¿Olvidó su contraseña de correo de voz? Aquí se explica cómo restablecer la contraseña

La mayoría de los teléfonos inteligentes vienen con soporte de correo de voz, lo que le permite mantenerse siempre en contacto con amigos, familiares y socios comerciales. Sin embargo, cuando tenemos que recordar varios códigos para desbloquear diferentes dispositivos, es fácil olvidar el código de acceso del correo de voz.

Afortunadamente, existen métodos para evitar este problema y recuperar el acceso a la bandeja de entrada de su correo de voz. Continúe leyendo para saber qué hacer cuando olvida la contraseña de su correo de voz.

Olvidé la contraseña del correo de voz en un iPhone

El iPhone tiene una función integrada que permite a los usuarios ajustar la configuración de su correo de voz. Eso significa que puede restablecer su contraseña sin comunicarse con su proveedor de telefonía o instalar software de terceros. Aquí está cómo hacerlo:

  • Inicie la aplicación «Configuración» de su iPhone y desplácese hasta la parte inferior para encontrar la opción «Teléfono».
  • Cuando veas el ícono verde con forma de teléfono, presiónalo y ve a la parte inferior de la nueva ventana.
  • Seleccione «Cambiar contraseña de correo de voz».
  • La acción generará un teclado. Ingrese su nueva contraseña y asegúrese de que contenga entre 4 y 10 dígitos.
  • Presiona «Listo» para registrar el cambio de contraseña cuando hayas completado la tarea.
  • Ingrese el nuevo código de acceso para activarlo y asegurarse de que sea correcto.
  • Haga clic en el botón «Listo».
  • Ahora podrá usar la nueva contraseña para revisar el correo de voz de su iPhone.

    Olvidé la contraseña del correo de voz en un dispositivo Samsung Android

    Si tiene un dispositivo Samsung, puede configurar un nuevo código de acceso incluso si no puede recordar el actual. No es necesario ponerse en contacto con su proveedor de telefonía ni utilizar una aplicación de terceros, ya que su teléfono es la única herramienta necesaria. Para recuperar el acceso al correo de voz en un teléfono Samsung:

  • Ingrese «Mensajes» desde la pantalla de inicio de su dispositivo.
  • Seleccione la opción «Nueva conversación».
  • Navegue hasta el cuadro «Destinatarios» y escriba «611611».
  • Presiona «Siguiente».
  • Escriba «CORREO DE VOZ» en la sección «Ingresar mensaje».
  • Elija «Enviar». Según el modelo de su dispositivo, la opción también puede mostrarse como «Enviar SMS».
  • Debería obtener un enlace que lo lleve a la página de restablecimiento de contraseña. Toca el enlace. Si ve una advertencia de que esta acción podría generar cargos, presione «Enviar» para abrir la página de restablecimiento de contraseña.
  • En la sección «Ingresar mensaje», escriba «Y».
  • Haz clic en «Enviar» o «Enviar SMS».
  • Esta acción cambiará su contraseña a los últimos cuatro dígitos de su número de celular.
  • Olvidé la contraseña del correo de voz para AT&T

    AT&T permite a los usuarios de Android y iPhone restablecer sus contraseñas de correo de voz a través del sitio web del operador o sus dispositivos móviles.

    Una forma efectiva de actualizar el código de acceso es visitar el sitio web de AT&T. Aquí está cómo hacerlo:

  • Inicie sesión con su cuenta inalámbrica y visite la página Mis servicios.
  • Presiona el botón «Administrar» junto a tu número de teléfono.
  • Elija la opción «Restablecer contraseña de correo de voz» y siga las instrucciones en pantalla.
  • Su teléfono recibirá un mensaje de texto con el nuevo código de acceso.
  • Una vez que tenga este código de acceso temporal, puede cambiarlo por algo más personal y seguro.

    Los usuarios de AT&T Premier pueden usar sus dispositivos móviles para restablecer sus contraseñas. Para hacerlo:

  • Toque y mantenga presionado «1» en su teclado.
  • AT&T responderá a esta acción y te enviará un nuevo código en aproximadamente 30 minutos.
  • Este código le permitirá acceder a las funciones de correo de voz de su dispositivo y configurar una contraseña segura. Ten en cuenta que este método no funcionará para cuentas de AT&T suspendidas.

    Además, los suscriptores de AT&T Premier tienen una opción adicional para restablecer sus códigos de acceso. Para usar este método:

  • Ve a la Página de inicio principal y seleccione el menú «Quiero».
  • Elija la opción «Restablecer contraseña de correo de voz».
  • Ingresa tu número de teléfono y presiona «Ir».
  • Vaya a la pestaña «Información de restablecimiento de contraseña de correo de voz». Puede dejar que el sitio web genere un código aleatorio para usted o ingresar manualmente un nuevo código temporal.
  • Toca «Enviar».
  • Recibirá un mensaje de texto con el código temporal. Úselo para desbloquear su función de correo de voz. Luego podrá cambiar la contraseña a una combinación única de dígitos.

