Pardot es una solución de automatización de marketing que pertenece a la familia Salesforce.
Los especialistas en marketing están encontrando formas de mejorar sus esfuerzos de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes a un alto nivel y mejorar el rendimiento y los ingresos.
Y la creciente competencia les obliga a ser eficaces en cada paso para mantenerse por delante de la competencia.
Por lo tanto, si utilizan formas manuales tradicionales para realizar sus actividades de marketing, sería un proceso tedioso y lento.
Aquí es donde Pardot es útil para los especialistas en marketing.
Este popular software de marketing les ayuda a automatizar las actividades de marketing a través de sus capacidades de inteligencia artificial y análisis. También une a los equipos de ventas y marketing para aumentar el rendimiento general y los clientes potenciales.
Discutiré Pardot, sus alternativas y más en este artículo.
¡Vamos a empezar!
Tabla de contenido
¿Qué es Pardot?
Pardot, ahora llamado Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE), es una opción preferida para muchos clientes de Salesforce que buscan una herramienta de automatización B2B. En realidad, es una plataforma de generación y fomento de clientes potenciales que viene con muchas características y beneficios para impulsar sus esfuerzos de marketing.
Pardot permite a las organizaciones medir y realizar un seguimiento de la eficacia de las comunicaciones, obtener una visión completa del comportamiento de la audiencia y personalizar el contenido relevante en todas las campañas en función de una serie de criterios.
Con Pardot, los especialistas en marketing pueden mover a sus clientes a través de un embudo de ventas seguro. La herramienta hace que sea muy fácil diseñar correos electrónicos efectivos e involucrar al público objetivo con el contenido adecuado.
Además, puede asegurarse de que está interactuando con la audiencia correcta en el momento correcto y en el tono correcto. Esto ayuda a los representantes de ventas a cerrar más tratos en función de la información disponible.
Además, los especialistas en marketing obtendrán una gran oportunidad para formar equipo con el equipo de ventas de manera eficiente y rápida utilizando las funcionalidades de Pardot. Puede realizar un seguimiento de cada paso de los usuarios y registrar el ROI de marketing. De esta manera, puede mejorar la experiencia del cliente y la base de clientes mientras genera más soluciones basadas en datos para registrar un mayor crecimiento.
Pardot está estrechamente integrado en los objetos principales de Salesforce. El precio incluso lo hace más accesible para varias organizaciones.
Es útil para múltiples casos de uso, incluido el marketing por correo electrónico, formularios, historial de participación, segmentación, calificación, puntuación, calificación de clientes potenciales, marketing de búsqueda, análisis de marketing, marketing multicanal y más.
Automatización de marketing con MCAE
Pardot o MCAE le permite automatizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo para concentrarse en grandes objetivos. MCAE ofrece características interminables a los equipos de marketing para mejorar su negocio al mejorar su base de clientes.
Puede descubrir el conjunto completo de herramientas de automatización para generar más canales, potenciar las ventas y crear conexiones relevantes para cerrar más negocios más rápido.
Así es como la automatización del marketing B2B puede ayudarlo a impulsar sus ventas, aumentar sus clientes potenciales y ser más productivo para transformar su negocio.
#1. Automatización de marketing
Con la poderosa automatización de marketing, puede eliminar el trabajo manual de las tareas de ventas y marketing y ayudar a su equipo a acelerar el proceso de marketing al:
- Cerrar más tratos más rápido con la crianza inteligente de clientes potenciales: envíe correos electrónicos automáticamente y realice todas las tareas de marketing en función de los factores desencadenantes, como las interacciones del usuario, el tiempo y otros parámetros personalizados.
- Envíe mensajes efectivos con contenido dinámico: use datos colectivos para brindar una mejor experiencia al cliente, desarrolle rutas de nutrición y correo electrónico sin problemas, muestre ofertas específicas y más.
- Conéctese con sus clientes en el momento adecuado: responda a los prospectos y sepa lo que sucede entre las ventas. Reciba alertas en tiempo real para conectarse con sus clientes potenciales cuando sea importante y tome nota de las acciones del cliente potencial.
- Vista detallada de la actividad de los prospectos: cree conversaciones relevantes y apunte a más argumentos de venta con la ayuda de datos detallados sobre la actividad de sus prospectos.
#2. Generación líder
MCAE ofrece opciones útiles para agilizar el proceso de recopilación de clientes potenciales de alta calidad. Puede crear páginas de destino con integración y diseños personalizados utilizando un generador de páginas de destino. Con MCAE, es posible agregar formularios a las páginas para recopilar información de contacto esencial sobre los usuarios.
