El fraude en las solicitudes de empleo les cuesta a las empresas estadounidenses hasta 600.000 millones de dólares al año. Esa es una cantidad enorme de dinero y, como resultado, las verificaciones de antecedentes que confirman toda la información presentada ahora son estándar. Desafortunadamente, puede ser difícil saber por qué puede fallar una verificación de antecedentes, o qué puede hacer para mejorar las probabilidades a su favor.
En este artículo, dejaremos las cosas claras. Le explicaremos cómo puede fallar una verificación de antecedentes, qué puede hacer para ayudarse a sí mismo y qué servicios puede utilizar para realizar una preselección y obtener una vista previa de lo que los empleadores ven cuando lo buscan. Comenzaremos por cubrir las características clave que debe tener cualquier servicio de verificación de antecedentes que utilice.
Tabla de contenido
¿Qué hace que un servicio de verificación de antecedentes sea excelente?
Hay muchos sitios de verificación de antecedentes, todos afirmando ser los mejores. Claro, hay muchas opciones excelentes, pero hay muchas más que estarán felices de recopilar su pago, datos personales y datos de búsqueda, solo para dar poco a cambio. Los servicios de primera categoría se rigen sin excepción por los siguientes criterios:
Calidad de la investigación: contratar a la persona equivocada puede costarle a su empresa grandes sumas de dinero. Debe poder confiar en los resultados de cualquier servicio de verificación de antecedentes que utilice. Con ese fin, la calidad de la investigación con la que están trabajando es de suma importancia.
Apariencia y calidad del informe: el informe que obtenga de su verificación de antecedentes debe ser fácil de leer, completo y estar repleto de datos útiles. Manténgase alejado de los proveedores con informes imprecisos que no se ven presentables.
Velocidad de búsqueda: es importante que obtenga los resultados de su búsqueda rápidamente y sin ningún esfuerzo innecesario. Los tiempos de respuesta pueden variar y varían de un servicio a otro, pero como regla general, las búsquedas más avanzadas no deberían tomar más de unos pocos días. Los básicos deberían tomar minutos.
Búsquedas personalizadas: poder personalizar su búsqueda para incluir la información exacta que necesita es una característica común y útil. Si un proveedor no lo ofrece, considere ir con otra persona. Lo último que desea es un informe lleno de información que no necesita.
Panel de control del sitio web: un panel puede mejorar o deshacer su experiencia de usuario. Busque aquellos que sean fáciles de usar, estén bien diseñados y optimizados para que pueda encontrar toda la información que necesita de forma rápida y sencilla.
Aplicaciones móviles: los servicios líderes tienen aplicaciones para iOS, Android o ambos. En ausencia de estos, busque sitios web receptivos que reproduzcan la apariencia de una aplicación sin pedirle que instale nada.
Disponibilidad de soporte al cliente: el soporte al cliente en vivo es la mejor opción posible, ya que le brinda la oportunidad de obtener respuestas a sus preguntas de inmediato. En su ausencia, busque soporte al cliente disponible en el horario laboral habitual. Los servicios sin soporte son seguros para ignorarlos.
Sitios de verificación de antecedentes recomendados
Con las características anteriores en mente, echemos un vistazo a algunos proveedores específicos que puede (y debe) usar para realizar verificaciones de antecedentes.
1. Ha sido verificado
BeenVerified es uno de los nombres más antiguos y confiables del sector. En el nivel de pago básico, obtendrá resultados de antecedentes penales, registros financieros, datos de redes sociales públicas y otra información personal de Internet. Esto es suficiente para hacerle saber si es probable que falle una verificación de antecedentes en todos los escenarios excepto en los más avanzados. Sin embargo, una excepción son los trabajos federales y militares. Si desea trabajar para el gobierno, el ejército o cualquier organización con controles estrictos (piense en centros de investigación, laboratorios, clínicas privadas), es posible que también desee las fuentes de datos avanzadas. Con estos, es posible que desee las funciones avanzadas que examinan los registros de armas, licencias profesionales y otras fuentes más específicas.
