modo Seguro
El primer paso es ingresar al modo seguro en su teléfono usando la tecla de encendido e identificar las aplicaciones problemáticas.
1. Presione el botón de encendido en el borde derecho de su teléfono y toque prolongadamente la opción Apagar.
2. Toque el botón Modo seguro en la pantalla para ingresar al Modo seguro en su teléfono.
Paso II: salir del modo seguro
Una vez que haya identificado el problema en el modo seguro, debe salir del modo seguro y desinstalar las aplicaciones en el modo normal. Siga nuestra guía para salir del modo seguro.
Método 3: borrar datos almacenados en caché
El almacenamiento excesivo de datos y archivos en caché puede interrumpir el funcionamiento de la tarjeta SIM Galaxy Note 4 o la tarjeta SIM Note 5. Otro método para corregir este error es borrar los datos almacenados en caché en la aplicación Manager y el almacenamiento del teléfono.
Opción I: Borrar caché del administrador de la tarjeta SIM
El administrador de la tarjeta SIM administra el funcionamiento de la tarjeta SIM y sus servicios. Puede borrar los datos almacenados en caché en la aplicación utilizando el método para solucionar el problema del teléfono sin SIM. También debe borrar los datos almacenados en caché de la aplicación SIM Toolkit Manager para solucionar el problema.
1. Abra la configuración de su teléfono inteligente.
2. Pulse en la configuración de Aplicaciones.
3. Toque el icono de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y toque la opción Mostrar aplicaciones del sistema.
4. Toque la aplicación del administrador de la tarjeta SIM.
5. Toque la pestaña Almacenamiento en la sección Uso.
6. Toque el botón Borrar caché para borrar los datos almacenados en caché.
Opción II: Borrar caché de Android
Siguiendo los pasos que se detallan a continuación, puede borrar los datos almacenados en caché en el almacenamiento interno de su teléfono para resolver el error de la tarjeta SIM del Galaxy Note 5.
1. Vaya al menú Aplicaciones y toque la aplicación Configuración en el menú.
2. Toque la configuración de Aplicaciones en el menú.
3. Toque la aplicación Cuidado del dispositivo en la lista que se muestra.
4. Toque el botón Abrir en la parte inferior de la pantalla para abrir la pantalla Cuidado del dispositivo.
5. Pulse sobre el Almacenamiento pestaña en la siguiente pantalla.
6. Finalmente, borre los datos del caché.
Método 4: cambiar a un modo de red diferente
Si el modo de red de la tarjeta SIM de su teléfono no es compatible, puede intentar cambiar a otro modo de red. Si no está seguro de elegir el modo de red en particular, puede intentar cambiar al modo automático. Esto identificaría inmediatamente el modo de red adecuado similar al uso del modo de servicio Samsung Note 5.
1. Navegue a la configuración de Conexiones.
Nota: Si esta opción no está disponible, toque la opción Inalámbrico y redes.
2. Pulse sobre la opción Redes móviles.
3. Pulse sobre la opción Modo de red.
4. Seleccione otro modo de red como LTE y reinicie su teléfono siguiendo los pasos explicados anteriormente.
Nota: También puede seleccionar el modo Auto y esto ayudaría a elegir el mejor modo de red disponible.
Método 5: activar la tarjeta SIM o la tarjeta USIM
Si está utilizando una SIM o una SIM universal, debe asegurarse de que esté activada para evitar un error en la tarjeta SIM del Galaxy Note 5. Puede activar la tarjeta SIM usando el Administrador de tarjeta SIM en su aplicación Configuración.
1. Pulse en el menú Aplicaciones.
2. Inicie la aplicación Configuración.
3. Toque la pestaña Conexiones en la lista que se muestra.
4. Pulse sobre la opción Administrador de tarjetas SIM.
5. Toque los interruptores de la tarjeta SIM o USIM para activarla y solucionar el problema del teléfono sin SIM.
Método 6: deshabilitar la radio
A veces, la interferencia de la señal de radio en su teléfono puede causar un error con la tarjeta SIM Note 5 o Galaxy Note 4. Puede deshabilitar la radio en su teléfono usando la aplicación Teléfono para corregir este error.
1. Abra el menú Aplicaciones.
2. Abra la aplicación Teléfono, escriba *#*#4636#*#* en el marcador y toque el botón de marcación.
3. Toque Información del teléfono/dispositivo en el menú de prueba.
4. Ejecute una prueba de ping y seleccione la opción GSM Auto (PRL) del menú desplegable.
5. Toque la opción Apagar la radio y reinicie su teléfono siguiendo los pasos explicados anteriormente.
Método 7: modificar la configuración de APN
Los nombres de puntos de acceso o APN son importantes para permitir que el dispositivo se conecte a la red móvil. Puede modificar la configuración de APN en su teléfono para reparar el error de la tarjeta SIM Samsung Galaxy Note 5 en la tarjeta SIM.
Nota: Los siguientes pasos de este método se probaron en Moto G (8) power lite – Android 10 (Stock). Puede seguir los pasos según el dispositivo Samsung Galaxy.
Opción I: Actualizar la configuración de APN
Con este método, puede restablecer la configuración de APN a la configuración predeterminada y actualizarla en su teléfono.
