Las actualizaciones de Windows 10 han sido problemáticas durante mucho tiempo. Microsoft ha estado ofreciendo actualizaciones automáticas del sistema operativo a los usuarios durante años, pero ha tenido mala suerte con las actualizaciones de Windows 10. Tanto las dos actualizaciones principales como la actualización del sistema operativo en sí han dado a los usuarios problemas tanto menores como graves. Ese no es el único problema que afecta a las actualizaciones de Windows. A menudo, las actualizaciones no se instalan y casi no hay opciones de resolución de problemas para solucionarlas. El 29 de septiembre de 2016, Microsoft lanzó KB3194496 para Windows 10. Es una actualización que no se instala constantemente para muchos usuarios. Si sospecha que podría estar teniendo el mismo problema, existe una solución que podría resolverlo por usted. Esto es lo que debes hacer.
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Compruebe si la actualización no se pudo instalar
Windows 10 descarga e instala actualizaciones automáticamente. Debe pasar por varios aros para evitar la descarga e instalación automática de las actualizaciones. Si ha desactivado las actualizaciones automáticas, asegúrese de activarlas nuevamente para recibir la actualización.
Suponiendo que su instalación de Windows 10 pueda descargar e instalar actualizaciones automáticamente, debe verificar si KB3194496 no se pudo instalar o no. Para hacerlo, abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad. Busque actualizaciones y, si su sistema está actualizado, haga clic en «Historial de actualizaciones».
En la pantalla Historial de actualizaciones, busque una entrada que le indique que no se pudo instalar KB3194496. Si la entrada no está allí y tampoco hay una que diga que KB3194496 se instaló correctamente, significa que aún no ha recibido la actualización. Sin embargo, si el registro le dice que KB3194496 no se pudo instalar, entonces necesita una solución.
Arreglar KB3194496 Error de instalación
Para solucionar el problema de instalación, deberá eliminar una carpeta en la unidad C y una entrada en el registro de Windows. Debe tener derechos de administrador para hacer esto.
Paso 1: Abra el Explorador de Windows y vaya a C: WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSave. Elimina la carpeta ‘XblGameSave’
Paso 2: Abra el editor del Registro de Windows y vaya a:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave.
Elimina la clave XblGameSave.
Paso 3: reinicia tu PC y ejecuta la actualización nuevamente. Debería instalarse sin más problemas.