Xbox es una plataforma de juegos popular y Xbox live es un servicio que realmente no puedes evitar. Es propiedad de Microsoft, por lo que incluso si no juegas juegos en una Xbox, realmente no puedes escapar, aunque Xbox live puede no ser tan inevitable en una PC. Xbox live puede ser un gran servicio, pero al igual que todos los servicios, es propenso a problemas técnicos en los que puede desconectarse. Si no puede iniciar sesión en Xbox o tiene otros problemas con el servicio, es posible que se deba a que Xbox Live no funciona. He aquí cómo puede comprobarlo.
Xbox Live – abajo o no
Dado que Xbox y sus servicios son propiedad de Microsoft, puede imaginar lo lenta que suele ser la respuesta y cuando hay una respuesta, normalmente solo reconoce un problema con el servicio sin brindarle demasiados detalles. Si necesita vigilar de cerca el servicio, considere usar un sitio web llamado DownDetector.
No hay escasez de servicios de monitoreo para Xbox, pero DownDetector le ofrece un mapa de cobertura en vivo que, en caso de cortes regionales y / o intermitentes, es más útil. El servicio web le permite ver un historial de interrupciones y también tiene aplicaciones para Android e iOS, y una habilidad de Alexa.
De forma predeterminada, le dirá si actualmente hay un problema con Xbox, pero si desea ver un mapa de cobertura en vivo, haga clic en la pequeña miniatura junto al gráfico de 24 horas que muestra las interrupciones y qué tan extenso es.
Las áreas indicadas tienen problemas con Xbox live. Puede usar los controles de acercamiento para acercar partes de un mapa y ver si su área en particular también se ve afectada.
A menudo, las interrupciones pueden tardar mucho en aparecer y ser reconocidas; sin embargo, si se trata de una interrupción global, puede esperar una respuesta más rápida de Microsoft. Independientemente de la rapidez con la que se reconozca una interrupción, se soluciona lo más rápido posible. La Xbox es una plataforma excepcionalmente popular y Microsoft la empuja a sus usuarios incluso si están usando una PC, por lo que es muy poco probable que resolver una interrupción tome demasiado tiempo.
Si tiene problemas con Xbox live y no se detectan interrupciones en su área, es posible que deba solucionar los problemas de su dispositivo y de su conexión a Internet. También es una buena idea asegurarse de que el acceso al servicio no se haya bloqueado a nivel de enrutador. Los ISP no bloquearán el acceso al servicio, pero otros usuarios que pueden acceder a su enrutador podrían haber realizado el cambio por cualquier motivo.