Cada negocio necesita consistencia al adquirir o llegar a nuevos clientes. No importa si una empresa está bien establecida o es solo una nueva empresa. La imposibilidad de ganar nuevos consumidores puede limitar el potencial de crecimiento de una empresa y arriesgar su existencia a largo plazo.
Sin embargo, obtener nuevos usuarios beneficia a las empresas al aumentar los ingresos, ampliar el alcance de la marca y diversificar la base de consumidores. Puede conducir a una base de clientes constante y en expansión, lo cual es necesario para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo del negocio.
Además, la adquisición de nuevos usuarios puede proporcionar información y comentarios útiles, lo que permite a las empresas desarrollar sus nuevos productos y servicios para satisfacer mejor las demandas de su público objetivo.
Es por eso que el marketing y la marca están hoy en día empinados. Las empresas ahora entienden que los me gusta en las redes sociales no solo definen el crecimiento del negocio; se trata de resultados y generación de ingresos.
Hay muchas estrategias de marketing por ahí; las personas publican anuncios y tienen diferentes estrategias para adquirir clientes y estar en el mercado.
El Growth Hacking es una de esas estrategias que ayudan a las empresas a crecer más rápido y más fácilmente; también ayuda a encontrar el cuello de botella.
Sin embargo, algunas empresas critican esta estrategia. Entonces, en este artículo, descubrirá por qué el growth hacking está de moda, cómo puede usarlo para su negocio y por qué la gente dice que esta estrategia no es buena.
¿Qué es el Growth Hacking?
El Growth Hacking es un método basado en datos para reconocer y capitalizar las oportunidades de crecimiento en una empresa u organización. Incluye probar y escalar estrategias de marketing y productos que conducen a un rápido desarrollo comercial utilizando creatividad, datos y tecnología.
El Growth Hacking busca métodos efectivos para adquirir y retener consumidores, aumentar el compromiso e impulsar los ingresos.
Beneficios del Growth Hacking
Suponga que siempre está tratando de encontrar formas de hacer crecer su negocio o apurarse para optimizar su negocio con el marketing tradicional. Luego, debe probar métodos de piratería de crecimiento para aprovechar al máximo sus esfuerzos y actividades de marketing.
Aquí hay algunos beneficios del método de piratería de crecimiento: –
Crecimiento Estratégico
El Growth Hacking ayuda a las startups y empresas a lograr un crecimiento rápido en un período corto.
Rentabilidad
El Growth Hacking se enfoca en desarrollar soluciones de adquisición y retención de clientes de bajo costo y alto impacto, minimizando la necesidad de recursos de marketing significativos.
Enfoque basado en datos
Este método se centra en pruebas y análisis, lo que permite la toma de decisiones basada en datos y la optimización continua de las iniciativas de crecimiento, lo cual es importante en este mercado competitivo.
Flexibilidad
La piratería de crecimiento permite una iteración y cambios rápidos en cualquier paso de su embudo, lo que permite a las empresas pivotar y adaptarse rápidamente a nuevas oportunidades y problemas.
Ventaja competitiva
Las empresas pueden lograr una ventaja competitiva en su campo mediante el desarrollo de métodos de crecimiento innovadores y eficientes.
Permite una monetización más rápida
Las técnicas tradicionales de marketing y promoción tardarán mucho en producir resultados. Usar el growth hacking desde el principio te permite construir tu marca más rápido que con las técnicas tradicionales. Habrá un mayor flujo de efectivo si rápidamente crea entusiasmo y gana nuevas personas.
Le permite ganar el dominio del mercado
Una vez que capte los ojos de su audiencia, es más probable que la gente conozca y entienda su marca. Además, puede estar cerca de convertirse en un nombre familiar en su campo.
Le permite conocer nuevas ideas de negocios y conceptos de productos. La piratería de crecimiento le brinda una comprensión más profunda de sus consumidores y la industria. Y puedes poner estrategias que te ayuden a ganar dinero. Debe experimentar para encontrar un enfoque que produzca resultados.
Método AARRR para el growth hacking
AARRR (también conocido como Pirate Metrics) evalúa el crecimiento de una empresa. Es un acrónimo de Adquisición, Activación, Retención, Ingresos y Referencia.
Proporciona un marco para medir parámetros clave de adquisición de clientes, compromiso e ingresos, que son críticos para el éxito de una startup. Las empresas pueden comprender mejor a sus consumidores y mejorar su estrategia de crecimiento midiendo estas variables
Adquisición
¿Cómo se adquieren los clientes y cuáles son los métodos de adquisición?
