Microsoft Power Platform y sus usos en automatización

Microsoft Power Platform es un término general para el análisis de datos, la creación de aplicaciones, la automatización de procesos y la creación de chatbots. Estén atentos para una breve reseña.

El tamaño de su negocio es directamente proporcional al tamaño y número de problemas adjuntos.

Esto significa indirectamente el desperdicio de recursos en asuntos no esenciales, contratiempos inesperados y cuellos de botella en el crecimiento. Y eso es precisamente lo que Microsoft Power Platform (MPP) intenta abordar con su conjunto de aplicaciones.

¿Qué es Microsoft Power Platform?

Microsoft Power Platform es una colección de cuatro módulos comerciales: Power Apps, Power BI, Power Automate y Power Virtual Agents, que ayudan con la automatización de varios procesos. Estas herramientas pueden integrarse para una experiencia óptima o usarse solas según convenga.

¿Para qué se utiliza Microsoft Power Platform?

Microsoft Power Platform automatiza los problemas comerciales más frustrantes y molestos. Puede usarlo para el análisis de datos, la automatización de tareas mundanas, la creación de chatbots impulsados ​​por IA y la creación de aplicaciones personalizadas. Esto sucede con las plataformas separadas independientes de código bajo: Power BI, Power Automate, Power Virtual Agents y Power Apps. Sin embargo, uno puede usar estos módulos juntos para obtener excelentes resultados y capacidad de trabajo.

Secuencias de Microsoft Power Platform

Las cuatro corrientes de energía que constituyen MPP son:

  • Aplicaciones de código bajo (Power Apps)
  • Inteligencia de negocios (Power BI)
  • Automatizaciones de procesos (Power Automate)
  • Chatbots (Power Virtual Agents)

Estas son aplicaciones individuales que cumplen un propósito específico y tienen un precio como tal. Por lo tanto, puede usar fácilmente uno o más según sus requisitos.

Sin esperas, comencemos con lo primero:

Aplicaciones de energía

Aplicaciones de energía es una plataforma de creación de aplicaciones de código bajo. La idea es construir aplicaciones personalizadas adaptadas a su organización.

En particular, la mayoría de las plataformas de código bajo también pueden funcionar como herramientas sin código, sacrificando la personalización. Si bien la oferta de Microsoft está dirigida a profesionales de negocios que no codifican, los desarrolladores siempre pueden codificar para obtener mejores capacidades.

Power Apps le permite integrar rápidamente su base de datos desde las soluciones de datos internas o externas de Microsoft. Las aplicaciones creadas con Power Apps responden a dispositivos móviles y son compatibles con navegadores web.

Puedes construir tres tipos de aplicaciones usando esto:

Lienzo

Esto le da un control completo. Puede conectar fuentes de datos externas que no sean Microsoft Dataverse y diseñar componentes según sea necesario. Hay plantillas de inicio para acelerar el desarrollo de la aplicación. Sin embargo, también puede abrirse camino comenzando en blanco.

Si bien la flexibilidad puede sentirse bien, mucho recae sobre sus hombros. En primer lugar, la migración de aplicaciones entre los entornos de desarrollo, prueba y producción no será tan fluida como las aplicaciones Model-Driver (que se analizan más adelante). Además, puede perder la funcionalidad móvil ya que esto no está automatizado y usted es completamente responsable de este aspecto.

Hay algunas aplicaciones de muestra para que pueda comenzar, y la documentación es rica. Las aplicaciones creadas se pueden guardar en la nube o compartir con su equipo. También puede acceder a aplicaciones de control con la opción de reservar los derechos de edición para personas específicas.

Sin embargo, esto esencialmente no necesitará codificación, pero sin eso, será como una aplicación basada en modelos. En conclusión, esto se adapta mejor a los desarrolladores.

Basado en modelos

Las aplicaciones basadas en modelos tienen un desarrollo sin codificación en su núcleo. En particular, necesitará sus datos en Microsoft Dataverse para comenzar.

Además, acepta algunos componentes de la interfaz de usuario predeterminados tal como están. La tarea principal incluye la creación de modelos de datos y relaciones relacionadas. Posteriormente, el proceso es principalmente arrastrar y soltar.

Las aplicaciones basadas en modelos responden en todos los dispositivos y brindan una experiencia de usuario uniforme. Además, la migración entre diferentes entornos es relativamente fácil. Y a diferencia de las aplicaciones de Canvas, esta tiene funciones de accesibilidad integradas. Además, puede compartir las aplicaciones con seguridad basada en roles.

Portales

Anteriormente conocido como Portales de Dynamics 365, Portales de aplicaciones de energía son útiles para diseñar una experiencia web externa para personas ajenas a su organización con o sin inicio de sesión.

Este es nuevamente un módulo de código bajo para crear sitios web amigables para el cliente con gran flexibilidad para los desarrolladores.

El objetivo es integrar los portales con su sitio web existente. Por lo tanto, también puede personalizar el diseño para que coincida con su empresa en línea actual.

Sin embargo, no hay ninguna razón por la que no pueda usar Portals como entidades web independientes.

