Las 14 mejores plataformas de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas

En esta era digital, las empresas se están moviendo a una dimensión diferente donde vender o comprar está a solo un clic de distancia.

Ya sea que desee vender un bolígrafo o bienes raíces, no necesariamente necesita una tienda tangible, de ladrillo y cemento. Las plataformas de comercio electrónico lo tienen cubierto, dado que presta atención a agregar valor a sus clientes objetivo. ¡Todo el proceso es rentable, ahorra tiempo y es fácil de usar!

Como resultado de las fuerzas combinadas del comercio electrónico e Internet, iniciar un negocio es comparativamente más fácil en estos días. Su «base de operaciones» virtual se puede construir fácilmente utilizando las plataformas de comercio electrónico disponibles. Por lo tanto, la industria del comercio electrónico está creciendo rápidamente y abriendo puertas a las empresas.

De acuerdo a Estadísticasla industria del comercio electrónico generó $ 2,3 billones en ventas en 2017, que se prevé que se duplique para 2021.

Tome el ejemplo de Amazon, eBay, Alibaba y muchos más; puede introspeccionar la forma en que su negocio está creciendo en el espacio en línea. Sin embargo, estos grandes nombres y estadísticas optimistas enmascaran la enorme presión que enfrentan las empresas de comercio electrónico. Las crecientes demandas de los consumidores y la feroz competencia han creado márgenes ajustados, lo que dificulta que las empresas sobrevivan en este espacio virtual.

Para mantenerse a la vanguardia del juego y ganar la competencia, las empresas de comercio electrónico necesitan más redes, vigilando a sus competidores, aprovechando las últimas tecnologías y mejorando su servicio al cliente.

Pero, a pesar de enfrentar una competencia feroz, la industria del comercio electrónico todavía tiene un gran potencial en muchos nichos, como:

  • Artículos de aseo para bebés ecológicos
  • Productos naturales para el cuidado de la piel
  • Juguetes hechos a mano y otros productos para dueños de mascotas.
  • Prendas de vestir impresas bajo demanda
  • Engranajes de fitness
  • Alimentos sin gluten y orgánicos a la carta
  • Cursos en línea y más

¿Por qué elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es crucial para su negocio?

Es algo similar a seleccionar una tienda física. Mucho entra en la construcción de un sitio web de comercio electrónico, ya sea el costo, la reputación o los riesgos. Y si algo sale mal, su negocio en general sufre. En última instancia, se ve obligado a cambiar la plataforma, lo que nuevamente exige costos y tiempo adicionales, por no hablar de las molestias que se generan.

Por lo tanto, ahórrese problemas innecesarios e invierta en la plataforma adecuada desde el principio. Pero, ¿cómo exactamente vas a lograrlo? Considere los puntos mencionados a continuación.

Precio

Si tiene una pequeña o mediana empresa, el precio se convierte en un aspecto crucial a considerar. Elija una plataforma que pueda ofrecer las herramientas, características y facilidad de uso esenciales a un precio razonable.

herramientas de fondo

Asegúrese de que la plataforma que elija ofrezca herramientas de back-end esenciales para respaldar su sitio web. Podría ofrecer funciones como acceso a complementos de WP, sistemas de administración de aplicaciones, soporte para SKU y CSS, y más. Debe proporcionar una accesibilidad fluida desde la gestión de inventario hasta la gestión de contenido, todo en el back-end.

Escalabilidad

Con el crecimiento de su empresa, su tienda en línea necesitará soporte para más productos, más opciones de pago, etc. Por lo tanto, la plataforma que elija debe ser capaz de proporcionar escalabilidad fácil, sin obstaculizar sus operaciones comerciales.

Rendimiento y velocidad

Cuando un usuario abre su tienda, debe proporcionar un rendimiento y una velocidad de carga de la página decentes. Lo mantiene enganchado al sitio para mejorar su negocio. Por lo tanto, su host debe ofrecer un excelente rendimiento y velocidad, incluso si usa una variedad de complementos, complementos y demás.

Experiencia de usuario

Elija una tecnología que sus usuarios finales puedan encontrar fácil de usar para mejorar la experiencia del usuario. El sitio web no debe causarles dificultades cuando buscan un producto o servicio. Del mismo modo, asegúrese de que la plataforma no sea tan compleja de administrar por parte de su equipo. En su lugar, debe ofrecer una gestión fácil sin comprometer la eficiencia.

