Con más de 2930 millones de usuarios de los que robar información, Facebook es uno de los principales objetivos de los piratas informáticos. Los piratas informáticos intentan todos los días piratear las cuentas de los usuarios para robar información personal, anuncios y ofertas de spam, o espiar a alguien importante. ¿No me crees? Intenta buscar «Hackear cuenta de Facebook» en Google y verás docenas de sitios web que ofrecen servicios de hackeo de cuentas de Facebook. Así que sí, hay docenas de formas de piratear una cuenta de Facebook y un hacker profesional puede ingresar fácilmente a la cuenta de un usuario promedio que no conoce las mejores prácticas de seguridad de la cuenta. Si ha notado algo inusual en su cuenta de Facebook, es muy probable que haya sido pirateada. No se preocupe, en este artículo, hemos detallado varias formas de identificar si su cuenta de Facebook está pirateada, los pasos para recuperarla y consejos para hacer que su cuenta sea más segura. Dicho esto, ¡vamos a sumergirnos!
Tabla de contenido
Identifique si su cuenta de Facebook está pirateada (2022)
Si cree que alguien está tratando de husmear en su cuenta de Facebook mientras se mantiene bajo, puede probar las siguientes formas de identificar si su cuenta está pirateada o no.
Verifique las notificaciones y correos de advertencia de Facebook
Si Facebook encuentra alguna actividad sospechosa o inicia sesión en tu cuenta, recibirás una notificación instándote a protegerla. Es importante no pasar por alto esta notificación. Siga los pasos a continuación para verificar si hay actividad inusual en la cuenta:
Actividades sospechosas
La persona que ha pirateado tu cuenta de Facebook probablemente la esté usando para algún propósito malicioso, como enviar spam a tus amigos o publicar anuncios en todas partes. Si encuentra alguna actividad que no realizó, es muy probable que su cuenta haya sido pirateada. Afortunadamente, puedes consultar todas tus actividades de Facebook desde la página Registro de actividad.
Para acceder a esta página en su escritorio, haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha y vaya a Configuración y privacidad -> Registro de actividad.
Esto abrirá una página donde verás todas tus actividades recientes. Si encuentra alguna actividad que no recuerda haber hecho, lo más probable es que alguien más tenga acceso a su cuenta de Facebook. Para estar seguro, puede verificar las sesiones activas de su cuenta siguiendo las instrucciones en la siguiente sección.
Sesiones de inicio de sesión
Facebook mantiene un registro completo de todas las sesiones de su cuenta en todos los dispositivos en los que ha iniciado sesión. Puede consultar estas sesiones para ver si su cuenta está iniciada desde un dispositivo que no reconoce o un lugar que no visitó. Siga estos pasos para ver sus sesiones de inicio de sesión:
- Para acceder a sus sesiones de inicio de sesión anteriores, haga clic en la flecha hacia abajo y vaya a Configuración y privacidad -> Registro de actividad.
- Luego, cambie a «Sesiones activas» en «Acciones registradas y otra actividad» en la barra lateral izquierda para ver todas sus sesiones activas de Facebook.
- Aquí, debería ver su sesión actual y todas sus sesiones anteriores desde diferentes dispositivos. Puede ver la dirección IP del dispositivo, el sistema operativo y el navegador aquí. Además, verá los detalles sobre cuándo comenzó la sesión y cuándo se actualizó por última vez. Luego, asegúrese de verificar si hay alguna sesión que no identifique. Si encuentra alguno, haga clic en el icono de tres puntos verticales junto a él para cerrar la sesión.
- Al hacer clic en el ícono de tres puntos, se le mostrará un botón «Cerrar sesión». Después de cerrar sesión en la sesión sospechosa, siga las instrucciones a continuación para cambiar su contraseña y asegurar su cuenta.
Recuperar cuenta y cambiar la contraseña
Una vez que su cuenta se ve comprometida, el pirata informático realizará un seguimiento de su actividad en silencio o cambiará las credenciales de la cuenta para bloquearlo. Esto es lo que debe hacer en cualquier escenario:
Cambie la contraseña y recupere el acceso a su cuenta
En caso de que el pirata informático haya cambiado su contraseña de Facebook y usted esté bloqueado, puede recuperar y restablecer fácilmente la contraseña usando su dirección de correo electrónico conectada a su cuenta. Siga los pasos a continuación:
- Para comenzar, visite la página de inicio de sesión de Facebook (visitar) y haga clic en «¿Olvidó su contraseña?» botón.
