Cómo ver qué dispositivos están usando su cuenta de video de Amazon

Amazon Prime Video ofrece una amplia variedad de películas, programas de televisión y contenido personalizado de Amazon. Ya sea que haya iniciado sesión en su cuenta en dispositivos antiguos o esté buscando eliminar a alguien, así es como puede ver qué dispositivos están usando su cuenta.

Amazon no tiene un límite en la cantidad de dispositivos que puede tener en su cuenta de Prime Video. Si bien puede tener tantos dispositivos como desee, solo puede transmitir tres títulos a la vez en tres dispositivos. Estos pasos le mostrarán cómo puede ver esos dispositivos tanto en su escritorio como en su dispositivo móvil.

Cómo ver dispositivos en el escritorio

Cuando vas por primera vez a Sitio web de Amazon, querrá seleccionar el ícono de hamburguesa de tres líneas en la esquina superior derecha para acceder al menú del servicio.

Página de inicio de Amazon Prime

Una vez que se abra el menú, seleccione «Prime Video» para ir a esa área del sitio web.

Selección de videos de Amazon Prime

A continuación, seleccione «Configuración» en el lado derecho de la barra de Prime Video.

Configuración de video de Amazon Prime

En el menú Cuenta y configuración, verá una opción para «Sus dispositivos». Selecciónelo para ir a la página del dispositivo.

Amazon Prime Video Mis dispositivos

Ahora verá la opción para registrar otro dispositivo o para verificar sus dispositivos registrados. Junto a cada dispositivo habrá un botón «Anular registro» para que pueda eliminar el dispositivo de su cuenta de Amazon.

Dispositivos registrados en Amazon Prime Video

Cómo ver dispositivos en dispositivos móviles

Cuando inicie sesión en la aplicación Prime Video por Androide, iPhoneo iPad, querrá seleccionar la pestaña «Mis cosas» en la esquina inferior derecha.

Página de inicio de Prime Video Mobile

Desde allí, en la esquina superior derecha de la página «Mis cosas», elija el símbolo del engranaje que lo llevará al menú Configuración.

Prime Video Mobile Mis cosas

En el menú Configuración, seleccione «Dispositivos registrados» para ver todas las computadoras, teléfonos, televisores inteligentes y otros dispositivos que están registrados en su cuenta de Amazon.

Configuración de Prime Video Mobile

Al igual que en el sitio web en línea, podrá ver todos los dispositivos registrados y también podrá cancelar su registro. Sin embargo, no podrá registrar un nuevo dispositivo en la aplicación.

Dispositivo registrado de Prime Video Mobile

Ahora que puede ver sus dispositivos para escritorio o móvil, esto lo ayudará a limpiar los dispositivos si lo ve necesario. Por el motivo que sea, le resultará mucho más fácil eliminar el acceso a su cuenta de Amazon. Se ha hecho bastante fácil ver o eliminar cualquier dispositivo en su cuenta de Amazon Prime Video.