El monitoreo de red examina el estado de una red tanto a nivel de hardware como de software.
Es un método utilizado por los ingenieros para detectar y solucionar problemas en sus redes.
En este artículo, explicaremos cómo funciona la monitorización de redes y las mejores herramientas para realizarla.
Veamos primero sobre el monitoreo de la red.
Tabla de contenido
¿Qué es el monitoreo de red?
El monitoreo de red es la práctica de observar y administrar continuamente una red informática para mantener su buen funcionamiento, rendimiento y seguridad.
Implica recopilar datos sobre diversos aspectos de la red, como el tráfico de la red, el estado del dispositivo, el uso del ancho de banda, las tasas de error y las amenazas a la seguridad.
Estos datos generalmente se recopilan de dispositivos de red como enrutadores, conmutadores, firewalls y servidores mediante diversas herramientas de software de monitoreo.
¿Y porque es importante?
Bueno, hay varias razones para ello. Algunos de ellos son:
Detección de fallas
El monitoreo de la red ayuda a identificar problemas/anomalías dentro de la red, como fallas de hardware, errores de software o problemas de configuración.
Si ocurre algún problema, los administradores reciben alertas en tiempo real, lo que les permite responder rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad.
Optimización del rendimiento
Proporciona información sobre el rendimiento de la red, incluidos datos sobre la utilización del ancho de banda, la latencia y la pérdida de paquetes.
Los ingenieros de redes pueden optimizar los recursos de la red, mejorar la experiencia del usuario y planificar actualizaciones de capacidad cuando sea necesario analizando estos datos.
Seguridad
La supervisión de la red puede detectar actividades sospechosas o no autorizadas, como intentos de intrusión, infecciones de malware y violaciones de datos.
Al monitorear continuamente el tráfico y los patrones de la red, las violaciones de seguridad se pueden identificar y abordar rápidamente, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos o compromiso de la red.
Cumplimiento
Muchas industrias/organizaciones están sujetas a requisitos reglamentarios que exigen el monitoreo y la generación de informes de la red para garantizar la seguridad y privacidad de los datos.
El monitoreo de red literalmente ayuda a las organizaciones a cumplir con estos requisitos de cumplimiento y evitar sanciones legales y financieras.
Asignación de recursos
El monitoreo de la red ayuda a tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos.
Sí, has escuchado bien.
Las organizaciones pueden asignar ancho de banda y otros recursos de manera más eficiente al comprender cómo las diferentes aplicaciones/servicios consumen recursos de red.
Planificación de capacidad
Monitorear el tráfico de la red y los patrones de uso a lo largo del tiempo ayuda en la planificación de la capacidad. Permite a las organizaciones anticipar las necesidades futuras de la red y tomar decisiones informadas sobre la expansión o actualización de su infraestructura.
Reducción de costo
Las organizaciones pueden reducir los costos operativos y evitar actualizaciones innecesarias o tiempos de inactividad al abordar las ineficiencias y los cuellos de botella en el rendimiento de la red.
Experiencia de usuario
Es muy importante garantizar una experiencia positiva al cliente. El monitoreo de la red ayuda a identificar y resolver problemas de la red que pueden afectar la experiencia del usuario final, lo cual es particularmente importante para las empresas que dependen de servicios digitales.
¿Cómo funciona el monitoreo de red?
Recopilación de datos
La recopilación de datos es el paso inicial en el monitoreo de la red. En esta fase, las herramientas de monitoreo recopilan una amplia gama de información sobre el desempeño de la red, que incluye:
- Uso de ancho de banda: mide la cantidad de datos que se transmiten a través de la red. Ayuda a comprender si la capacidad de la red se está utilizando de manera eficiente o si está congestionada.
- Patrones de tráfico: las herramientas realizan un seguimiento de los tipos de datos que se transmiten y las fuentes y destinos de esos datos. Esta información ayuda a identificar qué aplicaciones o servicios están consumiendo recursos de la red (acaparadores de ancho de banda).
- Estado del dispositivo: los enrutadores, servidores y puntos finales se monitorean para garantizar que estén operativos. Notifica cuando se desconectan o experimentan algún problema.
Análisis de los datos
Una vez que se recopilan los datos, se someten a análisis para identificar patrones.
- Análisis de tendencias: las herramientas de monitoreo buscan patrones y tendencias en los datos recopilados. Por ejemplo, podrían identificar que el uso de la red suele aumentar durante momentos específicos del día.
