Disney posee algunas de las películas y títulos de televisión más populares. Recientemente ha lanzado su propio servicio de transmisión llamado Disney Plus. Dado su impresionante catálogo de títulos, no es un mal servicio suscribirse. El servicio se puede utilizar desde un navegador web en el escritorio, aplicaciones móviles dedicadas y aplicaciones nativas para televisores inteligentes.
Tabla de contenido
¿Disney Plus no se carga?
Disney Plus ofrece transmisión de alta definición al igual que otros servicios de transmisión en línea (Netflix, Hulu, CBS). También ofrece resoluciones estándar o más bajas para reproducir contenido si su Internet es lento.
La calidad de la transmisión no está determinada por su plan, por lo que debería poder transmitir con la mejor calidad que su Internet pueda admitir.
Solucionar problemas de búfer de Disney Plus
Si está tratando de ver Disney Plus, y se almacena continuamente en búfer, pruebe las soluciones a continuación.
1. Ejecuta una prueba de velocidad
Comprueba tu velocidad de Internet. Puede ser lento o el ping puede ser excepcionalmente alto, lo que le impedirá transmitir Disney Plus.
Visita SpeedTest.
Haga clic en Ir.
Verifique el ping y la velocidad.
Si su Internet es lento, verifique qué podría estar arrastrándolo y arréglelo.
2. Reinicie el enrutador.
Si su velocidad de Internet es buena o razonablemente buena, intente reiniciar su enrutador.
Mantenga presionado el botón de encendido de su enrutador durante 20 segundos.
Suelta el botón.
Espere 20 segundos.
Presione el botón de encendido para volver a encender el enrutador.
Inicie la transmisión.
3. Verifique otros dispositivos y descargas
Si tiene otros dispositivos conectados a la misma red y todos están usando activamente la conexión, estará compartiendo ancho de banda con ellos. Asegúrese de que el ancho de banda no se esté consumiendo hasta el punto de que no pueda transmitir sin problemas. Apague todos los demás dispositivos y verifique si Disney Plus comienza a transmitir. Si es así, tiene un problema de ancho de banda que necesita administrar.
4. Reinicia / vuelve a abrir Disney Plus
Intente reiniciar la aplicación Disney Plus. Es posible que el contenido no se esté cargando debido a un error en la aplicación o en su navegador.
Para salir de la aplicación en un dispositivo móvil;
En Android, toque el botón multitarea y luego toque el botón cerrar en la ventana de la aplicación.
En iOS, desliza el dedo hacia arriba y hacia la izquierda desde la parte inferior de la pantalla y luego desliza hacia arriba en la aplicación Disney Plus.
Para cerrar Disney Plus en su escritorio, cierre el navegador.
5. Hable con su ISP sobre la transmisión de medios
Los ISP a veces reducen el tráfico de medios para evitar que su ancho de banda se sobrecargue y para cobrar más a los clientes por un plan de transmisión. Hable con su ISP y pregúntele si aceleran los servicios de transmisión de medios. Si lo hacen, es posible que deba actualizar su plan para transmitir Disney Plus.
Conclusión
Disney Plus no es de ninguna manera un servicio inestable incapaz de manejar una gran cantidad de usuarios. Si está utilizando una VPN con el servicio, puede estar causando problemas con la transmisión, pero fuera de eso, y problemas externos de Internet, no hay ninguna razón por la que no pueda transmitir sin ningún problema.