Elegir el mejor software de gestión de proyectos

Suponga que está buscando una herramienta que lo ayude a optimizar su flujo de trabajo como miembro de un equipo o líder de un equipo de proyecto. En ese caso, es probable que ClickUp vs. Trello figure en su lista de herramientas esenciales para la colaboración en tiempo real, la planificación, la programación, el seguimiento del tiempo, la asignación de tareas y el establecimiento de plazos.

Si bien ambas herramientas siguen siendo populares entre las personas, los equipos y las organizaciones de todo el mundo, elegir las mejores herramientas para su negocio puede ser una tarea ardua.

Este artículo examinará de cerca el software de gestión de proyectos (PM) Trello frente a ClickUp, evaluando sus fortalezas y debilidades para ayudarlo a tomar la decisión correcta en función de sus necesidades.

Descripción general de ClickUp

Apodado «La única aplicación que los reemplaza a todos», ClickUp es un software de gestión de proyectos que busca reemplazar todas las herramientas de PM y alojarlas en una ubicación singular. La compañía promueve un único espacio de trabajo ClickUp que cuenta con herramientas que cubren tantas herramientas como se requieran para impulsar todas las necesidades de productividad necesarias en una única plataforma de gestión de proyectos.

El espacio de trabajo único de ClickUp comprende características importantes como tableros, listas, calendarios, tablas, líneas de tiempo, gráficos, mapas de actividades, mapas mentales, documentos, comentarios, cargas de trabajo y formularios. Además de la capacidad de crear paneles y múltiples espacios de trabajo, también puede agregar archivos adjuntos y comentarios, además de personalizar plantillas para cubrir el uso personal, las operaciones, la gestión de proyectos y los recursos humanos. Las funcionalidades adicionales incluyen:

  • Ventas y gestión de relaciones con clientes.
  • Reclutamiento.
  • Servicios y soporte profesional de TI.

Desde el principio, ClickUp se presenta como una herramienta de PM sofisticada repleta de funciones con la capacidad de satisfacer diferentes casos de uso que involucran automatización completa, administración de tareas y colaboración en equipo.

Los usuarios pueden establecer hitos, visualizar informes y evaluar los objetivos del proyecto en tiempo real. Y gracias a sus numerosas integraciones, ClickUp es la herramienta de gestión adecuada para ejecutar un proyecto que involucra a una gran clientela. Sus usuarios dedicados incluyen firmas como Samsung, IBM y Presidio.

Descripción general de Trello

Gestión de proyectos Trello está diseñado para ofrecer una interfaz principal y muy fácil de usar que no incluye las numerosas funciones proporcionadas por el competidor ClickUp. Bautizado como el «centro neurálgico de la productividad», Trello todavía funciona bien al ofrecer una herramienta de visualización de PM que permite a los equipos e individuos colaborar en proyectos en los que están trabajando de manera eficiente.

Los usuarios de Trello pueden acceder a tarjetas, tableros, listas y otras funciones relacionadas que facilitan el seguimiento, la gestión y la organización de tareas.

Para los usuarios que desean comenzar a trabajar rápidamente, Trello presenta un aprendizaje simple que solo requiere que uno cree una cuenta y comience a crear tableros tan pronto como haya terminado.

Además, un usuario puede usar una plantilla simple para crear múltiples espacios de trabajo, que puede ver a través de tableros Kanban, tableros, calendarios, cronogramas y mapas. Otros elementos disponibles incluyen la capacidad de administrar, rastrear y organizar tareas.

Trello es popular entre los usuarios, lo que les permite optimizar las operaciones en sus espacios comerciales con algunas organizaciones de renombre como Zoom, Coinbase y Google. Además, la versatilidad de Trello atraviesa el espacio corporativo y más allá para incorporar temas personales como la creación de calendarios de contenido, la redacción de libros o incluso la planificación de bodas.

Beneficios clave del uso de software de gestión de proyectos

La planificación de proyectos es esencial para el éxito de cada equipo, y tratar de administrar el trabajo manualmente a través de correo electrónico, notas adhesivas, blocs de notas y hojas de cálculo no funciona de manera efectiva. Además de dejar tareas y archivos desperdigados por todos lados y no saber quién es responsable de qué, el antiguo sistema desperdicia mucho tiempo.

De acuerdo a un estudio de Wellington llevado a cabo en 2020 con la participación de 111 organizaciones repartidas en 29 países, más de una cuarta parte de todos los equipos de proyectos informaron trabajar bajo la frustración de la falta de herramientas de colaboración adecuadas.