- En la página siguiente, debe ayudar a Facebook a encontrar su cuenta. Para ello, puede introducir su correo electrónico o número de teléfono. Ingrese cualquiera de estos detalles y haga clic en «Buscar» para identificar su cuenta de Facebook.
- Una vez que haya encontrado su cuenta, Facebook le mostrará múltiples opciones para restablecer su contraseña y recuperar el acceso. Aquí, puede obtener un código de reinicio en su dirección de correo electrónico o su número de teléfono para cambiar la contraseña. Utilice cualquiera de estas opciones para restablecer fácilmente su contraseña y acceder a su cuenta nuevamente. Si ya no tiene acceso a su correo electrónico o número de teléfono vinculado, haga clic en «¿Ya no tiene acceso a estos?».
- Facebook te recomendará que intentes iniciar sesión en tu cuenta nuevamente con tu contraseña. Si eso no funciona, haga clic en el botón «No puedo acceder a mi cuenta de correo electrónico».
- Facebook ahora le mostrará un mensaje diciendo que no puede confirmar su cuenta. Sin embargo, todavía hay esperanza de recuperar su cuenta. Visite el portal de identidad de inicio de sesión de Facebook desde un teléfono o navegador que haya utilizado anteriormente para iniciar sesión en Facebook.
- Luego, Facebook le pedirá que ingrese cualquier dirección de correo electrónico a la que tenga acceso, para que pueda comunicarse con usted a través de ella para resolver el problema. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en «Continuar».
- En la página siguiente, deberá proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno con su nombre, foto y fecha de nacimiento claramente visibles (debe coincidir con su información de Facebook). Puede cargar su pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad u otros documentos similares que puedan probar su identidad. Para cargar el documento, tome una foto o escanéelo y cárguelo usando el botón «Cargar ID». Una vez cargada, Facebook verificará y te ayudará a recuperar tu cuenta usando la nueva dirección de correo electrónico.
Pasar por el control de seguridad
Ahora que ha recuperado su cuenta pirateada y tiene acceso a ella, debe asegurarse de que su cuenta no sea pirateada nuevamente. Hay muchas maneras de proteger su cuenta de Facebook, pero recomiendo usar la función de cuenta comprometida de Facebook, que debería hacer que vuelva a pasar por todas sus opciones de seguridad. No se preocupe, es un proceso automático y no implica que usted hable personalmente con el soporte de Facebook.
- Primero, vaya a la página «Reportar cuenta comprometida» de Facebook y haga clic en el botón «Mi cuenta está comprometida».
- Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en «Buscar» para localizarla.
- Ahora debe ingresar su contraseña de Facebook y hacer clic en «Continuar» para iniciar sesión en su cuenta.
- Elija el botón de opción «No puedo ver la opción correcta en esta lista» y haga clic en «Continuar» para proteger su cuenta.
- Facebook ahora mostrará su herramienta de seguridad de cuenta. Haga clic en «Comenzar» para continuar.
- Después de realizar un análisis rápido, Facebook le pedirá que cambie su contraseña, revise su dirección de correo electrónico y verifique las aplicaciones que ha vinculado recientemente a su cuenta. Haga clic en «Continuar» para revisar la configuración de su cuenta.
- Ahora debe establecer una nueva contraseña para su cuenta. Asegúrese de elegir una contraseña segura que involucre una combinación de letras, números y caracteres especiales. Puede usar un administrador de contraseñas para ayudar a recordarlo. Haga clic en «Continuar» para confirmar la nueva contraseña.
- Revisa las direcciones de correo electrónico vinculadas a tu cuenta de Facebook y elimina las que no reconozcas.
- Ahora verá las aplicaciones que ha vinculado a su cuenta de Facebook. Puede seleccionar los que ya no usa y hacer clic en «Eliminar» para desvincularlos.
El proceso anterior debería ser suficiente para recuperar su cuenta de Facebook después de ser pirateada y garantizar que el pirata informático no vuelva a atacar. Sin embargo, la seguridad de Facebook no se limita solo a esto, así que sigue leyendo para proteger aún más tu cuenta.
