Puede autorizar y activar comandos e instrucciones en su PC mediante un conjunto de servicios de dominio de Active Directory. Siempre que intente acceder a cualquier programa o aplicación que requiera privilegios administrativos, se le solicitará la contraseña. Esta actividad es mantenida y administrada por Active Directory. Además, ayudan a su PC a conectarse a dispositivos externos como impresoras y enrutadores. Esta moderna tecnología ha permitido a los usuarios recoger sus documentos desde su zona de confort a través de impresoras inalámbricas y dispositivos similares. Además de todos los beneficios de este mundo tecnológico moderno, es posible que se encuentre con el mensaje de error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente. Esto sucede cuando su PC no puede encontrar la impresora y conectarse a ella. Si es así, lea esta guía para solucionar el problema de Windows 10 de Active Directory Domain Services.

Cómo arreglar los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente

En esta sección, hemos compilado una lista de métodos para resolver este error en su PC. Los métodos están organizados desde niveles básicos a avanzados para ayudarlo a lograr la solución de manera efectiva y rápida.

Consejos básicos para la resolución de problemas

Antes de probar los métodos avanzados de solución de problemas, pruebe estos dos consejos básicos para resolver este problema:

  • Reinicie su PC.
  • Asegúrese de que los cables estén correctamente conectados.

Método 1: reiniciar la cola de impresión

Print Spooler es un software que ayuda a los usuarios de Windows a administrar trabajos de impresión. Reiniciar Print Spooler resolverá todas las fallas temporales asociadas con el software. Puede reiniciar Print Spooler desde Servicios como se describe a continuación:

Opción I: reiniciar directamente

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R simultáneamente.

2. Escriba services.msc de la siguiente manera y haga clic en Aceptar.

3. Ahora, en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y busque Print Spooler, y haga clic derecho sobre él.

4. Seleccione la opción Reiniciar como se muestra.

5. Espere hasta que su pantalla se actualice después de reiniciar el servicio.

Opción II: Detener el Servicio y Empezar de Nuevo

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar como se hizo anteriormente.

2. Escriba services.msc de la siguiente manera y haga clic en Aceptar.

3. Ahora, en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y busque Print Spooler, y haga clic derecho sobre él.

4. Seleccione la opción Detener como se muestra.

5. Ahora, presione las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos.

6. Navegue a C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Nota: necesita derechos de administrador para acceder a esta carpeta.

7. Seleccione todos los archivos y elimínelos.

8. Nuevamente, navegue a la ventana Servicios y haga clic con el botón derecho en Print Spooler como lo hizo anteriormente.

9. Ahora, seleccione la opción Iniciar como se muestra.

10. Finalmente, reinicie su PC y compruebe si ha solucionado el problema de Windows 10 de los servicios de dominio de Active Directory.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de impresoras de Windows

Ejecutar el Solucionador de problemas de impresoras de Windows es la forma más sencilla de resolver el mensaje de error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente en su PC. Todos los archivos corruptos y dañados en su computadora serán eliminados cuando continúe con este proceso. Aquí hay algunos pasos simples para ejecutar el Solucionador de problemas de impresoras de Windows.

1. Presione la tecla de Windows. Escriba Solucionar problemas de configuración en la barra de búsqueda y ábrala.

2. Ahora, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales como se muestra a continuación.

3. Seleccione Impresora, que se muestra en la sección Puesta en marcha como se muestra.

4. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

5. Si se encuentra algún problema en su sistema, haga clic en Aplicar esta solución y siga las instrucciones que aparecen en las indicaciones sucesivas.

6. Finalmente, reinicie su PC.

Método 3: reparar archivos del sistema

Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker. Además, es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar archivos y corregir el mensaje de error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.

1. Escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Ejecutar como administrador.

2. Haga clic en Sí en el indicador de Control de cuentas de usuario.

3. Ahora, escriba el comando chkdsk C: /f /r /x y presione la tecla Intro.

Nota: Si se le solicita un mensaje, Chkdsk no puede ejecutarse… el volumen está… en proceso de uso, presione la tecla Y y reinicie su sistema.

4. Nuevamente, escriba el comando sfc /scannow y presione la tecla Enter para escanear SFC.

Nota: El Comprobador de archivos del sistema escaneará todos los programas y los reparará automáticamente en segundo plano. Puede continuar con sus actividades hasta que se complete el escaneo.

5. Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de los mensajes:

  • Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.
  • La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.
  • La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito.
  • La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo reparar algunos de ellos.

6. Reinicie su PC y abra el símbolo del sistema como se hizo anteriormente.

7. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla Intro.

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

Nota: Debe estar conectado a una red para ejecutar DISM correctamente.