Obtendrá estadísticas completas sobre búsqueda orgánica y paga, rendimiento de palabras clave, etc., para que pueda analizar cada punto y mejorar los esfuerzos de SEO y SEM. Además, obtendrá una imagen completa de las campañas de marketing en redes sociales y las interacciones de la audiencia, gracias a la funcionalidad de Pardot.
#3. Manejo de liderazgo
MCAE le permite estar en contacto con sus usuarios a través de mensajes basados en activadores, incluidos el tiempo, las interacciones y otros parámetros personalizados. Puede recopilar los mejores clientes potenciales con esta herramienta de marketing en función de las métricas de calificación y puntuación de los usuarios.
La herramienta divide los prospectos automáticamente en listas dinámicas y específicas. También lo ayuda a rastrear los intereses y el comportamiento de los clientes para ofrecer contenido relevante.
#4. Correo de propaganda
MCAE ayuda a realizar campañas de marketing por correo electrónico de manera efectiva y eficiente. Con un generador de correo electrónico visual y fácil de usar, puede crear correos electrónicos receptivos y brillantes personalizados de acuerdo con los deseos del cliente.
Sus características útiles, como la opción de programación, las respuestas automáticas, el lienzo de nutrición visual y más, lo ayudan a enviar mensajes relevantes a los clientes y recopilar estadísticas sobre el contenido de mejor rendimiento.
#5. Alineación con el Desarrollo
La ventaja de usar MCAE/Pardot es que permitirá conectar a los representantes de ventas y marketing para lograr resultados sorprendentes en las campañas de relaciones con los clientes. Puede rastrear fácilmente los mensajes enviados a través de Gmail, comunicarse con los principales prospectos y recibir alertas en tiempo real de inmediato.
#6. Informes de rendimiento de la inversión
Puede analizar el impacto de los esfuerzos de ventas y marketing en los ingresos. Pardot crea múltiples informes, como Informes de ciclo de vida, Informes de ROI e Informes de correo electrónico avanzados. Además, ahora es posible conectar diferentes herramientas de marketing y gestionar la interacción con el cliente a través de diferentes canales.
#7. Inteligencia artificial
MCAE se integra con AI para mejorar los esfuerzos de ventas y marketing, así como atraer más clientes potenciales. Puede monitorear y analizar el comportamiento del cliente, la puntuación de clientes potenciales, la información de la campaña de marketing y la actividad de participación del usuario utilizando su herramienta Einstein.
El aprendizaje automático le permite encontrar clientes potenciales calificados, utilizar un enfoque centrado en el cliente, ver campos de influencia y descubrir nuevas audiencias. Además, hay otras características que ayudan a escalar su negocio y automatizar su comercialización. Son los siguientes:
- Cree correos electrónicos personalizados y dinámicos, así como páginas de destino con solo clics, no con el código
- Brindar a sus representantes de ventas una visibilidad completa del compromiso del cliente y transmitir los clientes potenciales sin problemas
- Segmentación sencilla basada en el compromiso con su encuesta, aplicaciones de video y seminario web
- Obtener análisis de marketing B2B para ver información predictiva con el fin de conectar el marketing con las estadísticas de ROI
- Puntuación basada en cuentas para ayudar a que las ventas y el marketing se alineen con las cuentas clave
¿Por qué Pardot (MCAE)?
Salesforce no reemplaza a Pardot (MCAE), sino que utiliza las mismas características y funcionalidades junto con precios y paquetes. Comprendamos por qué Pardot se cambia a Marketing Cloud Account Engagement.
- Fácil de reconocer la coherencia y la funcionalidad: Salesforce está cambiando los nombres de sus productos para hacerlos más descriptivos. Ayudará a las personas a elegir un producto adecuado para su negocio y reconocer fácilmente los usos del producto.
- Unificación de plataforma: Salesforce segmenta cada producto en una sección de plataforma para que los clientes puedan buscar fácilmente sus requisitos. La idea principal es poner cada solución en una sección particular.
- Flexibilidad y permanencia: crear un nombre perfecto que describa brevemente la funcionalidad del producto a través de su nombre no necesita más cambios en el futuro.