- Detección de anomalías: busque desviaciones del comportamiento normal de la red. Si sucede algo inusual, como un aumento repentino en el tráfico o un dispositivo que se desconecta inesperadamente, se marca como una anomalía.
alertando
Las alertas son una parte importante del monitoreo de la red porque ayudan a los administradores a estar al tanto de los problemas que surgen.
- Umbrales: los administradores definen niveles de umbral específicos para varios parámetros de red (por ejemplo, uso de ancho de banda, tiempos de respuesta). Cuando se superan estos umbrales, el sistema de seguimiento genera alertas.
- Notificación: las alertas se activan cuando se identifica un comportamiento inusual en la red y se pueden enviar a través de varios canales, como correo electrónico, SMS o notificaciones automáticas. Los usuarios reciben estas notificaciones rápidamente, lo que ayuda a tomar medidas inmediatas.
Informes
La generación de informes implica la creación de informes y paneles de control detallados que brindan información sobre el estado y el rendimiento de la red. Esto es lo que puede esperar de este paso:
- Informes detallados: estos informes ofrecen una vista completa de los datos de la red a lo largo del tiempo. Pueden incluir datos históricos de rendimiento, registros de eventos e información sobre incidentes pasados.
- Paneles de control: los paneles de control son representaciones visuales de datos de red históricos o en tiempo real, que a menudo incluyen tablas y gráficos que muestran indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Solución de problemas: los datos históricos de los informes pueden ser valiosos para solucionar problemas cuando surgen problemas de red. h. Los administradores pueden identificar cuándo y dónde ocurrió un problema.
Tipos de monitoreo de red
A continuación se muestran algunos tipos comunes de monitoreo de red:
#1. Monitoreo activo
Monitoreo de ping e ICMP: este tipo de monitoreo implica el envío de solicitudes de eco ICMP (Protocolo de mensajes de control de Internet) a dispositivos de red para verificar su capacidad de respuesta. Si un dispositivo no responde, se considera inactivo.
Sondeo SNMP: SNMP se utiliza para consultar activamente los dispositivos de red en busca de datos como el uso del ancho de banda y la utilización de la memoria.
#2. Monitoreo Pasivo
Captura y análisis de paquetes: las herramientas de monitoreo pasivo capturan el tráfico de la red para su análisis. Esto permite una inspección en profundidad de los paquetes de red para identificar problemas. Wireshark es una herramienta popular para captura y análisis de paquetes.
Análisis NetFlow: NetFlow y tecnologías de flujo similares recopilan pasivamente datos sobre el tráfico de red, incluidas direcciones IP de origen y destino, números de puerto y protocolos. Estos datos se pueden utilizar para monitorear y analizar el comportamiento de la red.
#3. Monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM)
Las herramientas APM se centran en monitorear el rendimiento y la experiencia del usuario de aplicaciones específicas. Realizan un seguimiento de métricas como tiempos de respuesta, tasas de éxito de transacciones y tasas de error. Este tipo de monitoreo es necesario para las organizaciones que dependen en gran medida de aplicaciones web.
#4. Monitoreo de seguridad
Sistemas de detección y prevención de intrusiones: las soluciones IDS e IPS monitorean el tráfico de la red en busca de actividades sospechosas o maliciosas. IDS identifica amenazas potenciales, mientras que IPS toma medidas para mitigarlas.
Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM): las herramientas SIEM recopilan y correlacionan datos de registro de diversas fuentes, incluidos dispositivos de red, para identificar incidentes y amenazas de seguridad.
#5. Monitoreo de ancho de banda
Las herramientas de monitoreo de ancho de banda rastrean la utilización del ancho de banda de la red. Ayudan a las organizaciones a garantizar que los recursos de su red se asignen de manera eficiente y que las aplicaciones con uso intensivo de ancho de banda no afecten negativamente a otros servicios.
#6. Monitoreo de dispositivos y servidores
Monitoreo de servidores: este tipo de monitoreo se centra en el estado y el rendimiento de los servidores dentro de la red. Incluye métricas de seguimiento como el uso de CPU, espacio en disco y uso de memoria.
Monitoreo de dispositivos: esto implica monitorear dispositivos de red, como enrutadores y firewalls, para asegurarse de que estén funcionando correctamente y no experimenten problemas como fallas de hardware o errores de configuración.