En términos de diseño, BeenVerified es fuerte en todos los frentes. El panel web es intuitivo. Incluso las personas con pocas habilidades de TI pueden realizar rápidamente cualquier búsqueda que necesiten, incluida una búsqueda personalizada. Una vez que lo hacen, los resultados son fáciles de hojear y revisar gracias a un diseño de página web práctico y conveniente. Los informes en sí mismos son excelentes para empaquetar mucha información en muy poco espacio. Son lo suficientemente hermosos como para que pueda imprimirlos para uso en la oficina o en el hogar y son uno de los puntos de venta de BeenVerified. La mejor parte es que puede obtener estos informes utilizando aplicaciones móviles iOS y Android, ambas nativas. Por último, pero no menos importante, hay un excelente servicio de atención al cliente, disponible fuera del horario laboral, en caso de que alguna vez tenga alguna pregunta sobre el servicio de verificación de antecedentes.
2. TruthFinder
TruthFinder es otro servicio de verificación de antecedentes de dos niveles. Con una membresía básica, podrá ver los antecedentes penales, los antecedentes de conducción, las posibles fotos y alguna actividad en las redes sociales de alguien. Esto es suficiente para obtener una vista previa precisa de lo que verá una persona u organización al verificar sus antecedentes. A menos que esté solicitando trabajo en medicina, manufactura, el ejército o una organización federal, esto es más que suficiente para ver si falla o no en una verificación. Si desea ser más completo, también hay una serie de funciones más avanzadas. Por ejemplo, las funciones avanzadas de TruthFinder pueden analizar años de actividad en las redes sociales e información de la web profunda que generalmente es invisible para Google y los usuarios humanos. Estos pueden ayudar a replicar verificaciones más completas realizadas por organizaciones que priorizan la seguridad.
El diseño del tablero de TruthFinder es conveniente y natural. Descubrimos que la mayoría de los usuarios pueden disfrutar del servicio sin tener que mirar las instrucciones. También es muy sencillo realizar búsquedas personalizadas que analicen las fuentes de información específicas que desea priorizar. Una vez que haya terminado de elegir los filtros que desea aplicar, inicie la búsqueda y obtenga sus informes en cuestión de segundos (en la mayoría de los casos). Los informes en sí están claramente presentados y etiquetados, con mucha información contenida en un pequeño número de páginas cada vez. La atención al cliente es 24 horas al día, 7 días a la semana, con operadores que tienden a ser educados y educados. Por último, pero no menos importante, hay una aplicación para Android y un excelente sitio web receptivo para usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas.
3. CheckMate instantáneo
La tarifa de suscripción básica de Instant CheckMate le permite buscar antecedentes penales, antecedentes de matrimonio y divorcio, datos de familiares, direcciones y más. Esto debería ser suficiente para ayudarlo a predecir si fallará una verificación de antecedentes o no. Sin embargo, si siente que necesita un poco más de diligencia, puede pagar más para obtener información sobre el historial financiero, licencias de conducir y licencias de armas. Incluso hay un servicio de búsqueda de teléfono inversa que le permite obtener información detallada sobre alguien en función de su número de teléfono. Entre las opciones básicas y avanzadas, determinar si fallará una verificación de antecedentes o no es sencillo. Independientemente de lo que elija, puede contar con que obtendrá sus resultados de manera oportuna.
Fuera de las funciones básicas, Instant CheckMate está lleno de valiosos extras. Hay una aplicación para teléfonos Android, disponible en la respectiva tienda de aplicaciones. Si usa dispositivos iOS u otro sistema operativo móvil, hay un hermoso sitio web móvil receptivo que funciona bien con cualquier navegador y sistema operativo en el mercado. Los informes están bellamente diseñados y se pueden escanear instantáneamente sin importar cuánta o poca información contengan. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día y es útil y rápido de responder. Incluso hay un número gratuito para residentes de EE. UU. Para que nunca tenga que preocuparse por hacer costosas llamadas a otro estado.
4. Intelius
¿Quiere saber si usted u otra persona fallará en una próxima verificación de antecedentes? Entonces Intelius es una forma de averiguarlo. Examina los antecedentes de alguien basándose en antecedentes penales, listas de delincuentes sexuales, historial crediticio, registros de propiedad y más. Dado que estos son los principales puntos de datos utilizados para calificar las verificaciones de antecedentes, esto le dará una idea sólida de lo que verán los terceros. En términos de otros fundamentos del servicio, le alegrará saber que el panel web es intuitivo y rico en funciones. Puede personalizar su búsqueda, puede encontrar los resultados que necesita fácilmente y mirar búsquedas anteriores solo requiere un par de clics.
