La nueva aplicación Google Hangouts ha fusionado los SMS con las conversaciones de mensajería instantánea. Eso es genial, excepto para algunos usuarios, la aplicación ahora no reconocerá cuando se reciba un SMS de un contacto existente y mostrará el número del que se recibió. Para una aplicación que estaba destinada a facilitar la mensajería de texto y la mensajería instantánea, esto complica las cosas. La buena noticia aquí es que esto no es un error, repito, esto no es un error. Es porque Hangouts se confunde con el estado de tus contactos y tiene problemas para encontrar a quién pertenece el número. De hecho, el problema está en tus contactos y así es como puedes arreglar las cosas.
Paso 1:
Busque los contactos o el número de teléfono que Hangouts no reconocerá. Para mí, era el número de mi hermana el que la aplicación no reconocía. Anote el número y búsquelo en Contactos para ver a quién pertenece (a menos que sepa a quién pertenece).
Paso 2:
Busque ese contacto en la aplicación de contactos y vea cuántas entradas ve para esa persona. Migré de un iPhone a Android hace un mes e importé contactos a través de Google. En ese momento había ido sin problemas, pero cuando visité mis contactos y busqué los detalles de mi hermana, me sorprendió que existieran como 3-4 contactos diferentes a pesar de existir como un todo unificado en mi iPhone. Si ve una situación similar con los detalles de contacto de una sola persona dispersos en diferentes contactos, debe solucionarlo. Abra un contacto y combínelo con los demás en su nombre.
Paso 3:
Regrese a Google Hangouts y el número que antes no reconocía ahora se asignará al contacto correcto en su teléfono, pero desafortunadamente, seguirá existiendo como una conversación separada. Vaya a la configuración de Google Hangouts, toque SMS y desplácese hacia abajo para alternar la opción Habilitar conversaciones combinadas. Eso es todo.
Las conversaciones de mensajería instantánea y SMS con el mismo contacto ahora aparecerán correctamente fusionadas. Para cambiar entre MI y SMS, toque los botones de Hangouts junto al campo de entrada de texto y podrá elegir si desea enviar el mensaje a su número oa una de las direcciones de correo electrónico asociadas con la cuenta.
