A veces, cuando se conecta a una red limitada, puede terminar sin Internet, aviso seguro. Entonces, cuando ejecuta la herramienta de diagnóstico de red, el código de error 0x00028001 aparecerá en la pantalla. La razón más común de este código de error es que su red se está conectando a una red de conexión WiFi limitada. Si también enfrenta el código de error de red 0x00028001, esta guía lo ayudará a resolverlo. Entonces, continúa leyendo.

Cómo reparar el error de red 0x00028001 en Windows 10

Quizás se pregunte por qué ocurre el error de red 0x00028001 en Windows 10. Aquí hay algunas razones válidas que desencadenan este problema en su dispositivo.

  • Falla de infraestructura de su PC con Windows 10.
  • La conexión de red es muy mala.
  • El cable que conecta el enrutador y el módem está dañado o roto.
  • Hay demasiadas personas conectadas a la misma red.
  • Interferencia inalámbrica entre el enrutador y su dispositivo.
  • Controladores de red obsoletos.

En esta sección, hemos reunido algunas soluciones potenciales que lo ayudarán a corregir el código de error 0x00028001. Siga las instrucciones para lograr resultados perfectos.

Nota: Siempre asegúrese de crear un punto de restauración del sistema para restaurar su PC si algo sale mal.

Métodos básicos de solución de problemas

Siga los pasos básicos de solución de problemas que se enumeran a continuación antes de pasar por los métodos avanzados.

1. Reinicie la PC

1. Presione las teclas Alt + F4 juntas para abrir la ventana Cerrar Windows.

2. Seleccione la opción Reiniciar y presione la tecla Intro.

2. Garantice una señal de red fuerte

No enfrentará ningún problema de conectividad en su computadora con Windows 10 solo si tiene una conexión de red sólida. Si hay obstáculos entre su enrutador y su computadora, pueden interferir con la señal inalámbrica y causar problemas de conexión intermitentes.

1. Mueva su enrutador a otro lugar y verifique la conectividad a Internet.

2. Encuentre la intensidad de la señal de su red y, si es muy baja, elimine todas las obstrucciones en el camino.

3. Evite demasiados dispositivos conectados a la misma red.

4. Evite la interferencia inalámbrica de dispositivos como auriculares inalámbricos, auriculares, TV y mucho más.

5. Acerque su PC al enrutador y verifique si el error vuelve a ocurrir.

3. Reinicie el enrutador

Esta es una solución simple que lo ayudará a corregir el código de error 0x00028001 en pasos simples. Esto también asegura una conexión de red fuerte y confiable. Siga los pasos mencionados a continuación para reiniciar su enrutador. Al hacerlo, establecerá una nueva conexión a Internet entre el cliente y el servidor. Puede reiniciar su enrutador siguiendo nuestra guía Reiniciar enrutador o módem. Una vez que su enrutador se haya reiniciado, verifique si puede haber solucionado el error.

4. Vuelva a conectarse a Internet

Esta es otra solución sencilla que corrige el código de error 0x00028001. Su computadora debe conectarse a la red Ethernet o Wi-Fi a la vez. Verifique si esta condición se aplica a su computadora y si sospecha alguna interrupción entre sus conexiones por cable e inalámbricas, vuelva a conectarlas como se indica a continuación.

1. Desconecte su conexión de red, espere un momento y vuelva a conectarla.

2. Si el cable Ethernet está enchufado, retírelo de su PC. Luego, vuelve a conectarlo o conéctalo a una red Wi-Fi. Esto asegurará que no haya parpadeos entre las conexiones por cable e inalámbricas.

5. Deshabilitar el modo avión

Habilitar el modo avión deshabilitará WiFi, Bluetooth, modo celular, todos los servicios de radio, etc. Por lo tanto, se recomienda deshabilitar el modo avión para corregir el código de error 0x00028001. Por lo general, hay una tecla dedicada en su teclado para habilitar o deshabilitar el modo Avión. Presione la tecla para hacer lo mismo o implementar las instrucciones que se enumeran a continuación.

1. Mantenga presionadas las teclas Windows + A juntas para abrir el Centro de actividades. Compruebe si el modo Avión está activado.

