¿No está utilizando su suscripción a Amazon Prime Video en todo su potencial? Prime Video aloja un enorme contenido en la plataforma. Hay excelentes películas y programas de televisión originales de Amazon. Además, siempre puede encontrar contenido nuevo si inicia sesión en Prime Video desde un país diferente. Sin embargo, si está tratando de reducir su tiempo de actividad y ahorrar unos cuantos dólares mientras lo hace, aquí le mostramos cómo cancelar su suscripción a Prime Video fácilmente.
Tabla de contenido
Cómo cancelar Prime Video (2022)
Amazon distribuye la suscripción a Prime Video como un servicio individual en algunos países y como un paquete integrado en otros. El paquete generalmente consta de Prime Video, Prime Delivery, Amazon Music y más. Entonces, si ha decidido despedirse de todos estos servicios, aquí le mostramos cómo cancelar su suscripción a Prime Video.
¿Qué sucede cuando cancela la suscripción a Prime Video?
Antes de despojarnos del acceso Prime a los servicios de Amazon, veamos algunos puntos para recordar al cambiar su membresía de Amazon Prime Video.
- Si está utilizando un paquete combinado de Prime Services, la cancelación de una suscripción también afectará a otras. En consecuencia, no podrá utilizar ningún servicio Prime a menos que reanude su plan.
- Sus beneficios de Prime Subscription no caducan hasta la última fecha de su plan de suscripción actual.
- No puede cancelar una suscripción administrada por un servicio de terceros, como una compañía de tarjetas SIM o un plan que obtuvo con un dispositivo. Si desea cancelar dicho plan, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de terceros.
- No puede cancelar la membresía si no tiene habilitados los pagos recurrentes. El servicio comprado con un pago único finaliza automáticamente cuando vence su plan actual. Por lo tanto, no hay necesidad de cancelarlo de todos modos.
- Algunos países como Canadá han eliminado la opción de cancelar la membresía de Prime Video a través de los métodos que se describen a continuación. En tales casos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.
Cómo cancelar la suscripción a Amazon Prime Video en la web
Todas las configuraciones de la cuenta principal asociadas con su cuenta de Amazon requieren que inicie sesión usando un navegador. Prime Video también usa el mismo proceso. Incluso si intenta abrir la configuración en una aplicación de escritorio o sitio web de Prime Video, al final lo redirigirá al sitio principal de Amazon. Entonces, comenzaremos directamente desde allí.
- Abra el sitio web de Amazon en su navegador. Luego, coloque el cursor sobre la opción Cuenta y listas en la esquina superior derecha y haga clic en el botón de inicio de sesión.
- Complete sus datos de inicio de sesión e inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- Ahora, vuelva a colocar el cursor sobre Cuenta y listas y seleccione Membresía y suscripciones.
- Haga clic en el botón Configuración de membresía Prime de la lista de servicios suscritos de su cuenta.
- Ahora, haga clic en la sección Administrar membresía en la parte superior de su pantalla.
- Finalmente, seleccione Finalizar membresía.
Amazon le pedirá que confirme su elección de cancelar la membresía de Prime Video. Después de la confirmación, su suscripción finalizará y no se renovará después de la expiración del plan actual. Todavía puede usar la plataforma Prime Video hasta la última fecha de su ciclo de facturación.
Cómo cancelar la suscripción a Prime Video usando la aplicación para teléfonos inteligentes
Afortunadamente, la aplicación de Amazon para teléfonos inteligentes Android y iPhone le permite cambiar la configuración de Prime Video sin esfuerzo. Los pasos pueden diferir ligeramente según su país y el dispositivo que esté utilizando. Entonces, aquí le mostramos cómo cancelar su plan de suscripción de Prime Video usando un teléfono inteligente.
- Abre la aplicación de Amazon en tu teléfono.
- Ahora, abra la configuración de la cuenta tocando el icono de perfil.
- Aquí, seleccione Membresía y Suscripción.
- Ahora, toque el botón de configuración de membresía Prime de la lista de suscripciones disponibles.
- Toque la opción Administrar membresía para abrir un menú desplegable y toque Membresía.
- Por último, haga clic en el botón Finalizar membresía.
Si se le solicita, confirme su elección y Amazon cancelará su suscripción a Prime Video. Puedes consultar la última fecha de tu plan actual en el menú desplegable para saber cuántos días quedan disponibles para beneficiarte del servicio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar mi membresía de Prime Video en cualquier momento?
Sí, puede cancelar su suscripción a Prime Video cuando lo desee. Además, si has pagado la suscripción con tarjeta de crédito y la cancelas en un plazo de tres días, Amazon te reembolsará todo el dinero. De lo contrario, puede usar la suscripción de Prime Video hasta la última fecha del ciclo de facturación. Lamentablemente, no puede cancelar directamente el plan si lo administra un servicio de terceros, como un proveedor de datos móviles.
¿Cómo cancelo mi prueba gratuita de Amazon Prime?
Puede darse de baja rápidamente de la suscripción gratuita de Amazon Prime desde la configuración de la cuenta en el sitio web de Amazon. Lea los pasos detallados mencionados en el artículo para una navegación rápida. Amazon detuvo recientemente el servicio gratuito de membresía Prime desde el aumento de precios a fines de 2021.
¿Por qué no puedo ver la opción de finalización de membresía en mi cuenta de Prime Video?
La opción de finalizar la membresía no está disponible bajo ciertas circunstancias. No encontrará el botón de finalización de membresía si ha utilizado un método de pago único y deshabilitó la renovación automática. Del mismo modo, también puede ver cancelar la renovación automática en lugar de finalizar la membresía. Al prohibir la renovación automática, detiene los pagos y su suscripción a Prime Video se cancelará automáticamente al final del ciclo de facturación.
Cancele la suscripción a Amazon Prime Video rápidamente
Amazon ha simplificado bastante la cancelación de su suscripción a Prime Video con su cuenta de Amazon. Desafortunadamente, no puede abrir esta configuración desde ningún dispositivo sin un navegador web por razones de seguridad. Vimos cómo finalizar su membresía de Prime Video y discutimos algunos puntos clave al hacerlo en este artículo. También puede leer nuestra guía sobre cómo cancelar una suscripción a Netflix si está en una desintoxicación digital. Espero que encuentre útil este artículo. Por favor comente cualquier consulta, y estaré encantado de ayudar.