ATT (AT&T) ofrece a los clientes una variedad de planes prepagos, tanto limitados como ilimitados y económicos. La mayoría de las personas a menudo seleccionan el plan ilimitado porque viene con datos, mensajes, llamadas y más ilimitados. El plan cuesta solo $ 50 / mes con AutoPay. Si desea descontinuar ATT y desea cancelar la cuenta prepaga de ATT, siga leyendo este artículo hasta el final. Lo ayudaremos a conocer los planes prepagos de ATT y el pago automático prepago de ATT y también lo guiaremos sobre cómo cancelar el plan prepago de ATT con procedimientos paso a paso.
Tabla de contenido
Cómo cancelar el plan prepago ATT
Puede cancelar su plan prepago de ATT desactivando AutoPay y cancelando servicios de terceros desde el sitio web oficial de ATT. Lea hasta el final para aprender los pasos que demuestran lo mismo en profundidad usando las imágenes para una mejor comprensión.
¿Se puede cambiar un plan prepago de ATT?
Sí, puede cambiar su plan prepago ATT en cualquier momento que desee. Pero ATT recomienda cambiar el plan prepago el día antes de que finalice. De esa manera, no perderá ninguno de los servicios de su plan actual en curso.
¿Puede cancelar un plan prepago de ATT en cualquier momento que desee?
Sí, puede cancelar su plan prepago ATT en cualquier momento que desee. Es tu elección. Si no le gusta el servicio y decide descontinuar ATT, puede agotar el saldo de su cuenta ATT. ATT cancelará automáticamente el servicio de su plan prepago después de 60 días del vencimiento del saldo.
¿Cuándo debe cancelar un plan prepago de ATT?
Debe considerar cancelar su plan prepago ATT el día antes de que finalice su plan. En ese caso, no recibirá ningún cargo por cancelación y todos los servicios de su plan no se desperdiciarán. Si tiene un plan mensual y desea cancelar la cuenta prepaga de ATT en el medio, el saldo restante en su cuenta no se reembolsará según la política de ATT. Por lo tanto, es mejor cancelar su plan prepago de ATT a fin de mes, comenzando con la eliminación de AutoPay de su cuenta de ATT y cancelando cualquier suscripción a servicios de terceros.
¿Cómo cancelar un plan prepago ATT?
ATT cancela automáticamente el servicio de la cuenta ATT que no tiene saldo por más de 60 días. Entonces, para comenzar este proceso, primero debe cancelar todas sus suscripciones de terceros. Luego, desactive AutoPay en su cuenta ATT. Y si agota el saldo de la cuenta ATT, el servicio prepago de ATT finalizará después de 60 días. A continuación se detallan los pasos para saber cómo desactivar el pago automático prepago de ATT:
1. Visite la pantalla de inicio de sesión de ATT en su navegador.
2. Ingrese su ID de usuario y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
3. En la página de inicio, haga clic en Administrar pago automático.
4. Haga clic en Finalizar pago automático.
5. Sigue las instrucciones en pantalla instrucciones para eliminar Pago automático.
¿Puede obtener un reembolso después de cancelar un plan prepago de ATT?
No, no obtendrá ningún reembolso por cancelar un plan prepago de ATT. Si quedan facturas en su cuenta, debe pagarlas antes de cancelar. Si cancela su plan actual en el medio, eso puede costarle cargos por cancelación. Cuando canceles el plan, asegúrate de que sea el último día del plan prepago actual.
¿Cómo cancelar una cuenta prepaga ATT?
Para cancelar una cuenta prepaga de ATT, debe desactivar el pago automático prepago. Para hacer eso, siga estos pasos sobre cómo cancelar el plan prepago ATT:
1. Ingrese sus credenciales de inicio de sesión para iniciar sesión en su cuenta desde la pantalla de inicio de sesión de ATT.
2. Haga clic en el interruptor AutoPay en la página de inicio para desactivarlo.
3. Siga las indicaciones en pantalla y proceda a deshabilitar AutoPay en su cuenta ATT.
Una vez que desactive el pago automático prepago de ATT, ya no se le cobrará mensualmente. Si no realiza ningún pago cuando finaliza el saldo de su cuenta, después de 60 días, su cuenta prepaga de ATT se cerrará automáticamente.
¿Cómo Suspender el Servicio Prepago ATT?
Puede suspender el servicio prepago de ATT cuando no lo usa con mucha frecuencia o si le roban o pierde su dispositivo. Para suspender tu servicio prepago ATT, sigue estos pasos:
1. Visite la página de inicio de sesión de la cuenta prepaga de ATT.
2. Ingrese su número de teléfono móvil de 10 dígitos y su contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
3. Haga clic en Mi dispositivo en la página de inicio.
4. Haga clic en Reportar un dispositivo perdido o robado.
5. Ahora, siga las próximas indicaciones para suspender el servicio.
¿Qué es el pago automático prepago de ATT y puede cancelarlo?
ATT prepago AutoPay es una función que permite a los usuarios pagar sus facturas mensuales automáticamente utilizando el método de pago seleccionado. Si elige el plan prepago AutoPay de ATT, obtendrá un descuento en su plan actual. AutoPay le permite pagar todas sus facturas y suscripciones con su tarjeta de crédito o débito seleccionada.
Sí, puede cancelar AutoPay en cualquier momento que desee, pero sería correcto cancelarlo el día en que finaliza su plan. Al hacer esto, no recibirá ninguna tarifa de cancelación y los servicios de su plan prepago actual se utilizarán por completo.
¿Se puede desactivar un teléfono prepago ATT?
Sí, puede desactivar un teléfono prepago ATT. Puede desactivar el teléfono prepago de ATT comunicándose con el servicio de atención al cliente de ATT o iniciando sesión en su cuenta de ATT desde el sitio web o la aplicación myAT&T. La desactivación podría recuperar su saldo no utilizado si intenta ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo se puede desactivar la tarjeta SIM ATT en línea?
Para desactivar su tarjeta SIM ATT en línea, debe desactivar AutoPay. Y para ello, sigue estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta de ATT con sus credenciales de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión de ATT.
2. Haga clic en Administrar pago automático desde la página de inicio de su cuenta.
3. Haga clic en Finalizar Pago automático y siga las instrucciones en pantalla que aparecen en las siguientes ventanas para finalizar Pago automático.
Una vez hecho esto, su tarjeta SIM se desactivará automáticamente después de 60 días.
¿Puede cerrar su cuenta ATT en línea?
Sí, puede cerrar su cuenta ATT en línea. Para cerrar su cuenta de ATT, debe iniciar sesión en su cuenta visitando el sitio web oficial de ATT. Borre todas sus facturas pendientes, elimine las suscripciones de terceros y deshabilite el pago automático si está habilitado. Después de esto, si no realiza ningún pago en el sitio web, su cuenta se cerrará automáticamente en 60 días.
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Esperamos que este artículo lo haya ayudado a orientarse sobre cómo cancelar los planes prepagos de ATT y lo haya ayudado a saber más. Háganos saber su experiencia al leer este artículo y si tiene alguna consulta o sugerencia en la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.