Los usuarios de Windows 10 han recibido el error Bad_Module_Info al ejecutar ciertos juegos de Steam. Para algunos, este problema comenzó después de Fall Creators Update, mientras que otros dicen que apareció en diciembre de 2017. El error esencialmente bloquea la aplicación cuando se está ejecutando o cuando un usuario la inicia. Las aplicaciones que se ven afectadas por esto son los juegos, específicamente, CS: GO y Playerunknown’s Battleground. A continuación, se explica cómo corregir el error Bad_Module_Info.

Solucionar el error Bad_Module_Info

Desactivar la optimización de pantalla completa

Este error es un subproducto de la función de optimización de pantalla completa en Windows 10. Después de Fall Creators Update, no existe un método simple de un solo interruptor para deshabilitar la optimización de pantalla completa. Para corregir el error Bad_Module_Info, debe deshabilitar la optimización de pantalla completa para la aplicación que la genera.

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Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el EXE o en el acceso directo de la aplicación. Seleccione ‘Propiedades’ en el menú contextual. Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la opción ‘Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa’. Haga clic en Aplicar y, en buena medida, reinicie su sistema. El error Bad_Module_Info debería desaparecer.

Actualizar controladores de GPU

Para algunos usuarios, especialmente aquellos con una GPU Nvidia, deshabilitar las opciones de pantalla completa puede no ser suficiente. De hecho, es posible que las optimizaciones de pantalla completa ni siquiera sean la causa del problema. Compruebe si los controladores de su GPU están actualizados y, si no lo están, actualícelos de inmediato.

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Abra el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su GPU y seleccione ‘Actualizar controlador’. Las actualizaciones de Windows no siempre encuentran los controladores más recientes, por lo que es una buena idea consultar el fabricante, es decir, los sitios web de Nvidia o AMD para obtener actualizaciones de controladores para su modelo de GPU.

Ejecutar en modo de compatibilidad

Haga clic con el botón derecho en el EXE o en el acceso directo de la aplicación problemática y seleccione Propiedades en el menú contextual. Vaya a la pestaña Compatibilidad y habilite la opción ‘Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para’. Deberá probar Windows 8 y Windows 7 y ver cuál soluciona el problema.

Si el modo de compatibilidad por sí solo no soluciona el problema, intente ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad con las optimizaciones de pantalla completa desactivadas.

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Comprobar hardware

Podría valer la pena que revisen su hardware. Específicamente, desea ver si su GPU se ha dañado. Si es así, las soluciones anteriores no funcionarán a menos que primero repare su hardware. Si ha tenido problemas con los juegos en el pasado, el error Bad_Module_Info podría ser solo un síntoma del problema mayor, es decir, una GPU dañada.

Los usuarios han podido corregir el error Bad_Module_Info a través de una de las soluciones anteriores; sin embargo, en ciertos casos aislados, los usuarios tuvieron que desinstalar e instalar el juego o la aplicación nuevamente para solucionarlo. Le recomendamos que lo intente solo después de haber agotado todas las demás soluciones.