Proteja su cuenta de Facebook
Hemos enumerado algunos consejos útiles que puede seguir para reforzar la seguridad de la cuenta de Facebook. No necesariamente tienes que aplicar estas medidas de seguridad, pero si te preocupa la seguridad de tu cuenta y no quieres correr ningún riesgo, sigue estos consejos:
1. Agregar un número de teléfono
Agregar un número de teléfono es una de las mejores y más fáciles formas de proteger su cuenta. Le permitirá recuperar su cuenta incluso si su correo electrónico es pirateado y también le permitirá usar la verificación de dos pasos de Facebook. Para agregar un número de teléfono, visite la página de información personal de Facebook y haga clic en «Su información de contacto».
En la página siguiente, haga clic en «Agregar un teléfono móvil» para agregar y confirmar su número de teléfono.
2. Active la autenticación de dos factores
Después de agregar su número de teléfono, no olvide configurar la autenticación de dos factores (2FA) en Facebook. Con la autenticación de dos factores, Facebook te pedirá un código de verificación además de la contraseña cuando inicies sesión en tu cuenta. Podría usar SMS o una aplicación de autenticación dedicada como método 2FA, pero sugeriría lo último.
Para configurar la autenticación de dos factores, visite «Configuración y privacidad -> Seguridad e inicio de sesión -> Autenticación de dos factores». También puede consultar nuestra guía vinculada sobre cómo habilitar la autenticación de dos factores en Facebook para obtener instrucciones detalladas.
3. Configurar alertas de inicio de sesión
Puedes optar por recibir alertas de inicio de sesión cuando Facebook detecte que estás iniciando sesión desde un dispositivo o navegador que normalmente no usas. Para configurar alertas de inicio de sesión, visite «Configuración y privacidad -> Seguridad e inicio de sesión -> Recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos» y haga clic en el botón «Editar».
Puede optar por recibir alertas de inicio de sesión a través de notificaciones de aplicaciones y correos electrónicos. Elija los que le resulten cómodos y presione el botón «Guardar cambios» para guardar los cambios.
Pocas formas en que los piratas informáticos pueden piratear su cuenta de Facebook
Aquí hay algunas formas en que los piratas informáticos y los actores malintencionados pueden piratear su cuenta de Facebook, así que asegúrese de tomar las medidas adecuadas para proteger su identidad en línea. Y estas medidas son:
- Sitios de phishing: los piratas informáticos pueden crear una página de inicio de sesión de Facebook falsa, y cuando ingrese sus datos allí, se enviarán al pirata informático en lugar de a Facebook. Los intentos de phishing generalmente se realizan a través de correos electrónicos y otros modos de comunicación. Si una persona que no es de confianza te da un enlace para acceder a Facebook a través de él, no lo hagas. Su navegador también puede dar una advertencia para que no ingrese.
- Registradores de teclas: los registradores de teclas son un software que puede registrar las pulsaciones de teclas que realiza en su teclado, por lo que roban su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial cuando la escribe. Por lo general, se instalan con programas sospechosos, pero los piratas informáticos también pueden instalarlo de forma remota si obtienen acceso a su PC. Por lo tanto, use un buen programa antivirus para identificar y detener los keyloggers e intente usar administradores de contraseñas como Lastpass para ingresar contraseñas automáticamente en lugar de escribirlas con su teclado.
- Nunca entregue su contraseña usted mismo: muchas estafas pueden solicitar sus datos de inicio de sesión de Facebook para darle obsequios, monedas de juegos y otros incentivos. Nunca entregue su información, incluso si un supuesto empleado de Facebook la solicita. Podrías perder tu cuenta de Facebook para siempre si te piratean de esta manera, sin ningún modo de recuperarla.
Recupere fácilmente su cuenta de Facebook pirateada
Si seguiste de cerca los pasos antes mencionados, ya deberías volver a usar tu cuenta de Facebook. Mientras la cuenta sea verdaderamente suya, recuperarla no es imposible. Sin embargo, las cosas pueden ponerse un poco difíciles dependiendo de la cantidad de información sobre su cuenta que tenga en sus manos. Si aún no puede acceder a su cuenta y parece que no puede obtener acceso incluso con las instrucciones anteriores, no olvide consultar nuestra guía separada sobre cómo recuperar una cuenta de Facebook bloqueada. Si aún tiene dudas, no dude en comentar a continuación y alguien de nuestro equipo lo ayudará.