Si eres uno de los 2910 millones de usuarios activos mensuales de Facebook en el mundo, es probable que también uses la aplicación Messenger integrada. En promedio, se envían 20 mil millones de mensajes mensualmente utilizando la aplicación, lo que convierte a Messenger en la segunda aplicación más popular después de Facebook.
Con tantos mensajes intercambiados, puede haber momentos en los que desee eliminar un mensaje de su bandeja de entrada sin eliminarlo por completo. Por ejemplo, es posible que haya terminado con una conversación, pero el chat contiene información esencial que puede necesitar en el futuro.
Con la función de archivo, puede evitar el desorden de la bandeja de entrada. Pero, ¿cómo accedes a tu archivo?
En este artículo, le mostraremos cómo acceder a sus mensajes archivados, sin importar qué dispositivo esté usando.
Tabla de contenido
Cómo ver mensajes archivados en la aplicación Messenger para iPhone
A partir de mayo de 2021, Facebook presentó una nueva actualización para la aplicación Messenger que simplifica el acceso a conversaciones archivadas desde su teléfono inteligente. Se agregó una carpeta de «Chats archivados» a la aplicación en teléfonos iPhone y Android.
Para usar esta función, primero asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación. Si es necesario, diríjase a la App Store y complete una actualización. Una vez hecho esto, esto es lo que deberá hacer:
Si está utilizando la versión anterior de Messenger en su iPhone, así es como puede acceder a sus chats archivados:
Cómo ver mensajes archivados en la aplicación Messenger de Android
A partir de junio de 2021, Android ha mantenido su posición como el sistema operativo móvil número uno del mundo. Al igual que los iPhones, los Android también son propensos a una buena cantidad de actualizaciones. La aplicación 2021 Messenger ha facilitado mucho el acceso a conversaciones archivadas en un Android.
Una vez que se completa la actualización, acceder a los mensajes archivados es un proceso sencillo:
Si está utilizando una versión anterior de Android, es posible que la carpeta «Chats archivados» no aparezca incluso si actualiza la aplicación Messenger. Si este es el caso, siga estos pasos para acceder a su archivo:
Cómo ver mensajes archivados en Messenger en una PC
La versión de escritorio de Facebook permite a los usuarios llegar a un público más amplio. Esto se debe principalmente a que la mayoría de los usuarios de Facebook usan la versión de escritorio a pesar de los mercados móviles emergentes.
Si desea ver sus chats archivados en una PC, simplemente siga estos pasos.
¿Cómo puedo archivar chats en Messenger usando la última versión de la aplicación?
La última actualización de Messenger permite a los usuarios archivar sus conversaciones de manera rápida y eficiente desde sus dispositivos móviles.
Desde un iPhone:
Desde un Android:
¿Cómo se elimina una conversación archivada de Messenger?
Si ya no desea tener acceso a una conversación, incluso en su carpeta archivada, puede considerar eliminarla definitivamente. Hacerlo es un proceso fácil, dependiendo de su dispositivo.
Desde un iPhone:
Desde un Android:
Desde una computadora:
Preguntas frecuentes adicionales
¿Puedo desarchivar mensajes?
Iniciar una conversación con el destinatario de una discusión archivada automáticamente desarchiva los mensajes.
Sin embargo, según su dispositivo, si no desea comenzar a chatear pero desea desarchivar una conversación, hay otras formas de hacerlo.
Desde un iPhone:
1. Abra la aplicación Messenger y seleccione su perfil.
2. Toque «Chats archivados».
3. Deslice hacia la derecha y elija la opción «Desarchivar» en el chat que desea desarchivar.
4. La conversación ahora aparecerá en tu bandeja de entrada principal en Messenger.
Desde un Android:
1. Desde su pantalla de inicio, abra Messenger.
2. Seleccione su perfil en la parte superior de la página y toque «Chats archivados».
3. Mantenga presionada la conversación que desea desarchivar.
4. De las opciones que aparecen, seleccione «Desarchivar».
5. La conversación ahora se encontrará en la bandeja de entrada principal de Messenger.
Uno para los archivos
Archivar conversaciones es útil si desea ocultar los chats de su bandeja de entrada de Messenger y tener acceso a ellos más tarde. Eliminar mensajes, por otro lado, los elimina por completo. Por esta razón, puede ser mejor archivar los chats con los que no desea interactuar, pero que pueden contener información importante.
¿Archivas regularmente conversaciones en Messenger? ¿Cómo encuentras el proceso? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.