2A. Si el modo Avión está activado, haga clic en la configuración para desactivarlo.

2B. Si el modo Avión no está activado, pase al siguiente método.

6. Habilitar la conexión Wi-Fi

A veces, si los adaptadores Wi-Fi no están habilitados en su PC, se encontrará con el código de error 0x00028001. Pero, hay algunas instrucciones simples para habilitar WiFi en su computadora.

1. Navegue al cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.

2. Escriba ncpa.cpl y presione la tecla Intro.

3. Ahora, haga clic derecho en su adaptador de red activo y verifique si está habilitado o deshabilitado.

3A. Haga clic en Habilitar si el estado es deshabilitado.

3B. Si el estado ya está en Habilitar, pase al siguiente método.

Compruebe si ha corregido el código de error 0x00028001.

Método 1: reiniciar el proceso del Explorador de Windows

Algunos usuarios han informado que reiniciar los procesos del Explorador de Windows ayudará a resolver el código de error 0x00028001. Siga las instrucciones que se enumeran a continuación para hacer lo mismo.

1. Presione las teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir el Administrador de tareas.

2. En la pestaña Procesos, haga clic en Explorador de Windows y seleccione el botón Reiniciar.

3. Ahora, el Explorador de Windows se reinicia y el código de error 0x00028001 se corregirá ahora.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de red

Para solucionar varios problemas de conectividad a Internet, puede usar la herramienta incorporada proporcionada en la PC con Windows 10 cuando sea necesario. Al usar la herramienta de solución de problemas de red de Windows, puede analizar y diagnosticar cualquier problema común relacionado con la red. Es un proceso sistemático, cuando se implementa paso a paso, lo ayudará a corregir el código de error 0x00028001. Siga nuestra guía Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para conocer los pasos básicos de solución de problemas para solucionar todos los problemas relacionados con la red mediante el solucionador de problemas del adaptador de red de Windows.

Puede usar los pasos mencionados en la guía para diagnosticar conexiones Wi-Fi, Ethernet y todos los adaptadores de red en su PC con Windows 10. Finalmente, verifique si ha corregido el código de error 0x00028001.

Método 3: Salir de todos los procesos en segundo plano

Si hay una gran cantidad de procesos en segundo plano en su computadora con Windows 10, no puede acceder a la red tan fácilmente, ya que todos esos procesos tomarán una parte de la red. Además, el consumo de RAM será mayor y el rendimiento del dispositivo se ralentizará aparentemente. Siga nuestra guía Cómo finalizar una tarea en Windows 10 para cerrar todos los demás procesos en segundo plano en su PC con Windows 10.

Después de cerrar todos los procesos en segundo plano, verifique si el código de error 0x00028001 está solucionado o no.

Método 4: reparar archivos del sistema

Si hay archivos de sistema corruptos en su sistema operativo Windows, su PC puede enfrentar muchos problemas de conectividad a Internet. Si está experimentando el código de error 0x00028001 muy recientemente, hay algunas posibilidades de que los archivos de su computadora se hayan dañado o dañado. Afortunadamente, su PC con Windows 10 tiene herramientas de reparación incorporadas como SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) que lo ayudarán a reparar todos los archivos corruptos. Lea nuestra guía sobre cómo reparar archivos del sistema en Windows 10 y siga los pasos que se indican para reparar todos sus archivos corruptos.

Método 5: ejecutar análisis de malware

Un ataque repentino de virus o malware provocará problemas de red en su computadora. Si, en el caso, el ataque del virus es muy grave, no puede conectarse a ninguna red de forma continua. Para resolver el problema, debe eliminar el virus o malware por completo de su computadora con Windows 10. Se le recomienda escanear su computadora como se indica en nuestra guía ¿Cómo ejecuto un análisis de virus en mi computadora?

Además, si deseas eliminar malware de tu computadora, consulta nuestra guía Cómo eliminar malware de tu PC en Windows 10.

Método 6: Actualizar Windows

También puede erradicar los errores del lado del software en su computadora actualizando su sistema operativo. Siempre asegúrese de haber actualizado su sistema operativo Windows y si hay alguna actualización pendiente en acción, use nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10

Después de actualizar su sistema operativo Windows, verifique si puede conectarse a su red.