Seguridad

Los delitos cibernéticos están en aumento mientras hablamos. Y ya sabes lo importante que es la seguridad de tu tienda online. No solo representa una seria amenaza para su reputación y su negocio, sino que también amenaza los datos de su cliente.

Por lo tanto, elija una plataforma que pueda ofrecerle seguridad de alto nivel para mitigar las infracciones de seguridad de cualquier tipo a largo plazo.

Servicio al Cliente

Muchas empresas tienden a pasar por alto este aspecto. Como empresa, sabe lo importante que es el servicio al cliente para el beneficio de su empresa. Siempre debes estar listo para atender las consultas de tus clientes y ayudarlos.

Del mismo modo, asegúrese de seleccionar el que pueda ofrecerle un servicio de atención al cliente rápido en caso de que necesite ayuda.

A continuación, descubramos algunas de las mejores soluciones para sus empresas.

Adobe Commerce (anteriormente Magento)

La plataforma de comercio electrónico de código abierto, Adobe Commerce, ofrece una gran variedad de funciones útiles y emocionantes. Desde empresas pequeñas hasta empresas de nivel empresarial, numerosas empresas se benefician de sus tiendas en línea con la flexibilidad y el poder de Adobe Commerce.

Construye su tienda de manera eficiente para que pueda administrar bien su negocio. Ofrece infinitas posibilidades de personalización para dar forma a su negocio de la manera que ha soñado. Obtiene muchas plantillas, widgets, complementos y muchos más que continúan actualizándose.

Para aumentar su visibilidad en línea, Adobe Commerce se desempeña excepcionalmente bien en términos de SEO. Y, la plataforma de alto rendimiento también es rápida para corregir errores, si los hay. Además, las tiendas en línea que utilizan esta plataforma funcionan sin problemas en diferentes dispositivos, incluidos los teléfonos móviles.

Además, la plataforma Adobe Commerce también admite canales de venta como Amazon. Adobe Commerce es ideal para brindar la mejor experiencia de ventas además de descargar el software de forma gratuita. Si opta por una solución de código abierto, puede instalarla y configurarla usted mismo o optar por una plataforma de alojamiento confiable.

Ecwid

Venda en cualquier lugar, en cualquier momento y vea crecer su negocio con Ecwid de Lightspeed.

Ecwid by Lightspeed facilita la venta en línea para los propietarios de pequeñas empresas. Para lanzar una tienda en línea, no necesita contratar a un desarrollador costoso ni tener habilidades especiales. Incluso un niño puede configurar su tienda en línea en menos de una hora. Solo necesita crear una cuenta Ecwid gratuita y seguir los pasos del asistente.

Las reglas de oro de Ecwid by Lightspeed son:

Sencillez. Puede crear una tienda en línea y comenzar a vender utilizando la solución Ecwid en muy poco tiempo. Incluso si nunca antes has vendido nada en línea.

Asequible para pequeñas empresas. Con Ecwid, obtienes gratis PARA SIEMPRE. Configure su cuenta gratuita una vez y consérvela todo el tiempo que desee; actualice a planes premium cuando esté listo. Bonificación: a diferencia de muchas otras plataformas de comercio electrónico, Ecwid no cobra tarifas de transacción, por lo que usted es dueño de sus ganancias.

Vender en cualquier lugar. Con Ecwid, puede vender en diferentes plataformas como sitios web, redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) y mercados (como Amazon). Y adminístrelo todo desde un único tablero.

Weebly

Para las pequeñas y medianas empresas que buscan crear un sitio web económico, Weebly es una gran opción

Para comenzar con él, no necesita ser un experto en tecnología, bastaría con lo básico. También ofrece blogs para promocionar y comercializar sus productos agregando artículos relevantes. Además, obtienes toneladas de temas emocionantes y profesionales.

La creación, administración y edición de su sitio web es sencilla incluso desde un dispositivo móvil. Ofrece personalización completa y una amplia gama de plantillas diseñadas profesionalmente. Puede crear sus galerías, fondos personalizados y presentaciones de diapositivas adecuadas para su negocio. También le brinda integraciones de terceros para su tienda junto con herramientas de SEO para ayudarlo a llamar la atención.

