La mayoría de la gente tiene una cuenta de Google en estos días. Google proporciona servicios de correo electrónico gratuitos, creadores de documentos e incluso números de teléfono. Es por esta razón que Gmail puede convertirse en un objetivo candente para piratas informáticos e intrusos.
¿Cómo puede saber, por ejemplo, si alguien más ha estado usando su cuenta de Gmail? En este artículo, explicaremos todo y le mostraremos cómo protegerse en línea.
Tabla de contenido
Cómo detectar actividad sospechosa de Gmail
Antes de sumergirnos en nuestros tutoriales, hagamos una breve descripción general de la actividad sospechosa. Google hace un excelente trabajo al ayudar a los usuarios a proteger sus cuentas. La mayoría de las veces no hay razón para entrar en pánico. Pero aquí hay algunas señales de que alguien más está accediendo a su cuenta de Gmail:
- Recibiste códigos de autenticación (estos códigos pueden venir en mensajes de texto, correos electrónicos y notificaciones del dispositivo).
- Su carpeta de correo electrónico Enviado contiene mensajes que usted no redactó.
- Se cambia la información de contacto u otros detalles de la cuenta.
- Has dejado de recibir correos electrónicos.
- Otros le dicen que han recibido correos electrónicos sospechosos de usted.
- No puede iniciar sesión en su cuenta de Gmail y está utilizando el nombre de usuario y la contraseña correctos.
Si bien es probable que haga todo lo posible para mantener su cuenta segura, siempre existe la posibilidad de que otra persona acceda a ella. Si tiene sospechas de que alguien más está usando su cuenta, no se preocupe. Hay algunas cosas que puede hacer para confirmar sus sospechas.
Cómo comprobar la actividad de inicio de sesión
El mejor lugar para comenzar son los registros de actividad de Gmail. Estos registros le mostrarán exactamente qué dispositivos están accediendo a su cuenta de Gmail. Aquí se explica cómo encontrar los dispositivos:
Suponga que ve un dispositivo que no reconoce. Puede cerrar sesión fácilmente en ese dispositivo siguiendo estos pasos:
Verificar su actividad de inicio de sesión seguramente le mostrará si alguien inició sesión en su cuenta de Gmail.
Cómo comprobar la actividad reciente
Además de verificar los dispositivos, también puede ver cualquier actividad reciente con la dirección IP y el navegador web utilizado. Aquí le mostramos cómo ver su actividad reciente:
Consejo profesional: si no conoce su dirección IP, puede buscar en Google «Cuál es mi dirección IP» y debería aparecer en los resultados de búsqueda.
Si desea obtener más información, también puede elegir la opción «Comprobación de seguridad» que lo llevará a otra ventana. Allí, tendrá la opción de inspeccionar todos los detalles relacionados con la seguridad de su Gmail.
Además, tenga en cuenta que Gmail mostrará la información de su sesión simultánea. Pero no se alarme si no lo registra de inmediato. A menudo, esto puede tardar unos minutos.
Medidas de seguridad
Entonces, ¿qué se supone que debes hacer si alguien más ha estado usando tu cuenta de Gmail? Ese no es el tipo de cosas que puedes dejar pasar fácilmente.
Hay algunas medidas de seguridad que puede tomar, pero la más importante es cambiar su contraseña.
Y otra es ejecutar una verificación de antivirus en su dispositivo para ver si un virus ha causado estragos en su dispositivo y Gmail.
Pero también debe tener muy en cuenta con quién comparte su contraseña. Y si alguna vez te roban o pierdes tu computadora portátil o teléfono, asegúrate de tomar ciertas medidas de inmediato.
Además, siempre puede verificar si Google ha encontrado alguna actividad reciente sospechosa y ha manejado el problema por usted. Simplemente vaya a la opción «Seguridad» en «Administrar su cuenta de Google» y luego seleccione la opción «Actividad de seguridad reciente».
Cambia tu contraseña
Puede cambiar la contraseña de su cuenta de Gmail usando su computadora o dispositivo móvil. Google siempre te pedirá más información porque te animan a aplicar el proceso de verificación en dos pasos para que tu cuenta sea más segura.
Eso significa que también les dará otra dirección de correo electrónico y, a menudo, su número de teléfono. El proceso de verificación consistirá en que te envíen un código de inicio de sesión por SMS. Pero veamos cómo puedes cambiar tu contraseña de Gmail:
Gmail te recordará que debes usar al menos ocho caracteres y nada demasiado obvio.
Además, es prudente evitar usar una contraseña que ya tiene en otro correo electrónico o sitio web. También se recomienda encarecidamente una combinación de números y letras.
Ejecutar antivirus
El paso final es ejecutar un análisis antivirus en su dispositivo. El escaneo puede revelar que has tenido un virus todo el tiempo. Y que era el culpable de toda la actividad inusual y sospechosa en su cuenta de Gmail.
Aquí está la cosa, Google es bastante meticuloso cuando se trata de escanear mensajes de correo electrónico en busca de virus. Lo hace tanto para el correo entrante como para el saliente. Probablemente hayas encontrado una advertencia cuando adjuntas algo que no tiene un origen verificado.
Y que cierto correo electrónico está marcado como no seguro para que Gmail no descargue los archivos adjuntos. Eso es todo por tu propio bien. Pero Gmail no puede evitar todas las infracciones, y es por eso que invertir en un software antivirus de calidad puede resultar beneficioso.
El software realizará el escaneo, encontrará los virus y lo ayudará a eliminarlos de manera segura. Y luego, puede seguir usando su cuenta de Gmail sin preocuparse por el malware.
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas respuestas más a sus preguntas sobre la actividad sospechosa de Gmail.
¿Puedo cerrar la sesión de los dispositivos en la aplicación móvil de Gmail?
¡Sí! Tener un navegador web a mano simplifica las cosas, pero si no puede usar la aplicación móvil, puede cerrar sesión en los dispositivos siguiendo estos pasos:
1. Abra la aplicación Gmail. Haga clic en la opción de menú ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Desplácese hacia abajo hasta Configuración.
3. Toque la cuenta de Gmail que desea verificar.
4. Toque Administrar su cuenta de Google.
5. Seleccione la opción Seguridad.
6. Seleccione Ver dispositivos.
7. Toque el dispositivo del que desea cerrar sesión. Luego, toque el ícono de tres puntos tal como lo hicimos arriba para eliminar el dispositivo.
Pensamiento final
Puede ser estresante preocuparse por si alguien más está usando su cuenta de Gmail o no. Después de todo, allí es generalmente donde se almacenan todos los correos electrónicos importantes. Y, a menudo, información confidencial sobre su trabajo o su vida personal.
Es preocupante pensar que alguien más pueda tener acceso a eso sin tu permiso. Por eso es aconsejable saber cómo verificar la actividad reciente y cerrar sesión en dispositivos no reconocidos. Y, como Google te recordará a menudo, asegúrate de que tu contraseña sea infalible.
¿Alguna vez has notado alguna actividad sospechosa en Gmail? Háganos saber en la sección de comentarios.