La actualización de Windows 10 1809 tiene un error que posiblemente sea uno de los peores errores que haya tenido una actualización de Windows. Este error está eliminando datos del usuario. Afecta a los usuarios tanto en Windows 10 Home como en Windows 10 Pro. No parece estar afectando a muchos usuarios, pero el error no es algo que deba ignorarse. En cuanto a la solución, solo puede aplicarla antes de actualizar a la siguiente versión y, desafortunadamente, esta solución es solo para usuarios de Windows 10 Pro. Si tiene la versión Home, debe hacer una copia de seguridad de todo antes de actualizar. A continuación, le indicamos cómo solucionarlo, o más precisamente, evitar que Windows 10 1809 elimine archivos de usuario.

  Cómo reparar el error "Puerto en uso" de la impresora en Windows 10

Microsoft no ha reconocido este error. Esta solución proviene del usuario de Reddit NordicDodge.

Windows 10 1809 Eliminación de archivos de usuario

Abra el Editor de políticas de grupo y navegue hasta la siguiente ubicación.

Computer Configuration/Administrative Templates/System/User Profiles

Busque la política llamada «Eliminar perfiles de usuario más antiguos que uno especificado». Haga clic con el botón derecho y seleccione Editar en el menú contextual. Establezca la política en No configurada o Desactivada.

Eso debería hacer que sea seguro actualizar a Windows 10 1809 pero, para estar seguro, aún debe hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de actualizar.

  Cómo hacer que el puntero del mouse sea más fácil de ver en Windows 10

Dado que esta solución no es de Microsoft, es posible que no funcione para evitar el error. La clave es tener cuidado. Si puede, debe optar por una instalación limpia en lugar de utilizar las actualizaciones de Windows. También puede retrasar la actualización hasta que se pueda enviar una actualización parcheada, pero es posible que no sea por un tiempo porque Microsoft no ha reconocido este problema. Puede que suceda con el tiempo y podría llegar una solución, pero mientras tanto, tenga mucho cuidado.

Si se pregunta qué archivos son víctimas de este error, es todo lo que podría haber guardado en sus bibliotecas y en su escritorio. Estos archivos no parecen llegar a la carpeta Windows.old que se crea después de la actualización, por lo que el uso de la función de restauración no podrá ayudarlo mucho.

  Se están solucionando las actualizaciones de controladores de hardware con errores de Windows 10

Su apuesta más segura es tomar una copia de seguridad. Le permitirá actualizar a la próxima versión de Windows 10, podrá restaurar a la versión anterior si es necesario y asegurarse de que no se pierda ninguno de sus archivos. Es mejor dejar la actualización a un lado para el fin de semana cuando sepa que su trabajo no se interrumpirá o que, en el peor de los casos, si termina con un sistema inutilizable, tendrá tiempo para volver a ponerlo en funcionamiento.