Además, el 36 % de los encuestados observaron que recopilaban manualmente la información sobre el estado del proyecto durante 5 horas diarias. Para tales equipos, el software de información de proyectos habría sido una solución perfecta.

La forma más fácil de comunicar las prioridades y asegurarse de que todos estén en sintonía es mediante el uso de un software de gestión de proyectos que coloca todas las comunicaciones en un lugar centralizado y facilita que cada miembro del equipo conozca sus tareas asignadas y áreas prioritarias. Las características clave del uso del software PM incluyen lo siguiente:

  • Planificación y programación mejoradas
  • Colaboración mejorada
  • Trabajo remoto
  • Delegación efectiva de tareas
  • Acceso y uso compartido de archivos sin estrés
  • Integración relajada de nuevos miembros
  • Mitigación efectiva del riesgo
  • Administración de presupuesto
  • Productividad mejorada

Si está cansado de lidiar con notas adhesivas caídas, pizarras desordenadas o gritar por toda la oficina exigiendo resultados a los miembros del equipo, el software de gestión de proyectos como Trello & ClickUp es la forma moderna de recuperar el control y superar el caos del espacio de trabajo mientras aborda sus entregas con tranquilidad.

Trello frente a ClickUp: Resumen de funciones

CaracterísticaTrelloClickUpIntegración con otras herramientas✅✅Personalización y flexibilidad✅✅Facilidad de uso✅❌Colaboración✅✅Seguimiento de tiempo e informes❌✅Compatibilidad móvil✅✅Atención al cliente✅✅Presupuesto❌✅Inconvenientes y limitaciones✅✅

Precios

Tanto Trello como ClickUp presentan diferentes listas de precios, lo que significa que es necesario un desglose para que pueda tomar una decisión informada.

Trello

  • Plan gratuito: diseñado para equipos pequeños que se ocupan de tareas básicas, disponible como versión gratuita.
  • Plan estándar: comienza en $ 6 mensuales por usuario, pero baja a $ 5 mensuales cuando paga anualmente. El paquete incorpora todos los aspectos del plan gratuito, pero tiene campos personalizados adicionales, incluidas búsquedas guardadas y almacenamiento ilimitado.
  • Plan premium: diseñado para personas que ejecutan varios proyectos, ya que incluye tablas, calendarios, vistas de mapas y paneles. El plan cuesta $12.50 por usuario pero se reduce a $10 mensuales si se factura anualmente.
  • Plan Enterprise: El plan Enterprise que cuesta $17.50 por usuario mensualmente cuando se factura anualmente está diseñado para organizaciones grandes. Viene con todas las características de los proyectos premium, invitados de múltiples tableros y espacios de trabajo ilimitados.

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  • Plan gratuito: el programa gratuito de ClickUp permite proyectos, tareas y miembros ilimitados, además de asegurar el acceso a través de la autenticación de dos factores y acceder a la atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Plan ilimitado: desde $9 por usuario mensualmente o $5 cuando se factura anualmente, este plan tiene todas las características del programa gratuito además de campos personalizados, almacenamiento ilimitado y numerosas integraciones.
  • Plan Business y Business Plus: el primero cuesta $ 19 mensuales o $ 12 cuando se factura anualmente, y el último cuesta $ 29 mensuales o $ 19 cuando se factura anualmente. Incluyen todas las funciones ilimitadas del plan, pero introducen funciones avanzadas como subtareas en varias listas o estimaciones de tiempo granulares.
  • Plan Enterprise: El plan Enterprise ofrece precios personalizados basados ​​en las necesidades específicas de las grandes organizaciones y las características deseadas. Los usuarios pueden disfrutar de una prueba gratuita de 30 días para los usuarios interesados ​​en los planes Unlimited, Business y Enterprise.

Nuestro veredicto

ClickUp ofrece el plan de precios más atractivo teniendo en cuenta las características que ofrece el plan gratuito y elementos más dinámicos en los planes pagos.

Trello

Al igual que con todas las demás herramientas de gestión de proyectos, las integraciones mejoran la productividad; puede integrar Trello con herramientas como Slack, Zapier, Evernote, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox, JIRA, GitHub, Asana y Salesforce.

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Una lista corta de las interacciones elegibles de ClickUp incluye herramientas como Zoom, Hubspot, Harvest, Trello, Google Drive, JIRA, Zapier, Evernote, GitHub y Slack.

Nuestro veredicto

Si bien tanto Trello como ClickUp tienen casi la misma cantidad de integraciones, ClickUp supera a su rival al integrarse con Trello.

