¿Cuál es el mejor creador de sitios de comercio electrónico?

El comercio electrónico se ha convertido en la tendencia en el mundo moderno. En ese sentido, Wix y Shopify se encuentran entre los creadores de sitios web de comercio electrónico más utilizados. Wix vs. Shopify, ¿con qué constructor deberías conformarte?

Con un creador de comercio electrónico, no es necesario crear todo desde cero. Puede utilizar temas/plantillas personalizables y varias integraciones para crear una tienda funcional. Los creadores de sitios web están diseñados para ayudar a los usuarios a abrir tiendas y otros sitios web sin necesidad de codificación.

Seleccionar el creador de comercio electrónico adecuado le ahorrará muchos problemas a la hora de crear su próxima tienda en línea. La plataforma ideal debería permitirle gestionar pedidos y procesar pagos fácilmente. La flexibilidad y escalabilidad de una plataforma son otras características que debes considerar antes de elegir un creador de sitios web de comercio electrónico.

En este artículo, compararé Wix y Shopify, sus características, ventajas y desventajas para ayudarte a tomar una decisión informada.

¿Qué es Wix?

Wix es un creador de sitios web basado en la nube que permite a los usuarios crear y lanzar sitios web a través de su editor fácil de usar. La plataforma cuenta con más de 900 plantillas diseñadas profesionalmente que se pueden utilizar en diferentes industrias y nichos. Con este creador de sitios web, puede optar por un lienzo en blanco y diseñar todo desde cero.

La plataforma presenta herramientas de desarrollo web completas que puede utilizar para crear un sitio web completamente funcional. Wix te permite importar logotipos personalizados y crear un dominio personalizado para reflejar la identidad de tu marca.

¿Cuáles son las ventajas de usar Wix?

  • Plataforma todo en uno: Wix te permite crear un sitio web y comprar un nombre de dominio y alojamiento desde su plataforma. Por lo tanto, no es necesario lidiar con muchas configuraciones para lanzar una plataforma de comercio electrónico.
  • Interfaz fácil de usar: el editor de arrastrar y soltar se encarga de la mayoría de las cosas que necesitas para construir una tienda. No es necesario escribir código para habilitar diversas funcionalidades en su tienda de comercio electrónico.
  • Amplio mercado de aplicaciones: el mercado de aplicaciones de Wix permite a los usuarios agregar funcionalidades como funciones de comercio electrónico y enlaces a aplicaciones de correo.
  • Funciones de SEO: Wix tiene funciones de SEO integradas para garantizar que los motores de búsqueda puedan descubrir y rastrear su comercio electrónico.

¿Para qué se utiliza Wix?

Aunque estamos comparando Wix y Shopify según las funciones de comercio electrónico, también puedes usar Wix para crear otros sitios web. En realidad, Wix y WordPress comparten varias características y han sido competidores durante muchos años. Puedes usarlo para construir:

  • Blogs
  • Sitios web de cartera
  • Plataformas sociales
  • Foros
  • Sitios de membresía
  • Plataformas de reserva
  • Sitios web de eventos

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios crear, lanzar y administrar tiendas en línea. La plataforma permite a los propietarios de tiendas vender en diferentes lugares, como dispositivos móviles, web, tiendas físicas o incluso tiendas emergentes. Shopify no limita la forma en que puedes vender tus productos, ya que puedes promocionar tus productos en mercados en línea o incluso en plataformas de redes sociales.

¿Cuáles son las ventajas de usar Shopify?

  • Interfaz fácil de usar: esta plataforma tiene un asistente increíble que puedes usar para configurar tu tienda rápidamente. Shopify también tiene excelentes recursos a los que siempre puedes consultar cuando estés atascado.
  • Admite toda la comunidad de comercio electrónico: Shopify puede ser utilizado por empresarios en línea y fuera de línea.
  • Un gran lugar de aplicaciones: puedes ampliar la funcionalidad de tu tienda Shopify utilizando aplicaciones de terceros alojadas en el mercado.
  • Escalable: Shopify está diseñado para crecer contigo a medida que crece tu aplicación. La plataforma también es flexible y le permite agregar o eliminar artículos sin afectar la funcionalidad de su tienda.
  • Altamente personalizable: Shopify te permite personalizar tu tienda para que coincida con las necesidades y la voz únicas de tu marca. Puedes importar un logotipo y cambiar las fuentes a tu gusto.

Wix vs Shopify: Comparación profunda

#1. Facilidad de uso

Los creadores de sitios web están diseñados para ayudar incluso a los no programadores a crear sitios. Estas plataformas ofrecen lo siguiente:

Wix está dirigido a aquellos con habilidades limitadas de diseño y codificación, pero que aún necesitan sitios web profesionales. Descubrí que el editor de arrastrar y soltar es fácil de usar a medida que creas diferentes secciones de página.

Puedes agregar nuevas páginas con un solo clic cuando usas Wix. También encontramos interesante el creador ‘Lo que ves es lo que obtienes’ (WYSIWYG) en esta plataforma, ya que te permite ver los cambios a medida que construyes tu tienda en tiempo real.

