Si está pensando en dejar que un niño más pequeño use un iPhone, es posible que le preocupe que llame accidentalmente al 911. Debido a la ley federal, no puede desactivar las llamadas de emergencia por completo, pero hay formas de reducir sus posibilidades de marcar el 911 accidentalmente. Para empezar, le mostramos cómo y por qué se requiere el 911 en los teléfonos celulares.
Tabla de contenido
Por qué todos los teléfonos móviles deben permitir marcar el 911
De acuerdo a Ley federal de Estados Unidos (47 CFR § 9.10), todos los teléfonos celulares vendidos en los EE. UU. deben poder llamar al 911, incluso si el teléfono que llama no está suscrito a la red inalámbrica disponible más cercana. Eso significa que incluso los teléfonos vinculados al operador incorrecto en la región o aquellos sin tarjeta SIM pueden marcar el 911 y comunicarse con un Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP), como un centro de llamadas de emergencia local.
La razón de la regla es que cualquiera puede comunicarse con el 911 con facilidad desde cualquier teléfono celular, incluso un teléfono antiguo que no tenga un plan celular activo. El objetivo es hacer del 911 un servicio de emergencia universal para todo Estados Unidos. Muchos otros países también tienen reglas similares para sus servicios de emergencia.
Consejos para reducir los errores de marcación accidentales de emergencia en un iPhone
Debido a los requisitos federales del 911, no puede deshabilitar la aplicación Teléfono en un iPhone, incluso usando Screen Time porque entonces sería imposible marcar el 911 usando el iPhone. Pero existen algunas técnicas que puede usar para reducir las llamadas accidentales al 911, especialmente si deja que un niño más pequeño use su iPhone para entretenerse.
Prueba el modo avión con Wi-Fi
Cuando un iPhone está en modo avión, no puede realizar ninguna llamada, incluidas las de emergencia. El modo avión se puede activar fácilmente mediante el acceso directo del Centro de control o en Configuración> Modo avión.
Pocas personas saben esto, pero una vez que un iPhone está en modo avión, también puede habilitar Wi-Fi. Eso significa que puede activar el modo Avión, luego habilitar Wi-Fi y entregar el iPhone a un niño que luego puede usar el iPhone para jugar juegos en red o ver medios de transmisión.
Cuando haya terminado, o si necesita hacer una llamada de emergencia, simplemente vuelva a desactivar el modo Avión. Si intenta realizar una llamada de emergencia con el modo avión habilitado, su iPhone le recordará que primero desactive el modo avión.
Deshabilitar Emergencia SOS
A partir de iOS 11, los iPhones incluyen una función llamada «Emergencia SOS» que permite un acceso rápido a los servicios de emergencia si presiona una combinación de ciertos botones en su dispositivo. Desafortunadamente, es fácil presionar estos botones por accidente, o presionarlos mientras el teléfono está en un bolsillo o en un bolso. Eso también significa que un niño que sostiene su iPhone podría activarlos accidentalmente sin darse cuenta.
Afortunadamente, es fácil deshabilitar Emergencia SOS en Configuración. Primero, abra «Configuración», luego toque «Emergencia SOS».
En la configuración de «Emergencia SOS», apague los interruptores junto a «Llamar con botón lateral» y «Llamada automática».
Después de eso, sal de «Configuración», y será mucho menos probable que tú (o quien esté usando tu teléfono) llames accidentalmente al 911.
Hable con sus hijos sobre el 911
Finalmente, si está permitiendo que un niño use su iPhone, quizás un modelo más antiguo que ya no necesita, es importante hablar con sus hijos sobre qué es el 911 y cómo usarlo. El sitio Verywell Family enumera varios buenos consejos por presentar el concepto a niños de 3 años en adelante.
Con los niños mayores, es importante explicarles la importancia de llamar al 911 solo en caso de emergencia y que si llama por error al 911, debe permanecer en la línea y decirle al centro 911 que no hay una emergencia. De esa manera, no se desperdician recursos enviando una respuesta de emergencia innecesaria a su ubicación. Pero los niños también deben sentirse seguros sabiendo que la ayuda está a solo una llamada rápida, en cualquier teléfono celular, si la necesitan.
¡Mantenerse a salvo!