Todas las aplicaciones de mensajería eventualmente sucumben al spam. Lo mismo es cierto para todos los modos de comunicación. Puede recibir llamadas de broma, correos electrónicos de personas en su lecho de muerte que intentan dejarle todo su dinero y mensajes de texto que venden productos para la salud. No existe un modo de comunicación libre de spam y iMessages no es diferente. Una forma sencilla de evitarlo es filtrar los mensajes de contactos desconocidos. Esto detendrá las alertas, pero los mensajes seguirán llegando. Si contienen video, audio o imágenes, ocuparán espacio en su dispositivo. La buena noticia es que puede informar y bloquear el spam de iMessage. Así es cómo.
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Informar spam de iMessage
Abra la aplicación Mensajes y toque la pestaña ‘Remitentes desconocidos’. La pestaña no aparecerá si no ha habilitado la función ‘Filtrar remitentes desconocidos’. Habilite esta opción y todos los iMessages de remitentes desconocidos se filtrarán a una nueva pestaña llamada ‘Remitente desconocido’.
En esta pestaña, toque un mensaje. Debajo del mensaje, verá un enlace «Informar no deseado». Toque el enlace y toque ‘Eliminar y reportar basura’ en el menú que aparece. Repita para todos los mensajes basura que haya recibido.
Una vez que haya informado un número como spam, ya no podrá enviarle iMessages. Esto no solo informa y bloquea el spam de iMessage, sino que también evita que el spammer envíe spam a otras personas. Esta función solo funciona para iMessages y no para textos SMS normales. Para lidiar con el spam de texto, lea la siguiente sección.
Bloquear texto no deseado
Apple introdujo el bloqueo de números en iOS 7. Puedes usarlo para bloquear iMessages, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Si no desea denunciar a un remitente como spam, siempre puede bloquearlo. En caso de que reciba spam a través de SMS, su única opción es bloquear al spammer.
La función de bloqueo funciona tanto para remitentes conocidos como desconocidos. Abra Mensajes y toque el hilo de conversación que contiene el spam. Toque el pequeño botón «i» en la parte superior junto al nombre o número del remitente.
En la pantalla de detalles, toque la flecha junto al botón del teléfono. Esto lo llevará a la pantalla de detalles de ese número / contacto. En la parte inferior de esta pantalla hay una opción ‘Bloquear esta persona que llama’. Tócalo y nunca recibirás un mensaje de texto, iMessage o una llamada telefónica del mismo número.
La función de bloqueo no evitará que un spammer moleste a otras personas, pero esa es una limitación que no puede evitar. No puede usarlo para informar spam de texto porque Apple no puede controlar eso. Informar un número de spam es algo que solo funciona si existe un marco legal que todos los operadores que operan en su país deben cumplir. Con iMessages, Apple tiene el control, lo que hace posible informar y bloquear el spam de iMessage.