Aquí hay algunas formas de volver a la seguridad eliminando el error «Dispositivo TPM no detectado».
Los investigadores de seguridad están teniendo dificultades para mantenernos seguros. Hay muchas maneras de convertirse en víctima de los fraudes cibernéticos que están desenfrenados en Internet.
Si bien es posible que tenga un antivirus y sepa cómo eliminar el malware de una PC, estas son soluciones de seguridad basadas en software.
Esta es la seguridad básica que un ciberdelincuente experto puede eludir.
Lo que es difícil de pasar por alto son los mecanismos respaldados dentro del hardware. En ese sentido, contar con un Trusted Platform Module (TPM) activo es vital.
Tabla de contenido
¿Qué es TPM?
TPM es un chip basado en placa base que actúa como guardia de seguridad para su PC. Además, también puede integrarse con CPU modernas, pero se ejecuta en un entorno independiente que brinda seguridad a nivel de chip.
Una de las formas más comunes de ver esto en acción es si está usando algo como Cifrado de dispositivo Bitlocker.
Si está activado, las claves de cifrado se almacenan dentro del TPM evitando el acceso no autorizado.
Sin embargo, esto no se limita a esto; hay muchas aplicaciones para las que Windows puede usar TPM.
Ergo, tener esto activo en el dispositivo es fundamental para la seguridad general.
Dispositivo TPM no detectado
Principalmente asociado con las computadoras Dell, este es un error de tiempo de arranque que puede ignorar fácilmente para continuar usando el sistema con algunas restricciones y riesgos.
Sin embargo, existen remedios fáciles para que esto vuelva a funcionar.
Habilitar TPM en BIOS
Esto es lo primero que debe verificar si el chip TPM está allí y habilitado desde el BIOS.
Presiona ⊞+R para abrir Windows Run y escribe tpm.msc.
Esta será la salida si el TPM está deshabilitado o no está presente con el hardware:
Si tiene un procesador muy antiguo, tal vez no vino con el módulo TPM incorporado. Ahora, puede actualizar la CPU o comprar un chip TPM e instalarlo en su placa base.
Otra posibilidad es que esté apagado dentro del BIOS.
En ese caso, reinicie su PC e ingrese a la utilidad BIOS presionando las teclas específicas que se muestran en la pantalla de inicio.
Ahora, busque la configuración de TPM o consulte la guía del producto si no puede encontrarla de alguna manera.
Luego, habilítelo y reinicie para verificar el estado.
Idealmente, no verá ninguna advertencia durante el arranque esta vez, y ejecutar tpm.msc devolvería un TPM en funcionamiento:
Sin embargo, puede haber más en este problema de detección de dispositivos TPM. Entonces, veamos algunas otras soluciones recomendadas.
Actualizar controlador TPM
Este es el más simple del lote. Escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ábralo.
A continuación, busque los dispositivos de seguridad y haga clic en Actualizar controlador en el Módulo de plataforma segura.
Ahora reinicie y verifique si el problema persiste.
Pruebe la siguiente solución si aún ve que el dispositivo TPM no se detecta.
Desenchufe la batería
Esta es la solución más común que ha funcionado para muchos. Puede apagar la máquina y sacar la batería de forma segura.
En el caso de las computadoras de escritorio, puede abrir el gabinete de la CPU y sacar el CMOS para reiniciar el BIOS.
CMOS
Posteriormente, espere unos minutos y vuelva a enchufar todo para ver si está fuera del dispositivo TPM no detectado.
¿Todavía atascado? Puedes intentar…
Actualización del BIOS
Una actualización de BIOS pendiente también puede ser la culpable.
Sin embargo, actualizar el BIOS sin algunos conocimientos técnicos es arriesgado. Una actualización incorrecta o una falla de energía durante un flash del BIOS pueden evitar que su placa base se inicie, solicitando al menos un reemplazo del chip del BIOS.
Aún así, actualizar el BIOS es fácil para computadoras portátiles y computadoras de escritorio preconstruidas. Pero primero, deshabilite el cifrado del dispositivo Bitlocker.
Luego visite el sitio web del OEM, descargue el BIOS para su PC y ejecute el archivo para seguir las instrucciones en pantalla.
Pero actualizar el BIOS no es tan sencillo para las PC personalizadas.
Para comenzar, debe verificar la versión de la placa base, descargar el BIOS del sitio web del fabricante y guardarlo en un USB.
Luego, reinicie la PC e ingrese a la utilidad BIOS.
Posteriormente, busque las opciones de actualización del BIOS en el interior y siga las instrucciones exclusivas para su modelo de placa base.
Nota: Algunas marcas de placas base tienen aplicaciones nativas que pueden ayudar a actualizar el BIOS desde Windows.
Terminando
El dispositivo TPM no detectado es uno de los principales problemas que enfrentan muchos usuarios al intentar actualizar a Windows 11.
Aún así, es bueno tener un TPM activo por muchas razones.
Las soluciones mencionadas incluyen habilitar TPM desde el BIOS, actualizar el controlador TPM, desconectar la batería y, por último, la actualización del BIOS.
Pero si todavía lo está mirando cada vez que arranca, intente ponerse en contacto con el soporte.
PD: vea cómo cambiar el BIOS de heredado a UEFI, nuevamente importante para aquellos que desean actualizar a Windows 11.