Por ejemplo, Portals le permite crear un sitio web de autoservicio para clientes para ponerse en contacto con soporte, crear tickets, ver el progreso, dar comentarios, etc. De manera similar, uno puede desarrollar Portals para crear formularios comunitarios para resolver problemas comunes asociados con los productos y hacer crecer la base de conocimientos.

También puede integrar Power Apps con el siguiente módulo en Microsoft Power Platform:

BI de energía

BI de energía es una herramienta gratuita de obtención, visualización y análisis de datos que puede ayudarlo a tomar decisiones gerenciales clave.

El primer paso para usar Power BI es conectar las fuentes de datos. Y esta aplicación te permite importarlo desde muchos canales en línea y fuera de línea como Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, bases de datos SQL, CSV, etc.

Posteriormente, puede transformar e integrar todos los datos importados. Finalmente, le presenta visualizaciones que le brindan información muy necesaria.

Las imágenes son abundantes y presentan la información según los requisitos. Por ejemplo, puede usar gráficos circulares, de dispersión o de barras, tablas, vista de dona o de mapa, influenciadores clave, etc.

El enfoque basado en IA lo ayuda a identificar patrones y comportamientos futuros. Power BI también admite informes atractivos con elementos visuales enriquecidos y un diseño personalizado con su marco de elementos visuales de código abierto. Estos informes responden a dispositivos móviles y se pueden publicar en la nube o en las instalaciones.

Además, puede integrar estos informes con sus aplicaciones y sitios web. Power BI está disponible para su uso en servidores de escritorio, móviles y locales.

Además, una versión pro incluye funciones como espacios de trabajo profesionales de Power BI, interacciones y una colaboración completa con otros usuarios profesionales.

Automatización de energía

Anteriormente conocido como Flujo, Automatización de energía es para tareas monótonas para que puedas concentrarte en las importantes.

Esta es una plataforma de código bajo con toneladas de flujos prediseñados. Sin embargo, también puede crear un disparador personalizado conectando varias aplicaciones y automatizando tareas repetitivas.

La instalación en el dispositivo, Power Automate Desktop, es la forma más eficaz de automatización de procesos robóticos. La automatización de energía generalmente se combina con extensiones de navegador web para iniciar acciones web. La extensión del navegador está disponible para navegadores basados ​​en Chrome y Firefox. Con una suscripción premium, también puede automatizar sus máquinas y compartirlas con sus compañeros de trabajo.

La forma más sencilla de crear un flujo es desde flow.microsoft.com. A modo de ilustración, creé este flujo de prueba:

Esto publicará un tweet con el título del artículo como texto principal junto con la URL de la publicación del blog cada vez que publique en WordPress. Posteriormente, enviará un correo electrónico con el ID del tweet, el título y el enlace al artículo. Además, puedo verificar la funcionalidad mediante el verificador de flujo incorporado y ejecutarlo de prueba.

Pero esto es sólo un ejemplo muy simple de lo que es posible. Y se vuelve mucho más interesante si tiene una suscripción paga y tiene desarrolladores internos.

Además de los flujos automatizados, también puede crear un flujo que se iniciará una vez que lo apruebe manualmente. Además, estos flujos también se pueden programar.

El nivel gratuito tiene varias automatizaciones útiles. Pero los suscriptores premium tienen aún más poder con muchos más conectores. Además, los flujos de proceso empresarial se envían solo con el plan de pago.

Eso nos lleva al último módulo de Microsoft Power Platforms:

Agentes virtuales potentes

Agentes virtuales potentes es inmediatamente crear una plataforma de obtención de respuestas para sus clientes, empleados, visitantes del sitio web, etc.

Esta es una herramienta de código bajo capaz de construir chatbots con funcionalidad de arrastrar y soltar. Sin embargo, un desarrollador obviamente puede mejorarlo para consultas más complejas.

Puede crear fácilmente la conversación de muestra usando el editor gráfico además de usar las plantillas prediseñadas. Power Virtual Agents también se puede integrar con servicios y sistemas back-end con conectores personalizados mediante Power Automate.

También se pueden mejorar los chatbots analizando y modificando los temas con métricas impulsadas por IA. Esto mejorará la satisfacción del cliente al mejorar el rendimiento del chatbot con mejoras precisas.

Power Virtual Agents se puede usar como una aplicación web independiente o dentro de Microsoft Teams.

Esto no tiene un plan gratuito para siempre. Aún así, puede usar esto gratis por tiempo limitado y suscribirse si es necesario.

Conclusión

Sin duda, Microsoft Power Platform es excelente para las personas que ya se encuentran dentro del ecosistema de Microsoft. Incluso otros pueden usar las aplicaciones gratuitas como Power BI y Automate y actualizar según el requisito. Pero, es la integración lo que debería sacar lo mejor.

Es cierto que esta plataforma debería resolver los problemas comerciales más básicos, optimizar las tareas y aumentar la eficiencia de la fuerza laboral.

PD: También puede consultar nuestra lista de software de administración de Active Directory y Office 365 y conocer Microsoft PowerApps aquí.