Si es un usuario de Windows 10 con un software legítimo o una clave de licencia OEM, es posible que su sistema operativo le indique que lo active. No estás solo. Muchos usuarios de repente ven el mismo mensaje y no importa si tiene una licencia OEM, una licencia de software o si actualizó desde Windows 7 u 8 / 8.1. Si se pregunta por qué Windows 10 se desactivó repentinamente por sí solo, la respuesta es: problemas del servidor.
ACTUALIZACIÓN: Microsoft parece haber solucionado este problema. Ejecute el solucionador de problemas de activación y debería activar Windows 10 por usted. Si todavía recibe el mensaje Activar Windows, puede esperar el período completo de 2 días y luego ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, o puede intentar ponerse en contacto con ellos ahora.
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Declaración de Microsoft
Microsoft ha reconocido el problema. Parece deberse a servidores que son responsables de autenticar licencias y claves de producto. Hay mucha charla al respecto en los foros y se ha hecho la siguiente declaración.
Microsoft acaba de publicar un anuncio de problema emergente sobre el problema de activación actual relacionado con la edición Pro recientemente. Esto sucede en Japón, Corea, Estados Unidos y muchos otros países. Lamento mucho informarle que hay un problema temporal con el servidor de activación de Microsoft en este momento y algunos clientes pueden experimentar este problema donde Windows se muestra como no activado.
Nuestros ingenieros están trabajando incansablemente para resolver este problema y se espera que se corrija en uno o dos días hábiles.
¿Qué hacer?
Antes de resolver otro problema relacionado con un producto de Microsoft, sepa que los servidores pueden fallar. Puede enojarse con la empresa por no mantenerlos mejor o puede dejarlos un poco flojos por algo que puede suceder y les sucede a otras empresas de tecnología.
Microsoft está trabajando en una solución y el problema debería resolverse en 2 días. Puede esperar ese período. Es casi fin de semana, así que no debería ser demasiado difícil.
Una solución alternativa, aunque es anecdótica en este momento, fue publicado por el usuario de Reddit Luttappy y dicen que debe ponerse en contacto con el soporte de Microsoft. Se conectarán remotamente a su sistema, jugarán con la utilidad slmgr y lo atarán durante los dos días que tomará solucionar el problema.
¿Por qué está pasando esto?
Como se indicó anteriormente, esto tiene que ver con los servidores responsables de autenticar su licencia de Windows 10. Quizás se pregunte por qué, después de años de poseer una licencia auténtica, los servidores de repente decidieron marcar su licencia como falsa.
Esto tiene que ver con la forma en que Microsoft evita que funcionen las licencias falsificadas. Todas las actualizaciones importantes de Windows 10 y algunas menores verifican su licencia para asegurarse de que sea real. Su sistema operativo también ejecuta periódicamente estas comprobaciones para asegurarse de que tiene una licencia legítima y lo ha estado haciendo desde antes de Windows 7. Ya conoce esas licencias súper baratas que obtiene para Windows 10 que funcionan durante un tiempo y luego se detienen, así es como funcionan atrapó. Microsoft realiza comprobaciones a través del sistema operativo para asegurarse de que su licencia sea real y legal.
Dado que los servidores están inactivos y / o experimentan problemas, está marcando licencias legítimas como falsas. Lo más probable es que su copia de Windows 10 de repente no pueda comunicarse con los servidores que le están dando este mensaje. Espere y Microsoft tendrá una solución para ello.
Como precaución, haga una copia de seguridad de la clave de producto que tiene en este momento. No sabemos qué tipo de solución nos dará Microsoft. Puede que arregle cosas en el back-end y es posible que los usuarios no tengan que hacer nada al respecto, o puede solicitar su clave nuevamente, en cuyo caso, es bueno tenerla a mano.