Star Citizen es el mejor videojuego de comercio espacial desarrollado por Cloud Imperium Games. Puedes disfrutar de este juego en tu PC con Windows y Linux. Pocos jugadores desafortunados enfrentan el error 10002 de Star Citizen cuando se inicia el juego. Aunque algunos códigos de error del servidor anteriores para eliminar, cambiar el nombre y verificar algunos archivos del juego funcionaron, estos trucos no lo ayudan con este error. Este error también ocurre cuando intenta conectarse a los servidores de Star Citizen. Si también enfrenta el mismo código de error, esta guía de solución de problemas lo ayudará a solucionarlo.
Tabla de contenido
Cómo reparar el error 10002 de Star Citizen en Windows 10
Después de analizar una serie de guías e informes de solución de problemas, hemos recopilado una lista de culpables que causan el error Star Citizen 10002. Revísalos y comprueba cuál de estos motivos te conviene más.
- Cualquier falla temporal o problema de RAM en su computadora le está causando problemas cuando inicia el juego.
- La conexión a Internet no es estable o el ancho de banda no es suficiente.
- No estás ejecutando el juego sin derechos administrativos. Por lo tanto, no se puede acceder a algunas características y opciones del juego.
- Pocos otros programas gráficos, juegos o aplicaciones interfieren con el juego. Por lo tanto, no puedes iniciar el juego normalmente.
- Pocos archivos necesarios del juego están dañados en su Explorador de archivos.
- La versión de Windows que está utilizando no está actualizada o no es compatible.
- Los controladores de gráficos no están actualizados ni son compatibles.
- El antivirus sobreprotector y la suite de firewall están bloqueando el juego.
- Está utilizando una versión anterior del iniciador y, por lo tanto, algunos archivos importantes del juego están mal configurados en su PC.
- Archivos y configuraciones corruptos en SSD.
- Datos de instalación dañados.
Aquí hay algunas ideas comunes de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error 10002 de Star Citizen en su computadora con Windows 10.
Requisitos del sistema para jugar a Star Citizen
1. Requisitos mínimos
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VELOCIDAD DE LA CPU: CPU de cuatro núcleos
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RAM: 16GB
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SO: Windows 7 (64 bits) con Service Pack 1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
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TARJETA DE VÍDEO: Tarjeta gráfica DirectX 11 con 2 GB de RAM (se recomiendan 4 GB)
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SOMBREADOR DE PÍXELES: 5.0
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SOMBREADOR DE VÉRTICES: 5.0
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RAM DE VÍDEO DEDICADA: 2 GB
2. Requisitos recomendados
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VELOCIDAD DE LA CPU: CPU de cuatro núcleos
-
RAM: 16GB
-
SO: Windows 7 (64 bits) con Service Pack 1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
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TARJETA DE VÍDEO: Tarjeta gráfica DirectX 11 con 2 GB de RAM (se recomiendan 4 GB)
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SOMBREADOR DE PÍXELES: 5.0
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SOMBREADOR DE VÉRTICES: 5.0
-
RAM DE VÍDEO DEDICADA: 4 GB
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
1A. Reiniciar PC
El truco general para arreglar todas las fallas temporales asociadas con Star Citizen es reiniciar su computadora. Puede reiniciar su PC siguiendo los pasos.
1. Vaya al menú de usuario avanzado de Windows presionando las teclas Windows + X simultáneamente.
2. Ahora, haga clic en Apagar o cerrar sesión.
3. Finalmente, haz clic en Reiniciar.
1B. Garantizar una conexión de red estable
La conexión a Internet inestable e inadecuada conduce al error 10002 de Star Citizen, además, si hay obstáculos o interferencias entre su enrutador y la PC, pueden interferir con la señal inalámbrica y causar problemas de estabilidad. Intente ejecutar una prueba de velocidad para verificar la velocidad de la red de su computadora.
Encuentre la intensidad de la señal de su red y, si es muy baja, elimine todas las obstrucciones en el camino.
- Evite demasiados dispositivos conectados a la misma red.
- Compre siempre un módem/enrutador verificado por su proveedor de servicios de Internet (ISP) y que estén libres de conflictos.