#7. Monitoreo de la experiencia del usuario (UX)
Este enfoque evalúa el impacto de la red en los usuarios finales midiendo factores como los tiempos de respuesta de las aplicaciones, los tiempos de carga de las páginas y la satisfacción del usuario. Ayuda a las organizaciones a garantizar una experiencia de usuario positiva.
#8. Monitoreo de red inalámbrica
Las herramientas diseñadas para monitorear redes inalámbricas son esenciales para mantener el rendimiento y la seguridad de las redes Wi-Fi, especialmente en entornos con una gran cantidad de dispositivos conectados.
#9. Monitoreo ambiental
Este tipo de monitoreo rastrea las condiciones ambientales en los centros de datos o salas de servidores, incluida la temperatura, la humedad y el uso de energía, para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos de red.
Elegir una herramienta de monitoreo de red es una decisión importante para que las organizaciones garanticen la confiabilidad/rendimiento de su infraestructura de red. A continuación se presentan algunos factores a considerar al seleccionar una herramienta de monitoreo de red.
Complejidad de la red
Considere el tamaño y la complejidad de su red. Las redes más grandes y complejas pueden requerir soluciones de monitoreo más sólidas y escalables.
Requisitos de monitoreo
Identifique las métricas/parámetros específicos que necesita monitorear. Diferentes herramientas ofrecen diferentes capacidades, así que asegúrese de que la herramienta pueda cumplir con sus requisitos de monitoreo.
Escalabilidad
Es un factor muy importante a considerar. Asegúrese de que la herramienta pueda escalar con su red a medida que crece. Debería poder manejar un número cada vez mayor de dispositivos y tráfico de red.
Dispositivos y protocolos compatibles
Compruebe si la herramienta es compatible con los dispositivos y protocolos utilizados en su red, incluidos enrutadores, conmutadores, firewalls, servidores y varios protocolos de red (SNMP, NetFlow, sFlow, etc.).
Monitoreo en tiempo real y datos históricos.
Determine si la herramienta proporciona capacidades de monitoreo en tiempo real para identificar y responder rápidamente a problemas de red. Y también verifique la capacidad de la herramienta para almacenar datos históricos para análisis de tendencias, planificación de capacidad e informes de cumplimiento.
Alertas y notificaciones
Busque funciones sólidas de alertas y notificaciones que puedan alertar a los administradores en tiempo real cuando se produzcan problemas en la red. Las alertas y los métodos de notificación personalizables también son importantes.
Precios
Considere su presupuesto y el costo de la herramienta de monitoreo, incluidas las tarifas de mantenimiento o licencia continuas. Solo asegúrese de que la herramienta ofrezca un buen equilibrio entre funciones y costo.
Soporte y documentación
Evaluar el nivel de soporte y documentación proporcionada por el proveedor. Un buen soporte puede ser importante para resolver problemas y maximizar la eficacia de la herramienta.
Periodo de prueba
Siempre que sea posible, aproveche un período de prueba para probar la herramienta en su entorno de red y comprobar si cumple con sus requisitos o no.
Preparación para el futuro
Considere la viabilidad a largo plazo de la herramienta y el compromiso del proveedor con las actualizaciones y mejoras.
¡Estas son algunas de las herramientas populares de monitoreo de red que deberías probar!
#1. Åuvik
Auvik se destaca como un punto de inflexión para los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los profesionales de TI.
Su mapeo de red automatizado es una verdadera joya que simplifica la compleja tarea de comprender las topologías de red.
A muchos usuarios les ha resultado increíblemente fácil visualizar cómo están conectados todos los dispositivos, lo cual es importante para solucionar problemas y mejorar el rendimiento de la red.
Sin embargo, vale la pena señalar que Auvik es especialmente adecuado para MSP y puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada para empresas más pequeñas debido a su amplio conjunto de funciones.
- Mapeo de red automatizado: Auvik mapea automáticamente su red y proporciona información en tiempo real sobre las conexiones y topologías de los dispositivos.
- Monitoreo del rendimiento: el monitoreo de red en vivo le permite detectar y resolver problemas rápidamente.
- Mecanismo de alerta: las alertas y notificaciones personalizables garantizan que el usuario esté informado sobre los problemas de la red y las posibles amenazas.
