PayPal es una aplicación de pago en línea que proporciona un método fácil y seguro para transferir y recibir dinero en línea. Las tarjetas de débito y crédito, o las cuentas bancarias asociadas, se utilizan para procesar los pagos. PayPal es el método de pago en línea preferido en muchos países. Esta forma electrónica de procesar dinero mientras compras o para otras actividades se ha vuelto bastante popular en los últimos días. Pero este método de pago se ha enfrentado a algunos problemas al procesar las solicitudes de los clientes. Uno de esos errores es que PayPal no puede procesar petición que vamos a discutir en esta guía. Si es alguien que se enfrenta al mismo problema, puede consultar las soluciones rápidas proporcionadas en esta guía e intentar implementarlas para resolver el problema. Entonces, comencemos con los métodos para solucionar que PayPal no pudo procesar los problemas de solicitud de inmediato.
Tabla de contenido
Cómo arreglar PayPal que no puede procesar la solicitud
Las razones por las que PayPal no puede procesar su solicitud de pago pueden variar desde los servidores de PayPal hasta problemas con su cuenta de PayPal. Echemos un vistazo a algunas de estas razones brevemente a continuación:
- Cuenta no verificada
- Cuenta bancaria no confirmada
- Tarjeta de crédito o débito no verificada
- Dinero insuficiente en la cuenta
- Problemas con el navegador
- VPN habilitada
- Conectividad a Internet débil
El primer método para intentar solucionar los problemas de procesamiento de pagos con PayPal es verificar la página de estado del servidor. A veces, todos los problemas relacionados con la transferencia de dinero ocurren porque las funciones operativas de PayPal no funcionan. Por lo tanto, puede consultar el sitio web oficial de Página de estado de PayPal o consulte sitios web de verificación de tiempo de actividad de terceros como Detector de caídas que ayudan a proporcionar detalles sobre si hay un problema con los servidores de PayPal o no.
No existe un método determinado que pueda ayudarlo a deshacerse de los problemas de procesamiento en PayPal. Pero puede intentar probar los métodos de solución de problemas que se detallan a continuación para verificar cuál le conviene más para resolver este problema.
Método 1: Verificar Tarjeta de Crédito o Débito
Si los servidores de PayPal funcionan bien y aún tiene problemas con PayPal que no puede procesar la solicitud, debe verificar si las tarjetas guardadas en PayPal, ya sea de crédito o débito, están verificadas o no. Las tarjetas no verificadas pueden interferir con el procesamiento de los pagos y, en ocasiones, bloquearlos, por lo tanto, es esencial que verifique si las tarjetas guardadas están verificadas.
1. Visite PayPal página web oficial en tu navegador.
2. Inicie sesión en PayPal ingresando sus credenciales.
3. Ahora, haga clic en el icono de engranaje de configuración.
4. Abra la pestaña Pagos y confirme sus tarjetas guardadas en ella.
Una vez que se confirme su tarjeta de crédito o débito, procese el pago nuevamente para verificar si se resolvieron los problemas de imposibilidad de procesar la solicitud.
Método 2: vincular cuenta bancaria
El siguiente método importante es confirmar sus datos bancarios en su cuenta en caso de que PayPal no pueda procesar esta solicitud de pago que realizó. A veces, la razón por la que PayPal no funciona bien es si no ha verificado su cuenta bancaria, lo que hace que PayPal no autorice sus transacciones. En tal caso, siga los pasos que se mencionan a continuación para confirmar su banco:
1. Abra su cuenta de PayPal en la web y vaya a su Monedero.
2. Haga clic en la opción Vincular un método de pago.
3. Ahora, seleccione su cuenta bancaria.
4. Después de eso, elija su tipo de cuenta bancaria y proporcione los datos necesarios, y haga clic en Aceptar y vincular.
Ahora que su cuenta bancaria está confirmada en PayPal, puede procesar su pago y verificar si el problema está resuelto ahora.
Método 3: use el saldo de PayPal
Si al realizar una transacción, PayPal no puede procesar el error de solicitud en su dispositivo, entonces puede intentar usar su saldo de PayPal para procesar el pago. Es posible enfrentar este problema debido a su tarjeta o pagos bancarios, por lo tanto, en lugar de usar estos, puede usar su dinero de PayPal, lo que puede hacer que la aplicación vuelva a funcionar. Si no tiene dinero en su cuenta de PayPal, puede agregar dinero siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
Nota: Los pasos que se mencionan a continuación se pueden seguir en caso de que aún no haya vinculado su tarjeta o cuenta bancaria.
1. Iniciar sesión a su cuenta de PayPal y seleccione Administrar en la parte superior de la página.
2. Seleccione Vincular una tarjeta o banco en el menú.
3. Seleccione una opción preferida entre Vincular una tarjeta de débito o crédito y Vincular una cuenta bancaria.
4. Después de ingresar su información, haga clic en Vincular tarjeta.
5. Ahora, abra Wallet en la página de su cuenta de PayPal.
6. Para enviar dinero desde su cuenta bancaria a PayPal, haga clic en Agregar dinero
Ahora que ha agregado dinero a su saldo de PayPal, puede realizar más transacciones utilizando el mismo sin necesidad de utilizar una tarjeta o cuenta bancaria.