¿Qué canales utiliza para llegar a nuevos clientes? Puede incluir SEO, redes sociales, anuncios pagados, etc.
Activación
¿Cómo se activan los clientes y las personas toman alguna medida?
¿Se registran para una prueba gratuita o revisan su sitio web?
Retención
¿Cómo se mantienen los clientes y cuál es la tasa de retención?
¿Sus clientes y usuarios revisan repetidamente su sitio web o se suscriben a su boletín informativo?
Remisión
¿Cómo se recomiendan los clientes y cuál es la tasa de referencia?
¿Comparten su publicación en las redes sociales o comparten los códigos de referencia?
Ingresos
¿Cómo se crean los ingresos y cuánto gana cada usuario?
Ahora, debe verificar si su inversión en marketing y seguimiento vale la pena.
Las empresas pueden identificar dónde enfocar sus esfuerzos de crecimiento y refinar su estrategia para lograr un impacto óptimo midiendo estas variables.
El marco AAARRR es útil para los hackers de crecimiento, los especialistas en marketing y los gerentes de productos que desean impulsar el crecimiento y mejorar la experiencia del cliente.
Además, puede construir una estrategia, considerando los indicadores anteriores.
Estrategias de piratería de crecimiento
#1. Reutilización de contenido
La reutilización de contenido consiste en transformar el contenido actual (como publicaciones de blogs, películas, infografías, etc.) en nuevos formatos para diversas audiencias.
Puede llegar a nuevas audiencias y ampliar su alcance adaptando el contenido antiguo a nuevas formas o canales (como redes sociales, correo electrónico o podcasts). Ahorra tiempo y recursos, y no tiene que crear contenido desde cero.
El contenido consistente y de alta calidad puede aumentar la exposición de la marca y ayudar a desarrollar una marca fuerte e identificable. Además, el contenido atractivo y de calidad puede aumentar la participación y las conversiones. Así, es para la captación y atención de nuevos clientes o usuarios.
#2. Usar Urgencia y FOMO
Urgencia y FOMO (miedo a perderse algo) son métodos de piratería de crecimiento que utilizan conceptos psicológicos para motivar a las personas a tomar medidas. Puede impulsar a los consumidores a tomar medidas, como realizar una compra, suscribirse o suscribirse a un servicio, generando un sentido de urgencia o jugando con el miedo de las personas a perder una buena oportunidad.
Puede crear una oferta para un descuento o incentivo por tiempo limitado, generando una sensación de urgencia para que los clientes actúen antes de que caduque la oferta.
Además, crea una sensación de escasez al restringir la disponibilidad de un producto o servicio, haciéndolo más deseado y aumentando la posibilidad de que los consumidores actúen. Por ejemplo, temporizadores de cuenta regresiva en las páginas de destino o sitios web.
Además, mostrar pruebas sociales de que otros se están aprovechando de una oferta o producto aumenta el valor percibido y crea FOMO.
#3. Optimice su presencia en línea
Es fundamental porque ayuda a los usuarios a descubrir tu marca antes de que sepan de su existencia y conocer tu reputación antes de realizar una compra. La optimización de su sitio web, aplicación y contenido para los motores de búsqueda puede ayudarlo a mejorar el tráfico orgánico, aumentando su exposición y alcance.
Puede mejorar la cantidad de personas que compran o realizan otras acciones deseadas en su sitio web aumentando sus tasas de conversión utilizando CRO. Una fuerte presencia en línea también ayuda a impulsar la reputación de su marca y posiciona a su empresa como líder de opinión de la industria.
#4. Utilice las plataformas de redes sociales que sus competidores se están perdiendo
El mercado en línea tiene un enorme potencial. Puede interactuar con usuarios o clientes de formas novedosas. Entonces, primero, realice una investigación de mercado e identifique los canales de redes sociales populares entre su público objetivo.
Construya relaciones interactuando con su audiencia, compartiendo excelente información y respondiendo a comentarios y mensajes. Las herramientas analíticas pueden ayudarlo a medir el rendimiento de los esfuerzos de su plataforma y cambiar su enfoque según sea necesario.
Su competencia aún debe incorporar canales de redes sociales para llegar a nuevas audiencias, crear conexiones y promover su marca, producto y servicios como líder de opinión en su sector.
#5. Pruebas A/B
Las pruebas A/B son esenciales para el proceso de piratería de crecimiento, ya que le permiten tomar decisiones basadas en datos y mejorar su sitio web o esfuerzos de marketing para obtener mejores resultados. Puede decir qué métodos o enfoques funcionan para usted y cuáles no.
Por ejemplo, una llamada a la acción o el asunto de un correo electrónico, la disposición de videos y texto en la página de destino, etc.