    Olvidé la contraseña del correo de voz de Verizon

    Después de varios intentos de contraseña incorrectos, los usuarios de Verizon quedarán bloqueados en su bandeja de entrada de correo de voz. Sin embargo, el operador tiene varias formas de ayudarlo a desbloquear su bandeja de entrada y comunicarse con su correo de voz.

    Primero, puedes recurrir a la aplicación móvil de Verizon. Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación, ya que este método será ineficaz sin las actualizaciones necesarias. Para restablecer tu contraseña a través de la aplicación de Verizon:

  • Inicie la aplicación en su dispositivo.
  • Elija «Más» en la parte inferior derecha de la interfaz y seleccione «Configuración».
  • La aplicación puede pedirle que verifique su identidad ingresando la contraseña de su dispositivo, usando el desbloqueo de huellas dactilares o Face ID.
  • Toque «Administrar contraseña de correo de voz» en la pestaña «Seguridad».
  • Escriba los detalles requeridos en los campos apropiados y presione el botón «Actualizar».
  • Ingresa tu nuevo código. Debe tener entre 4 y 7 dígitos. No use números repetidos o consecutivos.
  • Confirme el código de acceso para activarlo.
  • La aplicación de Verizon es compatible con tabletas Android 5.0 o posteriores y dispositivos iOS 11.0 o posteriores.

    Si su dispositivo móvil se ejecuta en una edición anterior de estos sistemas operativos, puede comunicarse con Verizon por teléfono. Hacer esta llamada es gratis. Para restablecer su contraseña a través de una llamada:

  • Escriba «* 611» a través del teclado y presione el botón «Enviar». También puede llamar al (800) 922-0204.
  • Es posible que se le solicite que proporcione información de identificación. En ese caso, ingrese los datos solicitados.
  • Cuando se le pregunte por qué está llamando, responda con «Restablecer contraseña de correo de voz».
  • Recibirá instrucciones sobre cómo cambiar su contraseña.
  • Siga los pasos proporcionados para finalizar la acción.

    Olvidé la contraseña del correo de voz para Sprint

    Como un operador telefónico popular, Sprint también brinda a los usuarios soluciones para restablecer sus contraseñas de correo de voz.

    Puede ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente y solicitar asistencia llamando al (888) 211-4727. Además, puede comunicarse con el servicio al cliente de Sprint marcando «* 2» en su dispositivo móvil.

    Visitar el sitio web de Sprint es una forma alternativa de ajustar su contraseña. Para hacerlo:

  • Ir la página web de Sprint e inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
  • Toque «Suscriptores» y seleccione la opción «Restablecer contraseña».
  • Siga las instrucciones para completar la acción.
  • Luego, Sprint te enviará un código temporal que consiste en los últimos siete dígitos de tu número de teléfono. Este código le permite desbloquear la función de correo de voz e ingresar una contraseña de correo de voz personalizada.

    Olvidé la contraseña del correo de voz en un Android

    Si olvidó la contraseña del correo de voz para su dispositivo Android, deberá comunicarse con su proveedor de telefonía para restablecerla y recuperar el acceso a sus mensajes de voz. Afortunadamente, la mayoría de los operadores ofrecen varias formas de resolver el problema. Puede restablecer su código de acceso incluso si ha olvidado la contraseña actual a través de su aplicación móvil, sitio web o comunicándose con el servicio de atención al cliente.

    Sin embargo, si tiene prisa por llegar a sus mensajes de voz, puede usar su PC o computadora portátil para leerlos. Esta opción está disponible para los usuarios de Android que hayan instalado una aplicación de correo de voz para acceder a los mensajes a través de la web. La aplicación YouMail se basa en un software que organiza su correo de voz en su tableta y PC Android. Si ha instalado la aplicación, olvidar el código de acceso no le impedirá acceder a los mensajes de voz. Para ver la bandeja de entrada del correo de voz en su PC:

  • Abre tu navegador y ve a el sitio web de youmail.
  • Toque la opción «Iniciar sesión» e ingrese la información de su cuenta para iniciar sesión.
  • Vaya a la pestaña «Mensajes recientes» para ver nuevos mensajes de voz. Puede reenviar, eliminar y reproducir estos mensajes directamente desde su navegador web.
  • Hasta que actualice su contraseña de correo de voz, la versión web de YouMail es una forma efectiva de administrar sus mensajes de voz.

    Mantenga su buzón de correo de voz siempre desbloqueado

    La función de correo de voz de su dispositivo móvil es una herramienta esencial para fortalecer su comunicación con otras personas. Es por eso que debe tener acceso a ella en todo momento. Incluso cuando olvida su contraseña, puede usar su dispositivo Samsung o iPhone para obtener un código temporal. Alternativamente, la aplicación o el sitio web del operador lo guiarán para restablecer su código de acceso.

    ¿Alguna vez ha sido bloqueado de su buzón de correo de voz? ¿Qué método utilizó para resolver el problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.