La Playstation no es ajena a los códigos de error. Todos los dispositivos tienden a tener problemas de vez en cuando con su software o hardware y un mensaje de error es la forma en que su dispositivo le indica que debe solucionarse. El código de error que ve le ayuda a determinar la causa y solucionarlo.

Códigos de error de PS4 SU-30746-0, SU-42118-6

Códigos de error de PS4 SU-30746-0, SU-42118-6

La Playstation muestra todo tipo de códigos de error y, por lo general, están relacionados con el software. Sin embargo, los códigos de error de PS4 SU-30746-0 y SU-42118-6 no son problemas de software. En la mayoría de los casos, estos son problemas de hardware que experimenta su PlayStation. La solución puede ser simple o puede requerir la compra de nuevo hardware para reemplazar el hardware actual en su PS4.

Reinicie desde el modo seguro y actualice el firmware

Los errores SU-30746-0, SU-42118-6 no ofrecen nada más que una forma de descartar el mensaje. Una vez descartada, su PS4 no se inicia. Para iniciarlo y actualizar el firmware, debe pasar por el modo seguro.

Descargar actualización de firmware

Necesita descargar la actualización del firmware a un USB. Las actualizaciones de PS4 se pueden descargar directamente desde el sitio web oficial de Playstation aquí.

Descargue la actualización del firmware.
Cópialo en una unidad USB.
Apague la PS4 y espere unos minutos.
Mantenga presionado el botón de encendido.
Suelte el botón de encendido cuando escuche el segundo pitido.
Conecte su controlador a través de USB cuando se le solicite.
Una vez que el controlador esté conectado, seleccione Actualizar software del sistema.
Seleccione Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB.
Permita que la actualización se instale y reinicie la consola.

Inicializar la Playstation

La inicialización de PlayStation borrará todo su contenido. Básicamente, estás formateando el disco duro.

Apaga la consola.
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos.
Conecte su controlador a través de USB cuando se le solicite.
Selecciona Inicializar PS4.
Reinicia la PS4.

Problemas de hardware

Si los dos métodos anteriores no solucionan los errores SU-30746-0, SU-42118-6, es posible que tenga un problema de hardware. Haga que lleven la consola para que la revisen.

Asegúrese de que el disco duro esté conectado correctamente y que no haya cables sueltos.
Ejecute diagnósticos en el disco duro. Puede que esté fallando y necesite ser reemplazado.
Haga revisar también el resto del hardware.

Conclusión

Los errores SU-30746-0, SU-42118-6 aparecen cuando una actualización se instala incorrectamente o falla a la mitad, por ejemplo, se desconecta la alimentación de la consola durante la actualización. También puede suceder cuando el disco duro se afloja o falla. Lamentablemente, si el error es causado por problemas de hardware, no tiene más remedio que reemplazarlo. Puede conectar el disco duro a una computadora e intentar hacer una copia de seguridad de sus juegos o pedirle a un profesional que lo haga por usted, pero recuperar el disco duro no es una buena idea.