Método 7: deshabilite VPN y servidor proxy

A veces, las configuraciones de red inapropiadas en su computadora con Windows 10, enfrentará el código de error 0x00028001. Si ha instalado algún servicio VPN o usa servidores proxy en su PC, lea nuestro Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 e implemente los pasos como se indica en el artículo.

Después de deshabilitar el cliente VPN y los servidores proxy, verifique si ha corregido el código de error 0x00028001. Aún así, si enfrenta el mismo problema, intente conectarse a un punto de acceso móvil.

Método 8: restablecer el protocolo TCP o IP

TCP (Protocolo de control de transmisión) es un protocolo de conexión de red esencial que asigna e identifica reglas y procedimientos estándar a través de Internet. Los protocolos TCP/IP son responsables de transferir paquetes de datos desde el emisor y el receptor. Si hay un conflicto en el proceso, restablecer el protocolo junto con la dirección IP lo ayudará a solucionar el problema discutido. Siga nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para restablecer TCP/IP.

Después de implementar los pasos, verifique si puede arreglar que la red siga cayendo o no.

Método 9: Usar DNS de Google

Las direcciones del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) son responsables de establecer una conexión de red entre el cliente y el lado del servidor. Muchos expertos técnicos han sugerido que el uso de las direcciones DNS de Google les ayudó a corregir el código de error 0x00028001. Para hacerlo, siga nuestra guía sobre Cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10.

Método 10: deshabilitar el modo de ahorro de energía

A veces, puede encontrar el código de error 0x00028001 si ha habilitado el modo de ahorro de energía en su computadora con Windows 10. Esto conduce a varios problemas de conectividad de red. Le recomendamos que deshabilite el modo de ahorro de energía como se indica a continuación.

1. Pulse la tecla de Windows, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en Abrir.

2. Ahora, haz doble clic en la sección Adaptadores de red.

3. Luego, haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione la opción Propiedades como se muestra.

4. Luego, cambie a la ventana Administración de energía en la ventana de propiedades del adaptador de red y desmarque la casilla junto a Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.

5. Finalmente, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Compruebe si su computadora no tiene problemas de conectividad de red.

Método 11: habilite los servicios esenciales

Para evitar y prevenir que ocurra el código de error 0x00028001 en su PC, algunos servicios esenciales deben tener un estado activo. Cuando hay un problema con cualquiera de estos servicios, enfrentará varios conflictos al conectarse a una red. Aquí hay algunas instrucciones para verificar si los servicios esenciales se están ejecutando en su PC.

1. Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda y haga clic en Abrir.

2. Ahora, desplácese hacia abajo y busque el servicio Windows EventLog.

3. Consultar el Estado del servicio.

3A. Si el Estado está configurado en En ejecución, haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione la opción Detener. Espere un momento y luego haga clic en Iniciar nuevamente.

3B. Si el Estado no está configurado en En ejecución, haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione la opción Iniciar.

4. Repita los pasos anteriores para los siguientes servicios también.

  • Llamada a procedimiento remoto (RPC)
  • actualizacion de Windows
  • Cliente DHCP
  • Configuración automática de dispositivos conectados a la red
  • Agente de conexión de red
  • Conexiones de red
  • Asistente de conectividad de red
  • Servicio de lista de red
  • Conciencia de ubicación de red
  • Servicio de configuración de red
  • Servicio de interfaz de tienda de red

Finalmente, verifique si ha solucionado el problema discutido.

Método 12: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)

Algunos programas antivirus incompatibles instalados en su computadora causarán un código de error de error de red 0x00028001. Para evitar conflictos, debe asegurarse de la configuración de seguridad de su computadora con Windows 10 y verificar si son estables o no. Para averiguar si el paquete antivirus es la razón por la cual la red sigue fallando, desactívelo una vez e intente conectarse a una red. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente el antivirus en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente su programa antivirus en su PC.

Si no enfrentó ningún problema de conectividad a Internet después de deshabilitar el programa antivirus en su computadora, se le recomienda desinstalar el programa completamente de su PC. Lea nuestra guía Forzar la desinstalación de programas que no se desinstalarán en Windows 10 para desinstalar su programa antivirus en su computadora.