Personalización y flexibilidad

Trello

Trello le permite crear su espacio de trabajo, diseñar listas, tableros y tarjetas desde cero y tal como las desea. No obstante, hay plantillas personalizadas entre las que puede elegir para evitar la molestia de crear una. Los usuarios pueden adjuntar maquetas y fotos para ilustrar ideas a otros miembros del equipo.

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Los usuarios pueden controlar las notificaciones que desean recibir o mencionar a los miembros del equipo durante una discusión presionando «@» o editando los comentarios que ya enviaron. Además de ofrecer numerosas plantillas prediseñadas personalizables, los usuarios pueden crear campos personalizados y estados basados ​​en tareas.

Nuestro veredicto

ClickUp se lleva la corona al ofrecer más funciones personalizables para manejar tareas de manera efectiva.

Facilidad de uso

Una herramienta de gestión de proyectos es tan buena como su intuición, incluida la forma en que puede navegar por la plataforma sin mucha ayuda, ya que eso determinará qué tan bien se ejecuta un proyecto.

Trello

Para usar Trello, regístrese, cree su espacio de trabajo, incluya a otros miembros del equipo y comience a asignar tarjetas de tareas. La interfaz de arrastrar y soltar de la aplicación permite a los usuarios mover elementos por el tablero a medida que surge la necesidad rápidamente.

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La configuración de ClickUp parece engorrosa con la amplia gama de funciones que un usuario tiene para elegir, lo que lo hace engorroso para los no iniciados. Además, la interfaz de usuario no parece demasiado atractiva.

Nuestro veredicto

Trello es el ganador aquí; puede estar listo y funcionando en unos minutos.

Colaboración

Trello

Trello proporciona una función de comentarios en la que los miembros se comunican libremente en tarjetas o tareas detalladas. También ofrece una colaboración mejorada al integrarse con herramientas de terceros como Slack.

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ClickUp ofrece herramientas de colaboración que permiten a los usuarios compartir pantallas y archivos, crear informes y mencionarse a sí mismos en chats en tiempo real. Una fuente de actividad integrada permite a los miembros del equipo realizar un seguimiento de los cambios en movimiento.

Nuestro veredicto

ClickUp gana aquí, ya que ofrece más funciones de colaboración independientes.

Seguimiento e informes de tiempo

Trello

Trello ejecuta una función de informes y seguimiento del tiempo a través de la integración de terceros con un encendido de calendario que puede usar para mostrar tarjetas con fechas de vencimiento, además de la capacidad de cambiar entre semanas o meses, lo que prefiera. La función de seguimiento también permite la creación de listas de verificación, el marcado de tareas resueltas o en curso y estados personalizados para describir el progreso.

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ClickUp tiene una función de seguimiento de tiempo incorporada que permite a los miembros del equipo controlar el tiempo dedicado a una tarea o proyecto. Puede elegir entre realizar un seguimiento del tiempo de forma manual dentro de la plataforma o utilizar un temporizador. Además, puede generar informes de gestión de tareas y exportarlos en diferentes formatos, incluidas hojas de cálculo o PDF.

Nuestro veredicto

ClickUp ofrece mejores funciones de seguimiento e informes con su rastreador de tiempo incorporado, que identifica problemas de monitoreo del progreso de un paseo por el parque.

Compatibilidad móvil

Trello y ClickUp han invertido en la compatibilidad con la nube, la Web y SaaS y son compatibles con dispositivos iOS y Android.

Nuestro veredicto

Ambas herramientas se relacionan con esta métrica, ya que puede usarlas mientras está en movimiento, siempre que tenga conexión a Internet.

Atención al cliente

Trello

El departamento de atención al cliente de Trello permite a los usuarios realizar consultas mediante un formulario de solicitud en su sitio web o por correo electrónico. La herramienta también ofrece un canal de YouTube dedicado y una base de conocimientos que comprende cientos de artículos para ayudar al usuario. Trello tiene al menos diez seminarios web a pedido que abordan los conceptos básicos, la automatización, los trucos, etc.

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Los usuarios de ClickUp pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o mediante un formulario de solicitud en el sitio web, además del chat en vivo. La función de chat en vivo hace que ClickUp se destaque de otro software PM, ya que es menos común en este dominio.

Además, ClickUp tiene otros canales de comunicación, como un grupo privado de Facebook del usuario, un canal de YouTube, numerosos seminarios web en vivo y bajo demanda, y una Universidad ClickUp que ofrece más de 20 clases de usuario a su propio ritmo.

Nuestro veredicto

Tanto Trello como ClickUp ofrecen diferentes formas para que los usuarios busquen ayuda, pero nuestro voto en esta métrica es para ClickUp debido al soporte de chat en vivo.

presupuesto

Trello

Trello necesita funcionalidades relacionadas con la facturación, la facturación o la elaboración de presupuestos. Si su proyecto requiere estas características particulares, debe usar software adicional junto con esta herramienta.