- No utilice cables viejos, rotos o dañados. Reemplace los cables si es necesario.
- Asegúrese de que los cables del módem al enrutador y del módem a la pared estén estables y sin interferencias.
Si cree que hay un problema de inestabilidad, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para solucionarlo.
1C. Ejecute Star Citizen como administrador
Si Star Citizen no tiene los privilegios administrativos requeridos, algunas funciones esenciales del juego estarán limitadas, lo que le causará Star Citizen 10002 cada vez que abra el juego o instale cualquier actualización. Siga las instrucciones mencionadas a continuación para ejecutar el juego como administrador.
1. Haga clic derecho en el acceso directo de Star Citizen en el escritorio o vaya al directorio de instalación y haga clic derecho sobre él.
2. Luego, seleccione la opción Propiedades.
3. Ahora, vaya a la pestaña Compatibilidad y haga clic en Ejecutar este programa como administrador.
4. Finalmente, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. Compruebe si ha solucionado el error Star Citizen 10002.
1D. Cerrar tareas en segundo plano
Varios usuarios han confirmado que el error 10002 de Star Citizen se puede resolver cerrando todos los programas y aplicaciones en segundo plano que se ejecutan en una PC con Windows 10. Para hacer lo mismo, implemente los pasos de nuestra guía Cómo finalizar una tarea en Windows 10 y proceda según las instrucciones.
Una vez que haya cerrado todos los procesos en segundo plano, verifique si pudo corregir el error 10002 en Star Citizen.
Método 2: Eliminar carpeta de USUARIO
Muchos usuarios han informado que el error 10002 de Star Citizen se puede corregir eliminando la carpeta USUARIO en su Administrador de archivos. Esto soluciona la mayoría de los problemas de integridad dentro del juego y si cree que este escenario se aplica a usted, siga las instrucciones que se enumeran a continuación para hacer lo mismo.
1. En primer lugar, cierre todos los procesos en segundo plano en su PC con Windows 10.
2. Luego, mantenga presionadas las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos y navegue hasta el directorio de instalación de Star Citizen.
Por lo general, será D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Nota: Es posible que la ruta del directorio de instalación anterior no sea la misma para todos los usuarios. Puede ir a la unidad de disco local en particular (por ejemplo, C o D) donde guardó los archivos.
3. Luego, desplácese hacia abajo y haga doble clic en la carpeta USUARIO.
4. Seleccione todos los archivos dentro de la carpeta USUARIO presionando las teclas Ctrl + A juntas y presionando el botón Eliminar.
5. Luego, vaya a la Papelera de reciclaje y borre todos los archivos eliminados allí también.
6. Finalmente, inicie el juego y complete el proceso de inicio de sesión. Compruebe si se enfrenta al error Star Citizen 10002.
Método 3: usar un nuevo lanzador
Muchos usuarios afectados han resuelto el problema mediante el uso de un nuevo iniciador para solucionar todos los problemas de incompatibilidad. Por lo tanto, si cree que su lanzador es incompatible con la versión actual del juego, siga los pasos que se mencionan a continuación para solucionarlo.
Nota: antes de instalar el juego, asegúrese de cerrar todos los procesos en segundo plano relacionados con el juego.
1. Descargue e instale el último lanzador de juegos RSI en su computadora.
Nota: asegúrese de que el archivo de inicio del juego esté instalado en la misma ubicación donde instaló el juego.
2. Una vez que el juego esté instalado en la PC, reinicie el juego e instale todas las actualizaciones y verifique si el error 10002 de Star Citizen vuelve a aparecer.
Método 4: eliminar RSILauncher de AppData
A veces, el problema ocurre debido a algunas carpetas corruptas temporales en su PC con Windows 10. Cuando instala el juego, el instalador crea un archivo de actualización en su Explorador de archivos. En algunos casos raros, estas carpetas pueden estar dañadas y evitar que se inicie el juego. Si no está seguro de cómo eliminar las carpetas RSILauncher y RSI de su PC, siga los pasos que se mencionan a continuación.
1. Presione las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos.
2. Ahora, muévase a las siguientes rutas de ubicación.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Nota: asegúrese de marcar la casilla Elementos ocultos en la pestaña Ver para ver la carpeta AppData.
