Mueva su aplicación a la nube solo después de revisar la cláusula de bloqueo del proveedor del proveedor de servicios en la nube. Sigue leyendo si no sabes qué es y cómo evitarlo.
El modelo de computación en la nube está creciendo rápidamente. Porque el modelo es bastante tentador para las empresas de TI, como los desarrolladores de aplicaciones móviles, los desarrolladores de aplicaciones web, la empresa de software como servicio, etc. No necesita crear una infraestructura de TI sólida dentro de su empresa.
Simplemente se suscribe a la infraestructura de desarrollo de aplicaciones en la nube de un proveedor de servicios administrados (MSP). Su tarea es desarrollar el producto y el mercado y obtener ingresos. Pero el problema surge cuando el proveedor de la nube existente ya no es compatible con su aplicación o modelo de negocio, o volumen de usuarios.
Ahora, intenta mover sus bases de datos y aplicaciones a una nube diferente. Pero el proveedor existente juega la carta de bloqueo del proveedor para sacarle dinero. Este modelo básico de ingresos de computación en la nube puede ser su pesadilla. Pero no te preocupes ahora, ya que los siguientes consejos te convertirán en un ganador.
Tabla de contenido
¿Qué es el bloqueo de proveedores en la computación en la nube?
El bloqueo del proveedor, como sugiere la frase, es una situación en la que no puede cambiar a un proveedor diferente para ciertos servicios sin pagar una tarifa de período de bloqueo al proveedor. Además, cuando cambia los servicios de proveedor a un proveedor diferente, debe hacerse cargo de los costos de configuración de los servicios.
En los negocios habituales, como el abastecimiento de materias primas o productos terminados, no es una gran preocupación. Porque no hay nada que configurar más que buscar un proveedor de servicios externo asequible que pueda entregar productos en calidad y cantidad.
Sin embargo, en la industria de la computación en la nube, es una gran preocupación. Cuando migra su software, web, aplicación móvil, análisis de datos, servidor u otros proyectos de TI a la nube, utiliza la infraestructura de otra persona.
Allí, usted configura sus aplicaciones, interfaces de programación de aplicaciones (API), bases de datos, aplicaciones de inteligencia comercial (BI) y muchos otros componentes complejos y tecnológicamente avanzados. Ahora, por cualquier motivo, cuando deba cambiar todo esto a otro proveedor de servicios en la nube, es posible que el proveedor existente simplemente no lo acepte.
Le pedirán que pague una tarifa de bloqueo de proveedor. Tiene la obligación legal de hacerlo ya que firmó el acuerdo de bloqueo del proveedor cuando se registró para los servicios en la nube de este proveedor. Es una táctica común de los proveedores de nube de hoy.
El bloqueo del proveedor también es posible con el desarrollo, la prueba y el lanzamiento de aplicaciones en contenedores mediante Kubernetes.
Por qué debes prestar atención
Hay dos preocupaciones principales sobre el concepto de bloqueo del proveedor. Si planea mudarse antes de la fecha de finalización del bloqueo del proveedor, paga una tarifa enorme que, de lo contrario, podría financiar sus operaciones en la nube durante tres a cinco años. El segundo es el más desafiante.
Debe configurar todo desde cero al cambiar a un nuevo proveedor de infraestructura en la nube de acuerdo con sus sistemas virtualizados. Aquí, la gente habla de la migración a la nube, pero eso no es un paseo por el parque.
Por lo tanto, antes de firmar un contrato para usar servicios en la nube para cualquier proyecto de TI, lea detenidamente el documento del contrato, especialmente la cláusula de bloqueo del proveedor.
Tipos de bloqueo de proveedor
En el sector de la computación en la nube, el bloqueo de proveedores puede ser de cientos de tipos. Depende de la creatividad del proveedor que ofrece servicios en la nube y de cuán hambrientos sean los ingresos. Si bien no puede hacer nada al respecto, encuentre algunos tipos populares de bloqueo de proveedores a continuación aquí:
#1. Bloqueo de proveedor basado en el precio
El proveedor de servicios en la nube puede cobrar una tarifa de implementación considerable durante los días de configuración inicial. Más tarde, cuando cambia de proveedor, comienza a pensar que la inversión en la tarifa de implementación es un desperdicio si cambia a un nuevo proveedor.
Algunos proveedores de nube codiciosos y deficientes a menudo dejan de cobrarle en función del uso real. Comienzan a cobrarle mensualmente para obtener las máximas ganancias.
#2. Bloqueos de proveedores que retienen datos como rehenes
Cuando pierde una fecha de pago, realiza una renovación tardía o expresa sus planes para cambiar a un nuevo proveedor de nube, el proveedor existente puede mantener sus aplicaciones y bases de datos como rehenes. Pueden revocar su acceso a los datos de su empresa y pedirle que pague una tarifa de salida considerable.