Intelius recopilará los datos más relevantes en un único informe completo y hará que se lea de forma lógica y clara para que pueda interpretar sus resultados al instante. Esto también es cierto cuando usa las aplicaciones de iOS y Android que ofrece la marca. Independientemente de la versión del servicio que utilice, los informes que obtiene son claros, concisos y agradables de ver. Incluso si descubre que necesita ayuda adicional, el servicio de atención al cliente está siempre disponible (24 horas al día, 7 días a la semana) para ayudarlo a comprender cualquier problema potencial.
¿Cómo falla una verificación de antecedentes?
Hay varias formas comunes de fallar una verificación de antecedentes. El primero y más obvio es tener un delito que le impide directamente realizar el trabajo que desea. Por ejemplo, los delincuentes sexuales no pueden trabajar en ninguna organización que se ocupe de los niños. Las personas con antecedentes penales que apuntan a delitos violentos o abusos no podrán trabajar con nadie que se considere vulnerable y puedan ser relegadas a trabajos con un contacto humano mínimo. A las personas que hayan cometido delitos de cualquier tipo no se les permitirá trabajar en trabajos de autorización de alta seguridad, especialmente en sectores adyacentes a organizaciones federales y militares. Dependiendo de la gravedad y la edad de su delito, pueden ocurrir excepciones (muchos estados permiten que las personas sellen los delitos menores que ocurrieron hace años), pero esa es la regla general.
Otro problema importante es la falsificación de la experiencia y las calificaciones. Como regla general, no se lo penalizará (ni siquiera se le notificará) si los empleadores descubren que agregó algunos porcentajes a su salario o extendió su mandato real por unos meses. Pero cualquier mentira rotunda, así como las falsedades que pongan en duda su capacidad para hacer un trabajo, es probable que conduzcan a una solicitud de empleo cancelada. Esto también se aplica a las cualidades relacionadas con el trabajo. Si desea trabajar en el sector de la seguridad o en una empresa privada con conexiones militares, una baja deshonrosa será un problema, especialmente si intenta ocultarlo. Lo mismo ocurre con una mala calificación crediticia y el sector financiero. La honestidad es realmente la mejor política aquí.
¿Por qué realizar una autocomprobación?
Puede ser difícil mitigar el daño de un registro permanente defectuoso. Si bien generalmente no hay forma de ocultar o borrar su historial, venir preparado para explicar ciertas partes puede darle una ventaja. Por lo general, no debe buscar culpar y, en cambio, asumir la responsabilidad de su parte en la situación. Demuestre cómo ha tomado medidas para corregir o enmendar su error, y demuestre cómo ha incorporado las lecciones aprendidas para vivir una vida mejor.
Este no es un pase garantizado, pero los posibles empleadores, propietarios, acreedores, etc. también son personas y, en general, toman la transparencia como un punto personal positivo al considerar su solicitud y los resultados de las pruebas de antecedentes. Sin embargo, la clave es saber de antemano cuáles serán los puntos de conversación. Aquí es donde realizar una verificación de antecedentes sobre usted mismo es invaluable.
Una nota final de precaución, si tiene varias imperfecciones en su registro, no se desvíe de su camino para ofrecer voluntariamente todos los puntos negativos. Deje que su entrevistador le pida que explique los puntos que más le preocupan. Lo que podría considerar un posible factor decisivo puede que no le importe tanto a su entrevistador. Por supuesto, lo contrario también podría ser cierto, así que prepárate para lo peor y espera lo mejor.
Conclusión
Eso es todo, ahora tiene las herramientas que necesita para buscar en su registro público. La información que encuentre puede ayudarlo a prepararse mejor para entrevistas, solicitudes de préstamos, licencias, arrendamientos y más. Si bien siempre es posible que los errores pasados puedan hacer que no apruebe la verificación de antecedentes realizada por su entrevistador, tener tiempo para prepararse para sus preguntas e inquietudes puede marcar la diferencia entre el éxito y el rechazo.
¿Ha fallado alguna vez en una verificación de antecedentes? ¿Qué consejo puedes compartir de esa experiencia? ¿O ha podido replantear con éxito sus errores pasados para que no fueran un factor decisivo? Háganos saber cómo en los comentarios a continuación.