Shopify fue diseñado específicamente para crear tiendas online. Como tal, esta plataforma tiene varias herramientas integradas para ayudar a lanzar una tienda rápidamente. Crear una tienda en línea puede ser una tarea ardua, ya que debe ocuparse de las variaciones de productos, la gestión del carrito de compras, los precios, el cumplimiento de pedidos, etc. Sin embargo, descubrimos que agregar todas estas funciones en Shopify es sencillo.

El ganador

Nos resultó difícil determinar el ganador ya que el editor de Wix es fácil de usar. Por otro lado, el editor de Shopify tiene funciones sorprendentes para facilitar la creación de tiendas online.

#2. Temas y plantillas

Un creador de comercio electrónico incluirá varios temas y plantillas que puede personalizar para satisfacer las necesidades de su marca.

Wix tiene más de 800 plantillas, pero sólo unas 120 de ellas están dirigidas a usuarios de comercio electrónico. El editor de soltar y arrastrar nos ofreció flexibilidad en la personalización. Esta plataforma también te permite usar el editor Wix Artificial Design Intelligence (ADI), donde respondes algunas preguntas y el editor crea un diseño para ti. Experimentamos con él y quedamos impresionados con los resultados.

Shopify tiene más de 100 temas para tu tienda online. La plataforma también cuenta con más de 10 plantillas de diseño con más de una variación. También puedes optar por plantillas pagas que oscilan entre $180 y $360. Esta plataforma tiene un editor basado en bloques y secciones, que nos pareció un poco complicado en comparación con un editor de arrastrar y soltar.

El ganador

Shopify gana en cuanto a temas y plantillas, ya que son adecuados para el comercio electrónico. Wix tiene muchas plantillas, pero nuestro análisis muestra que la función de comercio electrónico fue una ocurrencia tardía.

#3. Precios

Una consideración importante es cuánto es probable que gaste para instalar y administrar una tienda. La plataforma ideal debería ofrecer precios competitivos según las funciones.

Wix tiene un plan gratuito. Sin embargo, este plan le da a tu tienda una extensión wix.com en el nombre de dominio. Le costará US$ 17 al mes configurar una tienda de comercio electrónico en Wix. La plataforma también cuenta con planes personalizados para quienes quieran lanzar grandes tiendas. Con los planes comerciales, puede aceptar pagos en línea y procesar pedidos.

Shopify tiene diferentes planes para satisfacer diferentes necesidades. Si decides pagar anualmente, te costará desde $24/mes operar en esta plataforma. Incluso mejora, ya que puedes obtener tus primeros 3 meses por $1/mes en los planes anuales. Los precios pueden subir si opta por temas premium.

El ganador

Es más barato iniciar una tienda de comercio electrónico en Wix que en Shopify. Sin embargo, encontramos que los primeros 3 meses por $1/mes en la oferta de planes anuales en Shopify son una buena oferta.

#4. Integraciones

Las integraciones y complementos permiten a los usuarios conectar sus tiendas con herramientas de terceros. Puede utilizar dichas herramientas para funciones como procesamiento, gestión y comunicación de pedidos.

Wix tiene más de 300 aplicaciones en su mercado. Descubrimos que la mayoría de las aplicaciones son gratuitas, mientras que otras son de pago. Puede limitar las aplicaciones que busca utilizando el botón de búsqueda. Puedes hacer diferentes cosas con estas aplicaciones, desde analizar el tráfico hasta procesar pedidos.

Shopify tiene más de 6000 aplicaciones que puedes usar para ejecutar y operar una tienda en línea. La mayoría de las aplicaciones son gratuitas, mientras que otras ofrecen una combinación de planes gratuitos y de pago. La elección de una aplicación dependerá de la naturaleza de la tienda que desea operar.

El ganador

Shopify fue nuestro ganador final en las integraciones. La presencia de más de 6000 aplicaciones ofrece todo lo que necesitas para gestionar una tienda online.

#5. Marketing

El marketing es una parte integral para dirigir el tráfico a una tienda en línea. Ambas plataformas tienen características/herramientas únicas de la siguiente manera:

Wix tiene varias funciones, como marketing por correo electrónico, campañas publicitarias, una sección de blog e integración de redes sociales con fines de marketing. Nos encantaron las herramientas de SEO integradas, como URL personalizables, renderizado del lado del servidor y datos estructurados.

Los usuarios de Shopify pueden utilizar la sección de blog integrada, el marketing por correo electrónico y la integración de redes sociales para promocionar sus tiendas. También revisamos la tienda de aplicaciones Shopify, que tiene cientos de aplicaciones que los usuarios pueden usar para comercializar sus marcas y productos. También puedes confiar en el tráfico orgánico, ya que Shopify te permite editar etiquetas de encabezado, etiquetas alternativas y meta descripciones para impulsar el SEO.

El ganador

Nuestro análisis da a los dos creadores de comercio electrónico un vínculo en marketing. Ambas plataformas tienen características de marketing sorprendentes.

