Tabla de contenido
Conclusiones clave
- Utilice el solucionador de problemas integrado: ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet o adaptador de red para escanear y solucionar problemas de red comunes en Windows 11.
- Habilite manualmente el adaptador Wi-Fi: si falta la opción Wi-Fi, vaya al Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Cambiar configuración del adaptador, haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y seleccione Activado.
- Actualice los controladores del adaptador de red: instale los controladores más recientes para su dispositivo Wi-Fi yendo al Administrador de dispositivos, expandiendo Adaptadores de red, haciendo clic derecho en su dispositivo Wi-Fi y seleccionando Actualizar controlador.
Es posible que su computadora con Windows 11 no muestre una opción de conectividad Wi-Fi por varias razones. Los controladores de Wi-Fi corruptos, los problemas de hardware e incluso los problemas con el sistema operativo Windows pueden ser las posibles causas de este problema. También puede notar caídas frecuentes de la conexión Wi-Fi.
A continuación se muestran algunos pasos de solución de problemas que le ayudarán a solucionar el problema de que Wi-Fi no funciona en Windows 11.
1. Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet
Windows 11 proporciona solucionadores de problemas integrados para solucionar problemas comunes con periféricos de computadora y dispositivos de red. Puede ejecutar el solucionador de problemas de conexión a Internet para escanear el sistema en busca de problemas de red comunes y solucionarlos automáticamente.
Para ejecutar el solucionador de problemas de conexión a Internet:

Si los problemas persisten, ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red. He aquí cómo hacerlo.

Seleccione la opción adecuada y siga las instrucciones en pantalla. Si están disponibles, aplique las correcciones recomendadas para restaurar su conectividad Wi-Fi.
2. Habilite el Adaptador Wi-Fi en Conexiones de Red
Windows 11 no mostrará la opción Wi-Fi si el adaptador Wi-Fi está desactivado. Puede habilitar o deshabilitar manualmente los dispositivos de red en el Panel de control.



Ejecute el diagnóstico de red para solucionar problemas del controlador si ya está habilitado. Haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y seleccione Diagnosticar.
Windows escaneará el dispositivo en busca de problemas y recomendará una posible solución. Haga clic en Aplicar esta solución para resolver el problema. De lo contrario, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar recomendaciones adicionales.
3. Actualice los controladores del adaptador de red
Es posible que Windows no tenga instalados los controladores de red más recientes si realizó una actualización recientemente. Los controladores de adaptador de red corruptos o defectuosos también pueden provocar un mal funcionamiento de la conectividad Wi-Fi. Puede actualizar los controladores del adaptador de red a la última versión para resolver este problema.
Si no puede ubicar su adaptador de red en el Administrador de dispositivos, siga esta guía para reparar un adaptador de red faltante en Windows e inténtelo nuevamente.
4. Configure los ajustes de administración de energía del adaptador de red
De forma predeterminada, Windows puede apagar su adaptador de red para ahorrar energía cuando su computadora entra en modo de suspensión. Sin embargo, esta configuración puede causar problemas de conectividad Wi-Fi. Puede solucionar este problema rápidamente desactivando la configuración de administración de energía de su adaptador de red.


5. Habilite el servicio de configuración automática de WLAN
La configuración automática de WLAN es un servicio fundamental para sus conexiones de red inalámbrica. Verifique si el servicio está detenido y reinícielo para solucionar problemas con su Wi-Fi.


La utilidad Configuración del sistema le permite configurar servicios de inicio para solucionar problemas de una computadora con Windows. Si lo ha utilizado recientemente para solucionar problemas de su computadora, asegúrese de que todos los servicios estén habilitados.

5. Reinstale el controlador del adaptador de red
También puede reinstalar el dispositivo adaptador de red. Este proceso eliminará y reinstalará los controladores del dispositivo de red para solucionar los problemas comunes.

Si el problema persiste, siga estos pasos:

shutdown /s /f /t 0
6. Reinstale manualmente el controlador del dispositivo Wi-Fi
Puede instalar manualmente el controlador del dispositivo Wi-Fi para restaurar una opción de Wi-Fi que falta. He aquí cómo hacerlo:



7. Realice un reinicio de la red
Windows 11 ofrece una opción integrada para realizar un restablecimiento de la red. Este proceso eliminará y reinstalará los adaptadores de red. Además, otros componentes de red se restablecerán a sus configuraciones predeterminadas para solucionar los problemas provocados por una configuración de red incorrecta.


8. Restablezca el dispositivo de red y la pila de red mediante el símbolo del sistema
Puede utilizar el símbolo del sistema para restablecer sus dispositivos de red. Estos comandos restablecerán TCP/IP, restaurarán la configuración avanzada del firewall y restablecerán Winsock.
Ejecute todos los comandos siguientes en orden, incluso si encuentra errores durante la ejecución.


netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
9. Busque actualizaciones de Windows
Esta es otra solución para PC con una nueva instalación de Windows. Si aún no lo ha hecho, ejecute la herramienta Windows Update para comprobar si hay actualizaciones pendientes de Windows y de proveedores externos. Estas actualizaciones pueden contener correcciones de errores y versiones de controladores esenciales para los dispositivos de red.


Si no tiene acceso a una conexión a Internet por cable, utilice las capacidades de anclaje a red de su teléfono inteligente.
Finalmente, si el problema persiste, considere volver a la versión anterior de Windows 11. Esto es particularmente útil si el problema de conectividad Wi-Fi ocurre después de realizar una actualización.
Para hacer esto, abra Configuración > Sistema > Recuperación. En Opciones de recuperación, haga clic en el botón Volver y siga las instrucciones en pantalla para restaurar la versión anterior de Windows.
Esta función, sin embargo, es urgente y solo está disponible durante diez días después de realizar una actualización. Puede ampliar el período de reversión de 10 días a 60 días en Windows 11.
Restaurar la conectividad Wi-Fi en Windows 11
El Wi-Fi en Windows 11 puede dejar de funcionar por varios motivos. Sin embargo, a menudo puedes solucionarlo utilizando el solucionador de problemas de red integrado. Además, reinstale o actualice los controladores de red para solucionar el problema.
Verifique su tarjeta Wi-Fi para detectar problemas de hardware si el sistema aún se niega a ver su red inalámbrica. Puede reemplazar la tarjeta Wi-Fi defectuosa u optar por un dongle Wi-Fi como una solución rápida plug-and-play.