#3. Bloqueo de proveedor para funciones complementarias
No planeó bien cuando eligió un proveedor de nube hace cinco años. Ahora, verá que otros proveedores ofrecen capacidades integradas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). Le pregunta a su proveedor de nube sobre esto y le dicen que debe pagar tarifas adicionales para obtener servicios de IA y ML.
#4. Bloqueo de proveedor basado en la nube
Algunos proveedores de nube pequeños y deficientes pueden obligarlo a utilizar servicios nativos. Es posible que no se integren con AWS, Google Cloud o Microsoft Azure. Si su nueva aplicación requiere estos destinos en la nube, entonces tiene serios problemas.
#5. Bloqueo de proveedores a través de contratos digitales
Muchos proveedores de servicios en la nube engañosos utilizan un enlace a una página web como contrato para el servicio en la nube. Pueden cambiar en secreto esta página web cuando no le estás prestando atención. Así, el contrato inicial cambia a otra cosa que no aceptaste.
#6. Renovación como proveedor Lock-In
La renovación es uno de los bloqueos de proveedores más letales. Decidió quedarse con el proveedor de nube existente después de mucha consideración. Pero el proveedor no está listo para negociar el precio de renovación unos meses antes del vencimiento del contrato.
Le enviarán un precio de renovación unos días antes del vencimiento. Ahora, no está en condiciones de cambiar sus operaciones en la nube a un proveedor de servicios diferente.
Algunos proveedores de nube notorios pueden imponer diferentes fechas de renovación para servidores, aplicaciones y bases de datos. Por lo tanto, ingresa en un círculo vicioso de fechas de renovación variables y no tiene la oportunidad de cambiar de proveedor de nube durante años.
Razones para el bloqueo de proveedores
La razón principal para el bloqueo de proveedores es una fuente de ingresos constante para los proveedores de servicios en la nube. La mayoría de los MSP para la nube no le facturan exactamente como se anuncian. Suponga que obtiene un buen descuento y se establece inicialmente a un precio atractivo. No espere el mismo precio cuando vaya al proveedor de la nube para renovar su cuenta.
Durante la renovación, el MSP suele aumentar el precio de los servicios que ofrece. A partir de este momento, los MSP se benefician de su cuenta de suscripción en la nube. Ahora que desarrolló muchas aplicaciones y las alojó desde la plataforma de MSP, pueden ponerlo fácilmente en una situación de rescate.
Si no acepta precios excesivamente más altos durante la renovación de la cuenta, corre el riesgo de perder años de trabajo de desarrollo de aplicaciones y administración de bases de datos.
Otros motivos importantes para el bloqueo de proveedores son:
- Los proveedores de nube pequeños y deficientes crean una gran base de clientes mediante el bloqueo de proveedores y venden su participación a empresas de nube más grandes para obtener un gran retorno de la inversión (ROI) en un período corto.
- Como suscriptor de la nube, no investigó las capacidades del proveedor antes de registrarse.
Desventajas del bloqueo del proveedor
Encuentre a continuación los desafíos y las desventajas del bloqueo de proveedores:
#1. Una barrera para la adopción de la nube
Aunque el negocio de la computación en la nube está creciendo, muchas nuevas empresas y pequeñas y medianas empresas sacaron sus aplicaciones y bases de datos de la nube. Esto sucedió debido a la amarga experiencia de las cláusulas de bloqueo del proveedor de la nube.
Cuando las empresas de TI amigas vean que la computación en la nube es solo otro frente para que los gigantes de la tecnología de TI saquen dinero de ellos; muchos rechazarán la nube en lugar de la infraestructura de TI en el sitio.
#2. Problemas de aplicaciones o bases de datos
Si el proveedor de la nube no puede entregar recursos y tecnología de acuerdo con los últimos avances en el sector, sus aplicaciones y bases de datos no podrán funcionar como usted desea.
#3. Sin estabilidad de los gastos de la nube
En un contrato de bloqueo de proveedor, el MSP en la nube tiene pleno derecho a cambiar las ofertas de productos, los planes de precios, las tarifas por transferencias de datos externas, las actualizaciones, la implementación de AI/ML, los servicios de BI y más.
Por lo tanto, no está seguro de en qué mes qué factura recibirá por los servicios de infraestructura de TI en la nube. Le evitará una planificación financiera crucial en su negocio.