Método 4: pruebe con otro método de pago
Si ninguno de los métodos de pago anteriores ha hecho posible resolver el problema de PayPal que no puede procesar la solicitud, puede probar con otro método de pago para realizar la transacción. Esto se puede hacer usando una tarjeta alternativa o una cuenta bancaria diferente, ya que el principal culpable puede ser su cuenta bancaria guardada en PayPal.
1. Abra su cuenta en PayPal en la web, presione la opción Administrar y luego inicie la aplicación.
2. Ahora, haga clic en Vincular una tarjeta o banco para agregar una nueva cuenta bancaria.
Siga las instrucciones en pantalla para agregar una nueva tarjeta o una cuenta bancaria a su PayPal.
Método 5: usar un navegador diferente
Para los usuarios de PC a los que les gusta realizar pagos a través de PayPal en la web, si tiene problemas para procesar su pago, puede intentar usar un navegador diferente. A veces, el uso de un navegador específico puede ser la razón detrás del problema debido a problemas con los servicios en línea de ese navegador. En tal caso, si está utilizando Google Chrome para los pagos en PayPal, puede intentar usar otros navegadores web en su lugar. Se ha visto que el cambio de navegadores resuelve el problema de que PayPal no puede procesar la solicitud de muchos usuarios. A continuación se muestra la lista de navegadores web populares además de Google Chrome.
Método 6: deshabilite VPN y servidor proxy
En caso de que esté utilizando una VPN o un servicio de proxy en su sistema para ocultar su identidad en línea, puede dificultar el proceso de pago al realizar transacciones a través de PayPal. Por lo tanto, es importante que deshabilite cualquier servicio de este tipo mientras intenta utilizar PayPal para realizar transacciones. Puede leer nuestra guía sobre cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 y obtener ayuda para deshabilitarlo en su PC.
Método 7: prueba con un dispositivo diferente
Además de todos los problemas con su cuenta de PayPal, las tarjetas guardadas y la cuenta bancaria, es posible que PayPal no haya podido procesar esta solicitud debido a problemas con el dispositivo que está utilizando actualmente para realizar el pago. Si este es el caso, puede intentar cambiar su dispositivo, una PC o computadora portátil diferente, o un teléfono móvil diferente. Ejecute una transacción desde un dispositivo diferente, si es posible, y vea si se resuelve el problema.
Imagen de Fischer en Pixabay
Método 8: Póngase en contacto con el soporte de PayPal
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente parece funcionar para usted, entonces el último recurso que queda para superar el problema de no poder procesar la solicitud es ponerse en contacto con Soporte de Paypal. El soporte de PayPal proporciona mucha información para solucionar problemas que puede ser de gran ayuda para usted. Puede chatear con profesionales de PayPal o incluso hablar con ellos por teléfono para resolver el error.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Por qué mi PayPal sigue mostrando que no puede procesar el pago?
Respuesta Las razones más comunes por las que PayPal muestra repetidamente que no puede procesar el error de pago debido a la fuente de financiación del cliente o a problemas con la cuenta de PayPal.
Q2. ¿Por qué tengo problemas al realizar una transacción con mi tarjeta de débito en PayPal?
Respuesta Si tiene problemas al realizar transacciones con tarjeta de débito, pueden ocurrir debido a que la tarjeta no está verificada. No solo esto, sino que exceder el límite de la tarjeta con el sistema PayPal también podría estar detrás del problema.
Q3. ¿Cómo puedo aceptar el pago en PayPal?
Respuesta Una vez que haya recibido el pago en PayPal, puede reclamar manualmente cada pago accediendo a la opción Resumen y aceptando los pagos pendientes recibidos en su cuenta.
Q4. ¿Puedo enviar un correo electrónico al soporte de PayPal?
Respuesta No puede enviar un correo electrónico al soporte de PayPal, pero puede conversar con los funcionarios o incluso comentar sus cuentas sociales al etiquetar la cuenta social oficial de PayPal.
P5. ¿Qué tipo de tarjetas se aceptan en PayPal?
Respuesta Todos los tipos de tarjetas de crédito y débito principales se aceptan en PayPal, incluidas Visa, Mastercard, Discover y American Express.
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De hecho, las transacciones en línea han facilitado la vida de todos. Pagar o recibir dinero en línea es muy eficiente y además extremadamente seguro. Pero a veces, pueden ocurrir errores de pago al realizar transacciones en línea en plataformas como PayPal, que utilizan millones de usuarios, debido a múltiples razones. Esperamos que nuestra guía lo haya ayudado completamente a resolver el problema de PayPal que no puede procesar la solicitud. Díganos cuál de las técnicas mencionadas utilizó para lograr esto con éxito. Deje sus valiosas sugerencias y más consultas en la sección de comentarios a continuación.