1. Vaya a la configuración de Redes móviles.
2. Aquí, abra el menú Nombres de puntos de acceso (APN).
3. Toque el ícono Más o tres puntos verticales y toque la opción Restablecer valores predeterminados.
4. Ingrese la configuración de APN deseada para actualizarla.
Opción II: Ingresar APN Manualmente
Otra opción para modificar la configuración de APN es ingresar el APN manualmente. Antes de comenzar con este método, debe comunicarse con su proveedor de red para obtener el nuevo APN. Esto puede solucionar los problemas como lo hace el modo de servicio de Samsung Note 5.
1. Abra el APN menú.
2. Toque el ícono + para agregar un nuevo APN.
3. Ingrese los detalles del APN en los campos.
Método 8: Restablecimiento de fábrica de Galaxy Note (no recomendado)
Si no puede reparar el error de la tarjeta SIM del Galaxy Note 5, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento completo en su teléfono. Esto eliminaría todos los datos y archivos de su teléfono y eliminaría todos los problemas.
Paso I: datos de copia de seguridad
El primer paso, antes de realizar un restablecimiento completo para solucionar este problema, es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y almacenarlos en una plataforma de almacenamiento en línea. Lea nuestra guía para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono Android.
Paso II: Realice el restablecimiento de fábrica
El siguiente paso para solucionar el problema en la tarjeta SIM Note 5 o Galaxy Note 4 es realizar un restablecimiento de fábrica y esperar hasta que se borren todos los datos de su teléfono. Verifique si el problema del teléfono móvil sin SIM se borra en el teléfono después de completar la operación de reinicio. Siga nuestra guía sobre cómo restablecer su teléfono Android.
Método 9: Volver a la ROM original (si corresponde)
Si ha rooteado su teléfono y ha instalado una nueva ROM, puede intentar volver a la ROM original usando el modo de recuperación. Esto haría que el teléfono alcance un estado nuevo y puede brindar un modelo de trabajo efectivo como usar el modo de servicio Samsung Note 5.
1. Presione el botón de Encendido durante unos segundos y toque la opción Apagar.
2. Presione los botones de encendido + bajar volumen para iniciar el modo de recuperación TWRP.
3. Toque la opción Copia de seguridad y restauración.
4. Toque el botón Restaurar y seleccione la ROM original.
Método 10: Flash Stock Firmware (no recomendado)
La ROM en su teléfono puede causar un error en la tarjeta SIM del Galaxy Note 5. Para corregir este error, puede actualizar el firmware de stock y reinstalar el sistema operativo original en el teléfono. Lea el método para usar el modo ODIN en el teléfono Samsung Note 5 y sepa cómo actualizar el firmware estándar en su teléfono.
Método 11: póngase en contacto con el soporte del dispositivo
Como último recurso, puede intentar ponerse en contacto con el equipo de soporte y pedir su consejo sobre el error.
Opción I: Operador Móvil
La primera opción es ponerse en contacto con el operador de telefonía móvil de su tarjeta SIM y preguntarles en Teléfono móvil sin error de SIM. Tu también puedes:
- Pregúnteles si la tarjeta SIM Note 5 o Galaxy Note 4 tiene un bloqueo de red, o
- Pregúntales si el número IMEI de tu teléfono es válido.
El método para verificar el número IMEI o el Número de Identidad Internacional de Equipo Móvil de su teléfono se explica a continuación.
1. Abra la configuración de su dispositivo.
2. Toque la pestaña Acerca del teléfono en la lista.
3. Pulse en la pestaña Información del software.
4. Aquí, anote el número IMEI que se muestra y verifíquelo con el proveedor de servicios.
Opción II: Atención al Cliente
La siguiente opción para reparar el error de la tarjeta SIM del Galaxy Note 5 es ponerse en contacto con el centro de servicio de su tarjeta SIM y abordar el problema. Si la tarjeta SIM está desactivada, puede pedirles que activen su tarjeta SIM en su base de datos.
Opción III: Samsung Galaxy
La última opción es ponerse en contacto con el equipo de soporte del Samsung Galaxy y pregúnteles si el problema es con el teléfono. Puede solucionar el error utilizando el enlace que se proporciona aquí en su navegador web predeterminado.
Método 12: Modo de servicio Samsung Note 5
El modo de servicio es una función de Samsung Galaxy y se puede utilizar para diagnosticar problemas en el teléfono. El error se puede solucionar fácilmente usando el modo Servicio en su teléfono.
Paso I: Anote el código numérico del modo de servicio
El primer paso es anotar el código numérico del modo de servicio del Samsung Galaxy Note 5 usando su PC con Windows.
1. Abra la aplicación Google Chrome en su PC con Windows utilizando la barra de búsqueda de Windows.
2. Abra el sitio web oficial de la código de servicio de Samsung Galaxy Note 5 y anote el código numérico del modo Servicio.
Paso II: Diagnosticar problemas en el teléfono usando el modo de servicio
El siguiente paso es diagnosticar los problemas en el Samsung Galaxy Note 5 utilizando el código numérico del modo de servicio de Samsung Note 5 obtenido en el paso anterior.
3. Toque el ícono de Aplicaciones en su teléfono.
4. Toque la aplicación Teléfono en el menú.
5. Escriba el código numérico y toque el botón Marcar para acceder al modo de servicio.
6. Toque la herramienta requerida para acceder a la herramienta para diagnosticar problemas con la tarjeta SIM del Galaxy Note 4.
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Los métodos para reparar el error de la tarjeta SIM Galaxy Note 5 se explican en el artículo. Háganos saber qué método solucionó su problema de teléfono sin SIM. Por favor, deje sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios.