Es bastante molesto cuando te enfrentas al código de error 1001 de Zoom en medio de una reunión, ¿no es así? No te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. El brote pandémico muy reciente ha impulsado la cultura del trabajo desde casa e incluso las escuelas y universidades han cambiado sus académicos al modo en línea. Zoom es una de las aplicaciones de videoconferencia en línea más populares que se utilizan en la actualidad. Sin embargo, hay varios códigos de error asociados con Zoom. El código de error de zoom 1001 es uno de ellos. Esta guía lo ayudará a solucionar el mismo problema sin prisas. Entonces, ¡sigue leyendo!
Tabla de contenido
Cómo reparar el código de error de Zoom 1001 en Windows 10
Esto sucede en su dispositivo cuando el correo electrónico que está utilizando no pertenece a su cuenta u organización. Sin embargo, otras muchas razones causan el error Zoom 1001 en su PC con Windows 10, como:
- Problemas de conectividad a Internet.
- Los servidores de Zoom están caídos.
- Aplicación Zoom, adaptadores de red y sistema operativo obsoletos.
- Servicios de proxy y VPN incompatibles
- Zoom de bloqueo de antivirus y cortafuegos.
- Archivos mal configurados en Zoom
Pasos básicos para la solución de problemas
A continuación se muestran algunos pasos básicos que puede seguir para corregir dicho error de Zoom.
Paso I: reiniciar PC
El truco general para resolver todas las fallas temporales asociadas con Zoom es reiniciar su computadora. Puede reiniciar su PC siguiendo los pasos.
1. Presione la tecla de Windows.
2. Haga clic en el icono de encendido.
3. Luego, seleccione la opción Reiniciar.
Paso II: Reiniciar Zoom
Si reiniciar la computadora no le ayuda, puede corregir el error 1001 de Zoom reiniciando Zoom como una solución simple y eficiente. Aquí hay algunos pasos simples para reiniciar Zoom.
1. Presione las teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir el Administrador de tareas.
2. Haga clic derecho en el proceso Zoom Meetings.
3. Seleccione la opción Finalizar tarea.
4. Vuelva a iniciar Zoom y verifique si nuevamente enfrenta el mismo error. Si es así, continúe con los siguientes métodos de solución de problemas.
Paso III: Comprobar la velocidad de la red
Una conexión a Internet inestable conduce al código de error 1001 de Zoom, además, si hay barreras entre su enrutador y su computadora, pueden interferir con la señal inalámbrica y causar problemas de conexión intermitentes. Puede ejecutar una prueba de velocidad para conocer el nivel óptimo de velocidad de red requerido para la conexión adecuada.
Si hay algún problema de conectividad a Internet, consulte nuestra guía Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para solucionar el mismo problema.
Paso IV: Comprobar el estado de los servidores de Zoom
Puede enfrentar el código de error 1001 de Zoom cuando los servidores están inactivos. Cualquier falla técnica o tráfico pesado también provocará una falla del servidor, lo que arrojará el error discutido. Puede verificar el estado del servidor y echar un vistazo en las redes sociales si otros también enfrentan el mismo problema.
1. Inicie su navegador favorito y vaya a la página de estado de Zoom
2. Verifique si ve el mensaje Todos los sistemas operativos y si ve alguna actividad de mantenimiento, entonces no tiene otra oportunidad más que esperar.
3. Si los servidores están de vuelta, intente conectarse nuevamente y verifique si se encuentra con el error.
Aquí están todos los posibles métodos de solución de problemas para corregir el error de Zoom.
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de red
Es un proceso sistemático, cuando se implementa paso a paso, lo ayudará a corregir el error 1001 de Zoom. Lea nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para conocer los pasos básicos de solución de problemas para solucionar todos los problemas relacionados con la red mediante el uso de la red de Windows. Solucionador de problemas del adaptador.
