El Protocolo de escritorio remoto (RDP) ofrece una excelente manera de conectarse a un escritorio remoto y realizar las acciones deseadas, como acceder a aplicaciones y archivos, realizar cambios en ellos, solucionar problemas y actualizar el software.
Pero, ¿por qué necesita acceso remoto?
Imagina que estás de viaje y de repente te llama tu hermana. Ella dice que tiene algunos problemas con la computadora de la casa, pero que realmente la necesita para completar su proyecto. Entonces, ¿cómo podrías ayudarla?
Tome otro escenario. Estuvo despierto toda la noche trabajando en su presentación para demostrar al día siguiente. Una vez que se completa, corre a su automóvil para llegar a la oficina a tiempo. Pero cuando llega a la oficina, se entera de que dejó su archivo en el escritorio de su casa sin transferirlo a su computadora portátil. Y ahora, no es posible volver atrás porque la reunión comienza en diez minutos.
¿Ahora qué vas a hacer? Y sí, no hay nadie que te ayude en casa 😊
¡Aquí es donde el software RDP entra en escena!
Puede ayudar a su hermana resolviendo el problema que enfrenta en su computadora para completar el proyecto. Del mismo modo, puede conectarse a la computadora de su hogar usando el software RDP para acceder a su archivo directamente y demostrarlo en su reunión.
¡Problema resuelto!
Esta tecnología hace su vida más fácil y conveniente ya que no tiene que estar físicamente presente frente a una computadora para acceder a los archivos cuando los necesita. Simplemente puede acceder a ellos usando el software RDP.
En este artículo, lo ayudaré a aprender sobre RDP, el software RDP y a explorar los beneficios de esta tecnología.
Empecemos.
Tabla de contenido
¿Qué es RDP?
El Protocolo de escritorio remoto (RDP) se refiere a un protocolo que permite a un usuario conectarse a otra computadora mediante una interfaz gráfica en una conexión de red. Al conectarse a otra computadora de forma remota desde su computadora, puede acceder fácilmente al escritorio remoto y usarlo para abrir aplicaciones y archivos, editarlos, resolver problemas y más, como si estuviera sentado frente a ese escritorio.
Acceder a un escritorio remoto no es equivalente a la computación en la nube. Sin embargo, ambos le permiten acceder a una computadora de forma remota. La computación en la nube permite a un usuario acceder a aplicaciones y archivos almacenados en los servidores de la nube. Por otro lado, el acceso a escritorio remoto le permite usar un escritorio físico ubicado en otro lugar, y solo puede acceder a los datos guardados en la computadora localmente.
Características
Algunas de las características de RDP son:
- Redirección de audio para procesar archivos de audio almacenados en un escritorio remoto para reproducirlos en la computadora que accede a ellos
- Redirección de impresora para usar su impresora local e imprimir archivos desde el escritorio remoto
- Redirección del sistema de archivos para usar sus archivos y aplicaciones locales en el escritorio remoto
- Redirección de puertos para permitir que las aplicaciones accedan a puertos paralelos y seriales directamente dentro de una sesión de terminal
- Cifrado de 128 bits con algoritmo RC4
- Soporte de color para 32, 24, 16 y 8 bits
- Compartir portapapeles entre las computadoras conectadas
- Puerta de enlace de servicios de terminal para aceptar una conexión a través del puerto 443 utilizando un servidor de servicios de información de Internet (IIS) front-end
- Autenticación a nivel de red
- RemoteFX para codificación del lado del host y compatibilidad con GPU virtual
Y muchos más…
¿Cómo funciona RDP?
Para acceder a un escritorio remoto a través de RDP, un usuario utiliza el software de cliente RDP, mientras que la computadora remota a la que intenta acceder debe tener un software de servidor RDP ejecutándose. Los clientes RDP están disponibles para varios sistemas operativos, incluidas versiones de Windows y dispositivos móviles, macOS, Linux, Unix, Android e iOS. Del mismo modo, puede encontrar servidores RDP creados para Windows, Unix y OS X.
Puede comparar este proceso con volar un dron con control remoto. Puede usar botones en el control remoto que transmite comandos usando ondas de radio para guiar el camino del dron desde la distancia.
De manera similar, en RDP, la entrada de un usuario, como las pulsaciones de teclas y los movimientos del mouse, se transmite a una computadora de escritorio remota a través de Internet. Como resultado, puede ver la pantalla del escritorio remoto en su computadora y usarla para tener una experiencia realista de estar físicamente cerca de la máquina, pero no lo está.