Square potencia las transacciones de Weebly; por lo tanto, puede confiar en la plataforma para todos sus pagos. La plataforma fácil de usar ofrece un servicio gratuito para uso básico, pero puede actualizarlo a la versión Pro con $ 12 / mes y obtener $ 100 en créditos publicitarios de Google junto con un dominio gratuito.

carro abierto

Obtenga control total sobre el diseño de su tienda en línea eligiendo carro abierto.

Es una plataforma de código abierto que lo ayuda a crear, administrar y escalar su negocio de la manera que imaginó. La plataforma fácil de usar y fácil de iniciar lo ayuda a comenzar con su tienda digital sin problemas. Disfrute de la transparencia, las actualizaciones gratuitas y las descargas que ofrece la plataforma sin cuotas mensuales.

La poderosa administración le permite cuidar sus productos, pedidos, clientes, códigos de cupones, reglas fiscales y más, junto con un SEO incorporado. Amplíe la funcionalidad de su tienda eligiendo entre más de 13 000 temas y módulos. El soporte al cliente dedicado de Opencart está siempre listo a su disposición en caso de dificultad.

Opencart ha integrado las pasarelas de pago más famosas del mundo, incluidas PayPal, Amazon Payments, FedEx, Skrill y más para transacciones seguras. Consulte el alojamiento confiable de Opencart para su tienda en línea.

WooCommerce

¿Te encanta WordPress?

Usar WooCommerce para agregar un carrito de compras en su sitio de WordPress existente. Puede usar este complemento WP en lugar de crear una plataforma diferente.

Ofrece opciones configurables para enviar sus productos y 140 opciones de pago seguras específicas de la región a través de PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay, etc. La plataforma totalmente personalizable le permite ampliar la funcionalidad de su tienda utilizando las extensiones oficiales de WooCommerce, incluidas las integraciones de marketing, tienda mejora, multicanal, punto de venta y más.

Diseñada con la API REST, la plataforma se puede integrar virtualmente con cualquier servicio y es escalable con el crecimiento de su marca. Puede enumerar sus productos fácilmente en Google Shopping, promocionar la tienda en las redes sociales como Facebook y enviar correos electrónicos a los clientes a través de MailChimp. Además, informe y realice un seguimiento de los esfuerzos de marketing a través de Google Analytics.

El sitio de WoCommerce requiere más recursos de servidor que los blogs normales, así que elija la plataforma de alojamiento con cuidado.

grancomercio

Cree una tienda digital diferenciada y robusta sin comprometer la escalabilidad, la estabilidad y la seguridad a través de grancomercio. Le permite a su negocio superar la complejidad al ofrecer sus servicios extensos y especializados enfocados en optimizar su marca para el crecimiento.

Cree un diseño de escaparate personalizado a través de temas personalizados con HTML, Javascript y CSS integrados. Incluso puede personalizar la experiencia de pago a través del SDK y la API de pago de servidor a servidor. Haga que su tienda responda a dispositivos móviles, obtenga una vista previa antes de publicar y cree la tienda en WordPress. Enriquezca su sitio con más tráfico a través de URL y metadatos compatibles con SEO.

BigCommerce le da a su sitio una velocidad ultrarrápida al aprovechar la infraestructura de Google Cloud, Akamai Image Manager y Google AMP. Personalice sus productos con una función de arrastrar y soltar y cree más de 70 promociones y descuentos nativos. Incluye un montón de billeteras digitales como Apple Pay, PayPal, Amazon Pay, etc.

Otras características:

  • Certificación ISO/IEC 27001:2013
  • Certificación PCI DSS 3.1 Nivel 1
  • 99% de tiempo de actividad
  • Admite más de 250 monedas en más de 129 países

prestashop

Teniendo en cuenta los diversos requisitos de los diferentes negocios, prestashop ¡Te ayuda a crear la tienda de tus sueños totalmente personalizada! Ofrece características, funcionalidades y rendimiento necesarios para crear y hacer crecer su marca. Agregue sus productos rápidamente, configure sus funciones y personalícelos con facilidad.

Puede crear reglas de precios, configurar cupones, seleccionar modos de descuento y personalizar el envío. Prestashop también ofrece tiendas compatibles con SEO donde puede verificar sus puntajes de SEO y le permite conectar su tienda digital a las redes sociales para una mejor participación y tráfico. También puede medir sus esfuerzos de marketing a través de informes periódicos e información de los visitantes.