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ClickUp está diseñado para realizar un seguimiento del presupuesto de su proyecto, lo que significa que puede vincular fácilmente sus objetivos financieros con el progreso de su proyecto. Sin embargo, las funciones de facturación y facturación no son tan avanzadas ya que no puede usarlas para realizar pagos directos.

Nuestro veredicto

ClickUp puede tener una ligera ventaja sobre Trello en esta votación.

Inconvenientes y limitaciones

Trello

Trello no se ajusta a la factura de una herramienta de PM para grandes equipos u organizaciones, ya que no se puede interactuar entre tableros. Además, su diseño es tal que los flujos de trabajo se complican a menos que integres herramientas externas. Que debas estar completamente conectado a internet para disfrutar de la máxima funcionalidad puede convertirse en un impedimento, ya que el plan gratuito está limitado a solo 10 MB de almacenamiento. Al mismo tiempo, el resto tiene una salvedad de 250 MB. Todo esto hace que Trello no sea adecuado para organizaciones de mediana a gran escala.

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La configuración de ClickUp puede parecer intimidante para los principiantes debido a sus funciones sobrecargadas y al diseño de la interfaz de usuario. Además, su curva de aprendizaje es alta, lo que significa que necesitará más tiempo para comprender el uso completo de la herramienta. Las reseñas de los clientes sugieren que la herramienta se ve fácilmente afectada por errores y, al igual que Trello, no puede acceder a ella a menos que esté completamente conectado a Internet, y los planes pagos pueden estar fuera del alcance de la mayoría de las personas.

Trello frente a ClickUp: casos de uso

Trello

El empresario emergente con sede en Austin, Texas y propietario de Desk Plants, Lawrence Hanley, informa un crecimiento del 30 % después de adoptar Trello. Después de esforzarse por mantener a su equipo conectado con la información actual y enredarse con los altibajos de administrar una pequeña empresa, Trello se convirtió en su salvador y lo ayudó a optimizar su negocio en seis semanas.

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David Corner de Stanley Security había confiado en el correo electrónico y Excel para la gestión de tareas y las comunicaciones internas, pero la pandemia de Covid-19 complicó las cosas. Su búsqueda de una herramienta de gestión de proyectos escalable para aumentar la productividad y eliminar los silos de información los llevó a integrar ClickUp. El resultado fue una mejora del 80 % en el trabajo en equipo, una reducción del 50 % en el tiempo de presentación de informes y un ahorro de 8 horas semanales en reuniones.

¿Cuál es el mejor software de gestión de proyectos para usted?

Nuestra guía ClickUp vs. Trello ha analizado varias funciones estándar y ligeras diferencias entre los dos software PM. ¿Sigues luchando con hacer comparaciones en tu mente? A continuación se muestra un resumen ejecutivo de lo que hemos dicho hasta ahora:

Por qué elegir ClickUp en lugar de Trello

  • ClickUp tiene más funciones que Trello, que debe tener Power-Ups adicionales para funcionar
  • ClickUp es más personalizable y flexible
  • ClickUp tiene capacidades extendidas de automatización del flujo de trabajo
  • Puede realizar un seguimiento de las métricas, los indicadores de rendimiento y crear paneles personalizados
  • ClickUp podría ser más barato que Trello a largo plazo si considera las tarifas adicionales que paga por los Power-Ups

Por qué elegir Trello en lugar de ClickUp

  • Trello es fácil de configurar en comparación con la configuración razonablemente compleja de ClickUp
  • Trello tiene menos funciones; por lo tanto, más fácil de entender
  • Trello ofrece una selección de integraciones y Power-Ups para una funcionalidad extendida
  • Trello ofrece un plan gratuito para propietarios de proyectos más pequeños

Las características de Trello lo hacen ideal para personas con proyectos pequeños o equipos de proyectos pequeños que realizan tareas básicas. Trello puede tardar en responder a las inquietudes de los usuarios, pero el equipo es principalmente útil cuando necesita ayuda.

ClickUp, por otro lado, está diseñado para grandes corporaciones que prefieren encontrar todas las herramientas necesarias en una sola plataforma. Las reseñas de los clientes muestran que el departamento de servicio al cliente se encuentra entre los más receptivos del mercado, lo que significa que puede obtener respuestas rápidas cuando se comunica. Nuestro voto final es para ClickUp.

A continuación, consulte las mejores herramientas de software de administración de tareas para administrar de manera eficiente su carga de trabajo.