8. Finalmente, espere a que el proceso se ejecute correctamente y cierre la ventana.

Método 4: habilite el uso compartido de archivos e impresoras

La función Compartir archivos e impresoras no está habilitada de manera predeterminada para todas las computadoras. Pocas redes públicas restringen estos accesos compartidos. Puede habilitar las opciones para compartir archivos e impresoras si eso le preocupa.

Nota: Puede obtener varias opciones para compartir según la versión de Windows que utilice. Siga los pasos según el tipo de opciones de uso compartido de archivos e impresoras que tenga.

1. Presione la tecla de Windows. Escriba Panel de control y ábralo como se muestra a continuación.

2. Establezca Ver por como Categoría. Haga clic en Red e Internet como se muestra.

3. Aquí, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos como se muestra.

4. Aquí, haga clic en Cambiar la configuración de uso compartido avanzado de la siguiente manera.

5. Seleccione la opción Activar el uso compartido de archivos e impresoras en Compartir archivos e impresoras y haga clic en Guardar cambios.

Nota: necesita derechos de administrador para guardar este cambio.

6. En la ventana Configuración de uso compartido avanzado, expanda Todas las redes.

7. Seleccione Activar el uso compartido para que cualquier persona con acceso a la red pueda leer y escribir archivos en la opción Carpetas públicas.

8. Finalmente, haz clic en Guardar cambios y reinicia tu PC.

Método 5: ejecutar análisis antivirus

Para evitar este mensaje de error, ejecute un análisis antivirus en su sistema y verifique si el problema está resuelto. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

1. Presione las teclas Windows + I juntas para abrir la Configuración del sistema.

2. Aquí, haga clic en Actualización y seguridad, como se muestra.

3. Haga clic en Seguridad de Windows en el panel izquierdo.

4. A continuación, seleccione la opción Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.

5. Haga clic en Opciones de escaneo, como se muestra.

6. Puede elegir Escaneo rápido, Escaneo completo, Escaneo personalizado o Escaneo sin conexión de Microsoft Defender según sus necesidades y haga clic en Escanear ahora como se resalta.

7A. Si hay alguna amenaza, haga clic en Iniciar acciones en Amenazas actuales.

7B. Si su computadora no tiene ninguna amenaza, aparecerá el mensaje No hay amenazas actuales como se destaca a continuación.

Método 6: Actualizar Windows

Si no obtuvo ninguna solución con los métodos anteriores, entonces hay pocas posibilidades de que tenga errores en su sistema. Si usa una versión obsoleta de Windows, los archivos en el sistema no serán compatibles con los archivos de la PC que conducen al mensaje de error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente. Siga los pasos mencionados a continuación para actualizar su sistema operativo Windows.

1. Presione las teclas Windows + I juntas para abrir Configuración en su sistema.

2. Ahora, seleccione Actualización y seguridad.

3. Ahora, seleccione Buscar actualizaciones en el panel derecho.

4A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora para descargar e instalar la última versión.

4B. Si su sistema ya está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado.

Método 7: Actualizar controladores

Si no ha corregido el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente, intente agregar la impresora nuevamente. Algunas impresoras se agregan automáticamente a su PC al instalar los controladores correspondientes. Ahora, puede intentar actualizar todos sus controladores como se indica a continuación.

1. Escriba Administrador de dispositivos en el menú de búsqueda de Windows 10 y ábralo.

2. Haga doble clic en Colas de impresión para expandirlo.

3. Ahora, haga clic derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controlador.

4. Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente.

5A. Si el controlador está desactualizado, los controladores se actualizarán a la última versión.

5B. Si ya están en una etapa de actualización, la pantalla muestra el siguiente mensaje, Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. Haga clic en Cerrar.

Método 8: reinstalar los controladores de impresora

Si la actualización de los controladores no soluciona el problema, puede desinstalarlos e instalarlos nuevamente. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.

1. Inicie el Administrador de dispositivos siguiendo los pasos mencionados anteriormente y expanda las colas de impresión haciendo doble clic en él.

2. Ahora, haga clic derecho en el controlador y seleccione Desinstalar dispositivo.

3. Confirme la solicitud haciendo clic en Desinstalar.

4. Visite el sitio web del fabricante, por ejemplo Intel.

5. Busque y descargue los controladores correspondientes a la versión de Windows en su PC.

6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones proporcionadas para instalarlo.

Método 9: Agregar impresora manualmente

Si se enfrenta a este error después de actualizar el controlador, puede intentar reinstalar cualquier impresora en particular en la que se encuentre con el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente.

Nota: Microsoft Print to PDF se toma como ejemplo a continuación.