Las empresas utilizan MCAE por las siguientes razones:
- Identificación, gestión y calificación de prospectos o prospectos
- Gestión de campañas, historial y jerarquías
- Funcionalidad para redes sociales, marketing dirigido y correo electrónico
- Proceso de estándares y refinamiento a través de plantillas, segmentación y automatización
- Páginas de destino y formularios que vinculan datos automáticamente a los registros del cliente potencial
- Informes para aplicaciones conectadas, campañas, ciclo de vida de prospectos y activos de marketing con elementos de seguimiento, como la influencia de la canalización y el rendimiento de la campaña.
Además, MCAE lo ayuda a encontrar más clientes potenciales, automatizar el marketing, identificar los clientes potenciales más interesantes, maximizar el ROI de marketing, administrar sus datos, obtener integraciones poderosas y más.
Precios MCAE
Las grandes empresas y corporaciones pueden crecer aún más rápido con las diferentes ediciones que ofrece Salesforce MCAE que se adaptan a sus procesos comerciales. Puede elegir entre las siguientes opciones de precios:
- Crecimiento: Cuesta $1,250/mes. Incluye funciones como generación de prospectos, calificación, administración, marketing por correo electrónico, personalización de correo electrónico, límites a 10,000 contactos, opciones ilimitadas de marketing por correo electrónico, 50 formularios y páginas de destino, el calendario de marketing, pruebas A/B y más.
- Además: Cuesta $2500/mes e incluye automatización de marketing avanzada, generación de prospectos, calificación, administración, personalización de correo electrónico y análisis avanzado.
- Avanzado: Cuesta $4,000 por mes por 10,000 contactos. Es el rango de precios más popular que ofrece las mismas funciones que el paquete Plus con la opción adicional de sandboxes para desarrolladores, unidades comerciales e IA para marketing y ventas.
- Premium: Obtenga funciones listas para la empresa, soporte de productos personalizado y análisis predictivo a $ 15,000 por mes para 75,000 contactos.
Puede inscribirse usted mismo para realizar un recorrido GRATUITO para comprender exactamente cómo funciona.
Alternativas a Salesforce MCAE
#1. Centro de marketing de HubSpot
HubSpot ofrece software de marketing para ayudar a los vendedores y representantes de ventas a atraer más audiencias, convertir a los visitantes en los clientes adecuados y ejecutar campañas de marketing completas a escala. HubSpot Marketing Hub es una plataforma poderosa y fácil de usar.
La plataforma le permite atraer visitantes a través de anuncios, campañas en redes sociales, blogs y más. Realiza un seguimiento del ROI con informes de atribución. Todos los datos y herramientas de marketing están ahora bajo un mismo techo para que pueda ahorrar tiempo y obtener el contexto que necesita para ofrecer una experiencia personalizada.
Puede crear contenido que sus audiencias deseen y hacerlo atractivo para que sus prospectos no se pierdan las ofertas.
Haz una estrategia escalable para atraer cada vez más visitantes y convertirlos en leads. HubSpot Marketing Hub ofrece funciones populares, como análisis de marketing, objetos personalizados, integración de la fuerza de ventas y más.
HubSpot ofrece paneles simples y una interfaz moderna que es más fácil de usar en comparación con Pardot. Le brinda la opción de capacitación y soporte, como HubSpot Academy, donde mejora sus habilidades sobre cómo usar el poder de las funciones avanzadas.
En términos de automatización, informes y atención al cliente, HubSpot tiene la ventaja. Su estructura de precios es muy simple. Podrá usarlo de forma gratuita, pero encontrará la marca HubSpot.
El precio básico, donde no encontrará ninguna marca, comienza desde $ 45 / mes. Obtenga una demostración gratuita para todas las ediciones premium. Pardot no proporciona ninguna prueba gratuita, pero puede realizar un recorrido gratuito. Pardot puede estar fuera del alcance de las pequeñas empresas debido a su alto precio.
#2. Adobe Marketo Engage
Haga que el viaje de su cliente sea fluido con Adobe Marketo Engage. Le ayudará a realizar un seguimiento de cada comportamiento de sus clientes y atraer al cliente adecuado. Puede escalar rápidamente las campañas de marketing y determinar cómo los canales y el marketing afectan los ingresos de su negocio.
Aproveche la inteligencia integrada, los flujos de viaje sofisticados y los datos de comportamiento para identificar, acelerar e involucrar sus mejores opciones para hacer que el viaje de su comprador sea más fluido.
Adobe Marketo Engage ofrece personalización de contenido, automatización, análisis de impacto, entorno de datos de marketing, asociación de ventas, interacción entre canales y más.
