OneDrive se incluye con Windows 10. El servicio en sí no es malo, pero la aplicación que Microsoft intenta constantemente ofrecer a sus usuarios tiene sus problemas. Afortunadamente, puede desinstalar OneDrive si no usa el servicio. Si usa la aplicación OneDrive y está consumiendo una cantidad desproporcionada de su CPU, entonces esto podría tener que ver con su nombre. Puede haber otras causas, pero si tiene un nombre escrito con un carácter acentuado, podría ser la causa del alto uso de la CPU de OneDrive.
Nota: Puede haber otras causas para el uso elevado de CPU de OneDrive y es posible que esta solución no funcione para usted en ese caso. Siempre puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación. Esta corrección se aplica a la versión de escritorio de OneDrive y no a la aplicación para UWP que puede descargar desde Microsoft Store.
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Corregir el uso elevado de CPU de OneDrive
Abra el Administrador de tareas y busque OneDrivesetup.exe en la lista de procesos en ejecución. Vaya a la siguiente ubicación. Reemplace ‘Su nombre’ con su propio nombre de usuario.
C:Usersyour nameAppDataLocalMicrosoftOneDrivesetuplogs
Aquí, debe buscar dos archivos denominados UserTelemetryCache.otc y UserTelemetryCache.otc.session. Si no los ve, habilite Ver archivos ocultos en el Explorador de archivos desde la pestaña Ver. Eliminarlos a ambos.
Una vez que se hayan eliminado, vaya a la siguiente ubicación y, nuevamente, reemplace su nombre con su propio nombre de usuario.
C:Usersyour usernameAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
Aquí, busque un archivo llamado OneDriveSetup.exe y ejecútelo. Esto debería resolver el problema del uso elevado de la CPU. Por si acaso, reinicie su sistema.
Alto uso de CPU
El alto uso de CPU por parte de OneDrive significa que está consumiendo más energía de la CPU de la que debería. Puede ver su uso de CPU ordenando los procesos en el Administrador de tareas por uso de CPU. Sin embargo, si OneDrive simplemente consume más CPU que las otras aplicaciones que está ejecutando y la cantidad aún está por debajo del 10%, no es un error. Puede ser normal, dependiendo de la configuración de su sistema.
OneDrive no debería usar el 80 o el 100% de su CPU. Su uso puede aumentar en ocasiones, lo cual no es un problema, sin embargo, si constantemente usa más CPU de la que debería y su nombre de usuario contiene un carácter acentuado, o un carácter que no es un carácter ASCII, entonces ese podría ser el causa.
Si todavía tiene un uso elevado de la CPU y parece que ninguna otra solución funciona, intente usar la versión para UWP de OneDrive. Funciona casi tan bien aunque no tiene el panel útil que contiene una lista de sus archivos a los que puede acceder desde la bandeja del sistema.