Método 13: deshabilite el Firewall de Windows Defender (no recomendado)

Al igual que el programa antivirus, el Firewall de Windows Defender en su computadora puede impedir el acceso a Internet, por algunas razones de seguridad. Si, en el caso, la red WiFi ha sido bloqueada por el Firewall de Windows Defender, debe habilitarla o deshabilitar los valores del Firewall temporalmente desde su computadora. Si no sabe cómo deshabilitar el Firewall de Windows Defender, nuestra guía Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10 lo ayudará a hacerlo.

Método 14: actualizar el controlador de red

Siempre asegúrese de que está utilizando controladores de red actualizados y si hay alguna actualización pendiente en acción, se le recomienda descargarla e instalarla. Siga nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores del adaptador de red en Windows 10 para hacerlo. Una vez que haya actualizado su controlador de red, reinicie su computadora y pruebe la conexión de red. No volverás a tener el código de error 0x00028001.

Método 15: reinstalar el controlador de red

Aún así, si se enfrenta al código de error 0x00028001 incluso después de actualizar los controladores de red, existe otra solución para eliminar todos los controladores de su computadora y volver a instalarlos. Este proceso estabiliza los problemas de conectividad de la red, resolviendo así que la red sigue desconectando el problema de Windows 10. Siga nuestra guía Cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10 para reinstalar controladores en su computadora con Windows 10.

Después de reinstalar los controladores de red, verifique si puede conectarse a la red sin ningún problema.

Método 16: revertir los controladores de red

Todas las versiones actuales de los controladores se eliminarán de su PC y la versión anterior se instalará cuando revierta los controladores de red. Esta es una característica útil cuando cualquier controlador nuevo es incompatible con el sistema. Siga los pasos que se indican en nuestra guía Cómo revertir los controladores en Windows 10 para corregir el código de error 0x00028001.

Después de que su computadora con Windows 10 haya instalado la versión anterior de los controladores, verifique si puede conectarse a la red sin interrupciones.

Método 17: restablecer la configuración de red

Varios usuarios han declarado que restablecer la configuración de red resolverá problemas extraños de conexión de red. Este método olvidará todos los ajustes de configuración de la red, las credenciales guardadas y mucho más software de seguridad como VPN y programas antivirus. Para hacerlo, siga nuestra guía sobre cómo restablecer la configuración de red en Windows 10

Método 18: realizar la restauración del sistema

Si recientemente actualizó su sistema operativo Windows 10 y luego se enfrenta al código de error de error de red 0x00028001, los últimos componentes de actualización de Windows pueden interferir con cualquier software presente en su computadora y pueden causar que la red siga desconectando el problema de Windows 10. Entonces, en este caso, debe restaurar su computadora a la versión anterior cuando funcionaba bien. Para hacerlo, siga nuestra guía sobre Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10 e implemente las instrucciones como se muestra.

Después de restaurar su PC con Windows 10, verifique si puede conectarse a cualquier red sin ningún problema.

Método 19: Reiniciar PC

Si ninguno de los métodos lo ayudó a corregir el código de error 0x00028001, entonces debe realizar una instalación limpia de su sistema operativo Windows. Para realizar un inicio limpio de su computadora, implemente los pasos como se indica en nuestra guía Cómo hacer una instalación limpia de Windows 10

Método 20: Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet

Por último, pero no menos importante, debe buscar soporte técnico si los métodos mencionados anteriormente no resuelven el error de red 0x00028001. Si su módem no se comunica con su proveedor de servicios de Internet, surgen muchos más problemas técnicos de conectividad en su dispositivo.

Por ejemplo, cuando intenta registrar su módem pero enfrenta problemas durante el proceso, varios intentos de autenticación ralentizarán su conexión de red. Esto conducirá al error 0x00028001. Entonces, en este caso, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para diagnosticar y resolver el problema. Los Proveedores de Servicios de Internet verificarán si los dispositivos están actualizados, son compatibles y están debidamente registrados.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el error de red 0x00028001 en Windows 10. Háganos saber lo que desea aprender a continuación. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.