Prestashop está actualmente disponible en más de 75 idiomas para ayudarlo a expandir su base de usuarios. Ejecute varias tiendas digitales utilizando un solo back-office para reducir sus costos y aumentar la comodidad. Únase al grupo de más de 300 000 comerciantes y venda sus productos más allá de las fronteras.

Consulte estas plataformas de alojamiento PrestaShop confiables para alojar su tienda en línea.

Shopify

Lo esperabas, ¿no?

¿Busca una solución en la que pueda encontrar todas las funciones de punto de venta para iniciar, operar y hacer crecer su marca bajo un mismo paraguas?

Shopify te tiene cubierto. Comience su viaje comercial y venda sus productos en cualquier lugar, incluidas las redes sociales, los mercados en línea y más.

Shopify ofrece herramientas integradas para ayudarte con tus esfuerzos de marketing en la creación, ejecución y análisis de tus campañas en Google y Facebook. Administre todos sus pedidos, pagos y envíos utilizando el mismo tablero para su conveniencia. Personaliza tu sitio web fácilmente accediendo a los códigos CSS y HTML.

Puede agregar funcionalidades y características impresionantes a su sitio con más de 3200 aplicaciones capaces de integrarse directamente con Shopify. Ofrece más de 70 temas profesionales creados por diseños de renombre como Pixel Union, Happy Cog, etc. Shopify ofrece una plataforma de blogs donde puedes informar y educar a tu audiencia mediante la publicación de artículos de alta calidad.

Shopify te proporciona un certificado SSL gratuito de 256 bits para proteger toda la información de tu sitio. También ofrece pasarelas de pago seguras y una opción para realizar pagos con tarjeta de crédito de Visa, AmEx, Mastercard, etc. Únase a la comunidad de 1 millón de empresas en 175 países que ya han obtenido más de $155 mil millones en ventas utilizando Shopify.

Drupal

Cree una tienda digital ambiciosa con Drupal al integrar las herramientas perfectas para marketing, cumplimiento y pago para atraer a una base de clientes más amplia. Puede administrar su contenido junto con modelos de datos de productos, incluidas páginas de productos e interfaces de búsqueda.

Más de 1 millón de desarrolladores en todo el mundo contribuyen con sus esfuerzos a Drupal, lo que la convierte en una plataforma estable y segura. Protege su tienda a través del cifrado de la base de datos, el control de acceso, los informes de seguridad, las actualizaciones automáticas y la prevención de actividades maliciosas y ataques DoS.

Drupal ofrece automatización de marketing a través de redes sociales, correos electrónicos, CRM, optimizaciones y más. También funciona como un depósito de contenido accesible a través de una API y le permite personalizar información como geolocalización, tipo de dispositivo, historial de navegación, taxonomía de comportamiento, etc. para entregar contenido relevante a sus visitantes. La plataforma es multilingüe y ofrece más de 100 idiomas.

Dado que es de código abierto, debe administrar la instalación y la configuración. En su lugar, puede optar por el alojamiento administrado para que pueda concentrarse en su negocio principal.

Silio

Presente su tienda con una apariencia y un toque únicos aprovechando la plataforma de código abierto Silio. Está completamente basado en un marco PHP llamado Symfony. Incluye alta calidad de código, principios sólidos y prácticas de prueba para que sea fácil para los desarrolladores y fácil de usar para sus clientes.

La plataforma ofrece API integradas para que pueda crear aplicaciones móviles sin esfuerzo, incluidos Android e iOS, junto con aplicaciones web progresivas. Por lo tanto, puede vender sus productos en cualquier dispositivo que utilicen sus clientes objetivo. Integre su sitio con las diferentes herramientas necesarias para prosperar en su negocio, como CRM, ERP, inventario, correos electrónicos, etc.

Sylius se puede implementar fácilmente en varias plataformas de alojamiento, incluidas Nubes, Necesarioetc.

vender

vender ofrece una plataforma sencilla pero poderosa para crear su tienda en línea para vender productos físicos, suscripciones o productos digitales. Si eres alguien que odia la complejidad y aún quiere resultados efectivos, ¡Sellfy es para ti!

Puede vender sus productos en YouTube, Instagram o Soundcloud a través de su sitio web al incluir un botón «Comprar ahora» o compartir un enlace simple.

