Hay un error muy extraño en Windows 10 que impide que los usuarios obtengan la próxima versión de una aplicación de Microsoft Store. Este error parece haber existido durante al menos un año. Lo que sucede es que las aplicaciones que ha descargado de Microsoft Store no se actualizan a la siguiente versión. Verá que hay una actualización disponible, pero la actualización de la aplicación no le dará la siguiente versión. A continuación, le mostramos cómo puede reparar las aplicaciones de Microsoft Store que no se actualizan a la próxima versión.
Debemos decirle que esta solución tarda un día en funcionar. Hay varias cosas que debe hacer. Repase cada uno. Es posible, aunque las posibilidades son escasas, que no tenga que esperar un día entero para que el problema se solucione por sí solo. Podrá utilizar su sistema independientemente.
Personalmente, encontré este error con la aplicación Sticky Notes que estaba bloqueada en la versión 2.1.18.0 y, a pesar de actualizar a Windows 10 1809, estaba bloqueada en esta versión.
Tabla de contenido
Ejecute el solucionador de problemas de Microsoft Store
Abra la aplicación Configuración y vaya al grupo de configuración Actualización y seguridad. Seleccione la pestaña Solucionar problemas y desplácese hacia abajo hasta la opción Aplicaciones de la Tienda Windows. Ejecute el solucionador de problemas y aplique cualquier solución que sugiera.
Restablecer Microsoft Store
Abra el cuadro de ejecución con el atajo de teclado Win + R. Escriba WSReset.exe en el cuadro de ejecución y toque Intro. Esto abrirá una ventana de símbolo del sistema. Si tiene la aplicación Microsoft Store abierta, eventualmente se cerrará. Permita que la ventana del símbolo del sistema termine de restablecer la aplicación de la tienda. Sabrá que está hecho una vez que la aplicación Microsoft Store se abra nuevamente.
Reinstale la aplicación de Microsoft Store
Abra PowerShell con derechos administrativos y ejecute el siguiente comando para reinstalar la aplicación Microsoft Store.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Restablecer carpeta de distribución de software
Antes de que pueda restablecer la carpeta de distribución de software, debe habilitar el modo Avión. Puede hacer esto desde el conmutador en el Centro de actividades.
Abra el símbolo del sistema y ejecute el siguiente comando. Cada línea es su propio comando. Ingrese una línea, toque Enter y espere a que se complete antes de ingresar la siguiente.
Para este comando, ejecútelo de 3 a 4 veces.
taskkill /F /FI "SERVICES eq wuauserv"
Los siguientes comandos solo deben ejecutarse una vez.
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Una vez que haya ejecutado los comandos anteriores, ejecute los siguientes también. Nuevamente, cada línea tiene su propio comando, así que ejecútelo uno a la vez.
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
Espera un día
Continúe el resto de su día y use su sistema como quiera. Al final del día, apáguelo y cuando lo reinicie al día siguiente, consulte la aplicación Microsoft Store para ver si hay actualizaciones.
Verá que hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones. Instale las actualizaciones y debería obtener la próxima versión de la aplicación.