RDP crea un canal dedicado para intercambiar datos entre las dos computadoras conectadas (su computadora y el escritorio remoto al que intenta acceder) usando el puerto de red TCP/UDP 3389. Datos como la pantalla del escritorio remoto, las pulsaciones de teclas, el movimiento del mouse, etc. , viaja por este canal. Además, RDP cifra cada dato para que las conexiones sean más seguras en la Internet pública.
Sin embargo, puede haber algunos retrasos entre las entradas y las salidas, como hacer clic sobre un archivo puede tardar algunos milisegundos en abrirlo. Este retraso ocurre porque el software RDP tiene que cifrar los datos y transmitirlos.
¿Qué es el software RDP?
El software RDP utiliza Internet para permitir que una computadora (cliente) acceda, use y controle otra computadora (servidor) de forma remota mediante un canal seguro. RDP admite alrededor de 64 000 canales distintos para transmitir datos como señales de dispositivos, información de licencias, datos de presentación y recursos cifrados entre el cliente y el servidor remoto.
Comprendamos cómo funciona el software RDP.
- Inicio de la conexión: el cliente inicia la comunicación a través de un protocolo X.224 que vincula la información de seguridad como el cifrado TLS y RSA y las solicitudes de conexión en una PDU o unidad de datos de protocolo antes de transmitir los datos a un servidor remoto.
- Apretón de manos: después de la transmisión de datos, el servidor y el cliente intercambian configuraciones básicas como la resolución del escritorio, el nombre del host, el nombre del cliente, el teclado, los datos del mouse, etc. Las computadoras también intercambian los mecanismos de encriptación y los canales virtuales para la comunicación.
- Conexión del canal: Las computadoras crean cada conexión de canal virtual para iniciar la comunicación. Todos los datos de aquí en adelante estarán vinculados en una PDU específica.
- Inicio de seguridad: el cliente transmite un token de seguridad que consta de números generados aleatoriamente. Los números significarán la clave pública para el servidor y la clave privada para el cliente, formando las claves de sesión para el cifrado de datos.
- Intercambio de configuraciones: el cliente comienza a intercambiar las configuraciones protegidas con un cifrado fuerte al servidor. Los datos pueden incluir nombre de usuario, contraseña, dominio de usuario, algoritmos de compresión, directorio de trabajo, etc.
- Licenciamiento: Una vez recibidos los datos del servidor, valida al cliente. Para una sola conexión, el servidor remoto aprobará la solicitud, pero necesita una licencia de Microsoft para múltiples conexiones.
- Capacidades de intercambio: una vez aprobada la solicitud, el servidor transmitirá las capacidades que soporta, como la versión del sistema operativo, el algoritmo de compresión, las fuentes, las entradas, los canales virtuales, etc. A su vez, el cliente envía sus capacidades.
- Finalización de la conexión: las dos computadoras intercambian PDU para finalizar y sincronizar la conexión.
- Intercambio de datos: una vez que el cliente y el servidor remoto están conectados, pueden comenzar a intercambiar datos. El cliente puede ingresar entradas que el servidor tomará y responderá transmitiendo información gráfica. De esta forma, usted opera el cliente y puede ver la pantalla del escritorio remoto para acceder a archivos y aplicaciones, realizar cambios, etc.
Veamos ahora algunos de los prometedores software RDP.
mRemoteNG
mRemoteNG es la bifurcación de mRemote, una herramienta de código abierto, multiprotocolo y con pestañas para administrar conexiones remotas para Windows. Ha agregado algunas funciones y correcciones de errores a mRemote al tiempo que le permite visualizar cada conexión remota en una interfaz intuitiva.
mRemoteNG tiene una licencia GNU GPL v2 y es un software de código abierto que admite varios protocolos, como RDP, VNC, HTTP/HTTPS, SSH, Telnet, comunicación remota PowerShell, rlogin y Raw Socker Connections. Su interfaz admite 14 idiomas, incluidos inglés, chino, francés, italiano, portugués, español y más.
Ir a mi PC
Acceda a sus archivos, aplicaciones y datos de forma segura desde cualquier lugar con GoToMyPC. Ofrece encriptación AES de estándar bancario, código de acceso a nivel de host, contraseñas duales y autenticación de múltiples factores para brindar una seguridad poderosa.
GoToMyPC tiene un tablero limpio y fácil de navegar, su plataforma es rica en funciones y está diseñada para la velocidad, y está disponible en Mac, PC y teléfonos inteligentes. Tiene características como zoom de pantalla, acceso completo con el teclado, soporte para 3G, 4G, conectividad Wi-Fi y más. Esto es adecuado para uso personal, PYMES y empresas. También ofrece una prueba GRATUITA de 7 días.
Conmutador RemotePC
Switch es una solución líder de escritorio remoto para PC, Linux y Mac. Es adecuado para profesionales que trabajan desde casa y acceso remoto para soporte de TI y escuelas. Puede administrar archivos, transferir datos, imprimir documentos y realizar otras operaciones de forma remota, sin esfuerzo, incluso desde una unidad asignada.
