Los auriculares vienen en dos variaciones básicas; con micrófono y sin él. Ambos caen en más o menos el mismo rango de precios, por lo que la gente suele tener un auricular y un micrófono. En Windows 10, puede comenzar a usar los auriculares con solo conectarlos al conector de audio. Podrás escuchar todo el audio saliente. Sin embargo, el micrófono de los auriculares será un caso diferente. No siempre funciona. A continuación, le mostramos cómo puede configurar unos auriculares con micrófono en Windows 10.

Hardware

Esta publicación trata sobre sistemas que tienen un solo conector de audio. Las computadoras portátiles y PC más antiguas venían con un conector separado para los auriculares y el micrófono. Esto fue cuando el hardware también se vendía por separado. Esta publicación trata sobre sistemas que tienen un solo conector de audio para auriculares que son auriculares y micrófono en uno. Esto incluye auriculares y audífonos que vienen con su teléfono.

Configurar auriculares con micrófono

Normalmente, no debería tener que hacer más que simplemente conectar sus auriculares a su sistema para que el micrófono funcione, pero si eso no funciona, intente lo siguiente.

Conecte sus auriculares a su sistema. Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema y seleccione Sonidos. Vaya a la pestaña Grabación. Si el micrófono de sus auriculares aparece en la lista de dispositivos de audio, haga clic con el botón derecho y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado. Por supuesto, es posible que el micrófono de su auricular no aparezca en la pestaña Grabación. El auricular aparecerá en la pestaña Reproducción pero su micrófono no aparecerá en la pestaña Grabación, en cuyo caso, tiene un problema con el controlador.

Para solucionar el problema del controlador, abra el Administrador de dispositivos. Expanda los dispositivos controladores de sonido, video y juegos. Aquí, debe buscar su dispositivo de audio. Esta será su tarjeta de sonido y tendrá un nombre como Dispositivo de audio de alta definición o algo similar. Haga clic derecho en él y seleccione Propiedades en el menú contextual. En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Controlador. Haga clic en Actualizar controlador> Buscar software de controlador en mi computadora> Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

En la lista, busque y seleccione el controlador de audio Realtek. Instale este controlador y reinicie su sistema una vez que esté instalado.

Después de que su sistema se reinicie, conecte sus auriculares o audífonos. Si ve un mensaje en pantalla que le pregunta qué tipo de auricular ha conectado, seleccione la opción de auricular con micrófono. Es probable que esto solo ocurra en las computadoras portátiles Dell, pero es posible que obtenga algo similar en otros sistemas.

Tanto los auriculares como el micrófono deberían funcionar ahora. Si el micrófono aún no funciona, repita el primer paso descrito en esta publicación, es decir, configure el micrófono como el dispositivo de entrada predeterminado.

Si Windows 10 no enumera los controladores de audio Realtek en el Administrador de dispositivos, deberá descargarlos e instalarlos manualmente.