1. Inicie el Panel de control buscándolo como se muestra.

2. Establezca la opción Ver por en Iconos grandes y seleccione Dispositivos e impresoras como se muestra.

3. Luego, haga clic derecho en la impresora y seleccione la opción Quitar dispositivo como se muestra a continuación.

4. Haga clic en Sí en el aviso de Control de cuentas de usuario para Eliminar dispositivo.

5. Más tarde, haga clic en Agregar una impresora que se muestra resaltada.

6. Seleccione la opción La impresora que deseo no aparece en la lista, como se muestra resaltada a continuación.

7. Luego, haga clic en Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual como se muestra y haga clic en Siguiente.

8. En la siguiente ventana, haga clic en PORTROMPT: (Puerto local) en el menú desplegable de Usar un puerto existente y haga clic en Siguiente.

9. Ahora, elija el fabricante y las impresoras y haga clic en Siguiente como se resalta.

10. Cambie el nombre de la impresora si es necesario y haga clic en Siguiente.

11. Finalmente, espere a que Windows instale la impresora.

Método 10: reconocer la impresora usando otras aplicaciones

Otro método más simple para solucionar este problema de Active Directory Domain Services actualmente no disponible es reconocer la impresora usando otras aplicaciones.

Nota: Aquí, el documento de texto se elige como ejemplo.

1. Haga clic derecho en un área vacía del Escritorio.

2. Seleccione Nuevo y luego Documento de texto como se muestra a continuación.

3. Abra el documento. Seleccione Archivo en la barra de menú.

4. Seleccione Imprimir.

5. Haga clic en Buscar impresora en la ventana Imprimir.

Método 11: Cambiar permisos a través del Editor del Registro

Si su PC no tiene claves esenciales como PrinterPorts, probablemente se enfrentará a este mensaje de error de Active Directory Domain Services actualmente no disponible. Puede corregirlos ajustando el permiso en el editor del Registro como se indica a continuación:

1. Presione y mantenga presionadas las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba regedit y presione la tecla Intro para abrir el Editor del Registro.

3. Haga clic en Sí en el indicador de Control de cuentas de usuario.

4. Ahora, navegue a la siguiente ruta.

ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion

5. Haga clic derecho en Dispositivos en el panel izquierdo y seleccione la opción Permisos.

6. Ahora, elija su cuenta y seleccione la casilla junto a Control total en la sección Permitir.

Nota: asegúrese de que no tiene elementos marcados en la sección Denegar.

7. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

8. Repita los mismos pasos para PrinterPorts y claves de Windows.

9. Finalmente, actualice o reinstale las impresoras para implementar los cambios. Compruebe si ha solucionado los errores relacionados con Active Directory Domain Services Windows 10.

Método 12: instalar protocolos de red

Si su PC no tiene todos los protocolos necesarios para imprimir el documento, se enfrentará al mensaje de error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente. Puede instalar protocolos manualmente en su PC siguiendo los pasos mencionados a continuación.

1. Presiona las teclas Windows + I juntas para abrir Configuración.

2. Seleccione la opción Red e Internet como se muestra.

3. Seleccione Wi-Fi en el panel izquierdo.

4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Cambiar opciones de adaptador como se ilustra a continuación.

5. Haga clic derecho en la red y seleccione la opción Propiedades como se muestra.

6. Aquí, haga clic en la opción Instalar… que se muestra resaltada.

7. Aquí, seleccione la opción Protocolo y haga clic en Agregar…

8. Seleccione todos los protocolos enumerados en la ventana Protocolo de red y haga clic en Aceptar.

9. Siga las instrucciones en pantalla para instalar. Finalmente, reinicie su PC.

Método 13: modificar la configuración del centro de confianza (específico de la aplicación)

Si se encuentra con este mensaje de error de Servicios de dominio de Active Directory actualmente no disponible en Windows 10 para cualquier aplicación de Office en particular como Word, Excel, etc., puede modificar algunas configuraciones como se indica a continuación:

1. En su aplicación de Office, navegue hasta Archivo desde la barra de menú seguido de Opciones.

2. Luego, haga clic en Centro de confianza en el panel izquierdo.

3. Seleccione el botón Configuración del centro de confianza… en el panel derecho.

4. A continuación, haga clic en la opción Ubicaciones de confianza en el panel izquierdo.

5. Marque la casilla titulada Permitir ubicaciones de confianza en mi red (no recomendado) y haga clic en Aceptar.

6. Reinicie la aplicación y verifique si puede imprimir el documento ahora.

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Esperamos que esta guía le haya resultado útil y que pueda corregir el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente en Windows 10. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Háganos saber qué tema desea que exploremos a continuación.