#6. Envío

Wix y Shopify permiten a los propietarios de tiendas enumerar productos físicos y digitales. Si trabaja con productos físicos, necesita una vía de envío para entregar sus productos a sus clientes.

Wix ofrece varias opciones de envío según la ubicación y el tipo de producto. Por ejemplo, puede tener entrega local, envío estándar, envío exprés o envío en la acera. La plataforma le permite realizar envíos a diferentes países a diferentes tarifas.

Shopify tiene todas las funciones de envío integradas para facilitar el cumplimiento de los pedidos. Nos encantó especialmente la función que le permite comprar e imprimir etiquetas de envío para agregarlas a sus productos. Puede establecer diferentes tarifas para sus productos según la región o el peso.

El ganador

Las etiquetas de envío nos hicieron calificar a Shopify como el ganador en este frente.

#7. Procesamiento de pagos

Un buen sitio web de comercio electrónico debería permitirle procesar los pagos de sus clientes. Estas dos plataformas ofrecen opciones similares pero difieren en algunos aspectos:

Wix procesa los pagos de los clientes utilizando más de 70 plataformas como PayPal, Stripe y Square. Sin embargo, la disponibilidad de un procesador de pagos varía según la ubicación. La mayoría de estas plataformas pagan desde el saldo de su cuenta o desde la tarjeta adjunta. También encontramos el Compre ahora y pague después Esta opción cambia las reglas del juego si desea que los clientes paguen a plazos.

Shopify tiene una gama más amplia de procesadores de pagos que Wix. La plataforma tiene más de 100 procesadores de pagos que puedes filtrar según la ubicación. Estos procesadores de pagos se clasifican en alojados, autohospedados y no alojados.

El ganador

Shopify es nuestro ganador final ya que tiene más procesadores de pagos que Wix.

Aquí hay un resumen rápido de Wix vs. Shopify.

CaracterísticaWixShopifyEnfoque de comercio electrónicoFunciones básicas de comercio electrónicoDiseñado para el comercio electrónicoRecuperación de carritos abandonadosDisponible pero con capacidades limitadasAvanzadoAnálisis e informesInformes y análisis de ventas básicosInformes avanzadosPlan gratuitoSíNo, pero tiene una prueba gratuitaArrastrar y soltarSíSíIntegraciones300+6000+Opciones de envíoAvanzado limitadoGestión de productosAvanzado limitado

Limitaciones de Wix

Aunque Wix ofrece increíbles funciones de comercio electrónico, descubrimos que también tiene deficiencias en las siguientes áreas:

  • Tarifas de transacción: los planes de nivel bajo en Wix cobrarán una comisión por cada venta que realices.
  • Escalabilidad limitada: Wix es más adecuado para tiendas pequeñas.
  • Procesadores de pago limitados: aunque esta plataforma admite varias pasarelas de pago, es posible que no haya tantas como a la mayoría de los compradores les gustaría.
  • Integraciones limitadas con terceros: Wix tiene un mercado de aplicaciones, pero es posible que no proporcione todo lo que necesita para administrar una tienda en línea exitosa.

Limitaciones de Shopify

Shopify fue creado específicamente para el comercio electrónico. Sin embargo, nuestro análisis muestra que falla en los siguientes frentes:

  • Costos recurrentes: Shopify tiene un plan de pago mensual, que puede resultar costoso para los propietarios de pequeñas empresas que aún no alcanzan el punto de equilibrio.
  • Complejidad de personalización: Shopify puede ser difícil de personalizar si deseas funcionalidades complejas. Puede terminar contratando expertos en codificación para implementar algunas funciones.
  • Costos del tema: Shopify tiene temas gratuitos. Sin embargo, tienen funcionalidades limitadas y puedes optar por temas premium.
  • Limitaciones de inventario: esta plataforma limita la cantidad de variantes de un solo producto en su tienda.

Cuando usar Wix

  • Cuando busca un creador de sitios web fácil de usar.
  • Cuando desea administrar una pequeña tienda con un presupuesto limitado.
  • Cuando desee crear un sitio web centrado en contenido con funcionalidades de comercio electrónico.
  • Si quieres disfrutar de altos niveles de personalización mientras construyes tu tienda.

Cuándo usar Shopify

  • Cuando desee lanzar una gran tienda con todas las funciones de comercio electrónico.
  • Si quieres una plataforma escalable que permita que tu tienda crezca.
  • Cuando buscas una plataforma que te brinde control total sobre tu tienda y permita código personalizado.
  • Al buscar una plataforma que tenga miles de integraciones de terceros.

Conclusión

La elección final entre Wix y Shopify dependerá de la naturaleza de la tienda que deseas construir y de tu experiencia. Encontré que Wix es perfecto para aquellos que desean configurar sus tiendas rápidamente. Por otro lado, Shopify se adapta a los usuarios que buscan más control sobre sus tiendas y a aquellos que quieren ampliar su negocio.

Consulte nuestro artículo sobre los creadores de sitios web Wix frente a GoDaddy.