Sus planes comienzan desde $3.95/mes por 2 computadoras en el primer año de compra.
¿Cuáles son los beneficios de RDP?
En 1998, Microsoft introdujo RDP para ayudar a las empresas que no podían ejecutar el software de Windows en sus dispositivos y computadoras. Les ayuda a acceder a servidores Windows robustos para sus operaciones. Al recibir los comandos del mouse y el teclado, los servidores ejecutan el software mientras devuelven la visualización de la pantalla.
Habilita el trabajo remoto
El trabajo remoto está floreciendo y es necesario en escenarios como el de la pandemia, donde trabajar de forma remota era la única opción para muchas empresas. RDP le permite desde su hogar mientras intercambia datos con otros.
Además, muchas empresas tienen datos y recursos a los que solo se puede acceder desde su red local. Es posible que aún estén usando sistemas confidenciales o sistemas heredados con estrictos controles de acceso. Por lo tanto, si sus empleados trabajan fuera de las instalaciones por algún motivo, como la pandemia, puede interrumpir el proceso comercial. RDP es la mejor manera de acceder a esos datos restringidos de forma remota usando sus computadoras sin tener que visitar la oficina.
Almacena datos de forma segura en un escritorio
El almacenamiento de datos en un dispositivo no seguro, como un móvil, una computadora portátil, etc., o un servidor en la nube, puede presentar varios riesgos. Pero si usa RDP, no tiene que preocuparse mucho.
Almacena sus datos en su escritorio en lugar de en la nube al tiempo que ofrece un cifrado de datos sólido. Por lo tanto, cuando sus datos permanecen almacenados de forma segura en los dispositivos controlados por la empresa, se mantiene libre de riesgos.
Solución de problemas y actualizaciones de software
Pueden surgir problemas en cualquier momento, y si lo hace, debe tener manos amigas para resolver el problema si no puede hacerlo usted mismo. Es fácil si el equipo de solución de problemas está presente en las mismas instalaciones que usted. Pero si trabaja de forma remota, puede enfrentar problemas.
RDP puede ayudarlo con esto. El equipo de solución de problemas puede comprender los problemas al acceder a su escritorio de forma remota mediante RDP y luego solucionar los problemas.
Del mismo modo, su software puede necesitar una actualización después de un tiempo. Pero si no puede hacerlo por su cuenta y continúa usando la misma versión anterior, es posible que tenga errores, fallas y problemas de seguridad. No solo invitará a riesgos potenciales, sino que también desencadenará ineficiencias durante el trabajo.
Entonces, al usar RDP, su equipo de mantenimiento puede acceder a su escritorio de forma remota y actualizar el software para que pueda disfrutar de la última versión para trabajar sin temor a las filtraciones de datos. Esto también elimina la necesidad de que los equipos de solución de problemas o de mantenimiento visiten su computadora físicamente desde otro edificio o piso. Los administradores pueden hacerlo fácilmente iniciando sesión en su computadora y solucionando los problemas con mayor comodidad.
Elimina las necesidades de VPN
El uso de RDP puede eliminar la necesidad de usar VPN. Una VPN ofrece acceso a nivel de red a los usuarios, lo que podría ser inseguro. Puede allanar el camino para que los atacantes se infiltren en sus sistemas y datos y representen amenazas.
Por otro lado, RDP le ofrece acceso a nivel de escritorio. Es especialmente útil para mantener la seguridad de los datos y operaciones críticos para el negocio en los que no puede permitirse el lujo de correr riesgos. También reduce los costos de VPN y le brinda muchas funciones para trabajar desde su hogar y acceder a los escritorios de forma remota cuando lo necesite.
Accesible a través del sistema operativo
RDP no se limita solo al ecosistema de Windows. En cambio, está disponible para varios sistemas operativos como macOS, iOS, Android, Linux y Unix. Si tiene un software de cliente RDP con ChromeOS, macOS, Linux, etc., puede acceder a otro escritorio de Windows a través de un navegador compatible.
Fácil de implementar
Implementar una solución RDP es fácil porque tiene el mismo servidor y sistema operativo de escritorio de Microsoft. Para comenzar, sus herramientas de administración actuales son suficientes para agregar o eliminar usuarios. Además, el software y las aplicaciones RDP multiplataforma le permiten aliviar las complejidades de sus políticas BYOD.
¿Quién usa RDP y para qué?
Muchas empresas y profesionales utilizan el software de Protocolo de escritorio remoto (RDP) para varios casos.