3. Ahora, ubique las carpetas rsilauncher y RSI, haga clic derecho sobre ellas y seleccione la opción Eliminar.
4. Una vez que haya eliminado estas carpetas, vuelva a iniciar el juego para comprobar si puede reparar Star Citizen 10002.
Método 5: Cambiar el nombre del archivo de hosts
Cualquier entrada incorrecta de RSI en el archivo de hosts puede causar el error 10002 de Star Citizen. Puede resolver el problema eliminando las entradas incorrectas de RSI del archivo de hosts como se indica a continuación.
1. Presione las teclas Windows + E juntas para abrir el Explorador de archivos.
2. Ahora, cambie a la pestaña Ver y marque la casilla Elementos ocultos en la sección Mostrar/ocultar.
3. Ahora, copie y pegue la siguiente ruta en la ruta de navegación del Explorador de archivos. Aquí, haga clic en el cuadro Extensiones de nombre de archivo en la pestaña Ver como se muestra.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Ahora, seleccione y haga clic derecho en el archivo host y seleccione la opción Renombrar como se muestra. Cambie el nombre del archivo como hosts.old.
Ahora se ignorará el archivo de hosts con entradas incorrectas, y la próxima vez que ejecute el juego, no enfrentará errores de Star Citizen 10002.
Método 6: Actualizar Windows
Si hay algún error en su PC con Windows 10 que contribuya a Star Citizen 10002 Windows 10, puede solucionar el problema actualizando su sistema operativo Windows 10. Si no sabe cómo actualizar su PC con Windows 10, siga nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 y siga las instrucciones.
Después de actualizar el sistema operativo Windows, compruebe si puede iniciar el juego sin ningún error de Star Citizen 10002.
Método 7: actualizar los controladores de gráficos
Star Citizen es un juego gráfico y para disfrutar de una experiencia de juego ininterrumpida, todos los controladores de gráficos de su PC deben ser compatibles y tener la última versión. Si los controladores están desactualizados o son defectuosos, debe actualizarlos todos. Todas las actualizaciones más recientes de controladores se publican desde sus respectivos sitios web oficiales o puede actualizarlas manualmente. Consulte nuestra guía 4 formas de actualizar los controladores de gráficos en Windows 10 para actualizar todos los controladores y verifique si puede corregir el error 10002 de Star Citizen.
Método 8: revertir los controladores de gráficos
Si la versión actual de los controladores de gráficos no es compatible con su juego, entonces no sirve de nada actualizarlos o reinstalarlos. Todo lo que tiene que hacer es revertir los controladores a la versión anterior siguiendo nuestra guía Cómo revertir los controladores en Windows 10.
Método 9: reinstalar los controladores de gráficos
Cuando aún enfrenta el error 10002 de Star Citizen después de actualizar los controladores gráficos, reinstale los controladores del dispositivo para solucionar cualquier problema de incompatibilidad. Hay tantos métodos para reinstalar controladores en Windows. Sin embargo, si está confundido acerca de cómo implementar lo mismo, consulte nuestra guía sobre cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10 e implementar lo mismo.
Después de reinstalar los controladores de GPU, verifique si puede acceder a los errores de Star Citizen 10002.
Método 10: deshabilitar el servidor proxy
Si tiene una configuración de red inapropiada en su computadora con Windows 10, se enfrentará al error Star Citizen 10002. Si ha instalado algún servicio VPN o usa servidores proxy en su PC, lea nuestra guía sobre Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 e implemente los pasos como se indica en el artículo.
Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha solucionado el código de error 10002. Aún así, si enfrenta el mismo problema, intente conectarse a un punto de acceso móvil.
Método 11: Modificar la configuración del Firewall de Windows Defender
Su computadora estará sujeta al error Star Citizen 10002 Windows 10, debido a un paquete de firewall sobreprotector en la PC con Windows 10. Para resolver el problema, puede agregar una nueva regla para su juego, incluir el juego en la lista blanca o, como última solución, deshabilitar el firewall temporalmente.
Opción I: Star Citizen en la lista blanca
Para permitir Star Citizen en el Firewall de Windows Defender, siga las instrucciones de nuestra guía Permitir o bloquear aplicaciones a través del Firewall de Windows.
