¿Está enfrentando el problema de que la solicitud falló debido a un error fatal en el hardware del dispositivo? Este artículo lo guiará para encontrar una solución para este error fatal de hardware del dispositivo. Este error generalmente ocurre cuando los componentes físicos de la PC con Windows se dañan. Este daño afecta el funcionamiento del disco duro. Restringe operaciones como la transferencia de archivos, copiar y pegar archivos, procesos de lectura o escritura, etc. con la ventana emergente de error. También le impide acceder a su SSD/HDD externo o interno, unidad flash USB y otros componentes de medios de almacenamiento externo. En condiciones extremas, este error no podrá ayudarlo a realizar ninguna recuperación de datos. Por lo tanto, es obligatorio resolver el problema pronto, ya que son propensos a la pérdida de datos.
Tabla de contenido
Cómo arreglar la solicitud fallida debido a un error fatal de hardware del dispositivo en Windows 10
La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo en Windows 10 es un error común para los usuarios. Esto puede deberse a varios factores. Algunas causas relacionadas detrás del error se enumeran a continuación.
- Conexión de cable de hardware defectuosa, dañada o suelta.
- Presencia de una versión anterior de la unidad de disco.
- Existencia de demasiados sectores defectuosos en el disco duro externo.
- Si el disco duro no está inicializado, es posible que ni siquiera funcione.
- Letra de unidad incompatible.
- Fallo del hardware o del sistema.
- Problemas de error del sistema de archivos.
Pruebe todas las soluciones mencionadas a continuación una por una, ya que son efectivas y fáciles.
Nota: También se recomienda crear previamente una copia de seguridad de los datos mediante el software de su elección.
Método 1: Solucionar problemas de conexión de hardware
El paso básico de solución de problemas para cualquier error de dispositivo de hardware es quitar y volver a conectar su conexión. Como usted sabe muy bien, la clave detrás del funcionamiento de cualquier dispositivo de hardware es una conexión adecuada. En este caso, es obligatorio verificar que el dispositivo de hardware esté conectado correctamente a su escritorio. Puede probar los pasos enumerados a continuación para corregir el error.
1. Retire y vuelva a enchufar la unidad conectada externamente. Se recomienda volver a conectar a un puerto diferente, si está disponible.
2. Verifique que el cable de conexión del hardware no esté suelto, viejo o roto. Si existe tal condición, entonces reemplácelo por un cable nuevo.
3. Finalmente, intente conectar la unidad de hardware a una PC diferente.
Si las instrucciones mencionadas anteriormente funcionaron, entonces muy bien. Pero si el error sigue apareciendo, no te desanimes. Este método ayudó mucho a descartar los problemas de conexión como culpables. Pruebe los siguientes métodos uno por uno hasta que obtenga una solución.
Método 2: verificar el disco duro a través de los atributos SMART
El uso de atributos SMART (Tecnología de autosupervisión, análisis e informes) es otra forma de resolver la solicitud fallida debido a un error fatal de hardware del dispositivo. Esta tecnología SMART es una función integrada en Windows que se utiliza para observar el estado de salud del disco externo. Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar el estado.
1. Presione la tecla de Windows, luego escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro para ejecutarlo.
wmic diskdrive get status
3. Recibirá estos tres resultados: Correcto, Incorrecto/Precaución, Desconocido
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OK: este resultado muestra que su disco duro está en buen estado. Por lo tanto, puede continuar con otros métodos.
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Incorrecto/Precaución: si aparece este resultado, su disco duro está en mal estado. Pruebe otros métodos proporcionados en este artículo para encontrar una solución. Si ninguna solución funciona, se recomienda reparar su disco duro en la tienda de mantenimiento.
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Desconocido: este resultado de palabra muestra que el comando ejecutado no pudo encontrar el estado del disco duro. Por lo tanto, ejecute otros métodos y vea si le ayudan. Si no, la única opción que tienes es llevar el disco duro al taller de mantenimiento.
Método 3: Actualizar el controlador de la unidad de disco
A veces, actualizar el controlador obsoleto en el administrador de dispositivos podría solucionar el problema. Esto se debe a que las versiones anteriores podrían causar problemas. Por lo tanto, implemente los pasos que se indican a continuación para actualizar su disco duro.
1. Presione la tecla de Windows, escriba Administrador de dispositivos y presione la tecla Intro.
2. Haga doble clic en Unidades de disco para expandir los controladores.
3. Luego, haga clic derecho en una unidad y seleccione Actualizar controlador.
4. Luego, seleccione Buscar controladores automáticamente en la ventana Actualizar controladores.
5. Windows descargará e instalará automáticamente las actualizaciones si están disponibles.
6. Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si el esfuerzo realizado para resolver la solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo es útil.
