Windows 10 se está implementando lentamente, pero seguramente para usuarios en 119 países. Gracias a la aplicación Get Windows 10 que Microsoft lanzó meses antes, los usuarios saben al menos si sus computadoras portátiles son realmente compatibles con el nuevo sistema operativo o no. Soy uno de los desafortunados que tiene una computadora portátil tan antigua que hay un problema con un controlador y la aplicación lo señaló debidamente. Parece que bastantes computadoras portátiles Dell tienen algún tipo de problema y los usuarios ya están inundando los foros de Dell y Microsoft, así como otras comunidades de ayuda con preguntas sobre la actualización. Si está en el mismo barco y se pregunta si debería arriesgar la actualización y lidiar con las consecuencias más adelante, aquí hay una fuente legítima que puede verificar en lo que respecta a una computadora portátil Dell.

La aplicación Get Windows 10 ha informado de un problema de compatibilidad para Inspiron 15 (N5010, principios de 2010).

Obtenga compatibilidad con Windows 10

Si visita foros, la gente está sugiriendo soluciones, pero Dell también ha probado cuáles de sus modelos podrán actualizarse a Windows 10. Para determinar si su computadora portátil hizo el corte, vaya a la página de descarga de controladores de Dell (enlace en la parte inferior) e ingrese su etiqueta de servicio (ubicada en la parte inferior de su computadora portátil) para identificar su dispositivo. Justo encima de los controladores enumerados, verá un aviso de Dell que le indicará si su computadora portátil será compatible o no. El Inspiron 15 (N5010) aún no se ha probado para la actualización de Windows 10.

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Puede volver al sitio en unos días o unas semanas para ver si lo prueban más tarde. Si está muy ansioso por probar Windows 10, intente deshabilitar cualquier dispositivo o aplicación que no sea compatible con Windows 10 en su instalación actual de Windows 7. Si el sistema continúa funcionando sin problemas, puede considerar la actualización, pero hágalo bajo su propio riesgo. Por ahora, y hasta que Dell actualice el estado de mi modelo de computadora portátil, me quedaré con Windows 7.

Los foros en línea muestran que las computadoras portátiles Lenovo también están experimentando problemas de actualización. Si sabe algo que pueda ayudarlos a ellos oa algún otro usuario de Dell, menciónelo en los comentarios. ¡Buena suerte!

Visite la página de inicio de descarga de controladores de Dell