Puede aumentar sus ventas mediante el marketing por correo electrónico, las funciones de venta adicional y los códigos de descuento sin integraciones adicionales. Personalice su tienda de la manera que desee agregando su logotipo, creando diseños y cambiando colores para complementar su marca. La plataforma multilingüe ofrece optimización para usuarios móviles para que puedan acceder a su tienda a través de dispositivos móviles y de escritorio.

Sellfy acepta pagos de más de 200 países y utiliza pasarelas de pago seguras como PayPal y Stripe. Obtenga información valiosa a través de análisis para realizar un seguimiento de los productos con mejor rendimiento, ver los canales de tráfico y las principales ubicaciones comerciales.

vendedor

Implemente su tienda en línea fácilmente usando vendedor y aproveche el rendimiento y la flexibilidad de primera clase para administrar y administrar su negocio. Permite la integración perfecta de su tienda con diferentes sistemas como CRM, CMS, API de cumplimiento, etc. a través de su innovadora API GraphQL.

Le brinda total libertad de front-end para usar el escaparate de PWA o el SDK de JavaScript junto con las opciones para elegir una nueva plataforma o idioma de su elección. Administre sus paquetes de productos, grupos y configuraciones de la manera que desee. Ofrece soporte para múltiples monedas, idiomas y traducciones.

Realice un seguimiento del crecimiento de su negocio aprovechando los datos y analícelos para dar forma a su negocio a largo plazo. Prepare su marca para el futuro creando una tienda robusta y segura utilizando herramientas modernas. También ofrece una migración perfecta de Magento y utiliza códigos limpios para agregar funciones nuevas y emocionantes para beneficiar a su tienda.

carro 3d

Obtenga una ventaja competitiva aprovechando la sólida y segura plataforma de comercio electrónico de carro 3d. Ofrece una solución todo en uno para crear una tienda robusta con herramientas adecuadas para la gestión de inventario, diseño, seguimiento de ventas y más. Conecte su tienda con Amazon, eBay, Facebook, etc. para maximizar sus clientes y obtener beneficios.

Haga crecer su negocio con el marketing por correo electrónico incorporado y mida los conocimientos de los clientes a través de herramientas analíticas confiables. Curiosamente, ofrece herramientas para la recuperación del abandono del carrito que pueden atraer a sus visitantes automáticamente y alentarlos a realizar una devolución. La plataforma también optimiza su sitio para SEO para generar más tráfico y llamar la atención.

3dcart posee una certificación Visa PCI junto con poderosos atributos de seguridad para asegurar todas las transacciones. Admite más de 200 proveedores de pago, incluidos PayPal, Stripe, etc. También puede integrar su tienda a la perfección con FedEx, UPS, Royal Mail, USPS, etc. para ofrecer un envío seguro.

Tiendas Wix

Cree una tienda en línea de apariencia profesional y eficiente usando Wix para vender sus productos en diferentes canales de venta, incluidos Instagram y Facebook. Elija entre más de 500 plantillas y personalice el diseño de su tienda con herramientas efectivas para llegar a una amplia base de clientes tanto en dispositivos móviles como de escritorio. Ofrece más de 100 funciones de diseño, efectos y fantásticas galerías de productos para aumentar su presencia en línea para el crecimiento.

Configure y administre su escaparate en función de su negocio eligiendo una lista de deseos, un minicarrito, un agregado rápido al carrito y más. Puede personalizar cada página de su sitio para satisfacer las necesidades de su negocio. Aproveche la plataforma de envío directo: Modalyst para obtener miles de productos de alta calidad para ampliar sus ofertas.

Incluso puede configurar sus reglas de envío y seleccionar transportistas globales como FedEx, USPS, etc. para ofrecer estimaciones de envío en tiempo real a sus clientes al finalizar la compra. Wix se encarga de la seguridad de los pagos al permitirte elegir entre los principales proveedores de pagos, como PayPal, Wix Payments, tarjetas de crédito/débito, etc., y acepta más de 40 monedas. También puedes migrar el catálogo de productos a Wix usando archivos CSV.

Conclusión

Si está listo para navegar más allá del negocio físico, es hora de que construya una tienda digital escalable utilizando una plataforma de comercio electrónico confiable y rica en funciones. Elija el proveedor de servicios adecuado en función de los requisitos y el presupuesto de su negocio para obtener puntos extra que pueden evitarle problemas en el futuro y proporcionarle un negocio rentable a largo plazo.