Adobe ha cambiado a un modelo de suscripción. Para usar Photoshop, Illustrator, Fireworks, debe comprar una suscripción a las aplicaciones, la suscripción se asociará con su cuenta de Adobe y debe iniciar sesión en la aplicación que desea usar con su cuenta de Adobe. Si posee una versión anterior de los productos de Adobe, aquellos para los que compró una licencia única, la licencia sigue siendo válida y puede continuar usando la versión anterior de los productos de Adobe si los posee.

Reparar el software de Adobe no es genuino

Adobe confía en las claves de producto y las cuentas en línea para asegurarse de que se esté utilizando su software, pero para verificar tanto la cuenta como la clave del producto, ejecuta un servicio subyacente para verificar la autenticidad. Este servicio se instala cuando instala una aplicación de Adobe y es esencial para evitar que se bloqueen las aplicaciones que ha comprado.

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Si constantemente ves que el software de Adobe no es un mensaje genuino y compraste legalmente una clave de producto o compraste una suscripción al servicio / aplicaciones, prueba las siguientes correcciones.

Nota: estas correcciones no le permitirán utilizar los productos de Adobe de forma gratuita y esta publicación no es una guía sobre cómo piratear o parchear el software.

Clave de producto genuina

Cuando Adobe cambió a un modelo de suscripción, suspendió la opción de compra única para sus aplicaciones. Muchos usuarios que pudieron compraron una licencia para la versión anterior mientras aún estaba disponible.

Si compró una clave de producto de Adobe a un tercero, no funcionará. El software se marcará como pirateado en la mayoría de los casos, a menos que el vendedor nunca haya utilizado la clave del producto para activar la aplicación de Adobe en su propio sistema. Así es como funcionan generalmente las claves de producto; están vinculados a una computadora en particular y no se pueden transferir a otra diferente.

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Deshabilitar el software original de Adobe

El servicio de software original de Adobe envía un mensaje de que el software de Adobe no es original. Es el servicio subyacente que verifica si su software se ha comprado legalmente o no. Puede salir y el mensaje desaparecerá.

Método 1

Abra el Administrador de tareas.
Vaya a la pestaña Procesos.
Haga clic con el botón derecho en el servicio Adobe Genuine Integrity y seleccione Abrir ubicación de archivo (si no ve el servicio, asegúrese de que haya una aplicación de Adobe abierta).
Haga clic con el botón derecho en el servicio Adobe Genuine Integrity en el Administrador de tareas y seleccione Finalizar tarea.
En la carpeta que se abrió, elimine la carpeta AdobeGCIClient

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Método 2

Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
Ejecute este comando: sc delete AGSService

Desinstalar la utilidad de inicio de Adobe

La utilidad de inicio de Adobe es una de las muchas aplicaciones que se instalan cuando instala un producto de Adobe. Eliminarlo eliminará el software de Adobe no es un mensaje genuino۔

Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
Ejecute este comando: sc delete AAMUpdater
A continuación, abra el Programador de tareas.
Busque la tarea denominada AdobeAAMUpdater.
Haga clic con el botón derecho en la tarea y seleccione Eliminar (es posible que deba autenticarse con el usuario administrador).

Conclusión

El servicio y las utilidades que elimine pueden evitar que las aplicaciones de Adobe se actualicen. También pueden reinstalarse cuando actualice las aplicaciones. Vale la pena mencionar que la actualización de las aplicaciones puede solucionar el problema. Alternativamente, desinstalar y reinstalar aplicaciones de Adobe puede ayudar.