- Empresas: las empresas que buscan formas de centralizar la administración de escritorios y aplicaciones usan RDP. Proporciona las herramientas adecuadas para entregar escritorio y aplicaciones como servicio, todo desde una ubicación centralizada. Les ayuda a reducir los costos operativos y la complejidad durante los parches y actualizaciones de seguridad.
- Proveedores de servicios administrados (MSP): RDP ayuda a los MSP a ofrecer soluciones inmediatas a sus clientes cuando enfrentan problemas con los servicios. No importa dónde se encuentren los clientes, los proveedores de servicios pueden ofrecerles soluciones rápidas. Esto mejora la experiencia del cliente al mismo tiempo que ahorra costos y dinero en viajes.
- Atención al cliente: a veces, simplemente hablar por teléfono con sus clientes no es suficiente para abordar sus problemas. Es posible que deba acceder a sus sistemas y ver cuál es el problema y cómo solucionarlo. Con RDP, puede acceder al escritorio de su cliente, comprender los problemas que enfrentan y solucionarlos fácilmente como si estuviera sentado al lado de la máquina y trabajando. Nuevamente brinda una excelente experiencia al cliente y evita disputas.
- Solución de problemas de TI: ya sea que sus empleados trabajen de forma remota o en las instalaciones, puede solucionar problemas en sus sistemas utilizando RDP mientras está sentado cómodamente desde su escritorio. Le evita viajar a su lugar en otro lugar, edificio o piso y perder tiempo en ello.
- Uso personal: si usa varios dispositivos, una solución RDP lo ayudará a mantenerse conectado con sus dispositivos todo el tiempo. Puede acceder a cualquier archivo o recurso almacenado en una máquina remota y usarlo en su computadora (ya que no puede llevar todos los dispositivos con usted, ¿verdad?) También es útil para ayudar a su familia si tienen problemas para usar su sistema o aplicaciones
- De viaje: si está de viaje y necesita de inmediato un archivo almacenado en su lugar de trabajo, puede usar el software RDP para acceder al archivo de inmediato. No afectará su operación.
- Demostraciones: las personas usan RDP para demostrar archivos y aplicaciones accesibles solo desde la oficina. Esto le permite acceder a datos desde dispositivos privados y demostrar su trabajo en la computadora de la oficina, incluso si su archivo está almacenado en la computadora de su hogar.
- Poder de cómputo: si necesita realizar cálculos poderosos, lo que no es posible con su dispositivo en el camino, puede usar el software RDP para conectarse a la estación de trabajo de su oficina con capacidades poderosas.
Consejos para proteger sus conexiones RDP
Si no se tiene el cuidado adecuado, las conexiones de escritorio remoto pueden abrir una brecha para los ataques cibernéticos. Esto también se aplica a RDP; por lo tanto, debe emplear algunas de las mejores prácticas para asegurar sus conexiones RDP.
- Use contraseñas seguras que combinen mayúsculas y minúsculas, símbolos y letras, manteniendo una longitud y complejidad saludables. Asegúrese de no utilizar la misma contraseña para acceder a varias cuentas.
- Implemente la autenticación de nivel de red (NLA) de forma predeterminada en su computadora con Windows para garantizar que solo se establezcan conexiones autenticadas con el nombre de usuario y la contraseña correctos.
- Establezca el cifrado máximo para sus conexiones RDP para alcanzar el nivel más alto de seguridad.
- Utilice controles sólidos de identidad y acceso, como MFA, confianza cero, acceso con privilegios mínimos, listas de permitidos y más.
- Evite abrir conexiones RDP en la web; en su lugar, utilice una puerta de enlace RD o una VPN para crear un canal seguro para su red local.
- Oculte los puertos RDP detrás de VPN y firewalls para reducir la superficie de ataque.
- Limite sus conexiones RDP para no administradores, ya que no pueden cambiar la configuración de los archivos y tienen acceso restringido a los archivos de inicio. Ayudará a limitar los riesgos.
- Restrinja la cantidad de intentos de contraseña antes de bloquearla para evitar ataques DDoS.
- Mantenga actualizado el software de su cliente RDP y el software del servidor RDP.
- Escanee su red regularmente en busca de vulnerabilidades y ataques.
Conclusión
El software Remote Desktop Protocol (RDP) lo ayudará a conectarse a un escritorio remoto y acceder a los archivos y aplicaciones, solucionar problemas, actualizar software y mucho más. De esta manera, puede ahorrar horas en viajes y miles en gastos mientras disfruta de la comodidad de trabajar y administrar todo desde una ubicación centralizada.
Entonces, si desea implementar RDP en su organización, puede considerar algunos de los software RDP que he mencionado, como mRemoteNG, GoToMyPC y Switch. Todos son excelentes y puedes elegir uno según tus preferencias.