Método 4: Ejecute la comprobación de errores de la unidad
Verificar el disco podría solucionar los problemas de inaccesibilidad. También mejora el rendimiento de su computadora. Pruebe los pasos mencionados a continuación para ejecutar la comprobación de errores de disco.
1. Presione las teclas Windows + E juntas e inicie el Explorador de archivos.
2. Haga clic con el botón derecho en la unidad de destino y seleccione Propiedades.
3. En la ventana emergente Propiedades, vaya a la pestaña Herramientas. Seleccione el botón Verificar en la sección Verificación de errores.
4. Ahora, si el proceso de verificación detecta algún error, aparecerá un mensaje que le pedirá que escanee el disco duro.
5. Finalmente, reinicie su PC. Una vez hecho esto, verifique si se corrige el error fatal de hardware del dispositivo.
Método 5: reparar archivos corruptos
Los sectores defectuosos no son terribles a menos que se extiendan por todo el disco duro. Por lo tanto, es necesario resolverlo lo antes posible. La utilidad de la herramienta DiskPart de Windows se utiliza para reparar archivos corruptos y sectores defectuosos en el disco duro. Los comandos de Diskpart se ejecutan en la herramienta para verificar y reparar sectores defectuosos. Para realizarlo, implemente las instrucciones dadas a continuación. Lea nuestra guía sobre ¿Cómo verificar si hay errores en el disco usando chkdsk?. Luego, siga nuestra guía para reparar archivos del sistema en Windows 10.
Método 6: modificar la letra de la unidad externa
Todas las unidades externas conectadas a su PC están configuradas con una letra de unidad. Cuando surge un conflicto en ciertos discos, impide el acceso y provoca el error. Por lo tanto, modifique la letra de la unidad con una letra nueva. Para hacerlo, ejecute los pasos uno por uno que se mencionan a continuación.
1. Haga clic con el botón derecho en la opción Esta PC y seleccione Administrar en la pantalla del escritorio.
2. En la ventana Administración de equipos, seleccione Administración de discos como se muestra en la sección Almacenamiento.
3. Haga clic con el botón derecho en el disco duro que causa el error y seleccione Cambiar la letra y las rutas de la unidad…
4. Seleccione Cambiar… en el mensaje emergente.
5. Haga clic en el menú desplegable y asigne una nueva letra a su disco duro. Luego, haga clic en Aceptar para finalizar los cambios.
Una vez que se modifica la letra de la unidad, verifique si puede abrir la unidad externa sin ningún mensaje de error.
Método 7: inicializar el disco duro a través de la administración de discos
A veces es posible que la unidad externa no se inicialice en la administración de discos. Por lo tanto, se recomienda verificarlo e inicializarlo. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación y corrija la solicitud fallida debido a un error fatal en el hardware del dispositivo.
1. Haga clic con el botón derecho en la opción Esta PC y seleccione Administrar en la pantalla del escritorio.
2. En la ventana Administración de equipos, seleccione Administración de discos como se muestra en la sección Almacenamiento.
3. Ahora, haga clic con el botón derecho en el disco duro destinado y seleccione Inicializar disco.
4. Seleccione una opción entre los estilos de partición MBR o GPT según sus requisitos y haga clic en Aceptar para inicializar la unidad.
Método 8: Formatear el disco duro
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, entonces la última opción que tiene para deshacerse de este error es formatear la unidad. Pero tenga en cuenta que formatear el dispositivo borra por completo todos los datos presentes en el disco duro. Aquí se explica cómo formatear su disco duro.
1. Presione las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos.
2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta del disco duro externo y seleccione Formatear.
3. En la ventana emergente Formato, desactive la casilla Formato rápido en la sección Opciones de formato. Luego, haga clic en Iniciar para iniciar el proceso de formateo.
Método 9: cambiar el disco duro externo
¿Aún no has tenido suerte? Incluso después de probar todos los métodos. Entonces, la única opción final que queda para hacer que la solicitud falle debido a un error fatal de hardware del dispositivo es simplemente reemplazar el disco duro externo defectuoso. Alternativamente, llame al fabricante del hardware para obtener ayuda o busque un taller de reparación local e intente resolver el problema.
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Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar una posible solución a la solicitud que falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo en Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. No dude en comunicarse con nosotros para cualquier consulta o sugerencia a través de la sección de comentarios que se encuentra a continuación.