Puede usar los pasos mencionados en la guía para diagnosticar conexiones Wi-Fi, Ethernet y todos los adaptadores de red en su PC con Windows 10. Finalmente, verifique si ha corregido el código de error de Zoom 1001.
Método 2: Vuelva a conectar la cuenta de Zoom
Como se discutió anteriormente, si hay algún conflicto entre su identificación de correo electrónico y su nueva cuenta de Zoom, enfrentará el código de error de Zoom 1001. Intente volver a conectarse a la cuenta de Zoom de su organización como se indica a continuación.
1. Navegue a su navegador y visite la página de cierre de sesión de Zoom. Cuando haga clic en este enlace, todas sus cuentas de Zoom se desconectarán de su computadora.
2. Ahora, inicie sesión en el dominio de su organización. La URL debe ser algo como;
https://[organization/domain].zoom.us/signin
3. Luego, confirme su dirección de correo electrónico.
Nota: Debe verificar su dirección de correo electrónico abriendo un correo electrónico de confirmación enviado a su bandeja de entrada.
4. Haga clic en Cambiar a una nueva cuenta y acepte todos los términos y condiciones.
Ahora, su cuenta de Zoom se asociará con su organización. Si no se enfrenta a ningún error ahora, ¡felicidades! Ha corregido el código de error de Zoom 1001.
Método 3: Actualizar Windows
También puede corregir errores de software asociados con Zoom en su computadora actualizando su sistema operativo. Lea nuestra guía sobre cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10
Después de actualizar su sistema operativo Windows, verifique si puede conectarse a Zoom sin errores.
Método 4: deshabilitar el servidor proxy
Si ha instalado algún servicio VPN o usa servidores proxy en su PC, lea nuestra guía sobre Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 e implemente los pasos como se indica en el artículo.
Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha corregido el código de error discutido. Aún así, si enfrenta el mismo problema, intente conectarse a un punto de acceso móvil.
Método 5: use el DNS de Google
Muchos expertos técnicos han sugerido que el uso de las direcciones DNS de Google les ayudó a corregir el error 1001 de Zoom. Lea nuestra guía sobre cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10.
Método 6: Actualizar la aplicación Zoom
El uso de una versión desactualizada de Zoom desencadenará muchos problemas, incluido el código de error de Zoom 1001. Por lo tanto, se recomienda utilizar una versión actualizada de Zoom como se indica a continuación.
1. Inicie Zoom y haga clic en la imagen de perfil.
2. Seleccione la opción Buscar actualizaciones de la lista desplegable.
3. Asegúrese de recibir el aviso Está actualizado. Si hay actualizaciones pendientes en acción, siga las instrucciones en pantalla para actualizarlas.
Nota: También puede habilitar las actualizaciones automáticas de Zoom marcando la opción Mantener actualizado automáticamente el cliente de escritorio de Zoom como se muestra.
Compruebe si ha corregido el código de error de Zoom 1001.
Método 7: actualizar el controlador de red
Se recomienda actualizar los controladores de red para mejorar la confiabilidad de sus adaptadores de red, solucionar problemas de compatibilidad y resolver errores de Zoom. Lea nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores del adaptador de red en Windows 10 para hacerlo.
Método 8: reinstalar el controlador de red
Los controladores incompatibles deben reinstalarse para corregir el código de error 1001. Se recomienda reinstalar los controladores de dispositivos solo si no puede solucionarlos actualizándolos. Lea nuestra guía sobre cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10 para reinstalar controladores en su computadora con Windows 10.
Después de reinstalar los controladores de red, verifique si ha solucionado el error de Zoom discutido.
Método 9: revertir los controladores de red
Cuando restaure sus controladores, todas las versiones actuales del dispositivo de hardware se desinstalarán y los controladores instalados anteriormente se instalarán en su PC. Esta característica será muy útil cuando una nueva actualización de controlador no funcione bien con su computadora. Siga los pasos que se indican en nuestra guía Cómo revertir los controladores en Windows 10 para corregir el código de error 1001 de Zoom.