Cómo evitar el bloqueo de proveedores
Los mejores consejos e ideas para evitar una situación de bloqueo de proveedores:
Suscríbase a diferentes proveedores de la nube
Si su negocio de TI requiere diferentes activos digitales como aplicaciones móviles, aplicaciones web, correos electrónicos, servidores ERP, servidores de transmisión, etc., no aloje todos estos en una solución en la nube. Use diferentes proveedores de nube para reducir las dependencias en un MSP.
Desarrollar aplicaciones y bases de datos portátiles
Utilice siempre API, configuraciones, SDK, bases de datos, etc., estándar y compatibles entre sí, para el desarrollo de la aplicación o la base de datos. Por lo tanto, puede mover fácilmente sus aplicaciones y bases de datos de una nube a otra fácilmente.
Lea los documentos del contrato cuidadosamente
Lea detenidamente el documento del contrato o contrate a un desarrollador y administrador experto en la nube que pueda comprender mejor los términos del contrato. Si está de acuerdo con el documento, pídale al proveedor un contrato firmado físicamente. Además, evite los contratos que dicen que el proveedor puede cambiar los términos de facturación y prestación del servicio cuando lo desee.
Asegure un mejor contrato
Cuando analice sus necesidades de infraestructura de TI en la nube con un proveedor, haga hincapié en lo siguiente:
- Proyección de tarifas de renovación
- Políticas de renovación
- Tarifas de servicios adicionales
- Actualizaciones de la nube a medida que cambia la industria
- Multa por no poder proporcionar recursos en la nube al escalar
- Estrategia de salida sin cargo cuando el MSP no puede satisfacer sus necesidades
Discutir los costos de transferencia de datos
La mayoría de los servicios en la nube ofrecen transferencias de datos entre plataformas de forma gratuita. Pero le cobrarán una tarifa superior si transfiere datos a otras plataformas en la nube. A los MSP no les gusta discutir esto. Quieren mantenerlo oculto bajo cientos de páginas de literatura contractual.
Finalice una tasa de transferencia de datos fija por un plazo más largo si el MSP le ofrece una opción para negociar. Si está planeando en grande, los MSP definitivamente le ofrecerán soluciones personalizadas.
Copia de seguridad interna
No confíe solo en todos estos proveedores de nube. Configure un servidor de respaldo secundario en el sitio para no meterse en una situación de rescate.
Ejemplos de bloqueo de proveedor
Encuentre a continuación algunos casos populares de bloqueo de proveedores en la computación en la nube:
#1. Oportunidad perdida de ahorro
Una VM de Google Cloud (c2-standard-4) en los EE. UU. cuesta aproximadamente $0.25 por hora para CPU de 4 núcleos y 8 GB de memoria. Su competidor, AWS, ofrece características casi similares en c6g.xlarge por cerca de $0,20 por hora. Si tiene un contrato de bloqueo de proveedor con Google Cloud, no puede disfrutar de los ahorros que ofrece AWS.
#2. Proveedor incapaz de proporcionar servicios
El incendio del centro de datos en OVHcloud eliminó varios sitios web europeos el 10 de marzo de 2021. Este incidente afectó a varios sitios web y aplicaciones críticos de agencias gubernamentales, bancos, medios de comunicación y comercio electrónico. Si está bloqueado por un proveedor y no tiene ninguna copia de seguridad, tiene serios problemas.
#3. Tarifas de transferencia de datos
La mayoría de los proveedores de servicios en la nube cobran tarifas extremadamente altas cuando transfieren datos a una plataforma de terceros o a sus propios servidores en el sitio. Un documento interno secreto de AWS en 2019, analizado por The Information, sugiere que AWS cobró las siguientes tarifas de transferencia de datos a sus clientes:
- Manzana: $50 millones
- Pinterest: aproximadamente $ 30 millones
- Netflix: 20 millones de dólares
Ultimas palabras
Hasta ahora, ha realizado una discusión detallada sobre el concepto de bloqueo de proveedores de la industria de la computación en la nube. Los proveedores de servicios gestionados de la infraestructura de la nube presionan para que se fijen proveedores a fin de garantizar un flujo constante de ingresos. Ya sea que la plataforma funcione para usted o no, debe pagar los mejores dólares.
Si tiene demasiada financiación, buena suerte con el modelo de bloqueo de proveedores. Pero, si tiene una empresa de TI en crecimiento y necesita usar cuidadosamente su inversión para gastos generales como la infraestructura de TI en la nube, manténgase alejado del bloqueo de proveedores.
Utilice los consejos anteriores para crear un enfoque planificado para las suscripciones de computación en la nube. Cree un equilibrio entre instancias de computación en la nube públicas y privadas para diferentes aplicaciones y bases de datos. Lo que es más importante, no coloque todas las aplicaciones y bases de datos bajo un mismo paraguas en la nube.
Encuentre aquí más desafíos y riesgos en la computación en la nube.