¿Su computadora con Windows muestra el mensaje «El servidor RPC no está disponible»? Como este mensaje de error no es tan común en Windows, el error puede parecer desalentador. Especialmente si no has tenido que lidiar antes con problemas relacionados con la red.
Veremos cómo funciona RPC y qué causa este molesto error. Además, lo guiaremos a través del proceso de solución de problemas.
Tabla de contenido
¿Qué es RPC y qué causa el error?
Antes de sumergirnos en el proceso de solución de problemas, echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona RPC y qué puede causar su mal funcionamiento.
RPC, o llamada a procedimiento remoto, es una tecnología que utiliza una técnica de comunicación entre procesos, diseñada para garantizar la comunicación entre un servidor y una computadora conectada a la misma red. Cada vez que utiliza un proceso de Windows para enviar datos a través de la red, utiliza la tecnología RPC.
Pero ¿qué hace que el RPC deje de funcionar? La mayoría de las veces, sus servicios tienen problemas. Sin embargo, los problemas de RPC pueden estar relacionados con la configuración de conectividad de red, la configuración para compartir archivos e impresoras o archivos de registro dañados.
De cualquier manera, las soluciones a continuación deberían ayudarlo a deshacerse del error del servidor RPC en poco tiempo.
1. Reinicie el servidor RPC
La forma más eficaz de resolver el error es reiniciar el servicio. Esto hará que Windows restablezca todas las conexiones y recupere todos los procesos.
Reiniciar su computadora es una solución para muchos problemas de Windows y, a menudo, es una excelente primera opción antes de profundizar en soluciones más serias.
2. Arranque limpio de la computadora para descartar aplicaciones de terceros
Un «arranque limpio» es un estado de arranque que deshabilita todo el software y servicios de terceros. Aunque esta no es una característica automática incorporada en Windows, es bastante fácil de hacer. Muchos usuarios informan que el error «El servidor RPC no está disponible» se debe a aplicaciones de terceros defectuosas.
Para descartar que esto sea la causa del error, deberá realizar un inicio limpio de su computadora:
Intente usar su computadora y vea si el error vuelve a aparecer. Si no es así, significa que el error se debió a la interferencia de una aplicación de terceros. Lo mejor sería desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente y descargar una versión diferente.
3. Verifique la configuración de su conexión de red
Si no puede abrir carpetas o archivos específicos usando el Explorador de archivos, es posible que la configuración de su red no se haya configurado correctamente. Siga estos pasos para habilitar las opciones ideales para su red:
Cómo configurar su red
Para configurar su red:
Si esto no soluciona el problema, los usuarios también pueden intentar reinstalar los controladores de red. Esto hará que Windows vuelva a descargar e instalar los controladores de red, lo que podría resolver el problema. Para hacer esto, siga estos pasos:
Cómo desinstalar controladores de red
Para desinstalar sus controladores de red:
4. Cambie la configuración de su firewall
En ocasiones, el Firewall de Windows puede bloquear el tráfico del servidor RPC, lo que genera el error «El servidor RPC no está disponible». En tales casos, los usuarios deben reconfigurar la configuración de su firewall para permitir el tráfico.
Para firewalls de terceros, los pasos pueden variar, pero así es como se reconfigura el Firewall de Windows:
5. Cambiar la configuración del registro
Antes de intentar esta solución, asegúrese de crear un punto de restauración y hacer una copia de seguridad de su registro. Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó a resolver el error, podría valer la pena revisar su registro para verificar si hay valores defectuosos y corregirlos.
Para hacer esto, siga estos pasos:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcSs.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\DcomLaunch
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcEptMapp
Si no puede encontrar estas entradas de registro, puede que sea hora de reinstalar Windows o usar Restaurar sistema para restaurar su computadora. Para los usuarios que no tienen puntos de restauración, es mejor que configuren Windows para que cree un punto de restauración diario para evitar este tipo de contratiempos en el futuro. Alternativamente, puede crear manualmente un punto de restauración con el símbolo del sistema.
6. Utilice Restaurar sistema para restaurar su computadora
Si los usuarios han probado todo lo de la lista y aún no pueden resolver el error, puede que sea el momento de utilizar Restaurar sistema. Si tiene habilitada la Protección del sistema, Windows generalmente creará puntos de restauración automáticamente o al instalar software nuevo.
Para utilizar Restaurar sistema, siga estos pasos:
Después de esto, Windows reiniciará automáticamente su computadora a un estado anterior. Alternativamente, también puede consultar otras formas de restablecer su computadora.
7. Vacíe el servidor DNS
Si no ha encontrado nada malo en el Registro de Windows, debe vaciar su DNS. De esta manera, borrará el caché, lo que puede corregir el error del servidor RPC.
Para vaciar el DNS, inicie el símbolo del sistema con derechos administrativos. Luego, escriba ipconfig /flushdns y presione Entrar para ejecutar el comando.
Despídase del error «RPC no disponible»
Como se desprende de las correcciones enumeradas anteriormente, el error no es particularmente difícil de resolver. Siga estos sencillos pasos y volverá a estar operativo en poco tiempo.