Opción II: deshabilitar el Firewall de Windows Defender (no recomendado)
Si incluir el juego en la lista blanca no te ayuda, consulta nuestra guía Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10 te ayudará.
Opción III: Crear Nueva Regla en Firewall
1. Presione la tecla Inicio y escriba Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada. Luego, haga clic en Abrir.
2. En el panel izquierdo, seleccione la opción Reglas de entrada.
3. Vaya al panel derecho y seleccione Nueva regla… como se muestra.
4. Luego, asegúrese de seleccionar la opción Programa en ¿Qué tipo de regla le gustaría crear? menú y seleccione Siguiente> como se muestra.
5. Ahora, seleccione el botón Examinar… junto a Esta ruta de programa: como se muestra.
6. Ahora, vaya a la ruta C:Program Files (x86)Star Citizen y haga doble clic en el archivo de instalación. Aquí, haga clic en el botón Abrir.
7. Aquí, haga clic en Siguiente > en la ventana Asistente para nueva regla de entrada como se muestra.
8. Luego, haga clic en Permitir la conexión y seleccione Siguiente > como se muestra.
9. Asegúrese de que las casillas Dominio, Privado, Público estén seleccionadas y seleccione la opción Siguiente >.
10. Finalmente, asigne un nombre a su nueva regla y haga clic en Finalizar.
Compruebe si ha solucionado el error de instalación de Star Citizen 10002 o no.
Método 12: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)
Similar a la suite de firewall, deshabilite el programa antivirus en su computadora para reparar Star Citizen 10002. Si hay amenazas de programas o archivos maliciosos en su computadora. Deshabilite el programa antivirus sobreprotector temporalmente como se indica en nuestra guía Cómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10.
Si puede iniciar el juego después de deshabilitar el programa antivirus en la computadora, se recomienda desinstalar el programa por completo de su PC.
Si desea hacerlo, fuerce la desinstalación de programas que no se desinstalarán en Windows 10.
Método 13: reinstalar el juego en otra ubicación
Si no puede solucionar el error 10002 de Star Citizen después de implementar todos los métodos mencionados anteriormente, puede reinstalar el juego en otra ubicación donde tenga suficiente espacio (más de 60 GB). Muchos usuarios han confirmado que reinstalar el juego les ha ayudado a solucionar el problema para solucionar el código de error 10002. Aunque no hay una razón obvia por la que esta sea una solución potencial, siga esta solución convencional para resolver el problema.
1. Presione las teclas Windows + I juntas para abrir la Configuración de Windows.
2. Ahora, haga clic en Configuración de aplicaciones.
3. Ahora, busque y haga clic en Star Citizen y seleccione la opción Desinstalar.
4. Ahora, confirme el aviso, si lo hay, y reinicie su PC una vez que haya desinstalado Star Citizen.
5. Luego, visite la página de descarga oficial de RSI y haga clic en el botón OBTENGA TODA LA INFORMACIÓN SOBRE LA ÚLTIMA DESCARGA. Luego, siga las instrucciones en pantalla para instalar el paquete en su computadora.
6. Una vez que haya instalado el juego, no volverá a enfrentar el error. Aún así, si se enfrenta a lo mismo, es posible que haya instalado el juego en su SSD dedicado. En ese caso, debe formatear su SSD como se indica en el siguiente método.
Método 14: Formatear SDD (si corresponde)
En caso de que esté utilizando SSD para instalar los juegos en su PC con Windows 10, estos métodos de solución de problemas enumerados no lo ayudarán a resolver el problema. En este caso, debe formatear el SSD por completo para solucionar el problema. Esto puede parecer innecesario, pero es un método efectivo para corregir el código de error 10002 de Star Citizen en su computadora. Varios usuarios han confirmado que este método es útil y puede formatear su SSD siguiendo nuestra guía Cómo formatear un disco o una unidad en Windows 10. Además, si tiene datos importantes, juegos guardados y otras cosas personales en su SSD, debe hacer una copia de seguridad de todos ellos antes de formatear la unidad. Este proceso eliminará los datos y toda otra información en SSD.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el error 10002 de Star Citizen en su PC con Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.