- Análisis de tráfico: analiza el tráfico de la red para comprender cómo se utiliza el ancho de banda (principalmente para detectar acaparadores de ancho de banda), lo cual es necesario para optimizar los recursos de la red.
Aquí hay un artículo detallado sobre por qué utilizar Auvik para la gestión de redes. No dudes en visitar esta página.
#2. Paessler PRTG
Software de gestión y monitoreo de red Paessler PRTG desarrollado por Paessler AG para monitorear el rendimiento y la disponibilidad de su infraestructura de red.
Paessler PRTG es bien conocido por su interfaz fácil de usar (incluso para aquellos con experiencia limitada en administración de redes) y también proporciona datos históricos sobre dispositivos de red, aplicaciones y uso de ancho de banda.
Y también admite una amplia gama de protocolos de red, incluidos SNMP, NetFlow, sFlow (Sampled Flow) y más. PRTG puede integrarse con otras herramientas de software, como plataformas de visualización de datos, sistemas de emisión de tickets y herramientas de automatización.
- Monitoreo de red: PRTG utiliza varios métodos, como SNMP, WMI (Instrumental de administración de Windows) y rastreo de paquetes para recopilar datos de una variedad de dispositivos de red como enrutadores, conmutadores, servidores y más.
- Arquitectura basada en sensores: PRTG utiliza sensores para monitorear aspectos específicos de su red o sistema. Estos sensores pueden medir cosas como el uso del ancho de banda, la carga de la CPU, el uso de la memoria y más. Los usuarios pueden configurar sensores para satisfacer sus necesidades de monitoreo.
- Paneles personalizados: los usuarios pueden crear paneles personalizados para visualizar los datos que les interesan. Estos paneles pueden mostrar información en varios formatos, como gráficos y mapas.
- Sondas remotas: admite sondas remotas que le permiten monitorear segmentos de red en diferentes ubicaciones (adecuado para organizaciones con redes distribuidas). Es particularmente útil para organizaciones que tienen oficinas en varias ubicaciones.
Esta herramienta almacena datos históricos que permiten a los usuarios analizar el rendimiento de la red a lo largo del tiempo. Estos datos se presentan a través de gráficos e informes, lo que facilita la identificación de tendencias y la resolución de problemas.
#3. AdministrarEngine OpManager
ManageEngine OpManager es otro fantástico software de gestión y monitoreo diseñado para mejorar el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de la infraestructura de red.
Es compatible con NetFlow, sFlow y otros protocolos de flujo para ayudarle a analizar patrones de tráfico y comprender el uso de la red. También incluye funciones de monitoreo de seguridad para detectar y responder a amenazas/vulnerabilidades de seguridad dentro de la red.
- Mecanismo de alerta: OpManager ofrece capacidades de alerta y notificación personalizables que le permiten configurar umbrales/activadores para recibir alertas cuando ocurren problemas de red o degradación del rendimiento.
- Análisis de rendimiento: proporciona herramientas para un análisis de rendimiento en profundidad, incluida la capacidad de visualizar datos históricos para identificar tendencias y cerdos.
- Gestión de la configuración: OpManager ayuda con la gestión de la configuración mediante el seguimiento de las configuraciones del dispositivo y le permite realizar copias de seguridad/restaurar las configuraciones según sea necesario.
- Mapeo de red: funciones integradas de visualización y mapeo de red que lo ayudan a comprender la topología de su red, lo que facilita la resolución de problemas.
- Integración: OpManager puede integrarse con otros productos ManageEngine y aplicaciones de terceros como el analizador Netflow, AlarmsOne, etc., lo que permite una gestión y monitoreo avanzados de la red.
- Flujos de trabajo automatizados: admite la automatización a través de flujos de trabajo y scripts que ayudan a optimizar las tareas de administración de red y reducir los esfuerzos manuales.
La interfaz de usuario de ManageEngine OpManager está diseñada para ser fácil de usar, con paneles e informes personalizables para presentar datos en un formato claro.
Nota del autor ✍️
No olvidemos el lado humorístico de la monitorización de redes.
Es como tener su propio detective de TI con una lupa que busca incansablemente pistas en los cables y paquetes de datos. Y cuando descubre algo sospechoso, suena la alarma más fuerte que el perro de tu vecino a las 4 de la mañana 😂.
Espero que este artículo le haya resultado útil para aprender sobre el monitoreo de redes y sus beneficios. Quizás también le interese conocer las mejores herramientas de monitoreo sin agentes.