A diferencia de las plataformas de redes sociales, WhatsApp es más íntimo porque puedes llegar a tus seguidores en la plataforma que aprovechan para comunicarse personalmente.
Pero puedes crear un canal de WhatsApp si quieres llegar a un público más amplio en la aplicación. Le mostraremos cómo crear un canal en WhatsApp y por qué debería hacerlo.
Tabla de contenido
Actualice su aplicación WhatsApp para acceder a los canales
A partir de agosto de 2023, la función Canal de WhatsApp todavía es relativamente nueva, por lo que es posible que no la tengas de inmediato. Primero deberá actualizar la aplicación para asegurarse de tener acceso a la función.
Los canales de WhatsApp no están disponibles en todos los países y territorios donde la aplicación está disponible. A partir de agosto de 2023, la función Canales de WhatsApp solo está disponible en Singapur, Colombia, Ucrania, Chile, Malasia, Egipto, Perú, Kenia y Marruecos.
Vaya a Play Store o App Store y busque WhatsApp. Toque el botón Actualizar junto a WhatsApp en la página de resultados de búsqueda si esa es una opción. De lo contrario, verá el botón Abrir en lugar de Actualizar si ya tiene instalada la última versión.
Cómo crear un canal en WhatsApp
Puede crear un canal de WhatsApp en aplicaciones de Android e iOS. Le mostraremos cómo hacerlo en ambos, comenzando con Android.
En Android, sigue estos pasos:
Si estás usando un iPhone, sigue estos pasos:
WhatsApp creará un canal al instante. Al igual que la creación de una Comunidad de WhatsApp, WhatsApp no tiene un proceso de aprobación para la creación de Canales. Y una vez que haya creado su canal, podrá publicar mensajes inmediatamente.
Pese a ello, recuerda que WhatsApp tiene poder sobre los Canales y puede tomar medidas si infringe sus directrices. Las pautas generales desaconsejan compartir contenido que sea ilegal o que pueda dañar a las personas. La plataforma también puede tomar medidas contra los canales que sean sorprendidos cometiendo fraude y compartiendo contenido que no sea apropiado para la edad de la audiencia de WhatsApp.
En general, te recomendamos que evites todas las cosas que pueden provocar que te prohíban WhatsApp si quieres mantenerte seguro.
Por qué deberías crear un canal en WhatsApp
Si eres dueño de un negocio o eres una personalidad conocida, debes crear un Canal en WhatsApp. Una razón es permitirle conectarse con sus seguidores y brindarles actualizaciones directamente dentro de WhatsApp. Ya sea que se trate de una venta limitada en curso o de una actualización importante sobre tus servicios o tu vida, los Canales de WhatsApp son indispensables.
También puedes utilizar tu canal para solicitar comentarios de tus seguidores o clientes a través de encuestas. La función Canal de WhatsApp también puede ser una herramienta esencial para la exposición, ya que la plataforma puede incluirlo en el directorio de búsqueda, lo que permite a cualquiera descubrir y seguir los canales de WhatsApp.
Como administrador, en el futuro también tendrás el poder de impedir que las personas tomen capturas de pantalla y reenvíen mensajes desde tu canal si lo que necesitas es tu privacidad.
Amplíe su alcance en WhatsApp creando un canal
Ahora que sabes cómo crear un canal en WhatsApp, continúa y crea uno. Puede crear uno instantáneamente siguiendo los pasos anteriores, abriendo las puertas para una mayor exposición en la plataforma.
Los canales tienen privacidad incorporada, por lo que no es necesario que revele su número al público y puede restringir el intercambio de información.