Los asistentes de voz, como el Asistente de Google y Alexa, registran lo que dice después de la palabra de activación para enviarlo a los servidores de la empresa. Las empresas conservan sus grabaciones hasta que las borre. Algunas empresas le permiten desactivar ese comportamiento: así es como.

Los asistentes de voz te graban después de su palabra de alerta

Los asistentes de voz trabajan de manera sencilla. Escuchan continuamente todo lo que dices, durante todo el día. Pero el dispositivo de la habitación no tiene mucha inteligencia. Lo único que puede entender es su palabra de activación: Alexa, Hey Google, Hey Cortana, etc.

Una vez que detecta esa palabra de activación, comienza a grabar todo lo que sigue (y aproximadamente un segundo después de que creyó haber escuchado la palabra de activación). El dispositivo envía la grabación a los servidores de la empresa (Alexa, Google, etc.) para averiguar todo lo demás que dijo y luego actuar en consecuencia.

Pero después de ejecutar su comando, las empresas no necesariamente eliminan su grabación. En cambio, sus palabras habladas se retienen indefinidamente para mejorar los resultados de Voice Assistant y determinar nuevas funciones.

Algunas empresas le permiten desactivar este comportamiento. Y algunos no lo hacen. Entre los que lo hacen, apagar las grabaciones romperá por completo el asistente de voz, pero eso no es cierto en todos los casos. Hemos resumido lo que puede hacer y cuáles son los resultados.

Google es el líder en elección

Google Home rojo en un estante.

Google se destaca como la única empresa que le ofrece la opción de utilizar el Asistente de Google sin almacenar su voz para siempre. Y en un verdadero paso de liderazgo, ese es ahora el comportamiento predeterminado para los nuevos usuarios que configuran el Asistente de Google.

Los usuarios existentes tienen derechos adquiridos en el antiguo sistema de conservación de sus grabaciones de voz, pero puede desactivarlo. Desactivar el almacenamiento de voz es tan simple como ir a Google Controles de actividad, desactivando «Actividad de voz y audio» y luego haciendo clic en pausa.

Panel de actividad de Google Voice y Audio con alternar.

Lo mejor de todo es que apagar el almacenamiento de voz no interrumpe el Asistente de Google ni los dispositivos de Google Home, por lo que no hay razón para no apagar la función si no le gusta la idea de que las grandes empresas retengan copias de su voz.

Alexa no te da muchas opciones

Amazon Echo en una mesita de noche.

Amazon no ofrece una opción equivalente a Google para evitar el almacenamiento de sus grabaciones de voz. Si usa Alexa, desde cualquier dispositivo Echo o una aplicación de Alexa, su voz se procesa y se envía a los servidores de Amazon. Amazon conserva sus grabaciones para mejorar Alexa.

Tus únicas opciones son escuchar tus grabaciones y eliminarlas o renunciar a usar un dispositivo con tecnología Alexa. Puede silenciar los dispositivos Echo, pero esa no es necesariamente una solución permanente. Si alguien más nota que el dispositivo está en silencio y lo vuelve a encender, ha vuelto al punto de partida. Y, en cualquier caso, el silenciamiento rompe la capacidad de usar Alexa, anulando el punto de poseer los dispositivos.

Amazon proporciona un panel de privacidad donde puede decirle a la empresa que no utilice sus grabaciones de voz para desarrollar nuevas funciones o mejorar las transcripciones. Simplemente haga clic en la opción «administrar cómo mejoran sus datos Alexa» y luego apague ambos interruptores. Pero notará que esto le dice a Amazon que no use sus datos para estos dos propósitos; no impide almacenar sus grabaciones o usarlas para cualquier otro propósito.

Actualización: Amazon ahora también te permite eliminar algunas grabaciones con tu voz.

Panel de privacidad de Alexa con alternancia de 'ayudar a desarrollar nuevas funciones'.

Con suerte, Amazon seguirá el ejemplo de Google y ofrecerá mejores opciones.

La única opción de Cortana es un botón de apagado

Harmon Kardon Invoque el altavoz Cortana en la encimera de la cocina.

Al igual que en Amazon, Microsoft no ofrece ninguna opción para evitar el almacenamiento de grabaciones de voz. Solo puede ver y eliminar las grabaciones existentes en Microsoft panel de privacidad.

Panel de privacidad de Microsoft con grabaciones de Cortana.

Peor que Amazon, ni siquiera puede limitar la forma en que Microsoft usa sus grabaciones. La única opción real es apagar Hey Cortana por completo. En la barra de búsqueda de inicio, escriba «Hablar con Cortana», presione Entrar y luego desactive Hola Cortana.

Si está usando un altavoz Cortana, tendrá que silenciarlo. Por supuesto, estás renunciando a Cortana por completo. Entonces, si desea utilizar el Asistente de voz, actualmente debe aceptar que Microsoft almacene sus grabaciones de voz para sus fines.

Siri al menos elimina tus grabaciones cuando lo apagas

Altavoz Homepod en un archivador.

Apple simultáneamente le proporciona la forma más fácil de eliminar sus grabaciones y vínculos para las opciones menos útiles para evitar la grabación en primer lugar.

Al igual que Microsoft y Amazon, la única opción para evitar que Apple almacene sus grabaciones es no usar Siri en absoluto. Usar Siri es esencialmente aceptar permitir que Apple use sus grabaciones de voz para cualquier propósito que considere oportuno.

La buena noticia es que, en lugar de tener que rastrear un panel de privacidad, simplemente apagar Siri elimina sus grabaciones del servidor de Apple, siempre y cuando desactive también la comunicación.

Para desactivar Siri Dictation, vaya a Configuración> Siri y desactive Hey Siri y Siri. Toca «Apagar» en el mensaje. Tenga en cuenta que menciona que las grabaciones aún se almacenan si la señalización está desactivada.

Cuadro de diálogo de configuración de Siri con una flecha que apunta a Siri alterna y Desactiva el indicador de Siri

Desactive Dication, vaya a Configuración> General> Teclados y desactive Dictado. Toque «Apagar» en el mensaje. Ahora confirmará que se eliminarán las grabaciones. (Si hace esto en el orden opuesto, las advertencias se ajustarán según corresponda).

Cuadro de diálogo de configuración de dictado con flechas que apuntan para habilitar la alternancia de dictado y desactivar la indicación de dictado

Desafortunadamente, no todos los asistentes de voz son iguales. Siri recibe el visto bueno para eliminar sus grabaciones de manera más fácil, pero Google se lleva la corona por permitirle evitar el almacenamiento y aún usar el Asistente de Google. Con suerte, aprenderán unos de otros (o, mejor aún, se robarán entre ellos) y proporcionarán mejores controles granulares para sus datos.