Las herramientas de prueba A/B también brindan información vital sobre el comportamiento y las preferencias del consumidor, lo que lo ayuda a tomar decisiones informadas con respecto a sus iniciativas de marketing y crecimiento. Significa que no tendrá que depender de su sitio web o estrategia de marketing basándose en suposiciones o instintos.
#6. Ofrece la opción Freemium
Dar una opción freemium es vital en la estrategia de growth hacking porque te ayuda a atraer nuevos consumidores ofreciendo una versión gratuita de tu producto o servicio; puede atraer a nuevos clientes que, de lo contrario, no estarían dispuestos a pagar por adelantado.
Debido a que a las personas les encantan los obsequios, podría ayudarlo a ampliar su alcance y aumentar su base de usuarios.
Los usuarios que han tenido la oportunidad de probar su producto o servicio de forma gratuita están más inclinados a actualizar a una versión premium si consideran que vale la pena. Una opción freemium también es un aspecto importante de la estrategia de piratería de crecimiento, ya que lo ayuda a atraer nuevos clientes, recopilar datos útiles y establecer la lealtad de los clientes, lo que puede contribuir a su crecimiento y éxito.
#7. Crear una lista de correo electrónico
La creación de una lista de correo electrónico es importante en el método de piratería de crecimiento porque le permite un método de comunicación individualizado que le permite comunicarse directamente con el buzón de su audiencia, generando conversiones y aumentando la exposición de la marca.
Enviar correos electrónicos específicos y relevantes utilizando herramientas de marketing por correo electrónico puede ayudarlo a mejorar la interacción con el consumidor y establecer conexiones con sus suscriptores. Puede redirigir más ofertas y promociones a los suscriptores de su lista de correo electrónico desarrollando una.
#8. Uso de marketing de referencia
El marketing de referencias puede producir clientes potenciales de alta calidad para su empresa, ya que es más probable que las referencias conviertan a los clientes que otros clientes potenciales.
Funciona de manera similar al “boca a boca”.
Puede aumentar la lealtad y el placer de los clientes al recompensar a sus clientes actuales para que sugieran otros. Es un componente clave de la estrategia de piratería de crecimiento, ya que lo ayuda a atraer nuevos consumidores, desarrollar la lealtad de los clientes, aumentar las conversiones y mejorar la reputación de su marca mientras ahorra dinero en marketing.
#9. Crear una comunidad
La creación de una comunidad es esencial para el growth hacking porque te ayuda a crear compromiso, adquirir información útil y desarrollar el reconocimiento de la marca.
Además, le permite comprender mejor a sus clientes, brindarles asistencia y mejorar la retención de clientes. Por lo tanto, lo hace más accesible y confiable a los ojos de sus clientes.
#10. Mercadeo de Contenidos
Puede usar el marketing de contenido para aumentar el tráfico, desarrollar liderazgo de pensamiento, crear conexiones, generar clientes potenciales, mejorar el SEO, dar valor y reorientar a su audiencia.
También puede volver a orientar a su audiencia utilizando herramientas de marketing de contenido con más ofertas y promociones si utiliza el marketing de contenido para aumentar el tráfico a su sitio web.
Como resultado, ayuda a su empresa a atraer nuevos clientes y consumidores.
#11. Colaboración con Influencers y Marcas
La colaboración con personas influyentes amplía su alcance y atrae a muchos usuarios nuevos, ya que los consumidores confían en las personas influyentes y en lo que dicen. Le ayudan a describir con éxito sus productos y servicios en línea. Colaborar con un influencer es una buena idea si eres una startup o una pequeña empresa.
#12. Publicación de invitados
Genera autoridad y backlinks de alta calidad. Muchas empresas desconocen los beneficios de la publicación de invitados.
Escribir artículos para el sitio web de otra empresa se conoce como blogs invitados. En general, los escritores invitados contribuyen a sitios comparables en su campo para: Hacer que los visitantes regresen a sus sitios web. Aumente la autoridad de su dominio mediante enlaces a sitios web de alta autoridad.
Puede llegar a nuevas audiencias y ampliar su alcance mediante la publicación de artículos de invitados en sitios web que atraigan a audiencias diferentes o nuevas.
Como resultado, puede acercarse a escritores invitados en su industria y pedirles que creen un blog para usted. También se puede pagar gratis.
Cree una estrategia de piratería de crecimiento
Ahora que comprende el método AARRR y las diferentes estrategias de piratería de crecimiento, es importante comprender cómo aplicarlo de manera efectiva.