Realice una demostración personalizada para comprender las soluciones de marketing de compromiso y las características detalladas del producto que cubren la nutrición, la automatización, el marketing por correo electrónico y más. Obtendrá paquetes simples y ricos en capacidades que lo ayudarán a mejorar la experiencia de sus clientes y hacer crecer su negocio.
Marketo Engage proporciona diferentes plantillas con combinaciones de variables, módulos, elementos y contenedores que puede usar. Además, obtendrá GRATIS plantillas de correo electrónico optimizadas para dispositivos móviles. Los cambios realizados en la plantilla se pueden ver en formato de escritorio y móvil.
Puede crear, obtener una vista previa y aprobar los formularios, así como eliminar o reorganizar campos y agregarlos desde el menú desplegable. Según las reglas de visibilidad, tiene la opción de mostrar u ocultar sus formularios.
Marketo Engage ofrece configuraciones de idioma basadas en la ubicación, autocompletado para prospectos de redes sociales y creación de perfiles progresivos para redirigir y obtener una vista previa de la página de agradecimiento o la URL externa.
En comparación con Pardot/MCAE, Marketo Engage gana en términos de plantillas prediseñadas, capacidades de personalización, entrega de más funciones relacionadas con formularios, campañas en redes sociales, análisis de BI, calendario de marketing, SEO y más.
#3. Zoho Marketing Plus
Los vendedores y representantes de ventas se benefician de la plataforma unificada con Zoho Marketing Plus. Unifica todas las actividades de marketing e involucra a sus clientes a través de múltiples canales. Puede ayudar a aumentar el ROI del gasto en marketing y mejorar la productividad de su equipo.
Dado que puede administrar diferentes canales, material de marketing, mensajería, revisiones de la industria y más simultáneamente, necesita campañas de marketing modernas y de alto impacto para su equipo.
Marketing Plus brinda acceso al especialista en marketing adecuado, lo que une al equipo y les permite colaborar sin problemas.
Marketing Plus es compatible con SMS, eventos, redes sociales, presentaciones, encuestas, seminarios web y correos electrónicos para que pueda difundir su contenido en todos los canales donde ya están sus clientes. Permita que su equipo de marketing planifique y ejecute campañas con facilidad desde una única plataforma de marketing.
Asegúrese de que su campaña de marketing sea un gran éxito con Marketing Plus. Puede crear actividades, realizar un seguimiento del progreso, asignar la propiedad de tareas, colaborar con su equipo y brindar a su audiencia lo que quiere en tiempo real.
Zoho Marketing Plus es una mejor opción para pequeñas empresas o nuevas empresas, ya que ofrece una prueba GRATUITA de 15 días. Obtendrá la opción de administración de marca, seguimiento de conversiones, soporte multiusuario, etc. en comparación con Pardot. El precio estándar es asequible para empresas de todos los tamaños.
#4. Automatización de marketing de Sendinblue
Automatice sus procesos de ventas y marketing en poco tiempo con Sendinblue Marketing Automation. Con soporte de múltiples canales, esté en todos los lugares donde ya están sus clientes, como correo electrónico, SMS, chat, bandeja de entrada y más.
Personalice cada paso de su audiencia segmentando a cada cliente en términos de sus necesidades, ubicaciones, etc. Obtendrá formularios de registro, anuncios de Facebook y páginas de destino para convertir a sus visitantes en clientes valiosos.
La interfaz de Sendinblue es más llamativa y agradable de usar. Es un proceso más fácil de importar y categorizar contactos para comunicarse con los clientes. Ofrece una prueba de manejo gratuita y es asequible para todos.
Nota del autor
Sin duda, Pardot es una excelente plataforma de automatización de marketing que viene con funciones avanzadas y ofrece muchos beneficios a los marcadores.
Utiliza el poder de la automatización y la inteligencia artificial para ayudarlo a realizar actividades de marketing, desde la generación y el cuidado de clientes potenciales hasta el marketing por correo electrónico, la orientación en redes sociales y la gestión de campañas. También puede realizar un seguimiento de su rendimiento con análisis e informes detallados.
En general, la plataforma es excelente para empresas y especialistas en marketing con un buen presupuesto disponible. Sin embargo, si no lo encuentra atractivo por algún motivo, ya sea por las ofertas o por el alto precio, puede buscar las alternativas de Pardot mencionadas anteriormente. ‘
En última instancia, elija la plataforma de automatización de marketing que se adapte a sus requisitos y que se ajuste a su presupuesto. ¡Y sea testigo de cómo sus esfuerzos de marketing llegan a buen término!