Después de que su computadora con Windows 10 haya instalado la versión anterior de los controladores, verifique si ha solucionado el error de Zoom 1001.
Método 10: reparar archivos dañados
Su PC con Windows 10 tiene herramientas de reparación incorporadas como SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) que lo ayudarán a reparar todos los archivos corruptos. Lea nuestra guía sobre cómo reparar archivos del sistema en Windows 10 y siga los pasos que se indican para reparar todos sus archivos corruptos.
Método 11: ejecutar análisis de malware
La presencia de un ataque de virus o malware provocará problemas de red en su computadora. Se le recomienda escanear su computadora como se indica en nuestra guía ¿Cómo ejecuto un análisis de virus en mi computadora?
Además, si desea eliminar el malware de su computadora, consulte nuestra guía Cómo eliminar el malware de su PC en Windows 10. Una vez que haya eliminado todos los virus de su computadora, conéctese a Zoom y verifique si enfrenta el código de error 1001 de Zoom nuevamente. .
Método 12: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)
Si el programa antivirus instalado en su computadora no es legítimo, generará el código de error 1001 de Zoom. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente el antivirus en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente su programa antivirus en su PC.
Si no enfrentó ningún problema de conectividad de Zoom después de deshabilitar el programa antivirus en su computadora, se le recomienda desinstalar el programa por completo de su PC.
Lea nuestra guía para forzar la desinstalación de programas que no se desinstalarán en Windows 10 para desinstalar su programa antivirus en su computadora.
Método 13: reinstalar la aplicación Zoom
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado, intente reinstalar la aplicación Zoom si es posible. Todas las configuraciones y configuraciones se renovarán cuando reinstale Zoom y, por lo tanto, hay más posibilidades de que logre una solución para su problema.
1. Presione la tecla de Windows, escriba Panel de control y haga clic en Abrir.
2. Establezca Ver por > Iconos grandes, luego seleccione la configuración Programas y características.
3. Ahora, en la lista, haz clic en Zoom y selecciona la opción Desinstalar.
4. Luego, confirme el mensaje, si corresponde, y espere hasta que la aplicación se desinstale en su dispositivo. Luego, reinicie su PC.
5. Visite el sitio de descarga oficial de Zoom y haga clic en el botón Descargar como se muestra.
6. Ahora, inicie el archivo ZoomInstaller.
7. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación en su PC.
Método 14: Póngase en contacto con el soporte de Zoom
Si esto no funciona, intente ponerse en contacto con la página de soporte de Zoom y verifique si vuelve a enfrentar el error. Aún así, si no logró ninguna solución para el error 1001 de Zoom, es mejor ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para buscar ayuda.
Consejo profesional: Cómo agregar Zoom como sitio web de confianza
A veces, su PC con Windows 10 puede considerar algunos sitios web como inseguros para garantizar la privacidad y la seguridad. Para resolver esto, agregue Zoom como un sitio confiable en su computadora como se indica a continuación.
1. Inicie el Panel de control desde la Búsqueda de Windows.
2. Luego, configure Ver por > Iconos grandes, luego haga clic en Opciones de Internet.
3. Ahora, en la ventana Propiedades de Internet, cambie a la pestaña Seguridad y haga clic en el símbolo del sitio de confianza seguido de Sitios como se resalta.
4. En la siguiente ventana, puede agregar la siguiente URL y otras páginas de zoom en el campo Agregar este sitio web a la zona: usando la opción Agregar.
https://zoom.us/
Nota: No se puede encontrar el botón Agregar, verifíquelo ¿por qué?
5. Cierre la ventana Sitios de confianza y haga clic en Aplicar y Aceptar en la ventana Propiedades de Internet para guardar los cambios.
***
Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el código de error de Zoom 1001 en una PC con Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.