Para construir una estrategia de piratería de crecimiento, siga estos pasos:
#1. Defina su mercado objetivo y audiencia
Defina su objetivo para sus actividades de piratería de crecimiento y cree una imagen de comprador para comprender a su público objetivo.
#2. Determine su propuesta de valor distinta
Establezca su USP y el valor que brinda a sus clientes. ¿Qué te distingue de tus competidores? ¿Qué problema aborda su producto para su público objetivo?
#3. Establecer objetivos de crecimiento
Establezca objetivos explícitos y cuantificables y defina el éxito de sus actividades de piratería de crecimiento.
#4. Experimente con diferentes canales
Para evaluar qué se conecta con su público objetivo, experimente con numerosos canales de marketing, como marketing de contenido, redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de influencers.
#5. Seguimiento y medición de resultados
Use análisis y métricas para rastrear el éxito de sus esfuerzos de piratería de crecimiento y ajuste su estrategia en consecuencia.
#6. Escale lo que funciona
Una vez que haya encontrado un canal o una táctica exitosa, amplíelo para llegar a más personas.
#7. Iterar y mejorar continuamente
Siga experimentando, refinando y ajustando su estrategia de piratería de crecimiento para impulsar el crecimiento de forma continua.
Growth Hacking vs. Marketing tradicional
Las siguientes son distinciones importantes entre el growth hacking y el marketing tradicional:
ParámetrosGrowth HackingMarketing tradicionalFilosofíaGrowth hacking implica identificar técnicas novedosas, basadas en datos y, a menudo, poco ortodoxas para impulsar el crecimiento. El marketing tradicional se centra en las mejores prácticas bien establecidas y en estrategias comprobadas para llegar a los clientes y generar crecimiento. Diversas estrategias, como marketing viral, marketing de referencia, marketing de influencers y ajuste de mercado de productos. Incluye publicidad, relaciones públicas, eventos y correo directo. o mejorar el compromiso. Se enfoca en aumentar el reconocimiento de la marca y desarrollar conexiones de clientes a largo plazo. Objetivos La piratería de crecimiento se define con frecuencia por su velocidad y agilidad, enfatizando las pruebas rápidas y la iteración de múltiples técnicas para determinar qué funciona mejor. El marketing tradicional es más sistemático y lento. ritmo, concentrándose en la implementación constante y a largo plazo de métodos establecidos. El hacking de crecimiento basado en datos depende en gran medida de datos y análisis para guiar la toma de decisiones y mejorar las iniciativas de crecimiento. Cada vez está más basado en datos, pero aún depende de la intuición y la experiencia.
Tanto el growth hacking como el marketing tradicional pueden ser valiosos por derecho propio, y las necesidades y objetivos específicos de la organización decidirán la mejor estrategia. Muchas empresas exitosas utilizan una combinación de piratería de crecimiento y marketing tradicional para lograr sus objetivos.
Críticas contra el Growth Hacking
Algunas personas creen que el growth hacking prioriza las ganancias rápidas y las ventajas a corto plazo por encima del crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.
Además, ciertas tácticas de piratería de crecimiento, como enviar spam o engañar a las personas, se han calificado de inmorales o engañosas.
También,
Algunos hackers de crecimiento son castigados por emplear estrategias sin una estrategia clara o una comprensión de su público objetivo, lo que resulta en un enfoque disperso que es menos exitoso y más difícil de continuar. Argumentan que el growth hacking con frecuencia se basa en la tecnología, lo que podría restringir su eficacia en empresas o mercados donde la tecnología está menos establecida y se usa mucho.
A pesar de estas preocupaciones, la piratería del crecimiento aún puede ser un método útil para muchas empresas que buscan impulsar el crecimiento, particularmente aquellas en sus primeras fases de desarrollo.
Sin embargo, las tácticas de piratería de crecimiento deben usarse con cuidado y como parte de un plan de crecimiento más amplio que considere los requisitos y dificultades particulares de la empresa.
Conclusión
El Growth Hacking es una estrategia contemporánea para impulsar el crecimiento y adquirir nuevos usuarios. Siga un proceso estructurado para definir su público objetivo, identificar su propuesta de valor única, establecer objetivos de crecimiento, experimentar con varios canales, rastrear y medir resultados, escalar lo que funciona e iterar y mejorar continuamente.
La clave es ser imaginativo, creativo y ansioso por experimentar, medir y modificar sus esfuerzos para optimizar los resultados constantemente. Puede mantenerse a la vanguardia y generar desarrollo para su empresa con una estrategia de piratería de crecimiento bien planificada y ejecutada.
También puede explorar las mejores campañas de marketing viral para aumentar el conocimiento de la marca.
